16 Kesalahan Penulisan Terburuk yang Harus Dihindari dalam Kampanye Email Anda

Mari kita hadapi itu. Kesalahan menulis adalah yang terburuk, terutama ketika mereka berada dalam materi pemasaran apa pun.

Ketika kami membuat kesalahan penulisan sederhana, terutama dalam pemasaran email kami , hal itu dapat menggagalkan fokus dan tujuan pesan Anda, memengaruhi reputasi Anda dengan audiens target Anda , dan menyebabkan miskomunikasi.

Sebelum menekan tombol "Kirim", luangkan waktu untuk meninjau email Anda untuk gaya, akurasi, dan kesalahan penulisan. Ini adalah salah satu hal terpenting yang dapat Anda lakukan untuk memastikan pesan pemasaran Anda tidak berbelit-belit.

Dalam postingan ini, kami telah menyebutkan 18 kesalahan copywriting terbesar yang harus Anda hindari saat menyusun kampanye email berikutnya. Lihatlah!

1. Tidak Memformat Font

Jika Anda menyalin dan menempelkan beberapa teks ke email Anda, selalu format untuk memastikan konsistensi. Kumpulan font yang tidak cocok akan segera mematikan pembaca Anda, membuat email Anda tampak berisi spam , amatir, dan tidak profesional.

Gunakan satu atau dua font paling banyak jika Anda ingin menjadi kreatif, dan pastikan keduanya saling melengkapi dengan baik.

2. Salah Mengeja Nama Perusahaan Anda

Salah satu kesalahan terburuk yang dapat Anda lakukan dalam kampanye email adalah salah mengeja nama perusahaan Anda sendiri. Ini mungkin tampak seperti no-brainer, tetapi Anda akan terkejut betapa seringnya hal ini terjadi. Tidak hanya membuat Anda terlihat tidak profesional, tetapi juga menunjukkan kurangnya perhatian terhadap detail.

Pastikan Anda mengoreksi kampanye email Anda dengan hati-hati sebelum mengirimkannya, dan jika memungkinkan, mintalah orang lain memeriksanya untuk Anda. Ini sangat penting jika Anda mengalihdayakan pembuatan konten Anda .

3. Tidak Memeriksa Tata Bahasa Anda

Sayangnya, banyak orang gagal memeriksa grammar mereka sebelum menekan send . Hal ini dapat menyebabkan beberapa masalah, termasuk email Anda terdengar tidak profesional, pelanggan tidak menanggapi Anda dengan serius, dan kebingungan atau salah tafsir atas apa yang ingin Anda katakan.

Menggunakan tata bahasa yang tepat akan membantu meningkatkan keterbacaan dan struktur email Anda. Anda dapat menggunakan alat seperti Grammarly atau ProWritingAid yang akan meninjau konten email Anda dan memeriksanya untuk masalah tata bahasa.

4. Tidak Mengedit Email Anda

Dalam pemasaran email, banyak orang mengira mereka dapat menulis apa pun yang mereka inginkan dan mengirimkannya ke pelanggan email mereka . Namun, bukan itu masalahnya. Jika Anda tidak mengedit email Anda sebelum mengirimnya, penerima Anda akan melihat kesalahan dan kesalahan ketik, yang akan berdampak buruk pada merek Anda.

Setiap tim pemasaran memiliki proses untuk membuat email. Tambahkan setidaknya satu putaran pengeditan ke proses itu, bahkan mungkin dua. Hanya karena email cenderung merupakan bentuk konten yang lebih pendek, bukan berarti email tidak memerlukan banyak waktu dan perhatian seperti konten lain yang Anda buat .

5. Tidak Memformat Email Anda Seperti Email

Percaya atau tidak, ada cara yang benar dan salah untuk memformat email Anda . Anda mungkin terbiasa mengirim email yang terlihat seperti kumpulan teks yang sangat besar, tetapi dalam pemasaran email, ini adalah kesalahan. Email Anda harus mudah dibaca dan tidak mengandung kesalahan tata bahasa atau tanda baca.

Berikut adalah beberapa tip untuk memformat email Anda :

• Gunakan paragraf dan kalimat yang singkat
• Sertakan poin-poin atau daftar bernomor
• Gunakan bahasa yang jelas dan ringkas
• Hindari menggunakan semua huruf besar atau tanda seru
• Dengan email yang sarat gambar, gabungkan jumlah ruang putih yang sesuai

Pemformatan email dan salinan email Anda harus saling melengkapi. Anda pasti ingin paragraf Anda pas di dalam badan email, jadi pastikan Anda selalu mengingat pemformatan saat membuat salinan.

6. Spasi Informasi

Mengemas semua konten Anda ke dalam satu paragraf raksasa menjadi sangat sulit dicerna oleh pembaca. Tidak hanya itu, tetapi juga membuat email Anda terlihat sangat tidak profesional.

Alih-alih membuat kesalahan ini, pisahkan konten Anda menjadi paragraf yang lebih kecil. Melakukan hal itu akan memastikan pembaca menerima berita paling penting secara perlahan sehingga mereka dapat sepenuhnya memahami poin utama yang ingin Anda sampaikan. Ini juga dapat membantu Anda lebih menekankan pada CTA Anda, mendorong pembaca untuk mengambil tindakan yang Anda inginkan dan meningkatkan rasio klik-tayang Anda .

7. Tidak Tepat

Pastikan konten Anda jelas dan ringkas saat menyampaikan pesan yang Anda inginkan, dan semua elemen email lainnya harus melengkapinya. Jika tidak, Anda akan mudah terbawa suasana dengan apa yang Anda tulis, dan Anda akhirnya akan berkelana ke mana-mana dan membingungkan pembaca Anda.

8. Menghindari Alat Online

Berkat teknologi modern, ada ribuan alat untuk mengotomatiskan tugas sehari-hari Anda, membuat hidup Anda lebih mudah dan lebih produktif. Dengan menghindari alat ini, Anda kehilangan manfaat otomatisasi dan digitalisasi.

Misalnya, Email Tolok Ukur sangat ideal untuk membuat email dengan format sempurna untuk pembaca Anda, dan fitur Konten Cerdas kami yang baru membuat konten email yang menarik untuk Anda. Jika Anda kesulitan membuat konten yang selaras dengan audiens Anda, alat semacam itu bisa sangat berguna, dan Anda tidak ingin menghindari penggunaannya.

9. Meninggalkan yang Terbaik untuk Akhir

Pembaca Anda lebih cenderung membaca email Anda daripada membacanya kata demi kata. Jadi, jika Anda menyimpan penawaran terbaik atau informasi paling penting di bagian akhir, mereka mungkin tidak akan pernah melihatnya.

Alih-alih, tempatkan informasi Anda yang paling penting dan CTA Anda di depan dan di tengah, segera menarik perhatian mereka. Kemudian, pertahankan minat mereka dengan memberikan konten yang relevan dan berharga di seluruh email Anda.

10. Tidak Menandatangani

Ini adalah kesalahan kritis yang dapat merugikan pelanggan dan pelanggan Anda. Saat Anda tidak menandatangani, Anda hanya membiarkan penerima menggantung, dan ini dianggap tidak profesional.

Selalu tanda tangani email Anda, meskipun hanya ucapan "terima kasih" atau "salam" singkat. Tindakan sederhana ini menunjukkan bahwa Anda menghargai hubungan Anda dengan penerima dan Anda tertarik untuk mendengar kabar dari mereka lagi.

Jika Anda ingin melangkah lebih jauh, ada ide tanda tangan email lain yang akan membantu Anda keluar dengan gaya dan mendapatkan beberapa klik tambahan. Pastikan Anda tidak berlebihan atau membuat persaingan dengan CTA email.

11. Menjadi Terlalu Pribadi

Penting untuk menemukan keseimbangan yang tepat antara menjadi pribadi dan profesional. Anda tidak ingin tampil terlalu kaku atau formal, tetapi Anda juga tidak ingin terlalu pribadi. Jika ragu, pilihlah sisi profesionalisme.

Meskipun demikian, ada hal-hal tertentu yang harus Anda hindari jika Anda tidak ingin dianggap terlalu pribadi. Berikut beberapa contohnya:

• Jangan gunakan bahasa yang terlalu akrab. Ini termasuk bahasa gaul, kontraksi, dan nama panggilan.
• Jangan berbagi terlalu banyak informasi tentang diri Anda atau perusahaan Anda. Penonton Anda sangat membutuhkan transparansi, tetapi terlalu banyak bisa memalukan atau membuat ngeri.
• Jangan meminta informasi invasif dari pelanggan Anda. Pastikan formulir email dan survei email Anda mengikuti pertanyaan dasar yang relevan dengan produk, layanan, atau industri Anda.

12. Menggunakan Huruf Besar Semua

Jika Anda ingin terlihat agresif, tidak profesional, dan umumnya sulit dibaca, gunakan semua huruf besar dalam kampanye email Anda.

Tidak ada yang mengatakan, "AKU BERTERIAK PADAMU!" cukup seperti blok teks dalam huruf kapital semua. Itu salah satu cara tercepat untuk mematikan calon pelanggan dan merusak merek Anda.

13. Menggunakan Terlalu Banyak CTA

Jika Anda memasukkan email Anda penuh dengan CTA, kemungkinan besar Anda membuat pelanggan Anda kewalahan dan mempersulit mereka untuk melakukan tindakan apa pun. Dalam hal CTA, lebih sedikit lebih baik.

Tetap berpegang pada satu CTA utama per email, dengan CTA sekunder jika diperlukan. Pastikan CTA Anda jelas, ringkas, dan mudah dikenali sehingga pelanggan dapat mengambil tindakan yang Anda inginkan tanpa kesulitan atau kewalahan.

14. Tidak Termasuk CTA

Di sisi lain, tanpa CTA, pelanggan Anda tidak dapat mengetahui apa yang Anda ingin mereka lakukan selanjutnya. Apakah tujuan Anda membuat mereka mengklik ke situs web Anda? Melakukan pembelian? Berlangganan buletin Anda?

Tanpa CTA yang jelas, pelanggan Anda tidak mungkin mengambil tindakan, jadi pastikan setiap email yang Anda kirim menyertakan CTA yang jelas dan ringkas.

15. Menggunakan Kata-Kata yang Tidak Diketahui Audiens Anda

Saat Anda memilih kata untuk kampanye email Anda , pastikan untuk menggunakan bahasa yang jelas dan mudah dipahami. Selain itu, hindari penggunaan jargon atau slang yang mungkin tidak familiar bagi audiens Anda. Jika Anda harus menggunakan bahasa teknis atau khusus industri, jelaskan apa artinya dalam istilah sederhana.

Ini akan membantu memastikan bahwa pembaca Anda dapat mengikuti tanpa dimatikan oleh terminologi asing. Pilih kata-kata Anda dengan hati-hati untuk memastikan bahwa pesan Anda tersampaikan dengan keras dan jelas.

16. Memasukkan Terlalu Banyak Informasi

Jika Anda mencoba memasukkan terlalu banyak informasi dalam satu email, pembaca Anda kemungkinan besar akan kewalahan dan mengabaikannya. Tetap berpegang pada satu atau dua poin utama per email, dan nyatakan dengan jelas tindakan apa yang Anda ingin pembaca lakukan.

Singkatnya adalah kunci dalam hal pemasaran email. Jika Anda menemukan bahwa Anda memiliki banyak informasi untuk dibagikan, pertimbangkan untuk membuat kampanye tetes email sehingga Anda dapat mengirim serangkaian email dengan beberapa informasi di masing-masingnya. Ini akan memastikan Anda membagikan semua bit informasi yang diperlukan tanpa membebani pelanggan Anda.

Tulis Lebih Cerdas dengan Konten Cerdas Email Tolok Ukur

Alat yang dihasilkan AI membentuk lanskap modern pemasaran email. Mereka membantu kami menjadi lebih efisien dalam pengiriman email kami, dan mereka membantu kami menulis konten yang lebih baik yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan kami. Dengan alat Benchmark Email's Smart Content, Anda tidak hanya bekerja lebih cerdas, tetapi Anda juga memberikan konten yang mereka dambakan kepada pembaca.

Jika Anda kesulitan membuat konten email berkualitas, jangan membuat kesalahan dengan mengabaikan alat di luar sana yang dapat membantu. Untuk memeriksa alat Konten Cerdas kami , daftar akun Email Tolok Ukur gratis hari ini.