17 สิ่งที่ฉันได้เรียนรู้เกี่ยวกับการได้มาซึ่งผู้ใช้จากเว็บทูแอปในการสัมมนาผ่านเว็บล่าสุดของเรากับ LinkedIn, DraftKings, Tinuiti, Liftoff

เหตุใดนักการตลาดบนอุปกรณ์เคลื่อนที่จึงเปลี่ยนจากเว็บไปยังแอปและการตลาดจากแอปไปยังเว็บมากกว่าที่เคยเป็นมา

มีเหตุผลมากมาย

บางทีคุณอาจกำลังมองหาข้อมูลที่คุณไม่สามารถหาได้จากแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ บางทีคุณอาจกำลังหาผู้ใช้แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ใหม่ๆ ในราคาถูกผ่านทางเว็บ หรืออาจมีเพียงผู้ชมที่แตกต่างกันและเพิ่มขึ้นในแต่ละแอปและช่องทางเว็บ ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม นักการตลาดส่วนใหญ่ที่ให้ความสำคัญกับอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นอันดับแรกกำลังมองดู ทำ และปรับวิธีการหลายช่องทางให้เหมาะสมเพื่อให้ผู้คนเข้าถึงบริการและประสบการณ์ของตน

เมื่อเร็วๆ นี้ Singular ได้จัดสัมมนาผ่านเว็บกับผู้เชี่ยวชาญชั้นนำด้านการตลาดบนเว็บทูแอพและแอพทูเว็บเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับกลยุทธ์ การเพิ่มประสิทธิภาพ การรวบรวมข้อมูล และกลยุทธ์ในการทำเว็บทูแอพ (และแอพทูเว็บ) ให้ประสบความสำเร็จ:

• LinkedIn : Kristin Kado ผู้จัดการอาวุโส หัวหน้าฝ่ายสังคมแบบชำระเงิน Labs
• DraftKings : Josh Nadler ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ II โฆษณา & การแสดงที่มา | SEO
• Liftoff : Brian Hedrick ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ แบรนด์
• Tinuiti : Liz Emery รองประธานฝ่ายอุปกรณ์เคลื่อนที่ + Adtech
• เอกพจน์ : Victor Savath รองประธานที่ปรึกษาด้านโซลูชั่น

นี่คือ 17 สิ่งที่ฉันได้เรียนรู้ขณะจัดสัมมนาผ่านเว็บ:

1. นักการตลาดบนมือถือส่วนใหญ่เป็นแพลตฟอร์มที่หลากหลาย

30% ของนักการตลาดบนเว็บบินาร์เสนอเฉพาะแอพมือถือ 1% เสนอเฉพาะเว็บแอปเท่านั้น แต่ 58% ให้บริการทั้งอุปกรณ์เคลื่อนที่และเว็บ ทำให้เว็บต่อแอป และ แอปต่อเว็บมีความสำคัญ และที่น่าสนใจคือ 12% ของนักการตลาดที่เราสำรวจมีเว็บ แอป และแพลตฟอร์มอื่นๆ ที่พวกเขาให้บริการลูกค้า ส่งมอบเกม หรือขายผลิตภัณฑ์

ซึ่งอาจเป็นเกมคอนโซล แอปเดสก์ท็อป แอปทีวีที่เชื่อมต่อ หรือบางอย่างบนแพลตฟอร์ม VR

ไม่ว่าจะเป็นอะไรก็ตาม 69% ของนักการตลาดที่ปรากฏตัวเสนอบริการของตนบนแพลตฟอร์มมากกว่าแค่แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ซึ่งหมายความว่าการทำความเข้าใจว่าลูกค้า ผู้ใช้ หรือผู้เล่นมีส่วนร่วมกับทั้ง 3 แพลตฟอร์มนั้นมีความสำคัญอย่างไร

2. Web to app ฟังดูเรียบง่าย มันไม่ใช่.

เว็บไปยังแอปฟังดูง่ายมาก ส่งผู้ใช้ผ่านลิงก์ในรายละเอียดหรือลิงก์ในรายละเอียดที่เลื่อนออกไป เข้ารหัสตัวแปรที่ช่วยให้คุณวัดจำนวนคนที่ติดตามเส้นทางนั้น และคุณก็เข้าสู่การแข่งขัน

แต่นักการตลาดและผู้นำผลิตภัณฑ์มีการตัดสินใจหลายอย่างที่ต้องทำ: กระแสผู้ใช้ที่เหมาะสม, วิธีการ, CTA (คำกระตุ้นการตัดสินใจ), การวัดเส้นทางข้ามช่องทางและข้ามอุปกรณ์, การรวมข้อมูลจากเว็บไซต์กับข้อมูลจากแอป และอื่นๆ

มีหลายสิ่งที่ต้องมีส่วนร่วมกับที่นี่เพื่อทำให้การเดินทางของลูกค้าจากเว็บสู่แอปราบรื่นและมีประสิทธิภาพ … และเพื่อให้สามารถวัดผลและปรับให้เหมาะสมในอนาคต

3. ผู้คนคือทุกช่องทาง

ผู้คนไม่ได้จำกัดตัวเองอยู่เพียงอุปกรณ์เดียวหรือเพียงช่องทางเดียว

“ผู้บริโภคคือ omnichannel” Liz Emery กล่าว “ดังนั้น หากคุณเป็นนักการตลาดแอปและคุณไม่ได้ใช้กลยุทธ์การเข้าถึงลูกค้าจากทุกช่องทาง (Omnichannel) และสิ่งต่างๆ เช่น พื้นที่โฆษณาบนเว็บ การเข้าหาผู้คนในทุกขั้นตอนของช่องทาง คุณก็อยู่หลังเส้นโค้งแล้ว”

หากคุณอยู่ในประเภทการค้าปลีก ผู้คนอาจชอบการช็อปปิ้งทางเว็บในขณะที่อาจซื้อผ่านแอป หรืออีกทางหนึ่งและชุดค่าผสมอื่น ๆ อีกนับพัน มาทางไหนนักการตลาดต้องพร้อม

4. เรามักมีบริบทข้ามหน้าจอ

ดูสื่อสตรีมมิ่งบนหน้าจอขนาดใหญ่บนผนัง? โอกาสที่หน้าจอขนาดเล็กจะอยู่ไม่ไกลจากมือคุณ และมีโอกาสที่อาจใช้สำหรับการค้นหาอย่างรวดเร็วเกี่ยวกับโฆษณา

Brian Hedrick กล่าวว่า “80% ของเรามีประสบการณ์กับทีวีและสัมผัสกับอุปกรณ์พกพาของเราในบริบทข้ามหน้าจอ” “ฉันกำลังดูบางอย่างบน Apple TV ของเรา แล้วเห็นโฆษณา ฉันกำลังหาข้อมูลบางอย่าง ฉันกำลังดู Twitter เราทุกคนอยู่ในสภาพแวดล้อมแบบข้ามหน้าจอ”

การออกแบบโฟลว์ของผู้ใช้โดยไม่มีบริบทนั้นอาจส่งผลให้มีอัตราการแปลงที่ไม่เหมาะสม

Kristin Kado จาก LinkedIn กล่าวว่า “การทำงานข้ามอุปกรณ์เป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ในโลกปัจจุบันที่กระจัดกระจาย “เราทุกคนต่างยุ่งกันมาก และเราผลักดันจากหน้าจอหรืออุปกรณ์หนึ่งไปยังอีกอุปกรณ์หนึ่งอย่างต่อเนื่องค่อนข้างจะราบรื่น”

5. ออกแบบเพื่อคุณ

การทำความเข้าใจผู้ชมของคุณนั้นยิ่งใหญ่มาก และเดาว่า: ในบางแง่ พวกเขาอาจจะเหมือนคุณมาก

“เราในฐานะนักการตลาดไม่สามารถลืมได้ว่าเราเองก็เป็นลูกค้าเช่นกัน และเราจำเป็นต้องกำหนดกลยุทธ์ของเรา ไม่เพียงแต่ขึ้นอยู่กับสิ่งที่เรารู้ว่าได้ผลจากข้อมูลที่เรามีในมือ แต่จากประสบการณ์ส่วนตัวของเราด้วย” Kado กล่าว

นั่นหมายถึงการกินอาหารลองใช้เอง สังเกตเมื่อคุณรู้สึกรำคาญจากความไม่สะดวกหรือขั้นตอนเพิ่มเติม หรือขาดความตระหนักในบริบทของผู้ใช้ในขั้นตอนการออกแบบของคุณเอง และแก้ไขปัญหาเหล่านั้น

“เราจำเป็นต้องมีกลยุทธ์มากขึ้นในวิธีที่เราคิดเกี่ยวกับประสบการณ์ของเราในฐานะผู้บริโภค และนำไปใช้กับผู้บริโภคของเรา” Kado กล่าว

6. ใช้รูปแบบใหม่ของการวัด รวมถึง MMM สำหรับการเดินทางผ่านเว็บไปยังแอป

สามารถวัดจากเว็บไปยังแอปได้ และมีโซลูชันสำหรับการวัดผลข้ามอุปกรณ์และการเดินทางข้ามแพลตฟอร์ม แต่ก็ไม่สมบูรณ์แบบเท่าที่คุณต้องการเสมอไป และมีบางกรณีที่เทคโนโลยีที่ใช้การติดตามไม่ได้ผล เช่น โฆษณาทีวีที่เชื่อมต่อซึ่งมีคนเห็นขณะสตรีม Peacock ที่กระตุ้นการค้นหาของ Google ซึ่งส่งผลให้มีการติดตั้งแอป

มีช่องว่างอากาศที่ขัดขวางการติดตาม

ป้อนการสร้างแบบจำลองสื่อผสม

“หนึ่งในโมเดลที่เราพึ่งพาอย่างมากในขณะนี้คือ MMM หรือการสร้างโมเดลสื่อผสม” Kado กล่าว “มันมีประสิทธิภาพมาก เพราะในท้ายที่สุด มันจะช่วยวาดภาพของการระบุแหล่งที่มาที่เหมาะสมจากช่องทางไปยังแพลตฟอร์ม และจากเว็บไปยังแอป”

เนื่องจาก MMM วัดจากความสัมพันธ์ของต้นทุนและปัจจัยนำเข้าและความพยายามในการส่งออกและผลกระทบและการแปลง จึงไม่ขึ้นอยู่กับเทคโนโลยีการติดตามโดยตรง

Josh Nadler จาก DraftKings กล่าวว่า “ไม่มีอะไร … ที่จะเชื่อมโยงจุดต่างๆ จากเว็บไปยังแอปได้อย่างสวยงาม ในแบบที่ไม่มีความท้าทายให้เอาชนะระหว่างการวัดเว็บและแอป” Josh Nadler จาก DraftKings กล่าว

(ดูว่า Singular รองรับ MMM อย่างไร)

7. พัฒนาและทดสอบสมมติฐานเพื่อลดการตกหล่น

Web to App มีความซับซ้อนอย่างมาก และยิ่งเพิ่มมากขึ้นเมื่อคุณเพิ่มแอปไปยังเว็บ หรือเชื่อมต่อทีวีกับแอป หรือแพลตฟอร์มอื่น ๆ ด้วย ลดความวิกลจริตด้วยการพัฒนาแผนเพื่อตรวจสอบสมมติฐานและทดสอบการเชื่อมต่อข้อมูลของคุณ

เป้าหมายสำคัญประการหนึ่ง: ลดการออกจากแพลตฟอร์ม A ไปยังแพลตฟอร์ม B ให้น้อยที่สุด

“หากคุณมีการตั้งค่าเว็บโฟลว์ คุณมีเป้าหมายเหล่านี้ที่คุณต้องการทำให้สำเร็จ และคุณมีสมมติฐานเกี่ยวกับสิ่งที่ส่งผลกระทบต่ออัตรา Conversion ของคุณ คำแนะนำของฉันต่อทีมของคุณคือให้ทดสอบสมมติฐานเหล่านั้น ทำซ้ำเมื่อเวลาผ่านไป โดย เป้าหมายคือการลดการออกจากจุดนั้น ลดการลดลงเมื่อคุณไป” Victor Savath จาก Singular กล่าว

เมื่อใดก็ตามที่คุณเพิ่มขั้นตอนในช่องทางการตลาด คุณจะเกิดการรั่วไหล การลดขนาดโดยการออกแบบ ทดสอบ และปรับให้เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญ

8. ค่าใช้จ่ายเป็นเหตุผลสำคัญที่ทำให้นักการตลาดทำเว็บทูแอปเพื่อให้ได้มาซึ่งผู้ใช้

คุณจะได้รับโฆษณาบนเว็บไซต์ที่ถูกกว่าในแอป ในหลาย ๆ กรณี และนั่นเป็นเหตุผลสำคัญที่ทำให้การได้มาซึ่งแอปผ่านเว็บ

เกือบครึ่งหนึ่งของนักการตลาดที่เข้าร่วมการสัมมนาผ่านเว็บกล่าวว่าหนึ่งในเหตุผลหลักที่พวกเขาทำเว็บทูแอปคือต้นทุนในการได้มา นี่เป็นเหตุผลเดียวที่สำคัญที่สุด และโดยปกติแล้วฉันเคยได้ยินผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดบนมือถือกล่าวว่าโฆษณาบนเว็บในประเภทธุรกิจของตนนั้นถูกกว่าโฆษณาในแอปถึง 50%

นั่นเป็นแรงจูงใจที่ทรงพลัง … หากพวกเขาเปลี่ยนเป็นผู้เล่น ลูกค้า หรือผู้ใช้ที่มีส่วนร่วมสูง

9. ผู้ชมที่เพิ่มขึ้น: เหตุผลที่ใหญ่เป็นอันดับสองในการทำเว็บไปยังแอป

การเพิ่มเครือข่ายโฆษณาบนมือถืออีก 1 เครือข่ายไปยังเครือข่ายโฆษณา 25 เครือข่ายที่คุณมีอยู่อาจเหมือนกับการใส่คันเบ็ดตกปลาอีก 1 คันลงในสตรีมที่มี 200 เครือข่ายอยู่แล้ว: อาจไม่สร้างความสนใจที่เพิ่มขึ้น

(หมายเหตุ: อาจเป็นไปได้มากหากเป็นเครือข่ายเฉพาะกลุ่มที่เข้าถึงผู้ชมเฉพาะกลุ่ม แต่โอกาสน้อยมาก)

แต่พื้นที่โฆษณาบนเว็บอาจเข้าถึงผู้ชมที่แตกต่างกัน และนั่นเป็นสาเหตุที่ 37% ของนักการตลาดบนมือถือกล่าวว่าการเข้าถึงผู้ชมที่เพิ่มขึ้นเป็นเหตุผลหลักที่พวกเขาแสดงโฆษณาจากเว็บไปยังแอป

10. เว็บให้การเริ่มต้นใช้งานที่ดีกว่า App Store หรือ Google Play

รายชื่อแอปของคุณน่าจะยอดเยี่ยมมาก และคุณอาจลงทุนอย่างมากในการเพิ่มประสิทธิภาพ App Store เพื่อปรับปรุงการแปลงมุมมองเป็นการติดตั้งแอปให้ดียิ่งขึ้นอย่างต่อเนื่อง

แต่คุณไม่สามารถทำบางอย่างในรายการแอพของคุณได้ ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมนักการตลาด 33% บอกเราว่าการให้ประสบการณ์การเริ่มต้นใช้งานที่ดีขึ้นเป็นเหตุผลหลักที่พวกเขาทำเว็บทูแอพ

ตัวอย่างหนึ่ง:

เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันแปลงแคมเปญการตลาดโดยส่วนตัวซึ่งรวมองค์ประกอบทางเว็บด้วยวิดีโอแบบยาว ฉันกำลังพูดถึงเรื่องราวส่วนตัวประมาณ 15 นาทีจากลูกค้าที่พึงพอใจซึ่งแนะนำฉันผ่านคำสัญญาของแบรนด์ทั้งหมด (และการดำเนินการตามคำสัญญานั้น)

ขอให้โชคดีใน Google Play หรือ App Store

บางครั้ง คุณอาจสามารถเริ่มต้นใช้งานบนหน้า Landing Page ของเว็บได้ดีขึ้น

11. สอบถามข้อมูลทางเว็บได้

ในสถานการณ์แอปต่อแอปทั่วไป คุณจะแสดงโฆษณาในแอปต่อลูกค้าหรือผู้ใช้ที่คาดหวัง หากพวกเขาแตะที่ App Store หรือ Google Play แล้วติดตั้งแอปของคุณ แสดงว่าคุณบรรลุเป้าหมายแล้ว แต่คุณได้ทำทั้งหมดในบริบทของระบบปฏิบัติการมือถือที่ลูกค้าของคุณเลือก ซึ่งหมายความว่าคุณต้องปฏิบัติตามกฎจราจรบนแพลตฟอร์มนั้นๆ

หากนั่นไม่ได้ผลสำหรับคุณ เว็บอนุญาตให้คุณตั้งกฎของคุณเองได้ — ภายในขอบเขตของกฎหมายและระเบียบข้อบังคับในท้องถิ่น — และขอข้อมูลที่พวกเขายินดีแบ่งปันกับคุณจากผู้ที่อาจเป็นผู้ใช้ ผู้เล่น หรือลูกค้าของคุณ

และในความเป็นจริง 19% ของนักการตลาดกล่าวว่าการขอข้อมูลลูกค้าเป็นเหตุผลหลักในการไปที่เว็บไปยังแอป อีก 14% กล่าวว่า “กฎของแพลตฟอร์มที่ไม่เข้าข้าง” เป็นอีกเหตุผลหลัก

12. ทีมเว็บและแอพต้องเล่นดีกัน

หากคุณต้องการทำให้การได้มาซึ่งผู้ใช้บนอุปกรณ์เคลื่อนที่จากเว็บไปยังแอปทำงานได้ ทีมเว็บและทีมแอปของคุณต้องซิงค์ทั้งฝั่งผลิตภัณฑ์ (เพื่อตั้งค่าเทคโนโลยีการวัด) และฝั่งการตลาด (เพื่อให้สอดคล้องกับต้นทุน รายได้ ROI , และ ROAS) และด้านข้อมูล (เพื่อเชื่อมต่อจุดทั้งหมด)

“โดเมนแตกต่างกัน ระบบที่พวกเขาเป็นเจ้าของอาจแตกต่างกัน ภาษาเขียนโค้ดในการสร้างระบบเหล่านี้มักจะแตกต่างกัน” Nadler กล่าว “แต่สิ่งที่ต้องคงไว้คือความสม่ำเสมอและล็อคสเต็ปของเว็บและทีมเนทีฟที่ทำงานร่วมกัน เพื่อให้ลูกค้าของคุณไม่ว่าจะเข้ามาทางเว็บหรือเข้ามาทางแอพ พวกเขาคาดหวังและเห็นประสบการณ์เดียวกัน”

ประสบการณ์ของลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญยิ่ง

สิ่งสำคัญอีกประการหนึ่ง: การเชื่อมต่อข้อมูลเพื่อให้นักการตลาดทั้งสองฝั่งมีทัศนวิสัยที่พวกเขาจำเป็นต้องรู้ว่าพวกเขาประสบความสำเร็จและ/หรือปรับปรุงหรือไม่

13. เว็บหรือแอพ … เริ่มที่คนก่อน

เทคโนโลยีมีความสำคัญ แพลตฟอร์มมีความสำคัญ UX และ UI มีความสำคัญ

แต่ท้ายที่สุดแล้ว มันเกี่ยวกับการทำความเข้าใจผู้ชมของคุณ

“มันเริ่มต้นด้วยการกำหนดกลุ่มเป้าหมายและความเข้าใจของผู้ชมเสมอ” Kado กล่าว “ยิ่งคุณเข้าใจผู้ชมมากขึ้น ไม่ใช่แค่ว่าพวกเขาเป็นใครในเชิงสถิติหรืออยู่ที่ไหน แต่รวมถึงความคิดของพวกเขาในตอนนี้ หนึ่งปีจากนี้ 5 ปีนับจากนี้ อะไรก็ตามที่เหมาะกับผลิตภัณฑ์ของคุณมากที่สุด คุณก็จะยิ่งดีขึ้นเท่านั้น เพื่อตั้งค่ากลยุทธ์แบบเต็มช่องทางและบรรลุเป้าหมายการได้มาของคุณ”

เมื่อคุณสร้างสิ่งนั้นและมีความเข้าใจที่ดีเกี่ยวกับการรับรู้ การพิจารณา ความตั้งใจ การได้มา และการแปลง คุณจะสามารถสร้างประสบการณ์ช่องทางและปรับแต่งทั้งกลยุทธ์และความคิดสร้างสรรค์ของคุณได้ เธอกล่าวเสริม

เทคโนโลยีเป็นสิ่งสำคัญ แต่นักการตลาดบนมือถือจำเป็นต้องเป็นนักการตลาดก่อน

14. ถูกก็ดี แต่…

เพียงเพราะการซื้อจากเว็บสู่แอปอาจถูกกว่าการซื้อแอปต่อแอปไม่ได้หมายความว่ามันจะเป็นการชนะแบบสแลมดังก์ตลอดเวลา

“คุณอาจเห็น CPM ที่ถูกกว่าในพื้นที่โฆษณาบนเว็บ แต่ถ้า CPM นั้นไม่ได้คุณภาพเท่ากันหรือสูงกว่าหรือตำแหน่งที่เพิ่มขึ้น ก็จะยังคงย้อนกลับไปที่เป้าหมาย CPA ของคุณ และนั่นคือสิ่งที่คุณต้องทำ 10 ครั้งจากทั้งหมด 10 ครั้ง เมื่อเป็นการตลาดแบบตอบสนองโดยตรง” Nadler จาก DraftKings กล่าว “ไม่ว่าคุณกำลังทำอะไรหรือซื้อสื่อที่ไหน หากสิ่งนั้นไม่เป็นไปตามเป้าหมาย CPA ของคุณ คุณจะไม่ใช้จ่าย”

ราคาถูกเป็นสิ่งที่ดี แต่การเข้าชมเว็บของคุณก็ต้องแปลงเช่นกัน

15. รับข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งบนเว็บ

เราได้กล่าวถึงข้างต้น: 19% ของนักการตลาดกล่าวว่าการขอข้อมูลลูกค้าเป็นเหตุผลหลักในการไปที่เว็บไปยังแอป เนื่องจากคุณสามารถรับข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งที่สำคัญได้ตามความเหมาะสม

“ความยินยอมคือคำสำคัญที่นี่” Nadler กล่าว “[Web to app] มอบโอกาสอีกครั้งในการรับข้อมูลที่คุณต้องการด้วยวิธีที่ได้รับความยินยอม”

นั่นอาจเป็นที่อยู่อีเมลสำหรับรหัสคูปอง นั่นอาจเป็นหมายเลขโทรศัพท์มือถือเพื่อส่ง SMS ตามความเหมาะสม หรืออาจเป็นการสร้างบัญชีเต็มรูปแบบและลิงก์เพื่อเข้าสู่ระบบในแอป

กุญแจสำคัญคือการทำสิ่งที่คุณทำได้เพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีความสัมพันธ์แบบบุคคลที่หนึ่งกับผู้ใช้ ผู้เล่น หรือลูกค้าของคุณมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ โดยไม่มีคนกลางระหว่างนั้น

16. ผู้ใช้หลายแพลตฟอร์มมีอัตราการรักษาผู้ใช้สูงกว่า

ทุกคนต้องการการมีส่วนร่วมและการรักษาที่สูงขึ้น

แม้ว่าความสัมพันธ์ไม่ใช่สาเหตุ แต่ Kristin Kado จาก LinkedIn กล่าวว่าผู้ใช้หลายแพลตฟอร์มมีอัตราการรักษาผู้ใช้ที่สูงกว่าผู้ใช้เฉพาะเว็บหรือแอปเท่านั้น

“เราเป็นสังคมที่มีหลายหน้าจอ และแคมเปญการตลาดของเราควรสะท้อนถึงสิ่งนั้น” Kado กล่าว “ตามสถิติแล้ว เราทราบดีว่าผู้ใช้ที่มีแอปและตัวตนบนเว็บมีอัตราการรักษาผู้ใช้ที่สูงกว่า นั่นคือจุดสำคัญที่ต้องยึดมั่น”

เป็นเรื่องที่สมเหตุสมผล: การมีส่วนร่วมมากขึ้นบนแพลตฟอร์มต่างๆ มากขึ้น บ่งชี้ถึงทั้งการใช้งานที่มากขึ้นและความมุ่งมั่นที่มากขึ้น สิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อปรับปรุงนี้จะเป็นประโยชน์ในระยะยาวเท่านั้น

17. SKAN 4 จะช่วยในเรื่อง web to app

SKAN 4 จะนำความท้าทายมาเองอย่างไม่ต้องสงสัย แต่มันจะช่วยใน iOS ด้วยแคมเปญการตลาดบนเว็บถึงแอป

“ด้วย iOS 16 ยังมีอีกมากที่ต้องแกะกล่อง ความเข้าใจและการนำไปใช้จากภูมิทัศน์ที่กว้างขึ้น” Singular's Savath กล่าว “แต่ด้วย SKAN 4 มีการสนับสนุนสำหรับการวัดผลการติดตั้งแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่สำหรับโฆษณาบนเว็บ และนั่นก็น่าสนใจเพราะคุณมีโฆษณาบนเว็บที่มีอัตราคอนเวอร์ชั่นที่คล่องตัวมากขึ้น”

การปรับปรุงประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญ เนื่องจากแต่ละขั้นตอนในกระบวนการทางการตลาดหรือกระบวนการต่างๆ มีความเสี่ยงที่จะสูญเสียบุคลากรและลดอัตรา Conversion SKAN 4 จะนำเสนอข้อมูลเชิงลึกที่ละเอียดยิ่งขึ้นในการวัดผลเว็บต่อแอปโดยไม่มีความเสี่ยงนั้น

อีกมากมายในการสัมมนาผ่านเว็บเต็มรูปแบบ

ใช่ จริง ๆ แล้วยังมีมากกว่านี้ในการสัมมนาผ่านเว็บฉบับเต็ม และใช่ มันยังคุ้มค่าที่จะดูและเพลิดเพลิน ผู้ร่วมอภิปราย Liz Emery จาก Tinuity, Kristin Kado จาก LinkedIn, Josh Nadler จาก DraftKings, Brian Hedrick จาก Liftoff และ Victor Savath จาก Singular นำเสนอข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมมากมายเกี่ยวกับวิธีผลักดันกลยุทธ์การตลาดผ่านเว็บสู่แอพและแอพสู่เว็บ

พวกเขายังตอบคำถามผู้ชมแบบสดๆ อีกด้วย กระตุ้นให้เกิดข้อมูลเชิงลึกมากขึ้น และสุดท้าย แต่ละคนจะสรุปประเด็นที่ดีที่สุดของตนเองเกี่ยวกับการได้ผู้ใช้ใหม่จากเว็บสู่แอป
ตรวจสอบออกที่นี่