Biaya Per Konversi

← Blog

Terakhir diperbarui: 2 Desember 2022

Sekitar 22% organisasi senang dengan tingkat konversi mereka. Haruskah Anda merasakan hal yang sama? Mencari tahu lanskap pemasaran digital saat ini adalah satu hal. Tetapi melacak efek kampanye Anda dan memastikan laba atas investasi adalah hal lain.

Di sinilah biaya per konversi (BPK), atau dikenal sebagai biaya per akuisisi (BPA). Sangat penting untuk memastikan BPK Anda. Di Upscribe , kami ingin membantu Anda meningkatkan rasio konversi dan memahami lebih lanjut tentang metrik keuangan penting ini. Baca terus untuk mengetahui apa itu BPK dan mengapa itu penting.

Apa itu Biaya Per Konversi?

CPC adalah singkatan dari Cost Per Conversion. Ini adalah metrik pemasaran yang memberi tahu Anda biaya rata-rata iklan online Anda. Dengan kata lain, ini adalah istilah yang digunakan untuk menggambarkan jumlah total yang dibayarkan untuk iklan Anda sehubungan dengan keberhasilan tujuan iklan tersebut.

KPI keuangan mengukur seberapa sukses berbagai saluran pemasaran berbayar, seperti bayar per klik (PPC), media sosial, afiliasi, tampilan, dan pemasaran konten. Ini mengacu pada rasio jumlah penayangan iklan dan konversi yang berhasil (pendaftaran, pembelian, keanggotaan, atau tujuan awal iklan Anda), yang berasal dari penayangan iklan tersebut. Jangan bingung istilah dengan biaya per klik – yang juga disingkat BPK.

Mengapa Biaya Per Akuisisi Penting?

Ramah Anggaran

Biaya per konversi sangat penting karena memungkinkan organisasi Anda memperoleh lebih banyak dalam hal mengubah pengunjung menjadi pelanggan dengan hemat biaya. Tanpa memanfaatkan CPA, Anda berisiko membayar lebih dari nilainya bagi bisnis Anda untuk mendapatkan klien baru, atau membayar terlalu banyak untuk setiap akuisisi klien.

Melanjutkan Keberlanjutan

Biaya per konversi sangat penting untuk keberlanjutan jangka panjang perusahaan Anda dan merupakan kunci untuk menciptakan strategi akuisisi klien yang kuat . Ini mengungkapkan apakah kampanye pemasaran Anda efektif, plus mudah menetapkan anggaran untuk CPA Anda. Jika anggaran ini tidak mendapatkan hasil yang Anda inginkan, sesuaikan kampanye sehingga menjangkau audiens target Anda.

Hasil yang diinginkan

Perangkat lunak pemasaran afiliasi dengan biaya per konversi sangat penting karena Anda hanya membayar ketika Anda mencapai hasil yang diinginkan. Jadi, dalam hal hasil yang diinginkan, ini akan dibeli oleh pengiklan. Atau, ada jenis formulir yang dapat diisi pengunjung dengan alamat email dan nama mereka sebagai daftar calon pelanggan.

Faktor Apa yang Mempengaruhi Biaya Per Konversi?

Produk Anda

Produk Anda adalah faktor pertama yang memengaruhi biaya per konversi. Anda dapat merancang kampanye yang sempurna dengan citra yang mencolok, konten yang menarik, dan laman landas bebas kesalahan. Tapi semua ini tidak penting jika produk Anda tidak benar. Bahkan kampanye yang dirancang paling sempurna pun tidak dapat memperbaiki produk yang cacat. Ini biasanya alasan yang paling sering terlewatkan untuk hasil di bawah standar.

Audiens Anda

Meskipun produk Anda mungkin paling memengaruhi BPK Anda, pemirsa Anda berada di urutan berikutnya. Anda mungkin menjalankan kampanye yang bagus, tetapi tidak ada peluang untuk menghasilkan konversi kecuali menargetkan audiens yang tepat.

Mungkin ada audiens yang sangat besar dengan berbagai tahap keinginan untuk berkonversi. Tapi tidak mungkin Anda bisa menargetkan semuanya dengan penjualan keras. Calon pelanggan Anda biasanya terlihat seperti ini:

• Individu yang tidak mengetahui merek Anda tetapi memiliki minat yang sesuai
• Individu yang mengetahui merek Anda tetapi belum membeli dari Anda
• Individu yang pernah membeli dari Anda sebelumnya

Konten Anda

Salinan Anda memengaruhi kinerja kampanye Anda. Tetapi audiens target Anda juga harus membantu memastikan gaya konten Anda. Apakah akan terdengar cerewet atau profesional? Gunakan ekspresi slang atau tidak? Jika ada tata bahasa yang buruk dan kesalahan ejaan pada iklan Anda, iklan tersebut tidak akan berfungsi. Konten Anda harus membujuk seseorang untuk bertindak, apakah itu penjualan lunak atau penjualan keras.

Jenis Posting Anda

Iklan Anda menjadi link share jika Anda menjalankan kampanye dengan sasaran konversi. Saat pengguna mengklik deskripsi atau thumbnail Anda, ini akan membawa mereka ke halaman arahan Anda – yang tentu saja merupakan tujuan dari kampanye.

Beberapa pemasar menganggap postingan berbagi foto yang menampilkan tautan dalam deskripsi berfungsi lebih baik. Tetapi yang lain gagal mengikuti metrik yang tepat ketika membual tentang kesuksesan iklan mereka (salah berkonsentrasi pada keterlibatan). Sayangnya, ini tidak selalu benar. Anda harus menguji berbagi foto jika produk Anda sangat visual (seperti fashion).

Jangan lupa untuk memikirkan tentang berbagi video juga. Mengingat aksesibilitas tombol ajakan bertindak, video sangat efektif.

Apa Rumus Biaya Konversi Terbaik?

Menghitung biaya per konversi itu mudah – cukup gunakan rumus biaya per konversi ini:

Biaya Per Konversi = Biaya Total dari

Menghasilkan Lalu Lintas/Jumlah Total Konversi

Untuk mengetahui biaya per konversi , bagi keseluruhan uang yang dibelanjakan untuk kampanye iklan Anda dengan jumlah konversi yang dihasilkan karena kampanye tersebut.

Misalkan kampanye Anda berharga $80 untuk 70 tampilan, dan Anda menghasilkan tujuh konversi. Biaya per akuisisi Anda adalah $80 dibagi 7. Jadi, biaya per konversi Anda adalah $11.

Penting untuk diketahui, karena membantu dalam mengelola anggaran Anda dan menemukan cara terbaik untuk beriklan. Jika Anda menaikkan tingkat konversi, Anda akan mengurangi Biaya Per Konversi.

Platform Khas dan Biaya Iklannya

Ingin tahu berapa biaya iklan online di mesin pencari dan platform yang paling banyak digunakan? Tidak ada jawaban yang jelas, karena ini sebagian besar tergantung pada apa yang ingin Anda capai dan paket harga yang ditawarkan.

Misalnya, LinkedIn dan Google menerapkan model lelang. Bisnis menawar kata kunci, menjaga harga tetap tidak dapat diprediksi. Platform yang paling umum termasuk GoogleAds , Meta , Microsoft Advertising (Bing), dan LinkedIn . Saat memilih paket, kami sarankan untuk memikirkan hal-hal berikut:

• Seberapa besar kendali dan fleksibilitas yang diberikan rencana tersebut untuk menangani kampanye Anda?
• Bisakah Anda berhenti saat Anda mau dan menyesuaikan rencana sesuka Anda?
• Apakah Anda akan mampu membayar biayanya?
• Apa yang Anda bayar, dan kapan Anda perlu membayar?

Platform Berbasis Langganan

Sudahkah Anda mempertimbangkan untuk menerapkan platform berbasis langganan ke toko e-niaga Anda? Langganan menawarkan kepastian dan ketenangan pikiran. Ada pertumbuhan lebih dari 435 persen dalam sembilan tahun terakhir atau lebih. Plus, sekitar 78 persen orang dewasa di seluruh dunia telah bergabung untuk semacam layanan berlangganan.

Memberikan langganan, seperti melalui Upscribe , pada produk pembelian berulang sangat baik untuk mendorong pelanggan kembali. Perhatikan praktik pembelian mereka dan kembangkan penawaran berbasis langganan sejalan dengan produk yang lebih sesuai untuk penjualan berulang, termasuk barang habis pakai dan barang yang perlu diganti lebih sering.

Cara Menurunkan Biaya Per Akuisisi Anda

1. Jeda Kata Kunci Konversi Rendah

Tinjau kata kunci Anda secara teratur. Tidak masalah jika Anda telah melakukan PPC selama enam minggu atau enam tahun. Jadikan ini sebagai prioritas. Meskipun ada keseluruhan informasi tentang setiap kata kunci, verifikasi ini terlebih dahulu untuk memastikan kata kunci mana yang menghasilkan konversi dan mana yang tidak.

Setelah Anda membedakan kata kunci yang tidak memberikan hasil untuk bisnis Anda, selidiki jumlah total klik. Pertimbangkan untuk menjeda kata kunci yang hanya menghasilkan empat konversi. Namun jika awalnya mendapat enam klik, mungkin ada baiknya menyimpannya di kampanye Anda, karena itu adalah tingkat konversi 50%.

2. Nilai Kata Kunci Konversi Tinggi

Setelah Anda menjeda kata kunci dengan konversi rendah, akan ada lebih banyak ruang dalam anggaran Anda untuk berkonsentrasi pada kata kunci yang memberikan hasil bagi bisnis Anda. Ini mudah dilakukan – gunakan tab 'Istilah Pencarian' untuk mengetahui bagaimana klien menemukan iklan Anda.

Anda kemudian akan melihat daftar kata kunci berekor panjang yang diketik pengguna sebelum mengklik iklan Anda dan menjadi pelanggan yang membayar. Pastikan untuk memasukkan kata kunci ini ke dalam kampanye Anda, karena kata kunci ini merupakan peluang bagus untuk berfokus pada pengguna dengan biaya yang lebih murah.

3. Sisipkan Kata Kunci Negatif

Setiap kampanye PPC membutuhkan kata kunci negatif – mereka menghentikan Anda dari mengejar pengguna yang kemungkinan besar tidak akan berkonversi menjadi klien. Tambahkan beberapa kata kunci negatif dasar, meskipun saat ini Anda tidak memilikinya di kampanye.

Untuk menemukan yang tepat, putuskan apa yang Anda tawarkan dan apa yang tidak. Jika toko e-niaga Anda menyediakan pakaian wanita, Anda dapat menambahkan kata kunci negatif yang menghilangkan pengguna yang menelusuri “pakaian pria” atau nama desainer tertentu yang tidak Anda stok.

4. Optimalkan Halaman Arahan dan Situs Web Anda

Ingin menurunkan biaya per konversi? Optimalkan halaman arahan Anda dengan benar. Jika Anda memiliki halaman arahan yang sangat dioptimalkan , Anda akan menjamin jumlah pengguna yang lebih tinggi yang berkonversi menjadi pelanggan yang membayar. Buat halaman arahan Anda ramah pengguna, dan rencanakan dengan baik sebelum membuatnya.

Gunakan warna mencolok dan kontras yang tidak terlalu mencolok atau menyakitkan mata. Warna Anda harus tetap berada di paro atas dan berisi detail kontak penting Anda. Tautan dan tombol ajakan bertindak apa pun harus sederhana dan jelas. Proses pengujian dikenal sebagai pengoptimalan tingkat konversi. Sebaiknya Anda menjalankan pengujian A/B sesekali untuk memastikan kombinasi iklan/halaman mana yang mendapatkan hasil terbaik.

Bawa Pulang

Mengetahui dan menghitung biaya per konversi Anda adalah metrik terpenting untuk organisasi mana pun. Anggaran pemasaran Anda dapat meledak dengan cepat, jadi pastikan untuk memantau biaya per akuisisi Anda.

Dan jangan lupa. Konversi dan biaya konversi Anda dipengaruhi oleh berbagai faktor. Anda dapat, misalnya, melacak biaya per penjualan, per layanan, per situs web, atau individu yang menonton video.

Kami di Upscribe mendukung gelombang e-niaga dan bisnis yang mengutamakan langganan berikutnya . Jika Anda menginginkan pengalaman berlangganan pelanggan yang mulus yang menciptakan hubungan dua arah antara pelanggan dan merek Anda, mengapa tidak mengatur demo ?