Dönüşüm Başına Maliyetler

← Blog

Son güncelleme: 2 Aralık 2022

Kuruluşların yaklaşık %22'si dönüşüm oranlarından memnun. Aynı şeyi hissetmeli misin? Günümüzün dijital pazarlama ortamını anlamak bir şeydir. Ancak kampanyanızın etkilerini takip etmek ve yatırım getirisi sağlamak başka bir şeydir.

Edinme başına maliyet (EBM) olarak da bilinen dönüşüm başına maliyet (TBM) burada devreye girer. TBM'nizi belirlemek çok önemlidir. Upscribe'da , dönüşüm oranınızı artırmanıza ve bu kritik finansal ölçüm hakkında daha fazla bilgi edinmenize yardımcı olmak istiyoruz . TBM'nin ne olduğunu ve neden önemli olduğunu öğrenmek için okumaya devam edin.

Dönüşüm Başına Maliyet Nedir?

TBM, Dönüşüm Başına Maliyet'in kısaltmasıdır. Size çevrimiçi reklamınızın ortalama maliyetini söyleyen bir pazarlama metriğidir . Başka bir deyişle, reklamınızın amacına ulaşmasıyla ilgili olarak reklamınız için ödenen toplam tutarı açıklamak için kullanılan bir terimdir.

Finansal KPI, tıklama başına ödeme (PPC), sosyal medya, bağlı kuruluş, görüntülü reklam ve içerik pazarlaması gibi çeşitli ücretli pazarlama kanallarının ne kadar başarılı olduğunu ölçer. Bu reklam görüntülemelerinden kaynaklanan reklam görüntülemelerinin ve başarılı dönüşümlerin (kayıtlar, satın almalar, üyelik veya reklamınızın asıl amacının ne olduğu) oranını ifade eder. Terimi , aynı zamanda TBM olarak kısaltılan tıklama başına maliyetle karıştırmayın .

Edinme Başına Maliyet Neden Önemli?

Bütçe Dostu

Dönüşüm başına maliyet, kuruluşunuzun ziyaretçileri uygun maliyetli bir şekilde müşteriye dönüştürme açısından daha fazla kazanç elde etmesini sağladığı için önemlidir. EBM'den yararlanmadan, işletmenizin yeni bir müşteri edinmesi için değerinden fazlasını ödeme veya her müşteri edinimi için çok fazla para ayırma riskini alırsınız.

Sürekli Sürdürülebilirlik

Dönüşüm başına maliyet, şirketinizin uzun vadeli sürdürülebilirliği için çok önemlidir ve güçlü bir müşteri edinme stratejisi oluşturmanın anahtarıdır . Pazarlama kampanyanızın etkili olup olmadığını gösterir, ayrıca EBM'leriniz için bir bütçe belirlemek kolaydır. Bu bütçeden istediğiniz sonucu alamazsanız, kampanyayı hedef kitlenize ulaştıracak şekilde ayarlayın.

Arzulanan sonuçlar

Yalnızca istenen sonuca ulaştığınızda ödeme yaptığınız için, dönüşüm başına maliyetli bağlı kuruluş pazarlama yazılımı esastır. Yani, istenen sonuç açısından, bu bir reklamveren tarafından satın alınacaktır. Alternatif olarak, ziyaretçilerin potansiyel müşterilerin bir listesi olarak e-posta adresleri ve adlarıyla doldurabilecekleri bir form türü vardır.

Dönüşüm Başına Maliyeti Hangi Faktörler Etkiler?

Ürününüz

Ürününüz, dönüşüm başına maliyeti etkileyen ilk faktördür. Çarpıcı görseller, ikna edici içerik ve sorunsuz bir açılış sayfasıyla mükemmel kampanyayı oluşturabilirsiniz. Ancak ürününüz doğru değilse bunların hiçbiri önemli değil. En kusursuz tasarlanmış kampanya bile kusurlu bir ürünü düzeltemez. Bu, standart altı sonuçların genellikle en çok gözden kaçan nedenidir.

Kitleniz

Ürününüz TBM'nizi en çok etkileyebilirken, hedef kitleniz listede bir sonraki sırada yer alır. İyi bir kampanya yürütebilirsiniz, ancak doğru kitleyi hedeflemediği sürece dönüşüm sağlama şansı yoktur.

Muhtemelen farklı aşamalarda din değiştirmeye istekli olan büyük bir izleyici kitlesi vardır. Ancak hepsini sıkı bir satışla hedeflemenin bir yolu yok. Potansiyel müşterileriniz genellikle biraz şöyle görünür:

• Markanızdan haberdar olmayan ancak ilgili ilgi alanlarına sahip kişiler
• Markanızdan haberdar olup henüz sizden alışveriş yapmamış kişiler
• Sizden daha önce alışveriş yapmış kişiler

İçeriğiniz

Kopyanız, kampanyanızın performansını etkiler. Ancak hedef kitleniz, içeriğinizin stilini belirlemeye de yardımcı olmalıdır. Kulağa konuşkan mı yoksa profesyonel mi gelecek? Argo ifadeler kullan ya da kullanma? Reklamlarınızda zayıf dilbilgisi ve yazım hataları varsa, performans göstermezler. İçeriğiniz, ister yumuşak ister sert satış olsun, birini harekete geçmeye ikna etmelidir.

Yazı Tipiniz

Dönüşüm hedefi olan bir kampanya yürütüyorsanız, reklamınız bir bağlantı paylaşımı olacaktır. Bir kullanıcı açıklamanıza veya küçük resminize tıkladığında, bu onları, elbette kampanyanın amacı olan açılış sayfanıza götürür.

Birçok pazarlamacı , açıklamada bir bağlantı görüntüleyen fotoğraf paylaşım gönderilerinin daha iyi sonuç verdiğini düşünüyor. Ancak diğerleri, reklam başarılarıyla övünürken (yanlışlıkla etkileşime odaklanarak) doğru ölçümleri takip etmekte başarısız oluyor. Ne yazık ki, bu her zaman doğru değildir. Ürünleriniz özellikle görsel ise (moda gibi) fotoğraf paylaşımını test etmelisiniz.

Video paylaşımını da düşünmeyi unutmayın. Harekete geçirici mesaj düğmesinin erişilebilirliği göz önüne alındığında, videolar inanılmaz derecede etkilidir.

En İyi Dönüşüm Maliyetleri Formülü Nedir?

Dönüşüm başına maliyeti hesaplamak kolaydır; yalnızca şu dönüşüm başına maliyet formülünü kullanın:

Dönüşüm Başına Maliyet = Toplam Maliyet

Oluşturulan Trafik/Toplam Dönüşüm Sayısı

Dönüşüm başına maliyeti hesaplamak için , reklam kampanyanız için harcanan toplam parayı, kampanya nedeniyle yapılan dönüşümlerin sayısına bölün.

Kampanyanızın 70 görüntüleme için 80 ABD doları tutarında olduğunu ve yedi dönüşüm oluşturduğunuzu varsayalım. Edinme başına maliyetiniz 80 TL bölü 7'dir. Yani, dönüşüm başına maliyetiniz 11 TL'dir.

Bütçenizi yönetmenize ve reklam vermenin en iyi yollarını bulmanıza yardımcı olduğu için bunu bilmek önemlidir. Dönüşüm oranınızı yükseltirseniz, Dönüşüm Başına Maliyetinizi düşürürsünüz.

Tipik Platformlar ve Reklam Maliyetleri

En çok kullanılan arama motorları ve platformlarında çevrimiçi reklamların ne kadara mal olduğunu merak mı ediyorsunuz? Kesin bir cevap yok, çünkü bu büyük ölçüde başarmak istediğiniz şeye ve sunulan fiyatlandırma planlarına bağlıdır.

Örneğin, LinkedIn ve Google bir açık artırma modeli uygular. İşletmeler anahtar kelimeler için teklif vererek fiyatları oldukça öngörülemez hale getirir. En yaygın platformlar GoogleAds , Meta , Microsoft Advertising (Bing) ve LinkedIn'dir . Bir plan seçerken aşağıdakileri düşünmenizi öneririz:

• Plan, kampanyanızla ilgilenmeniz için size ne kadar kontrol ve esneklik sağlıyor?
• İstediğin zaman durup planı istediğin gibi değiştirebilir misin?
• Masrafları karşılayabilecek misiniz?
• Ne için para ödüyorsunuz ve ne zaman ödemeniz gerekiyor?

Aboneliğe Dayalı Platformlar

E-ticaret mağazanıza abonelik tabanlı bir platform uygulamayı düşündünüz mü? Abonelikler güvence ve gönül rahatlığı sunar. Son dokuz yılda yüzde 435'in üzerinde bir büyüme oldu. Ayrıca, dünya çapındaki yetişkinlerin yaklaşık yüzde 78'i bir tür abonelik hizmeti için katıldı.

Tekrar satın alınan ürünlerde Upscribe gibi abonelikler sağlamak, müşterileri geri dönmeye teşvik etmek için mükemmeldir. Satın alma uygulamalarına dikkat edin ve tüketim malzemeleri ve daha sık ikame edilmesi gereken mallar dahil olmak üzere tekrarlanan satışlar için daha uygun ürünlerle uyumlu aboneliğe dayalı teklifler geliştirin.

Edinme Başına Maliyetinizi Nasıl Azaltabilirsiniz?

1. Düşük Dönüşüm Sağlayan Anahtar Kelimeleri Duraklatın

Anahtar kelimelerinizi düzenli olarak gözden geçirin. Altı haftadır veya altı yıldır PPC yapıyor olmanız fark etmez. Bunu bir öncelik haline getirin. Her anahtar kelime hakkında çok çeşitli bilgiler olsa da, hangi anahtar kelimelerin dönüşüm sağladığını ve hangilerinin sağlamadığını belirlemek için önce bunu doğrulayın.

İşletmeniz için sonuç vermeyen anahtar kelimeleri ayırt ettiğinizde , toplam tıklama sayısını araştırın. Yalnızca dört dönüşüm sağlayan anahtar kelimeleri duraklatmayı düşünün. Ancak başlangıçta altı tıklama aldıysa, bu %50'lik bir dönüşüm oranı olduğu için kampanyanızda tutmaya değer olabilir.

2. Yüksek Dönüşüm Sağlayan Anahtar Kelimeleri Değerlendirin

Düşük dönüşüm sağlayan anahtar kelimelerinizi duraklattığınızda , işletmeniz için sonuç üreten anahtar kelimelere odaklanmak için bütçenizde daha fazla alan olacaktır . Bunu yapmak kolaydır - müşterilerin reklamlarınızı nasıl bulduğunu keşfetmek için 'Arama Terimleri' sekmesini kullanın.

Ardından, kullanıcıların reklamınızı tıklayıp ödeme yapan müşteriler haline gelmeden önce yazdığı uzun kuyruklu anahtar kelimelerin bir listesini göreceksiniz. Bu anahtar kelimeleri kampanyanıza eklediğinizden emin olun, çünkü bunlar, kullanıcılara daha az masrafla odaklanmak için mükemmel bir fırsattır.

3. Negatif Anahtar Kelimeler Girin

Her PPC kampanyasının negatif anahtar kelimelere ihtiyacı vardır - bunlar sizi müşteriye dönüşme olasılığı düşük olan kullanıcıları takip etmekten alıkoyar. Şu anda kampanyanızda yoksa bile birkaç temel negatif anahtar kelime ekleyin.

Doğru olanları bulmak için ne sunduğuna ve ne sunmadığına karar ver. E-ticaret mağazanız kadın kıyafetleri tedarik ediyorsa, "erkek kıyafetleri" arayan kullanıcıları veya stoklamadığınız belirli tasarımcı isimlerini ortadan kaldıran negatif anahtar kelimeler ekleyebilirsiniz.

4. Açılış Sayfalarınızı ve Web Sitenizi Optimize Edin

Dönüşüm başına maliyetinizi azaltmak mı istiyorsunuz? Açılış sayfanızı doğru şekilde optimize edin. Yüksek düzeyde optimize edilmiş bir açılış sayfanız varsa, daha yüksek sayıda kullanıcının ödeme yapan müşterilere dönüşmesini garanti edersiniz. Açılış sayfanızı kullanıcı dostu tutun ve oluşturmadan önce iyi planlayın.

Çok kalın veya gözleri rahatsız etmeyen çarpıcı, zıt renkler kullanın. Renkleriniz ekranın üst kısmında kalmalı ve temel iletişim bilgilerinizi içermelidir. Tüm bağlantılar ve harekete geçirici mesaj düğmeleri basit ve anlaşılır olmalıdır. Test süreci, dönüşüm oranı optimizasyonu olarak bilinir. Hangi reklam/sayfa kombinasyonunun en iyi sonuçları aldığını belirlemek için ara sıra A/B testleri yapmanızı öneririz.

Götürmek

Dönüşüm başına maliyetinizi bilmek ve hesaplamak, herhangi bir kuruluş için en önemli ölçüttür. Pazarlama bütçeniz oldukça hızlı bir şekilde orantısız bir şekilde patlayabilir, bu nedenle edinme başına maliyetinizi izlediğinizden emin olun.

Ve unutma. Dönüşümleriniz ve dönüşüm maliyetleriniz farklı faktörlerden etkilenir. Örneğin, satış başına, hizmet başına, web sitesi başına veya bir video izleyen kişi başına maliyetinizi takip edebilirsiniz.

Upscribe olarak, e -ticaretin ve aboneliğe öncelik veren işletmelerin bir sonraki dalgasını destekliyoruz . Müşteriniz ve markanız arasında iki yönlü bir ilişki oluşturan sorunsuz bir müşteri abonelik deneyimi istiyorsanız, neden bir demo düzenlemiyorsunuz ?