E-maile powitalne w handlu elektronicznym: olśniewaj, zachwycaj, konwertuj [Przykłady i szablony]

Podobnie jak ciepła i pełna szacunku indyjska tradycja „Namastey”, doskonale przygotowany e-mail powitalny może nadać ton zachwycającym relacjom między Twoją marką a klientami.

I bądźmy szczerzy, w świecie eCommerce pierwsze wrażenia są jak wirtualne uściski dłoni – chcesz, żeby były mocne, przyjazne i niezapomniane.

Czy wiesz, że dobrze przygotowany e-mail powitalny ma 4 razy wyższy współczynnik otwarć niż zwykłe e-maile promocyjne?

Niezależnie od tego, czy jesteś nowicjuszem w handlu e-commerce, czy doświadczonym profesjonalistą, który chce ulepszyć swoją grę e-mailową, ten przewodnik to złoty bilet na tworzenie e-maili powitalnych e-commerce, które olśniewają, zachwycają i konwertują jak urok.

Z przykładów, które sprawiają, że myślisz: „Dlaczego o tym nie pomyślałem?” aż po szablony, które można tak łatwo dostosować, że masz to wszystko. Zanurzmy się.

Dlaczego warto dbać o e-maile powitalne w eCommerce?

Wyobraź sobie, że wchodzisz do sklepu stacjonarnego i nikt nie zauważa Twojej obecności – to trochę odpychające, prawda? To samo tyczy się sklepów eCommerce.

E-maile powitalne w handlu elektronicznym są jak przyjaźni ludzie w ładnym sklepie, którzy witają Cię i przygotowują grunt pod ciepłą interakcję, dzięki czemu klienci czują się cenieni i doceniani. Trzech na czterech subskrybentów poczty e-mail oczekuje wiadomości powitalnej po dokonaniu subskrypcji.

Pozwólcie, że wyjaśnię, dlaczego e-maile powitalne są tak ważne w eCommerce.

Kuj żelazo póki gorące

Kiedy klient rejestruje się lub dokonuje zakupu, jego zainteresowanie Twoją marką jest największe. To tak, jakby mówili: „Hej, jestem zainteresowany tym, co masz do zaoferowania!”

Powitalny e-mail to Twoja szansa na kucie żelaza póki gorące. Wysłanie w odpowiednim czasie spersonalizowanej wiadomości powitalnej wykorzystuje ten entuzjazm. Popycha ich do zrobienia kolejnego kroku – niezależnie od tego, czy chodzi o zapoznanie się z Twoimi produktami, dokonanie kolejnego zakupu, czy nawet polecenie znajomego.

Pierwsze wrażenie zostaje

Marki mogą wywrzeć wrażenie na swoich potencjalnych klientach lub klientach nawet w świecie wirtualnym.

Dobrze przygotowany e-mail powitalny pokazuje, że należysz do dobrych marek eCommerce, takich, którym zależy na dostarczaniu wartości i budowaniu połączenia.

Pierwsze wrażenie może pozostawić trwałe wrażenie – mamy nadzieję, że pozytywne!

Budynek zaufania 101

Przy tak dużej liczbie oszustw cybernetycznych zgłaszanych codziennie zaufanie jest rzadkością.

Twój e-mail powitalny zapewnia klientów, że Twoja marka eCommerce żyje i ma się dobrze. Daje możliwość powtórzenia tożsamości i wartości marki, a nawet zaprezentowania opinii klientów lub nagród.

Kiedy klienci zobaczą, że działasz legalnie i przejrzyście, chętniej będą czuć się pewnie, robiąc z Tobą interesy, zwłaszcza online.

Zgodność oczekiwań

E-maile powitalne w eCommerce są szansą na określenie oczekiwań. Czy będziesz wysyłać ekskluzywne rabaty, przewodniki informacyjne na temat korzystania z produktów, cotygodniowe aktualizacje o nowościach czy wszystko to?

Gdy klienci wiedzą, co ich czeka, są mniej skłonni do rezygnacji z subskrypcji.

Zaangażowanie i konwersje wygrywają

Klienci, którzy otrzymują e-maile powitalne, wykazują o 33% większe długoterminowe zaangażowanie w markę.

A kiedy klienci wejdą w interakcję z Twoimi e-mailami, chętniej zapoznają się z Twoimi produktami i dokonają zakupów. To kolejny powód, aby ciężko pracować nad automatyzacją marketingu eCommerce, prawda?

Uwaga: e-maile powitalne są czasami mylone z e-mailami transakcyjnymi. Nie popełniaj tego błędu. Zachowaj e-maile powitalne w sekwencji marketingowej i spraw, aby e-maile transakcyjne były całkowicie oddzielne.

10 fajnych przykładów e-maili powitalnych z mojej skrzynki odbiorczej

Zebrałem listę najlepszych przykładów e-maili powitalnych, które znajdują się w mojej skrzynce odbiorczej. Niektóre z nich pochodzą z handlu elektronicznego, inne z oprogramowania i innych branż. Sprawdź je i zobacz, co Cię inspiruje.

1. Twórczo

W moim pierwszym przykładzie celowo wybrałem rozbudowany e-mail powitalny.

Creately to narzędzie do współpracy wizualnej SaaS, zaprojektowane, aby pomóc użytkownikom efektywnie wykonywać pracę na jednej platformie.

Chociaż ten e-mail był długi, nadal przykuł moją uwagę. Zawiera wszystkie istotne elementy e-maila powitalnego – co robi Creately, 2-minutowy przewodnik wideo, opisy funkcji i linki do różnych centrów pomocy, dzięki którym możesz głębiej poznać platformę. Czego więcej potrzebujesz?

Poza tym chciałbym pochwalić ich projektanta za to, że e-mail nie wyglądał na przeładowany tekstem, mimo że zawiera go dużo. Coś, co zainspiruje Twoje e-maile powitalne w handlu elektronicznym, co?

2. Reddit

Reddit to forum dyskusyjne, na którym ludzie o podobnych zainteresowaniach tworzą społeczność i rozmawiają o swoich zainteresowaniach, hobby i pasjach.

Ich powitalny e-mail jest równie dowcipny, jak punkty „Karma”, które zdobywasz za znaczący wkład w społeczność.„Im więcej dajesz, tym więcej otrzymujesz”.

W zaledwie kilku słowach trafili w sedno wyjaśniając, jak najlepiej korzystać z Reddita. Poza tym oprawa wizualna jest naprawdę świetna.

3. Marka modowa H&M

H&M to popularne miejsce zakupów mody, kosmetyków, artykułów gospodarstwa domowego, ubrań dziecięcych i nie tylko. Marka prowadzi newsletter, w którym podaje najświeższe informacje o modzie, inspiracje i porady stylistyczne, a także zapewnia dostęp do ekskluzywnych ofert.

Kiedy zapisałem się do ich biuletynu, otrzymałem wiadomość powitalną.

Ten e-mail powitalny zawierał trzy sekcje – zdjęcia najnowszej kolekcji mody, notatkę powitalną zawierającą więcej szczegółów na temat tego, czego mogę się spodziewać po subskrypcji biuletynu oraz kupon rabatowy w wysokości 25% online.

Uważam, że jest ostry i pomocny. Poza tym czarno-szara estetyka sprawia, że ​​e-mail wygląda naprawdę atrakcyjnie. Tworząc e-maile powitalne w handlu elektronicznym, zainwestuj czas w wymyślenie takich fajnych motywów.

4. LuminPDF

LuminPDF to platforma do udostępniania dokumentów, która ułatwia przechowywanie, dostęp i edycję w czasie rzeczywistym wraz z członkami zespołu oraz zwiększa produktywność.

W tym przykładzie powitalnej wiadomości e-mail LuminPDF podsumowuje funkcje swojego narzędzia w jednym wierszu – „Witamy w łatwiejszym sposobie edytowania i zarządzania dokumentami za pomocą Lumin PDF.Wspaniale jest mieć cię na pokładzie!

CTA „Wyświetl mój pulpit nawigacyjny” przenosi Cię bezpośrednio na platformę, na której możesz rozpocząć zarządzanie dokumentami i ich edycję bez marnowania czasu.

A jeśli potrzebujesz dalszej pomocy z narzędziem, subtelnie podają również identyfikator e-mail pomocy technicznej, aby się z nimi skontaktować.

Wreszcie, inteligentne wykorzystanie białej przestrzeni ułatwia skanowanie i czytanie.

5. Pojęcie

Notion oferuje narzędzia organizacyjne, które pomagają w zarządzaniu zadaniami, robieniu notatek, dodawaniu zakładek, śledzeniu projektów itp.

W e-mailu powitalnym Notion otwiera się spersonalizowana notatka, która sprawia wrażenie, jakby mówiła bezpośrednio do Ciebie. Następnie dodano obraz przedstawiający wygląd pulpitu nawigacyjnego.

W dalszej części wyjaśniono, jak można go używać w miejscu pracy, a także do użytku prywatnego. Osobiście podobał mi się ich podpis e-mailowy„Dziękuję, że tu jesteś”– jest wyjątkowy i inny.

6. Teespring

Teespring to platforma handlu społecznościowego, która umożliwia tworzenie i sprzedaż niestandardowych produktów, eliminując potrzebę tworzenia strony internetowej.

Ten przykładowy e-mail powitalny od Teespring doskonale wyjaśnia, czego możesz oczekiwać od firmy. Dodaje do wiadomości e-mail film instruktażowy, który trwa 5 minut i powie Ci wszystko, co musisz wiedzieć, aby rozpocząć.

Udostępnili także dane obsługi klienta, jeśli potrzebujesz jakiejkolwiek pomocy. Warto o tym pamiętać, tworząc e-maile powitalne dla subskrybentów e-commerce.

7. Krewe

Krewe to lifestylowa marka zajmująca się sprzedażą luksusowych okularów przeciwsłonecznych i produktów do okularów.

W tym powitalnym e-mailu firma Krewe zaprasza mnie na świąteczne wydarzenie, podczas którego mogę uzyskać dostęp do rabatów sięgających 70% na ich oprawki.

Krewe również dobrze współpracuje z FOMO, mówiąc kupującym online, że takie wydarzenia zdarzają się tylko raz w roku, więc nie chcesz ich przegapić. Poza tym dodali gif przedstawiający ich najnowszą kolekcję – wystarczająco kuszący, aby przyciągnąć subskrybentów e-maili do ich witryny!

8. Lulu i Niebo

Lulu & Sky to kolejne miejsce modowe dla ludzi, w którym można uzyskać dostęp do szerokiej gamy produktów modowych, w tym ubrań, akcesoriów itp.

Lulu & Sky umieszcza wiele CTA, które prowadzą do różnych kategorii ich produktów. Poza tym podkreślają swoje USP, w tym bezpłatną dostawę, bezpłatne zwroty, politykę wymiany i dostępność COD.

Z pewnością jest to sprytne posunięcie, aby zachęcić kupujących do kliknięcia przycisku CTA i rozpoczęcia dodawania produktów do koszyka. Tyle inspiracji dla Twoich e-maili eCommerce

9. Szybka oferta

Snapdeal to jedna z największych platform eCommerce w Indiach, która oferuje najwyższej jakości produkty modowe, domowe, kuchenne i nie tylko, po bardzo konkurencyjnych cenach.

Snapdeal otwiera swoją wiadomość powitalną zawierającą trzy ważne linki CTA – Daily Deals, Snapdeal Gold i link do aplikacji.

Dalej, po pogratulowaniu Ci rejestracji, wyświetla ważne informacje i łączy Cię z odpowiednią stroną, na wypadek gdybyś chciał dowiedzieć się więcej.

Zwróć uwagę na estetykę kolorów e-maili i ich spójność z marką. Wiadomość e-mail ma prostą kolorystykę, ale robi wrażenie.

10. eBay

eBay to międzynarodowa firma zajmująca się handlem elektronicznym, z siedzibą w San Jose w Kalifornii, która ułatwia sprzedaż C2C i B2C za pośrednictwem swojej witryny internetowej. Łączy miliony sprzedawców i kupujących na całym świecie.

W tej powitalnej wiadomości e-mail dotyczącej handlu elektronicznego eBay serdecznie Cię wita, po czym następuje krótkie wprowadzenie na temat korzystania z serwisu eBay. Jeśli kiedykolwiek korzystałeś z serwisu eBay, wiesz, że musisz utworzyć nazwę identyfikacyjną, aby móc licytować, kupować i sprzedawać w serwisie eBay.

Jak widać, e-mail powitalny eBay zawiera informacje o identyfikatorze eBay nowego subskrybenta (tak, byłem fanem Sherlocka️) i łączy je z różnymi stronami, aby pomóc Ci szybko rozpocząć.

Jeśli masz wiele stron w swojej witrynie eCommerce, ten powitalny e-mail powinien służyć jako inspiracja.

Przeczytaj także: Jak napisać skuteczny e-mail powitalny

Szablony e-maili powitalnych do wykorzystania od razu

W tej sekcji udostępnię kilka szablonów wiadomości powitalnych, które możesz skopiować i przepisać, aby rozpocząć.

Tematy e-maili powitalnych w handlu elektronicznym

Co dobrego jest w Twoim e-mailu powitalnym, jeśli nie zmusza odbiorców do jego otwarcia? Stworzenie atrakcyjnego tematu e-maila powitalnego to sztuka wymagająca ciekawości, trafności i szczypty sprytu.

Daje to możliwość wywarcia niezapomnianego pierwszego wrażenia, które sprawi, że subskrybenci chętnie klikną drzwi skrzynki odbiorczej.

Niezależnie od tego, czy szukasz dziwacznego, czy prostego stylu, oto lista szablonów tematów, które pobudzą Twoją kreatywność i poprowadzą Cię w stronę doskonałości powitalnej wiadomości e-mail.

• Klasyczne powitanie

„Witamy w [Twojej marce], [Imię subskrybenta]! ”
„Witam, [imię i nazwisko subskrybenta]! Zacznijmy."

• Osobisty kontakt

„To już oficjalne: należysz do rodziny [Twoja marka]!”
„Witamy, [imię i nazwisko abonenta]! Poznajmy się lepiej"

• Propozycja wartości

„Witamy w członkostwie – czeka na nas niesamowita oferta!”
„Przygotuj się na ekskluzywne oferty i spostrzeżenia! „

• Odsłonięcie niespodzianka

„Niespodzianka w środku, [imię i nazwisko subskrybenta]! Otwórz, aby odkryć swój prezent powitalny ”
„Witamy [imię i nazwisko subskrybenta] – zakręć kołem i zdobądź NIESPODZIANKĘ!”

Szablony tekstowe dla e-maili powitalnych eCommerce

Wysyłając wiadomość powitalną, masz szansę wejść prosto do serca skrzynki odbiorczej swojego subskrybenta.

Pomyśl o treści e-maila jak o płótnie, na którym możesz namalować obraz osobowości, wartości i korzyści płynących z bycia częścią społeczności.

Po przejrzeniu kilku świetnych przykładów powitalnych wiadomości e-mail w handlu elektronicznym stworzyłem listę szablonów, których możesz używać do różnych celów. Po prostu skopiuj i wklej i gotowe!

Szablon e-maila powitalnego nr 1: Przesyłanie ciepłych pozdrowień

Za każdym razem, gdy użytkownik zapisze się do Twojego newslettera, oczekuje wiadomości e-mail z potwierdzeniem.

Wyślij tę wiadomość powitalną, aby potwierdzić subskrypcję i określić, czego mogą oczekiwać od Twojego biuletynu.

Szablon e-maila powitalnego nr 2: Zaproszenie na wydarzenie prywatne

Wprowadzając na rynek nowy produkt lub organizując wydarzenie, takie jak premiera lub wyprzedaż specjalnej kolekcji, możesz wysłać ten powitalny e-mail do swoich subskrybentów.

Szablon e-maila powitalnego nr 3: Wysyłanie przewodników do nowych użytkowników

Jeśli reprezentujesz markę lub platformę usług SaaS, ten szablon wiadomości powitalnej będzie naprawdę przydatny. Umożliwia dołączenie linków prowadzących, które pomogą w procesie wdrażania nowego klienta.

Po prostu skopiuj i wklej go i spersonalizuj według własnych wymagań.

Szablon wiadomości powitalnej nr 4: Budowanie połączenia

Ten szablon wiadomości powitalnej jest przydatny, gdy subskrybent zarejestruje się w Twojej witrynie, aby dowiedzieć się więcej o Twojej marce.

Jest to szczególnie przydatne w przypadku marki eCommerce, która stoi za jej powstaniem i ma unikalną historię.

Szablon e-maila powitalnego nr 5: Pomoc w założeniu nowego konta

Następnym krokiem, gdy klient utworzy u Ciebie konto, będzie wysłanie mu powitalnej wiadomości e-mail zawierającej krótki przewodnik, jak zacząć.

Oto szablon powitalnej wiadomości e-mail, którego możesz użyć i dostosować w zależności od swojej witryny.

Przeczytaj także: Jak napisać zwycięski e-mail wprowadzający

Ważne elementy dobrze przygotowanego e-maila powitalnego w handlu elektronicznym

Czy zastanawiałeś się kiedyś, na czym dokładnie polega tworzenie e-maila powitalnego w handlu elektronicznym, który nie tylko mówi „cześć”, ale także sprawia, że ​​subskrybenci z niecierpliwością czekają na to, co będzie dalej?

Podzielmy to na niezbędne elementy e-maila powitalnego, które pomogą Ci wywrzeć wrażenie.

1. Przedstaw swoją propozycję wartości

Zwróć uwagę na to, co czyni Twój biznes e-commerce wyjątkowym. To szansa, aby przypomnieć subskrybentom o ekscytujących powodach, dla których dołączyli do Twojej społeczności.

Pokaż, co wyróżnia Twoją markę. Na przykład, jeśli jesteś marką modową skupiającą się na zrównoważonym rozwoju, masz szansę podkreślić misję swojej marki w e-mailu powitalnym.

2. Dodaj osobistego charakteru

Kluczową zasadą personalizacji jest zwracanie się do odbiorcy po imieniu. Jednak niezwykle ważne jest, aby używać stylu konwersacji, aby odbiorcy czuli się połączeni.

Pamiętaj, jak zrobił to Notion w powyższym przykładzie. Ten mały gest może pomóc w nawiązaniu prawdziwego połączenia i sprawić, że poczują się wartościową osobą, a nie tylko kolejnym adresem e-mail.

3. Ustal jasne oczekiwania

Przejrzystość buduje zaufanie. Dobrą praktyką jest informowanie subskrybentów o rodzaju i częstotliwości otrzymywania od Ciebie e-maili, jakich mogą się spodziewać.

Niezależnie od tego, czy są to specjalne promocje, treści informacyjne czy aktualizacje produktów, zapewnienie przejrzystości od samego początku zmniejszy szansę na zapisanie się do Twojego biuletynu.

4. Napisz przekonujący temat i użyj niestandardowej domeny

Posiadanie chwytliwego tematu może przyciągnąć uwagę odbiorcy i wzbudzić w nim ciekawość Twojej marki.

Temat powinien informować odbiorców, czego mogą oczekiwać od wiadomości e-mail. Na przykład – Witamy w firmie [Brand Name], [First Name] – Oto Twój przewodnik startowy!

Poza tym używanie osobistego adresu e-mail może wyglądać podejrzanie i powodować brak zaufania do Twojej marki. Korzystanie z niestandardowej nazwy domeny zwiększa wiarygodność, zapewniając, że Twój e-mail bezpiecznie dotrze do skrzynki odbiorczej, nie gubiąc się w cyfrowej otchłani.

5. Pomysłowe dodatki

E-maile powitalne nie powinny być tylko e-mailami promocyjnymi; powinny zapewniać prawdziwą wartość. Wyjdź poza sprzedaż; pomóż swoim nowym subskrybentom, udostępniając dostosowane zasoby, które pomogą im zrozumieć, jak najlepiej poruszać się po Twoich produktach eCommerce.

Gdy subskrybenci poczty e-mail przeczytają wiadomości powitalne, nie będą musieli kontaktować się z obsługą klienta.

Rozważ zamieszczenie linków do przewodników użytkownika, samouczków wideo, często zadawanych pytań lub postów na blogu, które przedstawiają ofertę Twojej marki lub zawierają przydatne wskazówki związane z Twoją branżą.

Oto, jak robi to Loom, darmowe oprogramowanie do nagrywania ekranu.

Loom dodał linki nie tylko do jednego, ale do różnych przydatnych przewodników, które będą przydatne dla nowego użytkownika. Umożliwia nowemu użytkownikowi łatwe poruszanie się po platformie bez żadnych problemów i rozpoczęcie pracy!

6. Dołącz szczegóły obsługi klienta

Możesz dołączyć pomocny link do przewodnika, ale nadal może on nie być w stanie rozwiązać problemu lub niektórzy mogą nie chcieć przez to przejść.

Ułatw subskrybentom szukanie pomocy, dołączając dane kontaktowe obsługi klienta. Niech Twoi subskrybenci wiedzą, że jesteś przy nich. To buduje pewność, że Twoja marka jest zaangażowana w doskonałą obsługę klienta.

Oto przykład, jak możesz to zrobić:

7. Szturmuj za pomocą wezwania do działania

Zakończ swój e-mail przekonującym wezwaniem do działania, które zachęca subskrybentów do podjęcia określonego działania.

Niezależnie od tego, czy chodzi o zachęcanie ich do zapoznania się z Twoją najnowszą kolekcją, skorzystanie z ekskluzywnej oferty, czy po prostu przesłanie opinii, dobrze umieszczone wezwanie do działania podtrzymuje zaangażowanie.

Oto jak zrobiła to Asana, platforma do zarządzania pracą:

8. Wykorzystaj gotowe szablony

Naprawdę nie ma potrzeby wymyślać koła na nowo. Szablony stanowią podstawę kreatywności, zapewniając jednocześnie uwzględnienie wszystkich niezbędnych elementów i automatyzację serii powitalnej.

Wykorzystaj szablony e-maili powitalnych dostosowane do Twojej branży i dostosuj je tak, aby pasowały do ​​głosu Twojej marki.

Przeczytaj także: 5 strategii personalizacji e-maili w e-commerce [+ przykłady]

Jak przeprowadzić skuteczną kampanię powitalną e-mail marketingową

E-maile powitalne w handlu elektronicznym nie muszą być samodzielnymi e-mailami. W rzeczywistości dobry e-mail powitalny jest częścią serii e-maili powitalnych, które mogą obejmować ciepłe powitanie, a następnie rekomendacje produktów i ekskluzywne rabaty, historie sukcesu klientów, poparcie ze strony wpływowych osób i nie tylko.

Dzięki odpowiedniemu narzędziu do automatyzacji poczty e-mail możesz skonfigurować i zautomatyzować sekwencje wiadomości powitalnych, które umożliwiają wysyłanie wiadomości e-mail w regularnych odstępach czasu lub z predefiniowanymi wyzwalaczami zdarzeń. To świetny sposób na angażowanie, pielęgnowanie i konwertowanie subskrybentów.

Oto przewodnik krok po kroku, jak zautomatyzować skuteczną sekwencję wiadomości powitalnych.

Krok 1: Wybierz narzędzie do automatyzacji

Pierwszym krokiem jest wybór niezawodnej platformy do e-mail marketingu z solidnymi możliwościami automatyzacji. Do popularnych opcji należą Mailchimp, HubSpot, ConvertKit i ActiveCampaign.

Jeśli jednak szukasz niedrogiej opcji, rozważ EngageBay. Oferuje szeroką gamę funkcji umożliwiających automatyzację marketingowych wiadomości e-mail, bezproblemowe planowanie kampanii i zwiększanie zwrotu z inwestycji – zwłaszcza, że ​​jest wyposażony w bezpłatny pakiet CRM i narzędzia obsługi klienta.

Oto film pokazujący, jak tworzyć sekwencje e-mail marketingu za pomocą EngageBay.

Krok 2: Segmentuj odbiorców

Następnym krokiem jest segmentacja listy e-mailowej na podstawie zainteresowań, zachowań lub danych demograficznych.

Dzięki temu możesz dostosować sekwencję powitalną do różnych grup, aby uzyskać maksymalne znaczenie.

Krok 3: Przygotuj e-mail powitalny w handlu elektronicznym

Następnie musisz utworzyć serię wersji roboczych e-maili, które zapewnią wartość, zbudują zaufanie i poprowadzą subskrybentów przez pierwsze interakcje z Twoją marką. Możesz zapisać te e-maile jako szablon, dzięki czemu nie musisz za każdym razem tworzyć wiadomości powitalnej od zera.

W rzeczywistości EngageBay oferuje szeroką gamę szablonów wiadomości powitalnych , które można łatwo skopiować i wkleić i dostosować zgodnie ze swoimi wymaganiami.

Krok 4: Skonfiguruj wyzwalacze i opóźnienia

Użyj reguł automatyzacji, aby wyzwalać każdy e-mail na podstawie działań subskrybenta lub określonego przedziału czasowego. Na przykład możesz ustawić jednodniowe opóźnienie między pierwszym a drugim e-mailem, aby uniknąć przytłaczania subskrybentów.

Krok #5: Śledź wyniki

Uważnie obserwuj skuteczność sekwencji powitalnej wiadomości e-mail. Monitoruj współczynniki otwarć, współczynniki klikalności i konwersje. Użyj tych danych, aby udoskonalić treść i harmonogram oraz poprawić wydajność.

Dzięki mocy narzędzi do automatyzacji możesz z łatwością włączyć sekwencje wiadomości powitalnych do swojej strategii marketingu e-mailowego w handlu elektronicznym. Pomoże Ci to przedstawić markę, zbudować relacje i poprowadzić subskrybentów w kierunku budowania lojalnych klientów.

Nie zapomnij zrównoważyć automatyzacji marketingu i personalizacji, aby uzyskać naprawdę skuteczną strategię marketingu e-mailowego.

Przeczytaj także: Jak sztuczna inteligencja rewolucjonizuje e-mail marketing w e-commerce

Zakończyć

E-mail powitalny w handlu elektronicznym to nie tylko wprowadzenie; to brama do trwałego związku. Łącząc wszystkie istotne elementy, przygotowujesz grunt dla zaangażowanych i zadowolonych klientów.

Dzięki temu czują się kimś więcej niż tylko subskrybentami – czują się częścią historii Twojej marki. Nie wahaj się podkreślić osobowości, kreatywności i wartości swojej marki podczas tworzenia e-maili powitalnych.

To Twoja szansa, aby nadać ton marce, opowiedzieć swoją historię i zainspirować subskrybentów, aby stali się zwolennikami Twojej marki przez całe życie.