Digitale Transformation für Logistik- und Transportunternehmen

Veröffentlicht: 2023-03-04
Digitale Transformation für Logistik- und Transportunternehmen

Unternehmen auf der ganzen Welt beeilen sich, digitaler zu werden, und das aus gutem Grund: Zwischen Datenschutzskandalen, Regierungen, die die Datenschutzvorschriften verdoppeln, und der Verbreitung von KI wird der Wettbewerb in nahezu jeder Nische ziemlich hart.

Überraschenderweise stand die digitale Transformation in der Logistik bis vor kurzem nicht im Vordergrund der globalen Veränderungstrends. Eine Branche, die historisch als Vorreiter der Innovation bekannt war, hinkt heute hinterher. Viele Logistikunternehmen zögern, sich zu ändern, und machen die Dinge auf die alte Art weiter. Doch der Wechsel steht bereits bevor.

Die Logistik ist eine der Branchen, in denen wir bei Mind Studios über umfangreiche Erfahrung verfügen. Unter anderem haben wir eine Reihe von Projekten abgeschlossen, die sich insbesondere mit der digitalen Transformation von Logistikunternehmen befassen.

In diesem Artikel runden wir unser Wissen ab und sprechen aus Erfahrung darüber, warum Logistikunternehmen die digitale Transformation so schnell wie möglich durchlaufen müssen, welche Vorteile sie bringt und wie man sie richtig macht.

Woher wissen Sie, ob Ihr Unternehmen eine digitale Transformation benötigt?

Die unverblümte Antwort auf diese Frage lautet: Wenn Ihr Logistikunternehmen die digitale Transformation noch nicht durchlaufen hat, muss es dies tun. Nicht digitalisierte Unternehmen treffen heute auf immer anspruchsvollere Konkurrenz und ihre Überlebenschancen werden von Tag zu Tag schwächer.

Versuchen wir jedoch, Negativität nicht nur um ihrer selbst willen zu züchten. Hier sind einige Fragen, die Sie zu Ihrem Unternehmen beantworten müssen, um zu entscheiden, ob die digitale Transformation in Logistik und Lieferkette für Sie notwendig ist.

Ist es schwierig, mit der Konkurrenz Schritt zu halten?

Ist es schwierig, mit der Konkurrenz Schritt zu halten?

Das erste Anzeichen dafür, dass Ihr Unternehmen eine Art von Veränderung benötigt, ist, wenn Sie anfangen, im Vertrieb hinter den Konkurrenten zurückzubleiben, alte Kunden zu verlieren oder neue Kunden nicht im alten Tempo zu gewinnen. In diesem Fall werden Sie wahrscheinlich recherchieren, um zu sehen, was Ihre Konkurrenten anbieten. Die Chancen stehen gut, dass sie entweder extern oder intern (oder beides) digitaler geworden sind.

Wie viel Zeit und Aufwand wenden Sie für die Abwicklung von Transaktionen auf?

Wenn Ihr Unternehmen klein ist und es nicht allzu viele Kunden gibt, ist die manuelle Transaktionsverarbeitung keine große Sache. Aber wenn Ihr Logistikunternehmen wächst, werden die Anzahl der Transaktionen und manchmal der darin enthaltene Geldbetrag schwer zu handhaben. Menschliches Versagen ist für mittelständische Unternehmen, geschweige denn für große, keine Kleinigkeit.

Automatisierte Verarbeitung bietet, wenn sie richtig gemacht wird:

  • Höhere Effizienz
  • Weniger Fehler
  • Höhere Geschwindigkeit
  • Geringere Kosten
  • Höhere Transparenz und Revisionsfähigkeit

Wenn man all diese Punkte berücksichtigt, kann man sich die Gewinnsteigerung leicht vorstellen.

Früher gab es einen großen Nachteil bei automatisierten Systemen und das war die geringere Flexibilität im Vergleich zur manuellen Verarbeitung. Aber das ist Vergangenheit. Moderne Verarbeitungssysteme verwenden benutzerdefinierte Algorithmen und bei Bedarf maschinelles Lernen, um den Prozess auch in den unterschiedlichsten Situationen nahtlos zu gestalten.

Sind Ihr Betrieb und Ihre Anlagenverfolgung effizient?

Wie steht es um Ihre Kundenzufriedenheit? Die Bestands- und Betriebsverfolgung in Ihrem Unternehmen wirkt sich direkt darauf aus, wie schnell und effizient Sie Bestellungen verwalten, was sich wiederum auf die Erfahrung Ihrer Kunden mit Ihrem Unternehmen auswirkt.

Anstelle einer manuellen Buchhaltung und Vermögensverwaltung können Sie im Rahmen Ihrer logistischen Transformation eine Automatisierungslösung implementieren.

Genau wie bei der Transaktionsverarbeitung hilft ein geeignetes zentralisiertes System für den internen Betrieb und die Lagerverwaltung Ihrem Unternehmen, schneller auf Bestellungen zu reagieren, Feedback zu verwalten und auf Beschwerden zu reagieren.

Bieten Sie Ihren Kunden eine Sendungsverfolgung in Echtzeit an?

Bieten Sie Ihren Kunden eine Sendungsverfolgung in Echtzeit an?

Echtzeit-Tracking ist heutzutage ein Muss für ein erfolgreiches Logistikunternehmen, obwohl es mehrere Möglichkeiten gibt, diese Funktion zu nutzen. Du kannst:

  • Verfolgen Sie Ihre Flottenfahrzeuge
  • Verfolgen Sie jedes Paket, das Sie liefern

Ersteres ist einfacher zu bewerkstelligen als Letzteres, da Sie nur eine Tracking-App auf den Arbeits-Smartphones Ihrer Fahrer oder einen GPS-Standort-Tag an Ihren Fahrzeugen benötigen. Letzteres erfordert den Einsatz von Radio Frequency Identification (RFID)-Sensoren und ein System zu deren Verfolgung. Je nach Art Ihres Logistikunternehmens profitieren Sie jedoch möglicherweise mehr von der zweiten Art von App, da Sie fehlende oder verlegte Artikel schneller nachverfolgen können.

Bei beiden oben genannten Optionen können Sie zwischen dem Erstellen Ihrer eigenen App oder der Verwendung einer Software-as-a-Service (SaaS)-Lösung wählen. (Oder Sie können eine SaaS-Lösung erstellen, um sie sowohl für Ihr Unternehmen zu nutzen als auch anderen Unternehmen anzubieten).

Notiz! In einer eigenen App können Sie mehr als nur verfolgen. Erwägen Sie das Hinzufügen von digitalen Signaturen und Zahlung bei Lieferung für eine schnellere Verarbeitung und ein verbessertes Benutzererlebnis.

Ist Ihre Kommunikation mühelos?

Für ein nicht digitalisiertes Unternehmen stellt die Zusammenarbeit und Kommunikation mit digitalisierten Geschäftspartnern und Kunden einige Herausforderungen dar. Das manuelle Sortieren von Anfragen und Rechnungsstellungen kann einige Zeit in Anspruch nehmen, wodurch Ihre Partner und Kunden ungeduldig werden und ihre Erfahrungen mit Ihrem Unternehmen verschlechtern.

Die Menschen sind heutzutage an sofortige Antworten, Chatbots statt E-Mails und digitale Rechnungen gewöhnt. Und einer der wichtigsten Teile der digitalen Transformation in der Logistikbranche besteht darin, alte Kommunikationsmethoden durch moderne zu ersetzen.

Darüber hinaus verbessert einsicheres internes Kommunikationssystem die Erfahrung Ihrer Mitarbeiter (wenn sie sich daran gewöhnt haben).

Hauptarten der digitalen Transformation in der Logistik

Hauptarten der digitalen Transformation in der Logistik

Wir nennen die digitale Transformation einen Prozess, aber es ist auch eine Denkweise, eine Reihe von Prinzipien, die umgesetzt werden müssen und die Ihr Unternehmen so lange vorantreiben wird, wie es existiert. Es ist sozusagen ein Prozess ohne eigentlichen Endpunkt.

Und das macht einigen Geschäftsinhabern Angst: Eine vollständige Überarbeitung bekannter Praktiken ist immer eine Herausforderung, und es ist nicht garantiert, dass sie beim ersten Versuch ein Erfolg wird.

Nun, wir haben gute Nachrichten für diejenigen, die über die Vor- und Nachteile der digitalen Transformation in der Logistik nachdenken: Während die digitale Transformation ein lebenslanges Prinzip ist, hat ihre Umsetzung in Ihrer Organisation ein Ende, wenn auch vage (es hängt davon ab, wie schnell sich Ihr Unternehmen und Ihre Mitarbeiter darauf einstellen Änderungen).

Darüber hinaus gibt es mehrere Aspekte der digitalen Transformation, und Sie können Ihr Tempo bei der Priorisierung und Umsetzung von Änderungen selbst bestimmen. Lassen Sie uns jeden Aspekt kurz beschreiben.

Organisatorische Transformation

Der wohl wichtigste Teil des Transformationsprozesses ist der interne Mindset-Change. Organisationstransformation wird manchmal auch als Kulturtransformation bezeichnet, und genau das ist sie auch.

Um die digitale Transformation in Ihrem Unternehmen erfolgreich umzusetzen, müssen Sie Ihre Mitarbeiter an Bord holen und digitale Lösungen intern implementieren, bevor Sie dies extern tun.

Das gesamte Paradigma und die Art und Weise, wie Sie Dinge tun, zu ändern, kann Zeit und Mühe kosten. Mit der Unterstützung und dem Verständnis Ihrer Mitarbeiter wird die Erfolgsquote jedoch erheblich steigen und auch der Transformationsprozess viel reibungsloser verlaufen.

Prozessautomatisierung

Die zweite Art der digitalen Transformation in Transport und Logistik ist die Prozessautomatisierung. Es bedeutet, digitale Technologien für Aufgaben einzusetzen, die zuvor manuell verwaltet wurden. Die Liste der möglichen Technologien ist ziemlich lang, wir listen nur die wichtigsten auf:

  • Maschinelles Lernen
  • Robotische Prozessautomatisierung
  • Big-Data-Analyse
  • APIs

Der Einsatz von Technologie kann Bearbeitungszeiten verkürzen, Zyklen verkürzen und die Unternehmensleistung durch datengesteuerte Entscheidungen verbessern.

Transformation des Geschäftsmodells

Wenn Sie mehr tun möchten, als nur eine Reihe digitaler Lösungen zu implementieren, und Ihr Plan eine vollständige Transformation ist, gibt es diesen Typ. Die Transformation von Geschäftsmodellen ist eine wesentliche Veränderung in der Art und Weise, wie Sie Kunden und Partnern einen Mehrwert bieten. Hier gehen unter anderem die Änderungen Ihrer Kommunikation ein.

Domain-Transformation

Wissen Sie, wie Amazon von einem Online-Buchladen zu dem wurde, was wir heute kennen? Oder wie Netflix seinen Betrieb geändert hat, als das Streaming noch in den Kinderschuhen steckte? Dies ist Domänentransformation – die Änderungen, die implementiert werden, um sich in benachbarte Nischen auszubreiten und über Domänen hinweg zu wachsen. Auf diese Weise kann Ihr Unternehmen nicht nur im Moment wachsen, sondern die Grundlage für kontinuierliche Wachstumschancen in der Zukunft legen.

Tech-Trends in der digitalen Transformation der Logistik

Tech-Trends in der digitalen Transformation der Logistik

Hier sind die Technologien, die Sie berücksichtigen sollten, wenn Sie sich für die digitale Transformation von Logistik und Transport entscheiden:

  • Cloud-Computing .Die Aufbewahrung Ihrer Daten in der Cloud ist kostengünstig, oft sicherer und ermöglicht der Logistikbranche einen profitablen und einfachen Zugriff auf Echtzeitdaten.
  • Blockchain ist wahrscheinlich die am meisten gehörte Technologie in der Branche, da sie eine schnellere und sicherere Integration mehrerer Systeme in eine Plattform ermöglicht.Einige Spezialisten nennen Blockchain die Evolution des Cloud Computing.
  • Internet der Dinge (IoT).Der Einsatz von Barcode-Scannern und RFID-Sensoren für die Bestands- und Lagerverwaltung wird die Lieferzyklen verkürzen; Die Verwendung tragbarer gesundheitsbezogener IoT-Lösungen für Mitarbeiter wird die Zahl der Unfälle senken und dazu beitragen, dass Ihre Belegschaft voll einsatzfähig (und wahrscheinlich in einem besseren mentalen Zustand) bleibt.
  • Drohnen und autonome/intelligente Fahrzeuge .Diese technischen Lösungen können eine Reihe von Aktionen ausführen, von der Lieferung über kurze Entfernungen (innerhalb eines Lagers oder vor Ort zu Kunden) bis hin zur Überwachung und Kontrolle von Lagerbeständen. Beispielsweise ist ein Fall bekannt, bei dem mit Barcode-Scannern ausgestattete Drohnen Daten zu Artikeln im Lager gesammelt haben.
  • Big Data bringt hochrangige Analysen und Einblicke in Ihre Betriebsabläufe, kann dabei helfen, die Nachfrage vorherzusagen und zu erfüllen, Ihre Lieferkette anzupassen und Ihre Geschäftsleistung insgesamt zu verbessern.
  • Maschinelles Lernen und künstliche Intelligenz .Die meisten Unternehmen, die schon eine Weile auf dem Markt sind, haben Datensilos – Datenspeicher, die von einer bestimmten Abteilung oder Einheit kontrolliert werden. Solche Daten sind in der Regel abteilungsübergreifend nur schwer zugänglich, obwohl sie nicht vertraulich sind. Durch den Einsatz von KI und maschinellem Lernen ist es möglich, solche Silos zu beseitigen und so transparentere Abläufe aufzubauen. KI/ML mit Hilfe von Big Data kann auch effizient Vorhersagemodelle für die Betriebseffizienz erstellen.
  • Computersehen .Computer Vision ist eine Teilmenge der künstlichen Intelligenz und des maschinellen Lernens und eine Technologie, die es Computern ermöglicht, Objekte anhand von Fotos und Videos, die mit einer Kamera aufgenommen wurden, angemessen zu analysieren und zu bewerten. Use Case in der Logistik – Virtuelle Begutachtung von Fahrzeugschäden.
  • Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP).NLP wird im E-Commerce und anderen verbraucherorientierten Unternehmen immer häufiger als Tool zur Optimierung des Kundensupports über Chatbots eingesetzt, aber das ist nicht die einzige Anwendung. Ein Logistik- und Transportunternehmen kann NLP für seine Rechnungsstellung und Finanzprozesse einsetzen. Als weiterer Teil der KI-Revolution können NLP-gestützte Systeme die Anzahl der Fehler in der Finanzdokumentation reduzieren.
  • Digitaler Zwilling .Als Kind von Big Data, KI/ML und Cloud-Computing/Blockchain-Technologie ist ein digitaler Zwilling im Grunde eine digitale Kopie Ihres Unternehmens, die für Simulationen möglicher Szenarien verwendet wird. Es kann verwendet werden, um Risiken zu bewerten, Strategien zu entwickeln und datengestützte Entscheidungen schneller zu treffen.

Planen Sie die digitale Transformation für Ihr Logistikunternehmen

Planen Sie die digitale Transformation für Ihr Logistikunternehmen

Wie jedes andere große Unternehmen braucht auch die digitale Transformation im Transportwesen oder in der Logistik einen Plan, bevor sie beginnt. In diesem Abschnitt versuchen wir, die wichtigsten Etappen einer möglichen Roadmap zur digitalen Transformation zu skizzieren. Wir haben einen separaten Artikel, in dem Sie etwas mehr darüber lesen können, wie Sie eine Strategie für die digitale Transformation erstellen.

Was beinhaltet also eine digitale Transformationsstrategie?

#1 Forschung

Forschung ist, wenn Sie die Grundlage für die zukünftige Transformation schaffen. Sie müssen Ihre Kunden, Ihre Konkurrenz, die Marktlage und die für Ihre Branche geeigneten Lösungen verstehen.

#2 Analyse Ihres Unternehmens

An dieser Stelle müssen Sie identifizieren, welche der möglichen Lösungen Ihrem Unternehmen konkret zugute kommen. Diese Entscheidung muss auf einer gründlichen Analyse Ihrer aktuellen Prozesse und Geschäftsleistung (extern und intern) sowie Ihrer Ziele basieren. Hier entscheiden Sie über Metriken und Meilensteine.

#3 Gründliche Planung

Eine vollständig dokumentierte Roadmap mit jeder Phase erklärt. Da die digitale Transformation ein hochkomplexer, langwieriger und höchstwahrscheinlich teurer Prozess ist, ist es besser, sie schrittweise durchzuführen. Als Referenz können Sie die folgenden Stufen verwenden:

  1. Bilden Sie Ihre Mitarbeiter aus .Wir werden dies so oft wie nötig wiederholen: Es ist wichtig, Ihre Mitarbeiter auf das vorzubereiten, was begonnen werden soll. Sagen Sie den Leuten, was passieren wird, warum und wie. Teilen Sie ihnen Ihre Vision mit und stellen Sie sicher, dass niemand versucht, den Prozess zu sabotieren. Einige Leute werden höchstwahrscheinlich zusätzliche Überzeugungs- und Erklärungsbedarf haben.
  2. Automatisieren Sie nur die wichtigsten manuellen Prozesse .Abhängig von Ihren Geschäftsspezifika kann dies Dokumentation, Lagerverwaltung, Warenwirtschaft usw. umfassen.
  3. Transformieren Sie bestimmte Abteilungen in Ihrem Unternehmen.Die Überholung der gesamten Organisation auf einmal ist schwierig und kann möglicherweise in einer Katastrophe enden. Es ist einfacher, Ihre Organisationsstruktur in Einheiten zu unterteilen, diejenigen auszuwählen, die am wenigsten in den abteilungsübergreifenden Datenaustausch eingebunden sind, und zu versuchen, digitale Lösungen in ihre Kernprozesse zu implementieren. Wenn dies erfolgreich ist, springen Sie zu den nächsten Einheiten in der Reihe, bis alle unabhängig voneinander digital sind.
  4. Starten Sie die Synchronisierung der digitalisierten Einheiten untereinander.Eines der Ziele der digitalen Transformation in der Transportbranche ist es, den Betrieb transparenter zu machen und Interoperabilität zu erreichen. Unternehmen, die die digitale Transformation erfolgreich durchlaufen haben, arbeiten als gut geölte Maschinen ohne unnötige Beteiligung des Top-Managements an jedem kleinen Problem. Beginnen Sie mit der Synchronisierung von Einheiten, die in angrenzenden Bereichen arbeiten: Personalwesen, Buchhaltung und Recht oder Lagerverwaltung und Warentransport.
  5. Synchronisieren Sie alle Abteilungen in Ihrer Organisation .Dies ist selbsterklärend. Nach dieser Phase ist Ihr Unternehmen vollständig digitalisiert und alle Abteilungen können separat und als ein Organismus arbeiten. Dies ist die vorletzte Stufe der digitalen Transformation.
  6. Die letzte Phase besteht darin, in Ihrem Unternehmeneine Kultur der Innovation aufzubauen .Dies könnte die längste Zeit in Anspruch nehmen und erfordert eine kontinuierliche Überwachung und Schulung der Mitarbeiter (alte und neue), um sicherzustellen, dass modernes Wachstum und die Einführung neuer Technologien in die Kernprinzipien Ihres Unternehmens eingraviert werden.

#4 Budgetierung

Als langwieriger Prozess ist die digitale Transformation auch kostspielig. Es gelingt auch nicht immer beim ersten Versuch. Zugegeben, mit Hilfe eines erfahrenen Teams sind die Erfolgschancen höher, aber es ist dennoch wichtig, die Möglichkeit zu berücksichtigen, dass der Prozess sowohl viel Zeit als auch Geld in Anspruch nehmen kann.

Nehmen Sie Ihre detaillierte Roadmap für die digitale Transformation und planen Sie das Budget für jede Phase, einschließlich möglicher Rückschläge aufgrund von Fehlschlägen bei Experimenten. Sehen Sie, ob das Budget etwas ist, das Ihr Unternehmen bewältigen kann, ohne Geld von anderen wichtigen Vorgängen zu kürzen. Wenn nicht, was ist zu priorisieren, um den Gewinn schneller zu steigern, um fortfahren zu können?

#5 Denkweise der digitalen Transformation

Dieser Punkt sollte wahrscheinlich an erster Stelle stehen, aber wir dachten, er würde zuletzt mehr Einfluss haben :)

Was ist die Denkweise der digitalen Transformation, fragen Sie sich vielleicht? In erster Linie Flexibilität und die Bereitschaft, sich ständig ändernden Gegebenheiten anzupassen.

Der globale Markt im Allgemeinen und der Logistikmarkt im Besonderen befinden sich insgesamt in einem rasanten Wandel. Ein Teil davon zu sein bedeutet, jederzeit bereit zu sein, sich anzupassen. Machen Sie es sich mit schnellen Änderungen bequem und bereiten Sie sich (zumindest psychologisch) darauf vor, manchmal zu scheitern.

Anstatt zu verzweifeln, sei bereit, wieder aufzustehen und es erneut zu versuchen. Und wer weiß, vielleicht wird Ihr altes, aber revitalisiertes Logistikunternehmen zum nächsten Amazon.

Wie misst man den Erfolg der digitalen Transformation?

Im Geschäftsleben kann man nicht wirklich sagen: „Wir sind über Wasser und machen Gewinne, also ist es ein Erfolg“. Oder besser gesagt, man kann das sagen, aber es ist auf lange Sicht keine brauchbare Strategie. Der Erfolg von heute kann morgen zum Misserfolg werden, wenn Sie nicht vorsichtig genug sind. Aus diesem Grund hatten Unternehmen seit jeher KPIs.

Das Wichtigste für KPIs ist, dass sie klar und messbar sind und Zahlen Veränderungen anzeigen. Welche KPIs gibt es für die digitale Transformation in Transport und Logistik?

  • ROI (offensichtlich).Es ist jedoch wichtig, zwischen Ihrem allgemeinen ROI, der Ihre alten Betriebe umfasst, und dem ROI zu unterscheiden, der durch Investitionen in digitale Lösungen erzielt wird.
  • Kundenerfahrungsmetriken .Dazu gehören Neukunden, Kundenverluste und die Kosten der Kundenakquise. Sie können auch Umfragen unter Kunden durchführen, um tiefere und differenziertere Einblicke zu erhalten.
  • Kosten-Nutzen-Analyse .Der Unterschied zwischen Ihrer Investition in digitale Transformationslösungen und den nach ihrer Implementierung erzielten Einnahmen hilft Ihnen zu verstehen, welche es wert sind, beibehalten zu werden.
  • Leistung der Mitarbeiter .Wenn Ihre Bemühungen zur digitalen Transformation erfolgreich sind, werden Ihre Mitarbeiter eine Steigerung der Produktivität und Zufriedenheit zeigen. Denken Sie jedoch daran, dass diese bestimmte Metrik möglicherweise nur langsam angenommen wird, da es einige Zeit dauert, bis die Mitarbeiter neue Arbeitsweisen erlernen.
  • Anzahl erfolgreich digitalisierter Prozesse .Da die digitale Transformation ein schrittweiser Prozess ist, müssen Sie ihren Fortschritt für eine Weile überwachen.
  • Lösungsannahme .Der Vorteil der digitalen Welt ist, dass Sie den Erfolg einer Lösungsimplementierung messen können. Ob intern (Lagerverwaltung) oder extern (Lieferverfolgungs-App), Sie werden wissen, ob die beabsichtigten Benutzer es mögen oder nicht, indem Sie Analysen ausführen.
  • Für Prozesse aufgewendete Zeit .Die digitale Transformation in der Logistik zielt darauf ab, Zyklen zu verkürzen und Durchlaufzeiten zu verkürzen, daher ist ein Vorher-Nachher-Vergleich ein sicheres Maß für den Erfolg.
  • Ihre üblichen Geschäftskennzahlen .Sie hatten KPIs, bevor Sie die digitale Transformation einleiteten, und einige (wenn nicht alle) davon gehören wahrscheinlich zu Ihren Verbesserungszielen durch die digitale Transformation. Es kann jedoch sinnvoll sein, diese etwas später zu vergleichen, einige Zeit nach der Einführung digitaler Lösungen.

ACHTUNG!KPIs sollten ganz am Anfang der digitalen Transformation festgelegt und während der gesamten Reise beobachtet werden. Dies ist notwendig, um ineffektive Lösungen auszusortieren, bevor sie Ihr Budget auffressen.

Wie Mind Studios helfen kann

Wie Mind Studios helfen kann

Da wir schon seit geraumer Zeit auf dem Markt sind, sind wir auf alle Arten von Unternehmen und alle Arten von Projekten gestoßen. Die digitale Transformation gehörte zufällig zu den Fällen, die wir für einige unserer Kunden aus der Logistikbranche gelöst haben.

Einer unserer jüngsten und bestehenden Kunden ist ein altes Unternehmen im Bereich der Zeitungszustellung. Ja, Sie haben richtig gelesen – gedruckte Zeitungen sind immer noch am Leben und gefragt. Die Art und Weise, wie sie bereitgestellt werden, lässt jedoch manchmal Raum für Verbesserungen.

Der Kunde kam auf Empfehlung eines anderen unserer Kunden zu uns, und in seinem Unternehmen verlangten bestimmte interne Prozesse nach einem Stück Digitalisierung. Insbesondere musste unser Kunde seine Ausgaben für Lieferungen optimieren.

Nach der Durchführung von Analysen und Diskussionen kamen wir zu dem Schluss, dass eine optimale Lösung ein Produkt wäre, das:

  • Berechnen Sie die optimale Route zeitlich und entfernungsmäßig unter Berücksichtigung des üblichen Verkehrs und möglicher Staus zur bestimmten Tageszeit für die Zustellung (über API)
  • Registrieren Sie automatisch die Kilometerzählernummern für jedes Fahrzeug zu Beginn und am Ende der Schicht
  • Gewähren Sie einem Vorgesetzten Datenzugriff
  • Melden Sie dem Vorgesetzten, wenn es einen signifikanten Unterschied zwischen der vorhergesagten Entfernung und der tatsächlichen Entfernung gibt

Dieses System hilft Unternehmern, den Lieferprozess transparenter und effizienter zu gestalten, entlastet die Fahrer von einigen lästigen Aufgaben und stärkt das Vertrauen zwischen Arbeitnehmern und Arbeitgebern.

Unter anderen Beispielen unserer Logistik- und Transportindustrieprojekte sind:

  • Eine Lösung für eine Lagervermietung, um über ein Airbnb-ähnliches System, jedoch für Lager, in digitale Räume zu expandieren
  • Eine App für ein internationales Frachttransportunternehmen, das IoT zur Sendungsverfolgung verwendet
  • Ein Versandmodul für ein Lieferkettenüberwachungssystem in der Fleischindustrie

Abschluss

Die digitale Transformation verändert Transport und Logistik. Es wird immer offensichtlicher, dass alte Unternehmen ihre Zurückhaltung gegenüber Veränderungen aufgeben und Innovationen annehmen müssen – um zu skalieren, zu wachsen, um der Zeit voraus zu bleiben.

Von kleinen über mittlere bis große Unternehmen auf der ganzen Welt starten neue digitale Initiativen: Die Ausgaben für die digitale Transformation werden bis 2026 voraussichtlich 3,4 Billionen US-Dollar erreichen. Ein großer Teil davon wird zweifellos im Logistiksektor anfallen.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Ihr Unternehmen in die digitale Transformation insgesamt oder für einen Teil Ihrer Organisation investieren sollte, teilen Sie Ihre Ideen und Zweifel während eines kostenlosen 45-minütigen Anrufs mit unseren Beratern für Geschäftsentwicklung.

Wir sind sowohl in der Entwicklung digitaler Lösungen als auch in der Durchführung digitaler Transformationen versiert, sodass wir Ihnen wahrscheinlich dabei helfen können, Ihre Zweifel zu zerstreuen und den kostengünstigsten Weg zur Verbesserung Ihrer Geschäftsabläufe zu finden.

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