이메일 캠페인에서 피해야 할 최악의 글쓰기 실수 16가지

현실을 직시하자. 글쓰기 실수는 특히 어떤 종류의 마케팅 자료에 있을 때 최악입니다.

특히 이메일 마케팅 에서 간단한 작성 실수를 하면 메시지의 초점과 목적이 흐트러지고 대상 고객 에 대한 평판에 영향을 미치며 잘못된 의사 소통으로 이어질 수 있습니다.

"보내기" 버튼을 누르기 전에 시간을 내어 스타일, 정확성 및 쓰기 오류에 대해 이메일을 검토하십시오. 마케팅 메시지가 복잡해지지 않도록 하기 위해 할 수 있는 가장 중요한 일 중 하나입니다.

이 게시물에서는 다음 이메일 캠페인을 준비할 때 피해야 할 가장 큰 카피라이팅 실수 18가지를 설명했습니다. 구경하다!

1. 글꼴을 포맷하지 않음

일부 텍스트를 복사하여 이메일에 붙여넣은 경우 일관성을 유지하기 위해 항상 형식을 지정하십시오. 일치하지 않는 글꼴 모음은 독자의 관심을 즉시 차단하여 이메일을 스팸성 , 아마추어 및 비전문적으로 보이게 합니다.

창의력을 발휘하고 싶다면 최대 1~2개의 글꼴을 사용하고 서로 잘 보완되는지 확인하세요.

2. 회사 이름 철자 오류

이메일 캠페인에서 저지를 수 있는 최악의 실수 중 하나는 회사 이름을 잘못 입력하는 것입니다. 별거 아닌 것처럼 보일 수 있지만 이런 일이 얼마나 자주 발생하는지 알면 놀랄 것입니다. 그것은 당신을 비전문적으로 보이게 할 뿐만 아니라 세부 사항에 대한 주의력 부족을 보여줍니다.

이메일 캠페인을 발송하기 전에 주의 깊게 교정하고 가능하면 다른 사람에게 확인을 요청하십시오. 이는 콘텐츠 제작을 아웃소싱 하는 경우 특히 중요합니다 .

3. 문법을 확인하지 않음

안타깝게도 많은 사람들이 보내기를 누르기 전에 문법을 확인하지 못합니다 . 이로 인해 귀하의 이메일이 비전문적으로 들리고, 구독자가 귀하를 진지하게 받아들이지 않으며, 귀하가 말하려는 내용에 대한 혼란 또는 오해를 포함하여 여러 가지 문제가 발생할 수 있습니다.

올바른 문법을 사용하면 이메일의 가독성과 구조를 개선하는 데 도움이 됩니다. 이메일 콘텐츠 를 검토 하고 문법 문제가 있는지 확인하는 Grammarly 또는 ProWritingAid 와 같은 도구를 사용할 수 있습니다 .

4. 이메일을 편집하지 않음

이메일 마케팅에서 많은 사람들은 원하는 대로 작성하여 이메일 구독자 에게 보낼 수 있다고 생각 합니다. 그러나 이것은 사실이 아닙니다. 이메일을 보내기 전에 편집하지 않으면 받는 사람이 오류와 오타를 알아차리고 브랜드에 좋지 않은 영향을 미칠 수 있습니다.

모든 마케팅 팀에는 이메일 작성 프로세스가 있습니다. 해당 프로세스에 최소 1회, 어쩌면 2회 편집을 추가합니다. 이메일이 짧은 형식의 콘텐츠인 경향이 있다고 해서 귀하가 만들고 있는 다른 콘텐츠만큼 많은 시간과 노력이 필요하지 않다는 의미는 아닙니다 .

5. 이메일을 이메일처럼 형식화하지 않음

믿거 나 말거나 이메일 형식 을 지정하는 옳고 그른 방법이 있습니다 . 엄청난 텍스트 블록처럼 보이는 이메일을 보내는 데 익숙할 수 있지만 이메일 마케팅에서 이것은 실수입니다. 이메일은 읽기 쉬워야 하며 문법이나 구두점 오류가 없어야 합니다.

다음은 이메일 형식에 대한 몇 가지 팁입니다 .

• 짧은 단락과 문장 사용
• 글머리 기호 또는 번호 매기기 목록 포함
• 명확하고 간결한 언어 사용
• 모두 대문자나 느낌표를 사용하지 마십시오.
• 이미지가 많은 이메일의 경우 적절한 양의 여백을 포함합니다.

이메일 형식과 이메일 사본은 서로를 보완해야 합니다. 단락이 이메일 본문에 잘 맞기를 원할 것이므로 사본을 만들 때 서식을 염두에 두어야 합니다.

6. 거리두기 정보

모든 콘텐츠를 하나의 거대한 단락으로 압축하면 독자가 소화하기가 매우 어려워집니다. 뿐만 아니라 이메일이 매우 전문적이지 않게 보입니다.

이 실수를 저지르는 대신 콘텐츠를 더 작은 단락으로 나눕니다. 이렇게 하면 독자가 가장 중요한 정보를 천천히 받아들여 전달하려는 요점을 완전히 이해할 수 있습니다. 또한 CTA에 더 중점을 두어 독자가 원하는 행동을 취하도록 독려하고 클릭률을 향상시킬 수 있습니다 .

7. 정확하지 않음

원하는 메시지를 전달하는 동안 콘텐츠를 명확하고 간결하게 유지하고 다른 모든 이메일 요소는 이를 보완해야 합니다. 그렇지 않으면 쓰고 있는 내용에 쉽게 휩쓸려 여기저기 헤매고 독자를 혼란스럽게 할 것입니다.

8. 온라인 도구 피하기

현대 기술 덕분에 일상적인 작업을 자동화하여 삶을 더 쉽고 생산적으로 만드는 수천 가지 도구가 있습니다. 이러한 도구를 사용하지 않으면 자동화 및 디지털화의 이점을 놓치게 됩니다.

예를 들어 Benchmark Email 은 독자를 위해 완벽한 형식의 이메일을 만드는 데 이상적이며 새로운 스마트 콘텐츠 기능은 매력적인 이메일 콘텐츠를 만듭니다. 청중과 공감하는 콘텐츠를 만드는 데 어려움을 겪고 있다면 이러한 도구가 매우 유용할 수 있으며 사용을 피하고 싶을 것입니다.

9. 끝까지 최선을 다하다

귀하의 독자는 귀하의 이메일을 단어 단위로 읽는 것보다 훑어볼 가능성이 더 큽니다. 따라서 최고의 제안이나 가장 중요한 정보를 끝까지 저장하면 절대 볼 수 없습니다.

대신 가장 중요한 정보와 CTA를 전면 중앙에 배치하여 즉시 관심을 끌 수 있습니다. 그런 다음 이메일의 나머지 부분에 관련성 있고 가치 있는 콘텐츠를 제공하여 관심을 유지하세요.

10. 사인 오프하지 않음

이는 구독자와 고객에게 비용을 초래할 수 있는 중대한 실수입니다. 로그아웃하지 않으면 받는 사람이 걸려 있는 상태로 방치되며 이는 전문가답지 못한 것으로 보입니다.

간단한 "감사합니다" 또는 "최고의 안부를 전합니다" 등의 이메일이라도 항상 이메일에 서명하십시오. 이 간단한 행동은 당신이 받는 사람과의 관계를 소중히 여기고 그들로부터 다시 듣고 싶어한다는 것을 보여줍니다.

한 단계 더 나아가고 싶다면 멋지게 사인오프하고 추가 클릭을 얻는 데 도움이 되는 다른 이메일 서명 아이디어 가 있습니다. 이메일 CTA를 과도하게 사용하거나 경쟁을 일으키지 않도록 하세요.

11. 너무 사적인 것

개인적인 것과 전문적인 것 사이에서 적절한 균형을 찾는 것이 중요합니다. 너무 뻣뻣하거나 형식적으로 보이고 싶지는 않지만 너무 개인적이되고 싶지도 않습니다. 확실하지 않은 경우 전문성 측면에서 실수하십시오.

즉, 너무 사적인 사람으로 다가오고 싶지 않다면 피해야 할 특정 사항이 있습니다. 다음은 몇 가지 예입니다.

• 지나치게 친숙한 언어를 사용하지 마십시오. 여기에는 속어, 축약형 및 별명이 포함됩니다.
• 자신이나 회사에 대한 정보를 너무 많이 공유하지 마세요. 청중은 투명성을 원하지만 너무 많으면 창피하거나 오글거릴 수 있습니다.
• 구독자에게 침입 정보를 요청하지 마십시오. 이메일 양식과 이메일 설문조사는 제품, 서비스 또는 산업과 관련된 기본 질문에 충실해야 합니다.

12. 모두 대문자 사용

공격적이고 비전문적이며 일반적으로 읽기 어렵다면 이메일 캠페인에 모두 대문자를 사용하십시오.

"I'm SHOUTING AT YOU!"라고 말하는 것은 없습니다. 모두 대문자로 된 텍스트 블록과 매우 비슷합니다. 잠재 고객을 끄고 브랜드를 손상시키는 가장 빠른 방법 중 하나입니다.

13. 너무 많은 CTA 사용

CTA로 가득 찬 이메일을 채우고 있다면 구독자를 압도하고 어떤 조치도 취하기 어렵게 만들 가능성이 있습니다. CTA에 관해서는 적을수록 더 좋습니다.

필요한 경우 보조 CTA와 함께 이메일당 하나의 기본 CTA를 고수하십시오. 구독자가 번거롭거나 당황하지 않고 원하는 작업을 수행할 수 있도록 CTA를 명확하고 간결하며 쉽게 찾을 수 있도록 하세요.

14. CTA를 포함하지 않음

반면에 CTA가 없으면 구독자는 다음에 무엇을 하기를 원하는지 알 수 없습니다. 당신의 목표는 그들이 당신의 웹사이트를 클릭하도록 하는 것입니까? 구매를하다? 뉴스레터를 구독하시겠습니까?

명확한 CTA가 없으면 구독자가 조치를 취하는 것이 불가능하므로 보내는 모든 이메일에 명확하고 간결한 CTA가 포함되어 있는지 확인하세요.

15. 청중이 모르는 단어 사용

이메일 캠페인 에 사용할 단어를 선택할 때 명확하고 이해하기 쉬운 언어를 사용해야 합니다. 또한 청중이 익숙하지 않을 수 있는 전문 용어나 속어를 사용하지 마십시오. 기술 또는 산업별 언어를 사용해야 하는 경우 간단한 용어로 그 의미를 설명하십시오.

이렇게 하면 독자가 익숙하지 않은 용어로 인해 꺼지지 않고 따라갈 수 있습니다. 메시지가 크고 명확하게 전달되도록 단어를 신중하게 선택하세요.

16. 너무 많은 정보 포함

하나의 이메일에 너무 많은 정보를 포함시키려고 하면 독자가 압도당하고 관심을 잃게 될 수 있습니다. 이메일당 하나 또는 두 개의 주요 사항을 고수하고 독자가 취하기를 원하는 조치를 명확하게 설명하십시오.

간결함은 이메일 마케팅의 핵심입니다. 공유할 정보가 많다면 이메일 드립 캠페인을 만들어 각 정보가 포함된 일련의 이메일을 보낼 수 있습니다. 이렇게 하면 구독자를 압도하지 않고 필요한 모든 정보를 공유할 수 있습니다.

Benchmark Email의 스마트 콘텐츠로 더 스마트하게 쓰기

AI 생성 도구 는 이메일 마케팅의 현대적 환경을 형성하고 있습니다. 그들은 우리가 이메일 전송을 보다 효율적으로 할 수 있도록 돕고 있으며 구독자의 요구에 맞는 더 나은 콘텐츠를 작성하는 데 도움을 주고 있습니다. Benchmark Email의 스마트 콘텐츠 도구를 사용하면 더 스마트하게 작업할 수 있을 뿐만 아니라 독자가 원하는 콘텐츠를 제공할 수도 있습니다.

양질의 이메일 콘텐츠를 만드는 데 어려움을 겪고 있다면 도움이 될 수 있는 도구를 무시하는 실수를 저 지르지 마십시오. 스마트 콘텐츠 도구 를 확인하려면 지금 무료 벤치마크 이메일 계정 에 가입하십시오 .