การตรวจสอบส่วนบุคคล: Cupshe

Cupshe แบรนด์ชุดว่ายน้ำได้รับความนิยมอย่างมากใน Shopify และที่อื่นๆ ด้วยชุดว่ายน้ำ เสื้อคลุม และอีกมากมายที่ราคาไม่แพงและอินเทรนด์ วันนี้ เรากำลังพิจารณาให้ละเอียดยิ่งขึ้นว่า Cupshe สร้างความกระฉับกระเฉงเมื่อเป็นเรื่องของการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ หรือเพียงแค่จบลงด้วยความเปียกปอน

หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณได้อ่านการตรวจสอบการปรับตั้งค่าส่วนบุคคลของ LimeSpot ให้ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับข้อมูลเหล่านี้ได้ที่นี่ (และอ่านบทวิจารณ์ของเราเกี่ยวกับเว็บไซต์ของ Fashion Nova ในขณะที่คุณอยู่ที่นั่น) พร้อมที่จะค้นหาว่า Cupshe กำลังจมหรือว่ายน้ำอยู่ที่ไหน? อ่านต่อ!

การตรวจสอบกลยุทธ์การปรับแต่งส่วนบุคคลของ Cupshe

เมื่อเทียบกับแบรนด์อื่นๆ ที่เราได้กล่าวถึงในการตรวจสอบของเรา - เช่น ModCloth หรือ Alo Yoga - Cupshe นั้นใหม่กว่าเล็กน้อย ความสำเร็จอย่างรวดเร็วของแบรนด์เป็นผลมาจากโอกาสที่พวกเขาคว้ากลับมาได้ในปี 2015: เพื่อสร้างชุดว่ายน้ำราคาไม่แพงด้วยต้นทุนที่ถูกกว่าที่แบรนด์อื่นๆ ส่วนใหญ่ผลิตขึ้น โดยพื้นฐานแล้วการเปลี่ยนชุดว่ายน้ำให้กลายเป็นโมเดลแฟชั่นที่รวดเร็วแบบเดียวกับที่พิสูจน์แล้วว่าประสบความสำเร็จอย่างมากในหมวดหมู่อื่นๆ .

แม้ว่า Cupshe จะมีช่องทางการจัดจำหน่ายขนาดใหญ่ผ่าน Amazon แต่พวกเขายังแยกสาขาออกเพื่อขายผลิตภัณฑ์ทั้งหมดให้กับผู้บริโภคโดยตรงบนเว็บไซต์ Shopify ของพวกเขา ซึ่งรวมถึงชุดเดรส ชุดคลุม และอุปกรณ์เสริมเพื่อใช้ชีวิตที่ดีที่สุดของคุณภายใต้แสงแดด ด้วยยอดขายประจำปีมากกว่า 100 ล้านเหรียญ Cupshe ได้สร้างชื่อเสียงให้กับตัวเองในฐานะแบรนด์ชุดว่ายน้ำที่ใหญ่ที่สุดใน Shopify

ในบางแง่มุม ประสบการณ์การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณของ Cupshe ควรเป็นไปตามวิธีการที่ไซต์ชุดออกกำลังกายควรสร้างแบบจำลองของสิ่งต่างๆ: การขายชุดที่เข้าชุดกันและส่งเสริม AOV โดยเน้นผลิตภัณฑ์เสริมหรือการดูแลตั้งแต่หัวจรดเท้า

มีอีกหนึ่งความแตกต่างของการซื้อชุดว่ายน้ำที่ Cupshe สามารถแตะได้และนั่นคือความคุ้มครอง โดยทั่วไปแล้ว ผู้หญิงส่วนใหญ่มีความเฉพาะเจาะจงมากในการปกปิดหรือสไตล์ของชุดว่ายน้ำที่พวกเขากำลังมองหา ตั้งแต่บิกินี่ชิ้นเล็กชิ้นน้อยไปจนถึงชุดว่ายน้ำชิ้นเดียวที่เจียมเนื้อเจียมตัว

Cupshe ทำอะไรถูกต้อง

• ดูล่าสุด : บางครั้งกลยุทธ์ที่ง่ายที่สุดดีที่สุด Cupshe ใช้บล็อก 'ดูล่าสุด' ทั่วทั้งไซต์ รวมถึงในหน้ารายละเอียดผลิตภัณฑ์ หน้าตะกร้าสินค้า และหน้าคอลเลกชัน พวกเขาสามารถดำเนินการต่อไปได้โดยใส่ไว้ในหน้าการค้นหา เช่นเดียวกับในหน้าแรก เพื่อช่วยให้ผู้ซื้อที่กลับมากลับมาซื้อผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาสนใจได้อย่างง่ายดาย

พื้นที่สำหรับ Cupshe เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ

• Product detail page (PDP) cross-selling : อะไรจะเหมาะกับกางเกงบิกินี่? แน่นอนว่าด้านบนที่เข้าชุดกัน และ Cupshe ทำงานได้ดีกับ PDP ส่วนใหญ่ โดยทำให้แน่ใจว่าคุณพบชุดด้านบนและด้านล่างที่แตกต่างกันสำหรับชุดโมดูลาร์ด้วยกล่อง 'ซื้อด้วย' หรือ 'ผสมผสานและจับคู่' บางหน้าไม่มีขายต่อเนื่องเลย ซึ่งรู้สึกเหมือนพลาดโอกาส เมื่อขายชุดวันพีซหรือชุดบิกินี่ การขายต่อเนื่องนั้นมีประสิทธิภาพน้อยกว่าเล็กน้อย (ลูกค้าต้องการชุดว่ายน้ำสองชุดในคราวเดียวจริง ๆ หรือไม่) Cupshe สามารถทดสอบรายการขายต่อเนื่องจากอุปกรณ์เสริมและคอลเลกชั่นชุดคลุมแทนชุดว่ายน้ำอื่นๆ บนหน้าที่ขายต่อเนื่องให้กับชุดว่ายน้ำชิ้นอื่นไม่ชัดเจน
  
  คะแนนโบนัสสำหรับ Cupshe สำหรับการใส่คำแนะนำ 'คุณอาจชอบ' เพื่อช่วยให้ลูกค้าค้นหาสไตล์ที่คล้ายกับสิ่งที่พวกเขากำลังดูอยู่ และซ้อนบล็อกคำแนะนำที่ซ้อนกันบนหน้ารายละเอียดผลิตภัณฑ์
  
  
  
  แต่การดู cross-sells ในหน้าที่ไม่ใช่ชุดว่ายน้ำจะทำให้เกิดประสบการณ์ที่แตกต่างกันออกไป ในหน้าเครื่องแต่งกาย บล็อก 'ซื้อด้วย' เดียวกันจะปรากฏขึ้นพร้อมกับชุดเดรสและชุดว่ายน้ำ ในหน้ารองเท้าดังที่กล่าวไว้ข้างต้น จะมีการเสนอขายต่อเนื่องเพียงรายการเดียวด้านล่างภาพฮีโร่ และนำเสนอรองเท้าอีกคู่หนึ่ง คนอื่น ๆ ไม่มีอะไรเลย แม้ว่าหน้ารายละเอียดผลิตภัณฑ์จะไม่จำเป็นต้องมีความสอดคล้องกันในระดับสากลกับวิธีที่พวกเขานำเสนอคำแนะนำ แต่ดูเหมือนว่าจะมีช่องว่างในการเสริมสร้างกลยุทธ์ที่นี่ โดยอาจทำได้โดยการรวบรวมชุดรวมหรืออย่างน้อยผลิตภัณฑ์ขายต่อเนื่องจากคอลเลกชันต่างๆ

พลาดโอกาสในการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณสำหรับ

Cupshe

• การซื้อต่อเนื่องของ รถเข็นและการชำระเงิน : Cupshe ไม่ได้ให้ขายต่อเนื่องในรถเข็น Ajax แบบสไลด์ ในหน้าถุงช้อปปิ้ง หรือที่จุดชำระเงิน พวกเขาควรใช้กลยุทธ์ 'ชุดที่ตรงกัน' ในหน้ารายละเอียดผลิตภัณฑ์ผ่านตะกร้าสินค้าและชำระเงินเพื่อเพิ่ม AOV ให้สูงขึ้น
• การปรับเปลี่ยนลูกค้า ในแบบของคุณ : แทบไม่มีอะไรบนเว็บไซต์ Cupshe ที่สะท้อนถึงพฤติกรรมของนักช้อปแต่ละราย นอกเหนือจากคำแนะนำ 'คุณอาจชอบ' ที่อ้างถึงข้างต้น Cupshe สามารถจัดลำดับการจัดเรียงคอลเลกชั่นใหม่ ไฮไลท์คอลเลกชั่นเด่นบนโฮมเพจ และเปลี่ยนส่วน 'แนะนำสำหรับคุณ' บนโฮมเพจเป็นสปอตไลท์สินค้าที่สะท้อนถึงความต้องการของลูกค้า ตัวอย่างเช่น ระหว่างชิ้นเดียวหรือสองชิ้น ชิ้นชุดว่ายน้ำ
• การรวมกลุ่ม : แม้ว่า Cupshe จะทำให้หน้าบิกินี่ส่วนใหญ่สามารถเรียกดูกางเกงแบบผสมและจับคู่ได้ง่าย แต่ก็อาจทำให้ประสบการณ์การช็อปปิ้งง่ายขึ้นด้วยการจัดชุดรวมที่ให้คุณเพิ่มรูปลักษณ์ทั้งหมดได้ด้วยคลิกเดียว นี่จะเป็นวิธีที่ง่ายสำหรับ Cupshe ในการโปรโมตชุด เสื้อคลุม และเครื่องประดับ ในขณะที่ป้องกันไม่ให้ผู้ซื้อถูกเลือกขณะที่พวกเขาเรียกดูคอลเล็กชันอื่นๆ เหล่านี้ (หรือแย่กว่านั้น ให้ข้ามการสำรวจไปเลย)
• คำแนะนำโปรแกรมพิสูจน์สังคมและความภักดี : Cupshe มีบทวิจารณ์จำนวนมากสำหรับผลิตภัณฑ์ของตน พวกเขาสามารถรวมการให้คะแนนดาวจากผู้ให้บริการบทวิจารณ์เพื่อเน้นว่าผลิตภัณฑ์ใดไม่แนะนำสำหรับนักช้อปเท่านั้น แต่ผลิตภัณฑ์ใดเป็นที่ชื่นชอบมากที่สุด เช่นเดียวกับการรวมโปรแกรมความภักดี Sunchasers ของพวกเขา Cupshe สามารถส่งเสริมคะแนนความภักดีที่ลูกค้าจะได้รับจากการซื้อชุดสูทบางชุดในกล่องคำแนะนำ และยังเสนอคะแนนโบนัสสำหรับสินค้าบางรายการเพื่อกระตุ้น Conversion เพิ่มเติมอีกด้วย

บทสรุป

Cupshe พลาดชัยชนะง่ายๆ เพื่อเพิ่ม AOV ของพวกเขา โดยเฉพาะอย่างยิ่ง พวกเขาสามารถดึงดูดสายตาผู้คนมากขึ้นในสายผลิตภัณฑ์ทั้งหมด และสร้างชื่อเสียงนอกเหนือจากการเป็นแบรนด์ชุดว่ายน้ำชั้นนำ กลยุทธ์การขายต่อเนื่องและการรวมกลุ่มที่สม่ำเสมอมากขึ้นสามารถเพิ่มขนาดตะกร้าสำหรับแบรนด์ได้อย่างง่ายดาย และในที่สุดพวกเขาสามารถย้ายไปสู่เทคนิคขั้นสูงเพิ่มเติม เช่น การปรับแต่งไซต์ตามสไตล์ที่นักช้อปชอบ หรือแม้แต่คอลเลกชั่นที่พวกเขาต้องการ (เช่น ชุดเดรสกับชุดว่ายน้ำ กับ ปกปิด)