Costos por conversión

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Última actualización: 2 de diciembre de 2022

Aproximadamente el 22% de las organizaciones están satisfechas con sus tasas de conversión. ¿Deberías sentir lo mismo? Averiguar el panorama actual del marketing digital es una cosa. Pero hacer un seguimiento de los efectos de su campaña y garantizar un retorno de la inversión es otra.

Aquí es donde entra en escena el costo por conversión (CPC), también conocido como costo por adquisición (CPA). Es vital determinar su CPC. En Upscribe , queremos ayudarlo a aumentar su tasa de conversión y comprender más sobre esta métrica financiera crítica. Siga leyendo para descubrir qué es el CPC y por qué es importante.

¿Qué es el costo por conversión?

CPC es un acrónimo de Costo por Conversión. Es una métrica de marketing que le indica el costo promedio de su anuncio en línea. En otras palabras, es un término utilizado para describir el monto total pagado por su anuncio en relación con el éxito del objetivo del anuncio.

El KPI financiero mide qué tan exitosos fueron los diversos canales de marketing pagados, como pago por clic (PPC), redes sociales, afiliados, visualización y marketing de contenido. Se refiere a la proporción de la cantidad de vistas de anuncios y conversiones exitosas (registros, compras, membresía o cuál era el objetivo original de su anuncio), derivadas de esas vistas de anuncios. No confunda el término con costo por clic , que también se abrevia como CPC.

¿Por qué es importante el costo por adquisición?

Es económico

El costo por conversión es esencial porque le permite a su organización ganar más en términos de convertir visitantes en clientes de manera rentable. Sin aprovechar el CPA, corre el riesgo de pagar más de lo que vale para que su empresa adquiera un nuevo cliente, o de desembolsar demasiado por cada adquisición de cliente.

Sostenibilidad continua

El costo por conversión es crucial para la sustentabilidad a largo plazo de su empresa y es clave para crear una sólida estrategia de adquisición de clientes . Revela si su campaña de marketing fue efectiva, además es fácil establecer un presupuesto para sus CPA. Si este presupuesto no obtiene los resultados que desea, ajuste la campaña para que llegue a su público objetivo.

Resultados deseados

El software de marketing de afiliación con costo por conversión es fundamental porque solo pagas cuando logras el resultado deseado. Entonces, en términos del resultado deseado, esto será comprado por un anunciante. Alternativamente, hay un tipo de formulario que los visitantes pueden completar con sus direcciones de correo electrónico y nombres como una lista de posibles clientes.

¿Qué factores afectan el costo por conversión?

Tu producto

Su producto es el primer factor que afecta el costo por conversión. Puede diseñar la campaña perfecta con imágenes llamativas, contenido convincente y una página de destino sin errores. Pero nada de esto importa si tu producto no es el adecuado. Incluso la campaña más impecablemente diseñada no puede arreglar un producto defectuoso. Esta suele ser la razón que se pasa por alto con mayor frecuencia para obtener resultados deficientes.

Tu audiencia

Si bien su producto puede afectar más su CPC, su audiencia es la siguiente en la lista. Puede ejecutar una buena campaña, pero no hay posibilidad de que se convierta a menos que se dirija a la audiencia adecuada.

Probablemente haya una audiencia masiva con diferentes etapas de voluntad de conversión. Pero no hay forma de que pueda dirigirse a todos ellos con una venta agresiva. Sus clientes potenciales generalmente se ven un poco así:

• Individuos que no conocen su marca pero tienen intereses aplicables
• Individuos que conocen su marca pero que aún no le han comprado
• Individuos que le han comprado antes

Tu contenido

Su copia influye en el rendimiento de su campaña. Pero su público objetivo también debería ayudar a determinar el estilo de su contenido. ¿Sonará hablador o profesional? ¿Usar expresiones de argot o no? Si hay mala gramática y faltas de ortografía en sus anuncios, no funcionarán. Su contenido debe persuadir a alguien para que actúe, ya sea una venta blanda o una venta agresiva.

Tu tipo de publicación

Es que su anuncio sea un enlace compartido si está ejecutando una campaña con el objetivo de una conversión. Cuando un usuario hace clic en su descripción o miniatura, lo lleva a su página de destino, que es, por supuesto, el objetivo de la campaña.

Varios especialistas en marketing creen que las publicaciones para compartir fotos que muestran un enlace en la descripción funcionan mejor. Pero otros no siguen las métricas correctas cuando se jactan del éxito de su anuncio (concentrándose erróneamente en el compromiso). Desafortunadamente, esto no siempre es cierto. Debería probar el uso compartido de fotos si sus productos son particularmente visuales (como la moda).

No olvide pensar también en compartir videos. Dada la accesibilidad del botón de llamada a la acción, los videos son increíblemente efectivos.

¿Cuál es la mejor fórmula de costos de conversión?

Es fácil calcular el costo por conversión, solo use esta fórmula de costo por conversión:

Costo por conversión = Costo total de

Generación de tráfico/Número total de conversiones

Para calcular el costo por conversión , divida el dinero total gastado en su campaña publicitaria por la cantidad de conversiones realizadas debido a la campaña.

Digamos que su campaña cuesta $80 por 70 vistas y generó siete conversiones. Su costo por adquisición es de $80 dividido por 7. Por lo tanto, su costo por conversión es de $11.

Es importante saberlo, ya que ayuda a administrar su presupuesto y descubrir las mejores formas de publicidad. Si aumenta su tasa de conversión, reducirá su costo por conversión.

Plataformas típicas y sus costos publicitarios

¿Tiene curiosidad por saber cuánto cuestan los anuncios en línea en los motores de búsqueda y plataformas más utilizados? No hay una respuesta clara, ya que depende en gran medida de lo que desea lograr y de los planes de precios que se ofrecen.

Por ejemplo, LinkedIn y Google implementan un modelo de subasta. Las empresas pujan por palabras clave, manteniendo los precios bastante impredecibles. Las plataformas más comunes incluyen GoogleAds , Meta , Microsoft Advertising (Bing) y LinkedIn . Al seleccionar un plan, sugerimos pensar en lo siguiente:

• ¿Cuánto control y flexibilidad te da el plan para cuidar tu campaña?
• ¿Puedes parar cuando quieras y ajustar el plan como quieras?
• ¿Serás capaz de afrontar los costes?
• ¿Qué está pagando y cuándo debe pagar?

Plataformas basadas en suscripción

¿Ha considerado implementar una plataforma basada en suscripción en su tienda de comercio electrónico? Las suscripciones ofrecen seguridad y tranquilidad. Ha habido un crecimiento de más del 435 por ciento en los últimos nueve años más o menos. Además, alrededor del 78 por ciento de los adultos de todo el mundo se han suscrito a algún tipo de servicio de suscripción.

Proporcionar suscripciones, como a través de Upscribe , en productos de compra repetida es excelente para alentar a los clientes a regresar. Tenga en cuenta sus prácticas de compra y desarrolle ofertas basadas en suscripciones en línea con productos más apropiados para ventas repetidas, incluidos artículos consumibles y bienes que deben sustituirse con mayor frecuencia.

Cómo disminuir su costo por adquisición

1. Pausar palabras clave de baja conversión

Revise sus palabras clave regularmente. No importa si ha estado haciendo PPC durante seis semanas o seis años. Haga de esto una prioridad. Si bien hay una gama completa de información sobre cada palabra clave, verifíquela primero para determinar qué palabras clave generan conversiones y cuáles no.

Cuando haya distinguido las palabras clave que no generan resultados para su empresa, investigue el número total de clics. Piense en detener las palabras clave que solo generaron cuatro conversiones. Pero si obtuvo seis clics al principio, podría valer la pena mantenerlo en su campaña, ya que es una tasa de conversión del 50%.

2. Evaluar palabras clave de alta conversión

Una vez que haya detenido sus palabras clave de baja conversión, habrá más espacio en su presupuesto para concentrarse en las palabras clave que generan resultados para su negocio. Es fácil hacerlo: use la pestaña 'Términos de búsqueda' para descubrir cómo los clientes encuentran sus anuncios.

Luego verá una lista de palabras clave de cola larga que los usuarios ingresaron antes de hacer clic en su anuncio y convertirse en clientes de pago. Asegúrese de insertar estas palabras clave en su campaña, ya que son una excelente oportunidad para enfocarse en los usuarios a un costo aún menor.

3. Insertar palabras clave negativas

Cada campaña de PPC necesita palabras clave negativas : le impiden buscar usuarios que probablemente no se conviertan en clientes. Agregue un par de palabras clave negativas básicas, incluso si actualmente no tiene ninguna en su campaña.

Para encontrar los correctos, decida lo que está ofreciendo y lo que no. Si su tienda de comercio electrónico ofrece ropa de mujer, puede agregar palabras clave negativas que eliminen a los usuarios que buscan "ropa de hombre" o nombres de diseñadores específicos que no tiene en stock.

4. Optimice sus páginas de destino y su sitio web

¿Quiere reducir su costo por conversión? Optimiza tu página de aterrizaje correctamente. Si tiene una página de destino altamente optimizada , garantizará que un mayor número de usuarios se conviertan en clientes de pago. Mantenga su página de destino fácil de usar y planifíquela bien antes de crearla.

Use colores llamativos y contrastantes que no sean demasiado atrevidos o molestos para los ojos. Sus colores deben permanecer arriba del pliegue y contener sus datos de contacto esenciales. Todos los enlaces y botones de llamada a la acción deben ser simples y obvios. El proceso de prueba se conoce como optimización de la tasa de conversión. Le recomendamos que realice pruebas A/B ocasionales para determinar qué combinación de anuncio/página obtiene los mejores resultados.

la comida para llevar

Conocer y calcular su costo por conversión es una métrica primordial para cualquier organización. Su presupuesto de marketing puede explotar desproporcionadamente con bastante rapidez, así que asegúrese de controlar su costo por adquisición.

Y no lo olvides. Sus conversiones y costos de conversión están influenciados por diferentes factores. Puede, por ejemplo, realizar un seguimiento de su costo por venta, por servicio, por sitio web o por persona que mira un video.

En Upscribe estamos impulsando la próxima ola de negocios de comercio electrónico y suscripción . Si desea una experiencia de suscripción de cliente perfecta que cree una relación bidireccional entre su cliente y la marca, ¿por qué no organiza una demostración ?