16 dintre cele mai grave greșeli de scriere de evitat în campaniile tale de e-mail

Publicat: 2023-01-11

Hai sa recunoastem. Greșelile de scriere sunt cele mai grave, mai ales atunci când sunt în orice fel de material de marketing.

Atunci când facem greșeli simple de scriere, în special în marketingul nostru prin e -mail , acestea pot deraiați focalizarea și scopul mesajului dvs., vă pot afecta reputația cu publicul țintă și pot duce la o comunicare greșită.

Înainte de a apăsa butonul „Trimite”, fă-ți timp pentru a-ți examina e-mailul pentru stil, acuratețe și erori de scriere. Este unul dintre cele mai importante lucruri pe care le puteți face pentru a vă asigura că mesajul dvs. de marketing nu devine complicat.

În această postare, am enumerat 18 dintre cele mai mari greșeli de copywriting pe care ar trebui să le evitați atunci când vă pregătiți următoarea campanie de e-mail. Aruncă o privire!

1. Nu se formatează fonturi

Dacă ați copiat și lipit ceva text în e-mailul dvs., formatați-l întotdeauna pentru a asigura coerența. O colecție de fonturi nepotrivite vă va opri imediat cititorii, făcând e-mailurile dvs. să pară spam , amatoare și neprofesionale.

Rămâneți la unul sau două fonturi cel mult dacă doriți să fiți creativ și asigurați-vă că acestea se completează bine.

2. Scrierea greșită a numelui companiei dvs

Una dintre cele mai grave greșeli pe care le puteți face în campaniile de e-mail este să scrieți greșit numele propriei companii. Acest lucru poate părea o idee deloc, dar ați fi surprins cât de des se întâmplă acest lucru. Nu numai că te face să arăți neprofesionist, dar arată și o lipsă de atenție la detalii.

Asigurați-vă că vă corectați campaniile de e-mail cu atenție înainte de a le trimite și, dacă este posibil, cereți pe altcineva să le verifice în locul dvs. Acest lucru este deosebit de important dacă externalizați crearea de conținut .

3. Nu vă verificați gramatica

Din păcate, mulți oameni nu reușesc să-și verifice gramatica înainte de a apăsa trimite . Acest lucru poate duce la mai multe probleme, inclusiv e-mailul dvs. să sune neprofesional, abonații care nu vă iau în serios și confuzie sau interpretare greșită a ceea ce încercați să spuneți.

Utilizarea gramaticii corecte va ajuta la îmbunătățirea lizibilității și structurii e-mailului. Puteți folosi instrumente precum Grammarly sau ProWritingAid care vă vor examina conținutul e-mailului și îl vor verifica pentru probleme de gramatică.

4. Nu vă editați e-mailurile

În marketingul prin e-mail, mulți oameni cred că pot scrie orice doresc și să le trimită abonaților lor de e-mail . Cu toate acestea, acesta nu este cazul. Dacă nu vă editați e-mailurile înainte de a le trimite, destinatarii dvs. vor observa erorile și greșelile de scriere, care se vor reflecta prost asupra mărcii dvs.

Fiecare echipă de marketing are un proces pentru crearea de e-mailuri. Adăugați cel puțin o rundă de editare la acest proces, poate chiar două. Doar pentru că e-mailurile tind să fie o formă mai scurtă de conținut, nu înseamnă că nu necesită la fel de mult timp și grijă ca celelalte piese de conținut pe care le creați .

5. Nu vă formatați e-mailul ca pe un e-mail

Credeți sau nu, există o modalitate corectă și una greșită de a vă formata e-mailul . Este posibil să fiți obișnuit să trimiteți e-mailuri care arată ca blocuri enorme de text, dar în marketingul prin e-mail, aceasta este o greșeală. E-mailul dvs. ar trebui să fie ușor de citit și să nu conțină erori gramaticale sau de punctuație.

Iată câteva sfaturi pentru formatarea e-mailului :

  • Folosiți paragrafe și propoziții scurte
  • Includeți marcatori sau liste numerotate
  • Folosiți un limbaj clar și concis
  • Evitați să folosiți toate majusculele sau exclamațiile
  • În cazul e-mailurilor bogate în imagini, includeți o cantitate adecvată de spațiu alb

Formatarea e-mailului și copierea e-mailului trebuie să se completeze reciproc. Veți dori ca paragrafele dvs. să se potrivească bine în corpul e-mailului, așa că asigurați-vă că aveți în vedere formatarea în timp ce creați copia.

6. Spațierea informațiilor

Împachetarea întregului conținut într-un singur paragraf uriaș devine foarte dificil de digerat de către cititori. Nu numai asta, dar și e-mail-ul tău să pară destul de neprofesional.

În loc să faceți această greșeală, împărțiți conținutul în paragrafe mai mici. Procedând astfel, cititorii iau încet cele mai importante informații, astfel încât să poată înțelege pe deplin punctul principal pe care încercați să îl transmiteți. De asemenea, vă poate ajuta să puneți mai mult accent pe CTA, încurajând cititorii să întreprindă acțiunile dorite și să vă îmbunătățiți rata de clic .

7. Nefiind precis

Păstrați conținutul clar și concis în timp ce trimiteți mesajul dorit, iar toate celelalte elemente de e-mail trebuie să îl completeze. În caz contrar, este ușor să te lași dus de ceea ce scrii și vei ajunge să serpentezi peste tot și să-ți încurci cititorii.

8. Evitarea instrumentelor online

Datorită tehnologiei moderne, există mii de instrumente pentru a vă automatiza sarcinile de zi cu zi, făcându-vă viața mai ușoară și mai productivă. Evitând aceste instrumente, pur și simplu pierdeți beneficiile automatizării și digitizării.

De exemplu, Benchmark Email este ideal pentru a crea e-mailuri perfect formatate pentru cititorii dvs., iar noua noastră funcție Smart Content creează conținut de e-mail convingător pentru dvs. Dacă vă străduiți să creați conținut care rezonează cu publicul dvs., astfel de instrumente pot fi destul de utile și nu veți dori să evitați să le folosiți.

9. Lăsând ce este mai bun pentru sfârșit

Este mai probabil ca cititorii dvs. să vă răsfoie e-mailul decât să îl citească cuvânt cu cuvânt. Așadar, dacă salvați cea mai bună ofertă sau cele mai importante informații pentru final, s-ar putea să nu o vadă niciodată.

În schimb, puneți-vă informațiile cele mai importante și CTA-ul dvs. în față și în centru, captându-le imediat atenția. Apoi, păstrați-le interesul furnizând conținut relevant și valoros în restul e-mailului.

10. Nu se deconectează

Aceasta este o greșeală critică care vă poate costa abonații și clienții. Când nu vă deconectați, vă lăsați pur și simplu destinatarii suspendați, iar acest lucru pare a fi neprofesionist.

Închideți-vă întotdeauna e-mailurile, chiar dacă este doar un rapid „mulțumesc” sau „cele mai bune salutări”. Acest act simplu arată că prețuiești relația ta cu destinatarul și că ești interesat să afli din nou de la el.

Dacă doriți să faceți un pas mai departe, există și alte idei de semnătură de e-mail care vă vor ajuta să vă deconectați cu stil și să obțineți câteva clicuri suplimentare. Doar asigurați-vă că nu exagerați sau nu creați concurență cu CTA prin e-mail.

11. Devin prea personal

Este important să găsiți echilibrul potrivit între a fi personal și profesional. Nu vrei să pari prea rigid sau formal, dar nici nu vrei să devii prea personal. Când aveți îndoieli, greșiți de partea profesionalismului.

Acestea fiind spuse, există anumite lucruri pe care ar trebui să le evitați dacă nu doriți să vi se pară prea personale. Iată câteva exemple:

  • Nu folosiți un limbaj prea familiar. Acestea includ argou, contracții și porecle.
  • Nu împărtăși prea multe informații despre tine sau despre compania ta. Publicul tău tânjește la transparență, dar prea mult poate fi jenant sau înfiorător.
  • Nu solicitați informații invazive de la abonații dvs. Asigurați-vă că formularele dvs. de e-mail și sondajele prin e-mail corespund întrebărilor de bază relevante pentru produsul, serviciul sau industria dvs.

12. Folosind toate majusculele

Dacă doriți să pară agresiv, neprofesionist și, în general, dificil de citit, atunci, prin toate mijloacele, folosiți toate majusculele în campaniile dvs. de e-mail.

Nimic nu spune: „ȚIP LA TINE!” destul de ca un bloc de text cu toate litere mari. Este una dintre cele mai rapide moduri de a opri clienții potențiali și de a vă deteriora marca.

13. Folosind Prea Multe CTA

Dacă vă umpleți e-mailurile cu CTA, sunt șanse să vă copleșiți abonații și să le îngreunați să ia vreo măsură. Când vine vorba de CTA, mai puțin înseamnă cu siguranță mai mult.

Respectați un CTA principal per e-mail, cu un CTA secundar, dacă este necesar. Asigurați-vă că îndemnurile dvs. sunt clare, concise și ușor de identificat, astfel încât abonații să poată întreprinde acțiunile dorite fără bătăi de cap sau să fie copleșiți.

14. Nu include un CTA

Pe de altă parte, fără un CTA, abonații tăi nu pot ști ce vrei să facă în continuare. Scopul tău este să îi faci să facă clic pe site-ul tău? Faceți o achiziție? Vă abonați la newsletter-ul dvs.?

Fără un CTA clar, este imposibil ca abonații tăi să ia măsuri, așa că asigură-te că fiecare e-mail pe care îl trimiți include un CTA clar și concis.

15. Folosind cuvinte pe care publicul tău nu le cunoaște

Când alegeți cuvinte pentru campaniile dvs. de e -mail , asigurați-vă că utilizați un limbaj clar și ușor de înțeles. În plus, evitați să folosiți jargon sau argo cu care publicul dvs. nu este familiarizat. Dacă trebuie să utilizați un limbaj tehnic sau specific industriei, explicați ce înseamnă ele în termeni simpli.

Acest lucru vă va ajuta să vă asigurați că cititorii dvs. pot urmări fără a fi dezactivați de o terminologie necunoscută. Alegeți-vă cuvintele cu atenție pentru a vă asigura că mesajul dvs. vine tare și clar.

16. Includerea prea multă informație

Dacă încercați să includeți prea multe informații într-un singur e-mail, cititorii dvs. vor fi probabil copleșiți și vor dispărea. Respectați unul sau două puncte principale pe e-mail și precizați clar ce acțiune doriți să întreprindă cititorii.

Concizia este cheia atunci când vine vorba de marketing prin e-mail. Dacă descoperiți că aveți multe informații de împărtășit, atunci luați în considerare crearea de campanii de e -mail-uri, astfel încât să puteți trimite o serie de e-mailuri cu câteva informații în fiecare. Acest lucru vă va asigura că partajați toate informațiile necesare fără a vă copleși abonații.

Scrieți mai inteligent cu conținutul inteligent al lui Benchmark Email

Instrumentele generate de AI modelează peisajul modern al marketingului prin e-mail. Ne ajută să fim mai eficienți cu trimiterea de e-mailuri și ne ajută să scriem conținut mai bun, care se aliniază nevoilor abonaților noștri. Cu instrumentul de conținut inteligent de la Benchmark Email, nu numai că lucrați mai inteligent, dar le oferiți cititorilor conținutul pe care îl doresc.

Dacă vă confruntați cu crearea de conținut de e-mail de calitate, nu faceți greșeala de a neglija instrumentele care vă pot ajuta. Pentru a consulta instrumentul nostru de conținut inteligent , creați un cont gratuit de e-mail Benchmark astăzi.