16 najgorszych błędów pisarskich, których należy unikać w kampaniach e-mailowych

Spojrzmy prawdzie w oczy. Błędy w pisaniu są absolutnie najgorsze, zwłaszcza gdy występują w jakimkolwiek materiale marketingowym.

Kiedy popełniamy proste błędy w pisaniu, zwłaszcza w marketingu e-mailowym , mogą one wykoleić cel i cel Twojej wiadomości, wpłynąć na Twoją reputację wśród docelowych odbiorców i prowadzić do nieporozumień.

Zanim klikniesz przycisk „Wyślij”, poświęć trochę czasu na przejrzenie wiadomości e-mail pod kątem stylu, dokładności i błędów pisarskich. Jest to jedna z najważniejszych rzeczy, które możesz zrobić, aby zapewnić, że Twój przekaz marketingowy nie będzie zawiły.

W tym poście wymieniliśmy 18 największych błędów copywriterskich, których powinieneś unikać, przygotowując kolejną kampanię e-mailową. Spójrz!

1. Brak formatowania czcionek

Jeśli skopiowałeś i wkleiłeś jakiś tekst do wiadomości e-mail, zawsze sformatuj go, aby zapewnić spójność. Kolekcja niedopasowanych czcionek natychmiast wyłączy czytelników, przez co Twoje e-maile będą wyglądać na spamerskie , amatorskie i nieprofesjonalne.

Trzymaj się jednej lub najwyżej dwóch czcionek, jeśli chcesz wykazać się kreatywnością, i upewnij się, że dobrze się uzupełniają.

2. Błędna pisownia nazwy Twojej firmy

Jednym z najgorszych błędów, jakie możesz popełnić w kampaniach e-mailowych, jest błędna pisownia nazwy własnej firmy. Może się to wydawać oczywiste, ale zdziwiłbyś się, jak często się to zdarza. Nie tylko sprawia, że ​​wyglądasz nieprofesjonalnie, ale także pokazuje brak dbałości o szczegóły.

Upewnij się, że dokładnie sprawdzasz swoje kampanie e-mailowe przed ich wysłaniem, a jeśli to możliwe, poproś kogoś innego o sprawdzenie ich za Ciebie. Jest to szczególnie ważne, jeśli zlecasz tworzenie treści na zewnątrz .

3. Nie sprawdzanie gramatyki

Niestety, wiele osób nie sprawdza gramatyki przed naciśnięciem wyślij . Może to prowadzić do kilku problemów, w tym nieprofesjonalnego brzmienia wiadomości e-mail, subskrybentów nietraktujących Cię poważnie oraz dezorientacji lub błędnej interpretacji tego, co próbujesz powiedzieć.

Stosowanie właściwej gramatyki pomoże poprawić czytelność i strukturę wiadomości e-mail. Możesz użyć narzędzi takich jak Grammarly lub ProWritingAid , które przejrzą treść Twojego e-maila i sprawdzą je pod kątem problemów gramatycznych.

4. Brak edycji wiadomości e-mail

W marketingu e-mailowym wielu osobom wydaje się, że mogą pisać, co chcą, i wysyłać to do swoich subskrybentów . Jednak tak nie jest. Jeśli nie edytujesz e-maili przed ich wysłaniem, odbiorcy zauważą błędy i literówki, co źle świadczy o Twojej marce.

Każdy zespół marketingowy ma proces tworzenia wiadomości e-mail. Dodaj co najmniej jedną rundę edycji do tego procesu, może nawet dwie. To, że e-maile są zwykle krótszą formą treści, nie oznacza, że ​​nie wymagają tyle czasu i uwagi, co inne elementy treści, które tworzysz .

5. Nie formatowanie wiadomości e-mail jak wiadomości e-mail

Wierz lub nie, ale istnieją dobre i złe sposoby formatowania wiadomości e-mail . Być może jesteś przyzwyczajony do wysyłania e-maili, które wyglądają jak ogromne bloki tekstu, ale w e-mail marketingu jest to błąd. Twój e-mail powinien być łatwy do odczytania i nie powinien zawierać żadnych błędów gramatycznych ani interpunkcyjnych.

Oto kilka wskazówek dotyczących formatowania wiadomości e-mail :

• Używaj krótkich akapitów i zdań
• Dołącz punktory lub listy numerowane
• Używaj jasnego i zwięzłego języka
• Unikaj używania wielkich liter lub wykrzykników
• W e-mailach zawierających dużo obrazów uwzględnij odpowiednią ilość spacji

Formatowanie wiadomości e-mail i kopia wiadomości e-mail muszą się uzupełniać. Będziesz chciał, aby twoje akapity dobrze pasowały do ​​​​treści e-maila, więc pamiętaj o formatowaniu podczas tworzenia kopii.

6. Rozmieszczenie informacji

Spakowanie całej treści w jeden gigantyczny akapit staje się bardzo trudne do strawienia dla czytelników. Nie tylko to, ale także sprawia, że ​​Twój e-mail wygląda dość nieprofesjonalnie.

Zamiast popełniać ten błąd, podziel treść na mniejsze akapity. Dzięki temu czytelnicy powoli przyjmą najważniejsze informacje, aby mogli w pełni zrozumieć główny punkt, który próbujesz przekazać. Może również pomóc w zwróceniu większej uwagi na wezwanie do działania, zachęcając czytelników do podejmowania działań, których oczekujesz, i poprawiając współczynnik klikalności .

7. Brak precyzji

Zadbaj o to, aby treść była jasna i zwięzła, jednocześnie dostarczając pożądaną wiadomość, a wszystkie inne elementy e-maila muszą ją uzupełniać. W przeciwnym razie łatwo dać się ponieść temu, co piszesz, i skończysz błądząc wszędzie i dezorientując czytelników.

8. Unikanie narzędzi online

Dzięki nowoczesnej technologii istnieją tysiące narzędzi, które automatyzują Twoje codzienne zadania, czyniąc Twoje życie łatwiejszym i bardziej produktywnym. Unikając tych narzędzi, po prostu tracisz korzyści płynące z automatyzacji i cyfryzacji.

Na przykład Benchmark Email jest idealny do tworzenia doskonale sformatowanych wiadomości e-mail dla czytelników, a nasza nowa funkcja Smart Content tworzy dla Ciebie atrakcyjne treści e-mail. Jeśli masz trudności z tworzeniem treści , które rezonują z odbiorcami, takie narzędzia mogą być bardzo przydatne i nie będziesz chciał ich unikać.

9. Najlepsze zostawiamy na koniec

Czytelnicy częściej przeglądają Twój e-mail niż czytają go słowo w słowo. Jeśli więc zachowasz najlepszą ofertę lub najważniejsze informacje na koniec, mogą nigdy ich nie zobaczyć.

Zamiast tego umieść najważniejsze informacje i wezwanie do działania z przodu i na środku, natychmiast przyciągając ich uwagę. Następnie podtrzymaj ich zainteresowanie, dostarczając odpowiednie, wartościowe treści w pozostałej części e-maila.

10. Nie wylogowywanie się

To krytyczny błąd, który może kosztować subskrybentów i klientów. Kiedy się nie podpisujesz, po prostu zostawiasz odbiorców w zawieszeniu, a to wydaje się nieprofesjonalne.

Zawsze podpisuj swoje e-maile, nawet jeśli jest to tylko krótkie „dziękuję” lub „pozdrowienia”. Ta prosta czynność pokazuje, że cenisz sobie relacje z odbiorcą i że jesteś zainteresowany ponownym kontaktem z nim.

Jeśli chcesz pójść o krok dalej, istnieją inne pomysły na podpisy e-mail , które pomogą Ci wylogować się w dobrym stylu i zyskać dodatkowe kliknięcia. Tylko upewnij się, że nie przesadzasz i nie tworzysz konkurencji za pomocą e-mailowego wezwania do działania.

11. Stawanie się zbyt osobistym

Ważne jest, aby znaleźć właściwą równowagę między życiem osobistym a zawodowym. Nie chcesz wyglądać na zbyt sztywną lub formalną, ale nie chcesz też być zbyt osobista. W razie wątpliwości postaw na profesjonalizm.

To powiedziawszy, są pewne rzeczy, których powinieneś unikać, jeśli nie chcesz wyjść na zbyt osobistego. Oto kilka przykładów:

• Nie używaj zbyt znajomego języka. Obejmuje to slang, skurcze i pseudonimy.
• Nie udostępniaj zbyt wielu informacji o sobie lub swojej firmie. Twoi odbiorcy pragną przejrzystości, ale zbyt wiele może być zawstydzające lub krępujące.
• Nie proś subskrybentów o inwazyjne informacje. Upewnij się, że Twoje formularze e-mailowe i ankiety e-mailowe zawierają podstawowe pytania dotyczące Twojego produktu, usługi lub branży.

12. Używanie samych wielkich liter

Jeśli chcesz wyglądać na osobę agresywną, nieprofesjonalną i generalnie trudną do odczytania, to za wszelką cenę używaj wielkich liter w swoich kampaniach e-mailowych.

Nic nie mówi: „KRZYCZĘ DO CIEBIE!” całkiem jak blok tekstu pisany wielkimi literami. To jeden z najszybszych sposobów na wyłączenie potencjalnych klientów i zniszczenie marki.

13. Używanie zbyt wielu wezwań do działania

Jeśli zapełniasz swój e-mail wezwaniami do działania, prawdopodobnie przytłaczasz swoich subskrybentów i utrudniasz im podjęcie jakichkolwiek działań. Jeśli chodzi o wezwania do działania, mniej znaczy zdecydowanie więcej.

Trzymaj się jednego podstawowego wezwania do działania na e-mail, z dodatkowym wezwaniem do działania, jeśli to konieczne. Upewnij się, że Twoje wezwania do działania są jasne, zwięzłe i łatwe do zauważenia, aby subskrybenci mogli podjąć działania, które chcesz, bez kłopotów i przytłoczenia.

14. Bez wezwania do działania

Z drugiej strony, bez wezwania do działania Twoi subskrybenci nie mogą wiedzieć, co chcesz, aby zrobili dalej. Czy Twoim celem jest zachęcenie ich do przejścia do Twojej witryny? Dokonać zakupu? Zapisz się do newslettera?

Bez jasnego wezwania do działania Twoi subskrybenci nie mogą podjąć działania, więc upewnij się, że każdy wysyłany e-mail zawiera jasne i zwięzłe wezwanie do działania.

15. Używanie słów, których Twoi odbiorcy nie znają

Wybierając słowa do kampanii e-mailowych , używaj jasnego i łatwego do zrozumienia języka. Ponadto unikaj używania żargonu lub slangu, którego Twoi odbiorcy mogą nie znać. Jeśli musisz używać języka technicznego lub branżowego, wyjaśnij w prosty sposób, co one oznaczają.

Pomoże to upewnić się, że Twoi czytelnicy będą mogli śledzić tekst, nie zniechęcając się nieznaną terminologią. Starannie dobieraj słowa, aby mieć pewność, że Twoja wiadomość zostanie usłyszana głośno i wyraźnie.

16. Zawieranie zbyt wielu informacji

Jeśli spróbujesz zawrzeć zbyt wiele informacji w jednym e-mailu, Twoi czytelnicy prawdopodobnie zostaną przytłoczeni i wyłączą się. Trzymaj się jednego lub dwóch głównych punktów na e-mail i jasno określ, jakie działania mają podjąć czytelnicy.

Zwięzłość jest kluczowa, jeśli chodzi o e-mail marketing. Jeśli okaże się, że masz dużo informacji do udostępnienia, zastanów się nad stworzeniem kampanii e-mailingowych , dzięki czemu będziesz mógł wysłać serię e-maili z pewnymi informacjami w każdym. Dzięki temu będziesz mieć pewność, że udostępniasz wszystkie niezbędne informacje bez przytłaczania subskrybentów.

Pisz mądrzej dzięki inteligentnym treściom Benchmark Email

Narzędzia generowane przez sztuczną inteligencję kształtują współczesny krajobraz e-mail marketingu. Pomagają nam zwiększyć efektywność wysyłania wiadomości e-mail i pomagają nam pisać lepsze treści, które są zgodne z potrzebami naszych subskrybentów. Dzięki narzędziu Inteligentna treść Benchmark Email nie tylko pracujesz mądrzej, ale także dajesz swoim czytelnikom treści, których pragną.

Jeśli masz problemy z tworzeniem wysokiej jakości treści do wiadomości e-mail, nie popełniaj błędu i nie zaniedbuj narzędzi, które mogą pomóc. Aby wypróbować nasze narzędzie Smart Content , załóż bezpłatne konto e-mail Benchmark już dziś.