电子商务欢迎电子邮件：令人眼花缭乱、令人愉悦、转换 [示例和模板]

就像热情而尊重的印度传统“Namastey”一样，一封精心制作的欢迎电子邮件可以为您的品牌和客户之间建立愉快的关系定下基调。

说实话，在电子商务世界中，第一印象就像虚拟握手——您希望它们坚定、友好且令人难忘。

您是否知道精心制作的欢迎电子邮件的打开率比普通促销电子邮件高 4 倍？

无论您是电子商务新手还是希望美化电子邮件游戏的经验丰富的专业人士，本指南都是您制作电子商务欢迎电子邮件的黄金门票，这些电子邮件令人眼花缭乱、令人愉悦并像魅力一样转化。

从让你感动的例子中，“我为什么没有想到这一点？” 到易于定制的模板，您都可以得到。 让我们深入了解一下。

为什么您应该关心电子商务中的欢迎电子邮件？

想象一下走进一家实体店，没有人承认你的存在——这有点令人不快，对吧？ 嗯，电子商务商店也是如此。

电子商务欢迎电子邮件就像一家不错的商店里友好的人们向您致意，并为热烈的互动奠定了基础，让客户感到受到重视和认可。 四分之三的电子邮件订阅者希望在订阅后收到欢迎电子邮件。

让我详细说明为什么欢迎电子邮件在电子商务中如此重要。

趁热打铁

当客户注册或购买时，他们对您品牌的兴趣达到顶峰。 就像他们在说：“嘿，我对你提供的东西很感兴趣！”

欢迎电子邮件是您趁热打铁的机会。 及时发送个性化的欢迎电子邮件可以充分利用这种热情。 它会推动他们采取下一步——无论是探索您的产品、再次购买，甚至推荐朋友。

第一印象坚如磐石

即使在虚拟世界中，品牌也可以给潜在客户或顾客留下印象。

一封精心制作的欢迎电子邮件表明您是优秀的电子商务品牌之一，是一个关心提供价值和建立联系的品牌。

第一印象可以给人留下持久的印象——我们希望是积极的印象！

信任大厦101

每天都有如此多的网络诈骗报道，信任是一种稀有商品。

您的欢迎电子邮件可以让客户放心，您的电子商务品牌充满活力。 它提供了一个重申您的品牌形象、价值观，甚至展示客户评价或奖项的机会。

当客户看到您合法且透明时，他们更有可能对与您开展业务（尤其是在线业务）充满信心。

期望的一致性

电子商务欢迎电子邮件是设定期望的机会。 您会发送独家折扣、有关如何使用产品的信息指南、有关新产品的每周更新，还是所有这些？

当客户知道即将发生什么时，他们取消订阅的可能性就较小。

参与度和转化率双赢

收到欢迎电子邮件的客户与品牌的长期互动度提高了 33% 。

当客户与您的电子邮件互动时，他们更有可能探索您的产品并进行购买。 更有理由努力实现电子商务营销自动化，对吧？

注意：欢迎电子邮件有时会与交易电子邮件混淆。 不要犯这样的错误。 将欢迎电子邮件保留在营销序列中，并将交易电子邮件完全分开。

我收件箱中的 10 个很酷的欢迎电子邮件示例

我在收件箱中整理了一份最佳欢迎电子邮件示例列表。 其中一些来自电子商务，另一些来自软件和其他行业。 看看它们，看看是什么激励了你。

1. 创造性地

对于我的第一个例子，我特意选择了一封精心设计的欢迎电子邮件。

Creately 是一款 SaaS 可视化协作工具，旨在帮助用户在单一平台上有效地完成工作。

虽然这封电子邮件很长，但仍然引起了我的注意。 它包含欢迎电子邮件的所有基本元素 - Creately 的功能、2 分钟的视频指南、功能描述以及各个帮助中心的链接以进一步探索该平台。 您还需要什么？

此外，我要感谢他们的设计师确保电子邮件看起来没有太多文字，尽管它确实有很多文字。 有什么可以激发您的电子商务欢迎电子邮件的灵感吗？

2. 红迪网

Reddit 是一个讨论论坛，兴趣相似的人们可以在这里形成一个社区，讨论他们的兴趣、爱好和热情。

他们的欢迎电子邮件与您为社区做出有意义的贡献而获得的“业力”积分一样诙谐。“你给予的越多，你得到的就越多。”

他们只用几句话就击中了靶心，解释了如何最好地使用 Reddit。 此外，视觉效果非常酷。

3、 H&M时尚品牌

H&M 是时尚、美容、家居、童装等商品的热门购物目的地。 该品牌经营一份时事通讯，提供所有最新的时尚新闻、灵感和风格技巧，以及独家优惠。

当我订阅他们的时事通讯时，我收到了一封欢迎电子邮件。

这封欢迎电子邮件包含三个部分：他们最新时装系列的图片、包含更多详细信息的欢迎说明以及我对这份时事通讯订阅的期望，以及 25% 的在线折扣优惠券。

我发现它清晰且有帮助。 此外，黑色和灰色的美感使电子邮件看起来非常有吸引力。 当您制作电子商务欢迎电子邮件时，请务必花时间想出这样的酷主题。

4.LuminPDF

LuminPDF 是一个文档共享平台，可让您轻松地与团队成员实时存储、访问和编辑，并提高工作效率。

在这封欢迎电子邮件示例中，LuminPDF 将其工具功能总结为一行： “欢迎使用 Lumin PDF 以更简单的方式编辑和管理文档。”很高兴你能加入！

CTA“查看我的仪表板”直接将您带到可以开始管理和编辑文档的平台，而无需浪费任何时间。

而且，如果您需要有关该工具的任何进一步帮助，他们还会巧妙地提及支持电子邮件 ID 以便与他们联系。

最后，他们对空白的巧妙使用使得扫描和阅读变得容易。

5. 概念

Notion 提供了有助于任务管理、记笔记、书签、项目跟踪等的组织工具。

在其欢迎电子邮件中，Notion 以个性化的注释打开，感觉就像是在直接与您交谈。 它还添加了他们的仪表板外观的图像。

再往下，他们解释了如何将其用于工作空间以及私人用途。 我个人很喜欢他们的电子邮件签名，“感谢您来到这里”——它是独特且不同的。

6. 青春期

Teespring 是一个社交商务平台，允许您创建和销售定制产品，无需构建网站。

Teespring 的这封欢迎电子邮件示例很好地解释了您对公司的期望。 它在电子邮件中添加了一个时长 5 分钟的指南视频，它将告诉您开始使用时需要了解的所有信息。

此外，如果您需要任何帮助，他们还分享了客户支持详细信息。 当您为电子商务订阅者制作欢迎电子邮件时，您应该真正记住这一点。

7.克鲁

Krewe 是一个销售奢华太阳镜和眼镜产品的生活方式品牌。

在这封欢迎电子邮件中，Krewe 邀请我参加他们的假日活动，在那里我可以享受他们的镜框高达 70% 的折扣。

Krewe 也很好地应对了 FOMO，他告诉在线购物者此类事件每年只发生一次，所以您不想错过。 此外，他们还添加了一张 gif 来展示他们的最新系列——足够吸引电子邮件订阅者访问他们的网站！

8. 露露与天空

Lulu & Sky是另一个时尚目的地，人们可以在这里购买各种时尚产品，包括衣服、配饰等。

Lulu 和 Sky 放置了多个 CTA，这些 CTA 指向其产品的不同类别。 此外，他们还强调了他们的独特卖点，包括免费送货、免费退货、换货政策和货到付款。

吸引购物者点击 CTA 按钮并开始将商品添加到购物车无疑是明智之举。 为您的电子商务电子邮件提供如此多的灵感

9. Snapdeal

Snapdeal 是印度最大的电子商务平台之一，以极具竞争力的价格经营高品质的时尚、家居和厨房产品等。

Snapdeal 打开其欢迎电子邮件，其中包含三个重要的 CTA 链接 - 每日优惠、Snapdeal Gold 和应用程序链接。

再往下，在祝贺您注册后，它会显示重要信息，并将您连接到相关页面，以防您想了解更多信息。

请注意电子邮件颜色的美观性以及它们的品牌形象。 这封电子邮件的颜色主题很简单，但给人留下了持久的印象。

10. 易趣

eBay 总部位于加利福尼亚州圣何塞，是一家跨国电子商务公司，通过其网站促进 C2C 和 B2C 销售。 它连接全球数百万卖家和买家。

在这封电子商务欢迎电子邮件中，eBay 热情地向您致意，随后简要介绍了如何使用 eBay。 如果您曾经使用过 eBay，您就会知道您需要创建一个 ID 名称才能在 eBay 上出价、购买和销售。

正如您所看到的，eBay 的欢迎电子邮件分享了有关新订阅者的 eBay ID 的信息（是的，我是《神探夏洛克》的粉丝️），并将其链接到各个页面，以帮助您快速入门。

如果您的电子商务网站上有多个页面，这封欢迎电子邮件应该可以作为灵感。

另请阅读：如何撰写有效的欢迎电子邮件

立即使用的电子商务欢迎电子邮件模板

在本节中，我将分享一些欢迎电子邮件模板，您可以复制并重写这些模板来开始使用。

电子商务欢迎电子邮件的主题行

如果您的欢迎电子邮件不能迫使您的受众打开它，那么它有什么用呢？ 制作引人注目的欢迎电子邮件主题是一门艺术，需要好奇心、相关性和一点活力。

它让您有机会留下难忘的第一印象，让订阅者迫不及待地点击收件箱门。

无论您正在寻找古怪还是简单的风格，这里都有一个主题行模板列表，可以激发您的创造力并指导您打造卓越的欢迎电子邮件。

• 经典的问候语

“欢迎来到[您的品牌]，[订阅者姓名]！ ”
“你好，[订阅者姓名]！ 让我们开始吧。”

• 个人风格

“官方消息：您是[您的品牌]家族的一员！”
“欢迎，[订阅者姓名]！ 让我们互相认识一下”

• 价值主张

“欢迎成为会员——惊喜优惠等待着您！”
“准备好享受独家优惠和见解！ “

• 惊喜揭晓

“里面有惊喜，[订阅者姓名]！ 打开以展示您的欢迎礼物”
“欢迎[订阅者姓名] – 转动转盘，获得惊喜！”

电子商务欢迎电子邮件的文本模板

通过发送欢迎电子邮件，您有机会直接进入订阅者收件箱的中心。

将电子邮件正文视为画布，您可以在其中描绘您的品牌个性、价值观以及成为社区一部分的好处。

在查看了一些出色的电子商务欢迎电子邮件示例后，我创建了一个模板列表，您可以将其用于各种目的。 只需复制粘贴即可，一切顺利！

欢迎电子邮件模板#1：提供热情的问候

每当用户订阅您的新闻通讯时，他们都会收到确认电子邮件。

发送这封欢迎电子邮件以确认他们的订阅，并设定您对他们对您的新闻通讯的期望。

欢迎电子邮件模板 #2：邀请参加私人活动

当推出新产品或组织活动（例如特别系列发布或销售）时，您可以向您的订阅者发送这封欢迎电子邮件。

欢迎电子邮件模板#3：向新用户发送指南

如果您是 SaaS 品牌或服务平台，这个欢迎电子邮件模板非常有用。 它使您能够附加有助于新客户入职流程的指南链接。

只需复制并粘贴它，然后根据您自己的要求进行个性化设置即可。

欢迎电子邮件模板 #4：建立联系

当订阅者在您的网站上注册以探索有关您的品牌的更多信息时，此欢迎电子邮件模板非常有用。

它对于创建背后有独特故事的电子商务品牌特别有用。

欢迎电子邮件模板 #5：帮助设置新帐户

客户在您这里创建帐户后，下一步就是向他们发送一封欢迎电子邮件，其中包含有关如何开始的快速指南。

这是一个欢迎电子邮件模板，您可以根据您的网站使用和调整。

另请阅读：如何撰写成功的介绍电子邮件

精心制作的电子商务欢迎电子邮件的重要元素

您是否想知道如何制作一封电子商务欢迎电子邮件，不仅要说“你好”，还要让订阅者热切期待接下来会发生什么？

让我们将其分解为欢迎电子邮件的必备元素，以帮助您留下印象。

1. 展示您的价值主张

重点关注您的电子商务业务的独特之处。 这是一个提醒您的订阅者他们加入您的社区的令人兴奋的原因的机会。

展示是什么让您的品牌与众不同。 例如，如果您是一个注重可持续发展的时尚品牌，那么您就有机会在欢​​迎电子邮件中强调您的品牌使命。

2. 注入个人风格

个性化的关键规则是直呼收件人的名字。 然而，使用对话风格让观众感到有联系是至关重要的。

请记住上面共享的示例中的 Notion 是如何做到的。 这个小小的举动对于建立真正的联系并让他们感觉自己是一个有价值的人而不仅仅是另一个电子邮件地址大有帮助。

3.设定明确的期望

透明度建立信任。 最好告知订阅者他们可以从您那里收到的电子邮件的类型和频率。

无论是特别促销、信息丰富的内容还是产品更新，从一开始就给他们明确的信息将减少他们订阅您的新闻通讯的机会。

4. 编写引人注目的主题行并使用自定义域

吸引人的主题行可以吸引收件人的注意力，并使他们对您的品牌感到好奇。

您的主题行应该告诉他们对电子邮件的期望。 例如 –欢迎使用 [品牌名称]、[名字] – 这是您的入门指南！

此外，使用您的个人电子邮件地址可能会显得可疑并且不信任您的品牌。 使用自定义域名可以提高可信度，确保您的电子邮件安全地到达收件箱，而不会迷失在数字深渊中。

5. 丰富的补充

欢迎电子邮件不应该只是促销电子邮件； 他们应该提供真正的价值。 超越销售； 通过分享定制资源来帮助您的新订阅者，帮助他们了解如何最好地浏览您的电子商务产品。

一旦电子邮件订阅者阅读了您的欢迎电子邮件，他们就不需要联系客户支持。

考虑链接到用户指南、视频教程、常见问题解答或博客文章，介绍您的品牌产品或提供与您的行业相关的有用提示。

以下是免费屏幕录制软件 Loom 的工作原理。

Loom 不仅添加了一个链接，还添加了各种资源丰富的指南的链接，这些指南对新用户很有用。 它使新用户能够轻松地浏览该平台，没有任何麻烦并开始使用！

6. 包含客户支持详细信息

您可能包含一个有用的指南链接，但它仍然可能无法解决他们的问题，或者有些人可能不愿意经历它。

通过包含客户服务联系信息，让订阅者可以轻松寻求帮助。 让您的订阅者知道您随时为他们服务。 这会让您对您的品牌对卓越客户支持的承诺充满信心。

以下是如何执行此操作的示例：

7.通过号召性用语推动

用引人注目的号召性用语来结束您的电子邮件，邀请订阅者采取特定行动。

无论是鼓励他们探索您的最新系列、兑换他们的独家优惠，还是只是回复反馈，恰当的 CTA 都能保持互动流畅。

工作管理平台 Asana 的做法如下：

8.利用现成的模板

确实没有必要重新发明轮子。 模板为创造力提供了基础，同时确保您涵盖所有基本元素并自动化您的欢迎系列。

利用为您的行业量身定制的欢迎电子邮件模板，并对其进行自定义以符合您的品牌声音。

另请阅读：5 个电子商务电子邮件个性化策略 [+ 示例]

如何开展有效的欢迎电子邮件营销活动

电子商务欢迎电子邮件不必是独立的电子邮件。 事实上，一封好的欢迎电子邮件是欢迎电子邮件系列的一部分，其中可能包括热烈欢迎，随后是产品推荐和独家折扣、客户成功故事、有影响力的人的认可等等。

使用正确的电子邮件自动化工具，您可以设置和自动化欢迎电子邮件序列，使您能够定期或预定义事件触发器发送电子邮件。 这是吸引、培养和转化订阅者的好方法。

以下是有关如何自动发送有效的欢迎电子邮件序列的分步指南。

步骤#1：选择您的自动化工具

第一步是选择一个可靠且具有强大自动化功能的电子邮件营销平台。 流行的选择包括 Mailchimp、HubSpot、ConvertKit 和 ActiveCampaign。

但是，如果您正在寻找价格实惠的选择，请考虑 EngageBay。 它提供了广泛的功能来自动化您的营销电子邮件、轻松安排活动并提高您的投资回报率 - 特别是因为它配备了免费的 CRM 套件和客户支持工具。

以下视频介绍了如何使用 EngageBay 创建电子邮件营销序列。

步骤#2：细分受众

下一步是根据电子邮件列表的兴趣、行为或人口统计数据对其进行细分。

这使您可以根据不同的群体定制欢迎顺序，以获得最大的相关性。

步骤#3：起草您的电子商务欢迎电子邮件

接下来，您需要创建一系列电子邮件草稿，以提供价值、建立信任并引导订阅者完成与您的品牌的首次互动。 您可以将这些电子邮件保存为模板，这样您就不必一直从头开始创建欢迎电子邮件。

事实上，EngageBay 提供了各种欢迎电子邮件模板，您可以根据您的要求轻松复制粘贴和自定义。

步骤#4：设置触发器和延迟

使用自动化规则根据订阅者操作​​或特定时间范围触发每封电子邮件。 例如，您可以在第一封电子邮件和第二封电子邮件之间设置一天的延迟，以避免订阅者过多。

步骤#5：跟踪结果

密切关注欢迎电子邮件序列的表现。 监控打开率、点击率和转化率。 使用此数据来优化您的内容和时间并提高性能。

借助自动化工具的强大功能，您可以轻松地将欢迎电子邮件序列纳入您的电子商务电子邮件营销策略中。 这将帮助您介绍您的品牌、建立融洽关系并引导订阅者建立忠诚的客户。

不要忘记平衡营销自动化和个性化，以获得真正有影响力的电子邮件营销策略。

另请阅读：人工智能如何彻底改变电子商务电子邮件营销

包起来

电子商务欢迎电子邮件不仅仅是介绍；它还包括以下内容： 这是建立持久关系的门户。 通过结合所有关键组件，您可以为积极参与且满意的客户奠定基础。

这让他们感觉自己不仅仅是订阅者，他们感觉自己是您品牌故事的一部分。 在起草欢迎电子邮件时，请毫不犹豫地注入您的品牌个性、创造力和价值。

这是您设定品牌基调、讲述您的故事并激励您的订阅者成为您品牌的终身拥护者的机会。