การออกแบบเว็บไซต์ใหม่: คู่มือขั้นสูงสุดเพื่อความสำเร็จของร้านค้าออนไลน์ของคุณ

ดังนั้น คุณต้องการเริ่ม ออกแบบเว็บไซต์ของคุณใหม่ บางทีคุณอาจเพิ่งเปลี่ยนผลิตภัณฑ์หรือเปลี่ยนโฉมแบรนด์ใหม่ เหตุผลใดก็ตามที่คุณสร้างใหม่อาจประสบความสำเร็จครั้งใหญ่หรือล้มเหลวโดยสิ้นเชิง นอกจากนี้ยังอาจเป็นกระบวนการที่กินเวลาและน่าเบื่อหน่าย ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมการออกแบบใหม่ทุกครั้งต้องเริ่มต้นด้วยวิสัยทัศน์และ/หรือปัญหาที่ชัดเจน

การออกแบบใหม่ของคุณจะมีประสิทธิภาพมากขึ้น และกระบวนการจะดำเนินไปอย่างราบรื่นมากขึ้นหากคุณตั้งเป้าหมายนั้นได้ดีขึ้นตั้งแต่เริ่มต้น บทความนี้มีคำแนะนำเพื่อช่วยคุณวางแผน การออกแบบเว็บไซต์ใหม่ และทำให้แน่ใจว่าเว็บไซต์จะประสบความสำเร็จอย่างล้นหลาม ไม่ว่าคุณจะทำงานกับเอเจนซี ปรับปรุงเว็บไซต์ภายในองค์กร หรือนำเสนอการออกแบบใหม่ต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในองค์กร

การออกแบบเว็บไซต์ใหม่คืออะไร

การ ออกแบบเว็บไซต์ใหม่ เป็นการอัปเกรดเนื้อหา การนำทาง โครงสร้าง และองค์ประกอบอื่นๆ ของเว็บไซต์ของคุณเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและเพิ่มการแปลงผู้เข้าชม เพื่อดึงดูดผู้เข้าชมมากขึ้นเมื่อบริษัทขยายธุรกิจจำนวนมากเลือกที่จะอัปเดตเว็บไซต์ของตน นอกจากนี้ ธุรกิจบางแห่งใช้เงินไปกับการปรับปรุงเว็บไซต์โดยเป็นส่วนหนึ่งของความพยายามในการรีแบรนด์ที่ใหญ่ขึ้น

ไม่ว่าแรงจูงใจที่บริษัทของคุณสนใจในแผนการออกแบบเว็บไซต์ใหม่ โครงการนั้นเป็นงานใหญ่ที่ต้องทำให้ดี เนื่องจากเว็บไซต์ของคุณมีความสำคัญต่อการตลาดและภาพลักษณ์ของแบรนด์

จากการศึกษาเมื่อเร็วๆ นี้ ลูกค้า 50% เชื่อว่าการออกแบบเว็บไซต์ของบริษัทมีความสำคัญต่อแบรนด์ทั้งหมดของบริษัท

เมื่อใดควรออกแบบเว็บไซต์ของคุณใหม่

Business 2 Community ระบุว่าเว็บไซต์โดยทั่วไปมีอายุ 1.5 ถึง 2.5 ปี นี่เป็นช่วงเวลาทั่วไปที่การออกแบบใหม่จะดู "ใหม่" และแข่งขันได้เนื่องจากแนวโน้มการออกแบบเปลี่ยนไปเมื่อเทคโนโลยีพัฒนาขึ้น อย่างไรก็ตาม ช่วงเวลาดังกล่าวเป็นเพียงแนวทางเท่านั้น ดังนั้นคุณต้องตัดสินใจว่าอะไรดีที่สุดสำหรับบริษัทเฉพาะของคุณ ความถี่ของการออกแบบเว็บไซต์ใหม่ขึ้นอยู่กับปัจจัยต่อไปนี้:

• เป้าหมายหรือแบรนด์ของคุณเปลี่ยนบ่อยเพียงใด

เมื่อคุณพร้อมสำหรับเว็บไซต์ใหม่ ให้พิจารณาว่าเว็บไซต์ปัจจุบันสะท้อนถึงธุรกิจของคุณได้อย่างถูกต้องหรือไม่

• จำนวนเงินที่คุณจัดสรรไว้สำหรับการออกแบบและพัฒนา

คุณมีเหตุผลที่จะใช้เงินในไซต์ของเราตอนนี้ หรือการออกแบบไซต์สามารถรอได้

• เว็บไซต์ของคุณจะรวดเร็วและใช้งานได้นานแค่ไหน?

ลองใช้ไซต์ด้วยตัวคุณเองเพื่อดูว่าคุณสามารถเรียกดูได้ง่ายหรือไม่ และค้นหาสิ่งที่คุณต้องการโดยไม่เกิดปัญหาหรือรอนานเพื่อโหลดหน้าเว็บ ด้วยจำนวนเว็บไซต์กว่า 50% ที่มีการดูหน้าเว็บระหว่างสี่ถึงหกครั้งต่อการเข้าชม การนำทางและประสิทธิภาพของไซต์ของคุณจึงมีความสำคัญ

• การทำงานของเว็บไซต์ของคุณ

พิจารณาสิ่งนี้: "การเข้าชมไซต์นี้ได้รับการแปลงอย่างสมเหตุสมผลหรือไม่ ผู้เข้าชมใช้เวลาอยู่บนหน้านานพอสมควร หรือพวกเขาออกไปอย่างรวดเร็ว"

• การเปลี่ยนแปลงของอุตสาหกรรม

ตัวอย่างเช่น เมื่อ Google ประกาศว่าจะเปลี่ยนไปใช้กลยุทธ์การจัดทำดัชนีเพื่ออุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นอันดับแรก จึงกลายเป็นความจำเป็นที่เว็บไซต์จะต้องเป็นมิตรกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ มิฉะนั้นอาจเสี่ยงที่จะสูญเสียการเข้าชมทั่วไปของ Google เมื่อผู้เข้าชมหรือผู้บริโภคต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม อ่านข้อมูล หรือทำการซื้อ พวกเขาไปที่เว็บไซต์ของคุณ

ด้วยเหตุนี้ จึงควรวางแผนก่อนที่จะทำการยกเครื่องเว็บไซต์ กลยุทธ์การออกแบบเว็บไซต์ของคุณอาจใช้เวลาในการพัฒนานานกว่าการออกแบบใหม่ เริ่มต้นด้วยขั้นตอนด้านล่าง หากคุณไม่แน่ใจว่าควรรวมสิ่งใดไว้ในแนวทางการออกแบบเว็บไซต์ใหม่ของคุณ

วิธีการออกแบบเว็บไซต์ใหม่

มาดูตัวชี้การออกแบบเว็บไซต์ที่สำคัญอันดับต้น ๆ เพื่อจดจำเมื่อคุณวางแผนและดำเนินการปรับปรุงของคุณ:

1. เกณฑ์มาตรฐานเมตริกประสิทธิภาพปัจจุบัน

บันทึกเมตริกประสิทธิภาพที่มีอยู่ของคุณก่อนเริ่มแคมเปญการออกแบบเว็บไซต์ใหม่ ด้วยวิธีนี้ คุณจะทราบข้อเท็จจริงว่าเว็บไซต์ของคุณเป็นอย่างไรในปัจจุบันและจำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงที่สำคัญเมื่อใด ตัวอย่างเช่น ตรวจสอบประสิทธิภาพรายเดือนของเว็บไซต์ปัจจุบันของคุณในหมวดหมู่ต่างๆ คุณควรทราบเมตริกแต่ละรายการก่อนที่จะเริ่มออกแบบเว็บไซต์ใหม่ เนื่องจากความเกี่ยวข้องและมูลค่าของแต่ละเมตริกอาจแตกต่างกันไปตามเป้าหมายในการออกแบบใหม่

2. เลือกวัตถุประสงค์สำหรับการยกเครื่องเว็บไซต์

อะไรคือ "เหตุผล" ที่อยู่เบื้องหลังการยกเครื่องเว็บไซต์ของคุณ ควรมีเหตุผลที่ถูกต้องเสมอในการพิจารณาการออกแบบใหม่ พวกเขาไม่มีเหตุผลที่เพียงพอในตัวเอง หากคุณพูดว่า "อืม เราทำมานานแล้ว" หรือ "คู่แข่งของฉันเพิ่งทำการออกแบบใหม่"

โปรดทราบว่าฟังก์ชันการทำงานของเว็บไซต์ของคุณมีความสำคัญพอๆ กับลักษณะที่ปรากฏ ชัดเจนเกี่ยวกับเป้าหมายของคุณเมื่อต้องออกแบบเว็บไซต์ของคุณใหม่ และรวมเป้าหมายเหล่านั้นไว้ในผลลัพธ์ที่สังเกตได้ หลังจากนั้น ให้นัดประชุมกับทีมนักออกแบบเว็บไซต์หรือหน่วยงานของคุณเพื่อหารือเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ของคุณกับพวกเขา เพื่อให้พวกเขาสามารถวางแผนทุกอย่างได้อย่างเหมาะสม

นี่คือรายการของวัตถุประสงค์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล:

• เพื่อเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์
• ลดอัตราการตีกลับ
• เพื่อยืดเวลาที่ใช้บนเว็บไซต์
• ปรับปรุงอำนาจของโดเมน
• เพื่อเพิ่มจำนวนโอกาสในการขายและการส่งแบบฟอร์ม
• เพื่อกระตุ้นการผลิตยอดขายโดยรวม

ตรวจสอบเมตริกที่คุณรวบรวมในระยะก่อนหน้าด้วย

3. สร้างข้อความและการสร้างแบรนด์ของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเอกลักษณ์ วัตถุประสงค์ และคุณค่าที่ไม่เหมือนใครของคุณนั้นชัดเจนต่อผู้เยี่ยมชมก่อนที่จะสร้างการออกแบบและเนื้อหาสำหรับเว็บไซต์ที่อัปเดตล่าสุดของคุณ นอกจากนี้ ผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณรายใหม่ควรทราบอย่างแน่ชัดว่าคุณทำอะไร จะช่วยพวกเขาได้อย่างไร และเหตุใดพวกเขาจึงควรอยู่บนไซต์ของคุณแทนที่จะไปที่เว็บไซต์ของคู่แข่ง

4. สร้างตัวตนของผู้ซื้อ

ไม่ใช่แค่คุณเท่านั้นที่เป็นจุดสนใจของเว็บไซต์ของคุณ มันไม่เกี่ยวกับคุณจริงๆ แล้วมีอะไรให้ฉันบ้าง? นี่เป็นคำถามที่ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณทุกคนมองหาเป็นอันดับแรกเมื่อมาถึงเว็บไซต์ของคุณ สิ่งนี้จะเป็นประโยชน์ต่อฉันอย่างไร ด้วยการติดตั้งเลย์เอาต์ที่สมบูรณ์แบบและเนื้อหาที่ได้รับรู้บนเว็บไซต์ของคุณในตัวตนของผู้ซื้อ คุณสามารถพูดคุยกับผู้เข้าชมในภาษาของพวกเขาได้

ผู้เดินทางเพื่อธุรกิจอิสระ ผู้จัดการการเดินทางขององค์กร นักวางแผนกิจกรรม ครอบครัวที่กำลังพักผ่อน และคู่สามีภรรยาที่จัดงานเลี้ยงต้อนรับงานแต่งงานเป็นเพียงตัวอย่างเล็กๆ น้อยๆ ของผู้ซื้อที่แตกต่างกัน 5 รายที่คุณอาจเลือกกำหนดเป้าหมายหากคุณเป็นผู้จัดการฝ่ายการตลาดที่ โรงแรมพยายามดึงดูดธุรกิจใหม่

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบุคลิกของลูกค้าของคุณแตกต่างกัน เพื่อให้คุณปรับแต่งแนวทางการออกแบบเว็บไซต์ใหม่ให้เหมาะกับผู้ใช้ที่สำคัญกับคุณมากที่สุด ตัวอย่างเช่น เว็บไซต์ของคุณได้รับการออกแบบใหม่โดยคำนึงถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่หรือไม่ เนื้อหาและการสร้างแบรนด์ของคุณพูดกับผู้ชมกลุ่มนี้หรือไม่? ขณะที่คุณวางแผนยกเครื่องเว็บไซต์ของคุณ ให้ตอบคำถามเหล่านี้

5. ปกป้องไซต์ที่ปรับให้เหมาะกับเครื่องมือค้นหา

การปรับปรุงการวิเคราะห์เว็บไซต์ของคุณจำเป็นต้องได้รับการค้นพบทางออนไลน์ด้วย คุณจะเพิ่มโอกาสในการขาย คอนเวอร์ชั่น หรือยอดขายใหม่ได้อย่างไร หากไม่มีใครสามารถค้นหาและเยี่ยมชมไซต์ของคุณได้ ในการสร้างเว็บไซต์ใหม่โดยคำนึงถึงการปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา (SEO) ให้พิจารณาคำแนะนำต่อไปนี้:

• บันทึกหน้าที่มีอันดับการค้นหาสูงสุด

ค้นพบว่าหน้าใดสร้างการเข้าชมและลิงก์ขาเข้ามากที่สุด แปลงลีดมากที่สุด และท้ายที่สุดจะครอบคลุมหัวข้อที่สำคัญที่สุดในธุรกิจของคุณโดยใช้สถิติการตลาดของคุณ โปรดใช้ความระมัดระวังในการใช้การเปลี่ยนเส้นทาง 301 ที่เหมาะสม หากคุณย้ายหน้าที่สำคัญใดๆ เหล่านี้

• สร้างแผนการเปลี่ยนเส้นทาง 301

การเปลี่ยนเส้นทาง 301 มีความสำคัญต่อการรักษาทราฟฟิกและค่าลิงค์ที่เชื่อมต่อกับบางเว็บไซต์ ขั้นแรก สร้างสเปรดชีตเพื่อติดตามและแสดงภาพการเปลี่ยนเส้นทาง 301 ของคุณ (URL เก่าเทียบกับ URL ใหม่) หลังจากนั้น ให้มอบเอกสารนี้ให้กับบุคคลทางเทคนิคเพื่อการดำเนินการที่เหมาะสม

• ทำการค้นหาคำหลัก

เลือกหนึ่งคำหลักหรือหัวข้อสำหรับแต่ละหน้าของเว็บไซต์ที่สร้างขึ้นใหม่ของคุณเพื่อมุ่งเน้น หลังจากเลือกคำหลักแล้ว ให้เพิ่มประสิทธิภาพหน้าเว็บไซต์ของคุณโดยใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับ SEO ในหน้า นอกจากนี้ ให้นึกถึงการสร้างหน้าใหม่และเนื้อหาสำหรับเว็บไซต์ของคุณโดยเน้นที่คำหลักและหัวเรื่องเฉพาะที่อาจถูกมองข้ามในไซต์ปัจจุบันของคุณ

6. ตรวจสอบการแข่งขัน

แม้ว่าเราจะแนะนำไม่ให้กังวลเกี่ยวกับคู่แข่งของคุณ แต่การตระหนักว่าคุณจะวางกลยุทธ์อย่างไรอาจเป็นประโยชน์ ต่อไป ตรวจสอบเว็บไซต์ของคู่แข่งและสังเกตสิ่งที่คุณชอบและไม่ชอบเกี่ยวกับพวกเขา คุณจะได้เรียนรู้จากขั้นตอนนี้ว่าคุณสามารถทำอะไรได้บ้างเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ของคุณ หลังจากทำการวิเคราะห์การแข่งขันแล้ว ให้สร้างรายการการดำเนินการที่เน้นบางด้านสำหรับการพัฒนาและวิธีที่คุณอาจสร้างความแตกต่างจากคู่แข่ง

7. ทำรายการเนื้อหาของคุณที่ทำงานได้ดี

แม้ว่าการปรับโฉมจะเป็นวิธีที่ได้รับการพิสูจน์แล้วในการปรับปรุงฟังก์ชันการทำงานและประสิทธิภาพโดยรวมของเว็บไซต์ของคุณ ในทำนองเดียวกัน มีวิธีมากมายที่น่าเสียใจที่อาจส่งผลเสียต่อเว็บไซต์ของคุณ เว็บไซต์ปัจจุบันของคุณประกอบด้วยเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพสูงจำนวนมากซึ่งคุณได้สะสมไว้แล้ว เนื่องจากการสูญเสียศักยภาพเนื่องจากการปรับปรุงใหม่อาจส่งผลกระทบอย่างมากต่อผลลัพธ์ทางการตลาดของคุณในทางลบ

แหล่งข้อมูลเหล่านี้อาจประกอบด้วย:

• เนื้อหาหรือโพสต์ที่แชร์หรือดูมากที่สุด
• หน้าที่เข้าชมบ่อยและบ่อยที่สุด
• คำหลักที่คุณพบว่าอยู่ในอันดับต้น ๆ และทำงานได้ดี
• จำนวนลิงค์ขาเข้าไปยังหน้าเฉพาะ

ตัวอย่างเช่น คุณอาจสูญเสียเครดิต SEO จำนวนมากหากคุณตัดสินใจลบหน้าเว็บที่มีลิงก์ขาเข้าจำนวนมากออกจากไซต์ของคุณ ซึ่งจะทำให้ผู้อื่นพบคุณในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา (SERPs) ได้ยากขึ้น

โปรดจำไว้ว่านักออกแบบเว็บไซต์จำนวนมากมองข้ามขั้นตอนนี้เนื่องจากขาดความเชี่ยวชาญด้านการตลาดและ SEO เตือนพวกเขาถึงสิ่งนี้โดยไม่รีรอ และช่วยเหลือพวกเขาด้วยการประเมินเว็บไซต์ของคุณและให้รายชื่อหน้าสำคัญที่จำเป็นต้องปรับปรุงหรือบำรุงรักษา

8. เลือกโปรแกรมที่เหมาะสม

การเลือกซอฟต์แวร์ที่ดีที่สุดเพื่อสร้างและโฮสต์เว็บไซต์ของคุณเป็นขั้นตอนสุดท้าย (แต่อาจสำคัญที่สุด) ในกระบวนการออกแบบเว็บไซต์ใหม่ ซอฟต์แวร์ที่ใช้ในการสร้าง สร้าง และเผยแพร่เว็บไซต์ โดยทั่วไปเรียกว่าระบบจัดการเนื้อหา (CMS)

การใช้ซอฟต์แวร์ CMS มีข้อดีหลายประการ ระบบจัดการเนื้อหา (CMS) อาจช่วยคุณสร้างเว็บไซต์ที่สวยงามและเป็นประโยชน์ได้ ไม่ว่าคุณจะมีความเชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลหรือการพัฒนาเว็บไซต์ในระดับใดก็ตาม การเลือก CMS ที่ดีที่สุดสำหรับบริษัทของคุณจะขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ รวมถึง CMS ที่คุณคุ้นเคยในปัจจุบันและฟังก์ชันการทำงานที่เว็บไซต์ใหม่ของคุณต้องการ มี CMS อื่น ๆ ให้เลือก; อย่างไรก็ตาม CMS Hub เป็นหนึ่งเดียวที่รวม CMS และ CRM หรือเพื่อทำความเข้าใจเพิ่มเติมเกี่ยวกับทางเลือกของคุณ คุณอาจตรวจสอบระบบ CMS ชั้นนำบางระบบ

บทสรุป

การวางแผนสำหรับกระบวนการออกแบบใหม่เป็นขั้นตอนต่อไปหลังจากตัดสินใจว่าเว็บไซต์ของคุณอาจต้องมีการปรับปรุงใหม่ ซึ่งเกี่ยวข้องกับการทำงานร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายในเพื่อระบุมาตรวัดประสิทธิภาพของบริษัทและเป้าหมายทางธุรกิจของคุณสำหรับการออกแบบใหม่

เมื่อคุณเลือกเป้าหมายแล้ว คุณควรกำหนดเป้าหมายให้เจาะจงที่สุดเท่าที่จะทำได้ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณทำงานต่อไปได้ในขณะที่คุณปรับปรุงเว็บไซต์ของคุณ คุณตอบสนองความคาดหวังและต้องแน่ใจว่าได้รวมผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของคุณไว้บ่อยครั้งในระหว่างกระบวนการ

เป็นไปได้ว่า การออกแบบเว็บไซต์ ของคุณใหม่อาจเกี่ยวข้องกับหลายงาน ดังนั้นการจัดตารางเวลาสำหรับแต่ละคนจึงเป็นสิ่งสำคัญ เมื่อทราบว่าแต่ละขั้นตอนของกระบวนการออกแบบใหม่ต้องเสร็จสิ้นเมื่อใด คุณก็จะสามารถดำเนินการตามกำหนดเวลาได้