Transformacja cyfrowa dla firm logistycznych i transportowych

Opublikowany: 2023-03-04

Firmy na całym świecie spieszą się, by przejść bardziej cyfrowo i nie bez powodu: między skandalami związanymi z naruszeniem bezpieczeństwa danych, podwojeniem przepisów dotyczących bezpieczeństwa danych przez rządy światowe i rozprzestrzenianiem się sztucznej inteligencji konkurencja staje się dość zacięta w niemal każdej niszy.

Co zaskakujące, cyfrowa transformacja w logistyce dopiero niedawno znalazła się na czele globalnych trendów zmian. Branża znana w przeszłości jako prekursor innowacji pozostaje dziś w tyle. Wiele firm logistycznych jest niechętnych zmianom i nadal działa po staremu. Ale zmiana jest już blisko.

Logistyka to jedna z branż, w której Mind Studios mamy bogate doświadczenie. Między innymi zrealizowaliśmy szereg projektów związanych w szczególności z cyfrową transformacją przedsiębiorstw logistycznych.

W tym artykule podsumujemy naszą wiedzę i porozmawiamy z doświadczenia o tym, dlaczego firmy logistyczne muszą jak najszybciej przejść transformację cyfrową, jakie przynosi to korzyści i jak zrobić to dobrze.

Skąd wiesz, czy Twoja firma potrzebuje transformacji cyfrowej?

Prosta odpowiedź na to pytanie brzmi: jeśli Twoja firma logistyczna nie przeszła jeszcze transformacji cyfrowej, to musi to zrobić. Obecnie niezdigitalizowane firmy napotykają coraz bardziej wyrafinowaną konkurencję, a ich perspektywy przetrwania stają się z dnia na dzień coraz bardziej niepewne.

Starajmy się jednak nie hodować negatywności tylko ze względu na nią. Oto kilka pytań dotyczących Twojej firmy, na które możesz odpowiedzieć, aby zdecydować, czy transformacja cyfrowa w logistyce i łańcuchu dostaw jest dla Ciebie konieczna.

Czy trudno jest dotrzymać kroku konkurencji?

Pierwszą oznaką, że Twoja firma wymaga jakiejś zmiany, jest sytuacja, gdy zaczynasz pozostawać w tyle za konkurencją w sprzedaży, tracisz starych klientów lub nie zdobywasz nowych w starym tempie. W takim przypadku prawdopodobnie przeprowadzisz badania, aby zobaczyć, co oferują Twoi rywale. Są szanse, że poszli bardziej cyfrowo, zarówno zewnętrznie, jak i wewnętrznie (lub jedno i drugie).

Ile czasu i wysiłku poświęcasz na przetwarzanie transakcji?

Gdy Twoja firma jest mała i nie ma zbyt wielu klientów, ręczne przetwarzanie transakcji nie stanowi problemu. Ale kiedy Twoja firma logistyczna się rozwija, liczba transakcji, a czasem kwota pieniędzy w nich zawartych, staje się trudna do obsłużenia. Błąd ludzki nie jest błahostką dla średnich firm, nie mówiąc już o dużych.

Zautomatyzowane przetwarzanie, jeśli jest wykonane prawidłowo, oferuje:

Wyższa wydajność
Mniej błędów
Większa prędkość
Niższe koszty
Większa przejrzystość i możliwość audytu

Biorąc pod uwagę wszystkie te punkty, łatwo wyobrazić sobie wzrost zysków.

Kiedyś systemy zautomatyzowane miały poważną wadę, a była to mniejsza elastyczność w porównaniu z przetwarzaniem ręcznym. Ale to już przeszłość. Nowoczesne systemy przetwarzania wykorzystują niestandardowe algorytmy i, jeśli to konieczne, uczenie maszynowe, aby proces przebiegał bezproblemowo nawet w najróżniejszych sytuacjach.

Czy Twoje operacje i śledzenie zasobów są wydajne?

Jak wygląda zadowolenie Twoich klientów? Śledzenie zasobów i operacji w Twojej firmie ma bezpośredni wpływ na to, jak szybko i wydajnie zarządzasz zamówieniami, co z kolei wpływa na wrażenia klientów z Twojej firmy.

Zamiast ręcznego prowadzenia księgowości i zarządzania aktywami, możesz wdrożyć rozwiązanie automatyzacji w ramach transformacji logistycznej.

Podobnie jak w przypadku przetwarzania transakcji, odpowiedni scentralizowany system do obsługi operacji wewnętrznych i zarządzania magazynem pomoże Twojej firmie szybciej odpowiadać na zamówienia, zarządzać opiniami i reagować na reklamacje.

Czy oferujecie swoim klientom śledzenie dostaw w czasie rzeczywistym?

Śledzenie w czasie rzeczywistym jest obecnie koniecznością dla udanej działalności logistycznej, chociaż istnieje kilka sposobów korzystania z tej funkcji. Możesz:

Śledź pojazdy swojej floty
Śledź każdą dostarczaną paczkę

To pierwsze jest łatwiejsze do wykonania niż to drugie, ponieważ potrzebujesz tylko aplikacji śledzącej na smartfonach służbowych kierowców lub znacznika lokalizacji GPS w swoich pojazdach. Te ostatnie będą wymagały zastosowania czujników identyfikacji radiowej (RFID) oraz systemu ich śledzenia. W zależności od rodzaju Twojej działalności logistycznej możesz jednak odnieść większe korzyści z drugiego typu aplikacji, ponieważ będziesz w stanie szybciej śledzić brakujące lub zagubione przedmioty.

Korzystając z jednej z wyżej wymienionych opcji, możesz wybrać pomiędzy zbudowaniem własnej aplikacji lub skorzystaniem z rozwiązania Software-as-a-Service (SaaS). (Możesz też zbudować rozwiązanie SaaS, aby używać go zarówno w swojej firmie, jak i oferować innym firmom).

Notatka! We własnej aplikacji możesz mieć więcej niż tylko śledzenie. Rozważ dodanie podpisów cyfrowych i płatności przy odbiorze, aby przyspieszyć przetwarzanie i zwiększyć wygodę użytkownika.

Czy Twoja komunikacja jest łatwa?

W przypadku niezdigitalizowanego biznesu współpraca i komunikacja z cyfrowymi partnerami biznesowymi i klientami będzie stanowić pewne wyzwanie. Ręczne sortowanie zapytań i fakturowanie może zająć sporo czasu, powodując niecierpliwość Twoich partnerów i klientów oraz pogarszając ich doświadczenia z Twoją firmą.

W dzisiejszych czasach ludzie są przyzwyczajeni do natychmiastowych odpowiedzi, chatbotów zamiast e-maili i cyfrowych faktur. A jednym z głównych elementów transformacji cyfrowej w branży logistycznej jest zastąpienie starych metod komunikacji nowoczesnymi.

Dodatkowobezpieczny system komunikacji wewnętrznej poprawi doświadczenia Twoich pracowników (gdy już się do tego przyzwyczają).

Główne typy transformacji cyfrowej w logistyce

Nazywamy transformację cyfrową procesem, ale jest to również sposób myślenia, zestaw zasad do wdrożenia, który będzie napędzał Twoją organizację tak długo, jak istnieje. Jest to proces bez rzeczywistego punktu końcowego, że tak powiem.

To przeraża niektórych właścicieli firm: całkowita zmiana znanych praktyk jest zawsze wyzwaniem i nie ma gwarancji, że odniesie sukces za pierwszym razem.

Cóż, mamy dobrą wiadomość dla tych, którzy zastanawiają się nad zaletami i wadami transformacji cyfrowej logistyki: chociaż cyfrowa transformacja jest zasadą na całe życie, jej wdrożenie w Twojej organizacji ma swój koniec, choć niejasny (zależy to od tego, jak szybko Twoja firma i pracownicy dostosują się do nowych warunków). zmiany).

Co więcej, transformacja cyfrowa ma kilka aspektów i możesz ustalać priorytety i wdrażać zmiany we własnym tempie. Opiszmy pokrótce każdy aspekt.

Transformacja organizacyjna

Prawdopodobnie najważniejszą częścią procesu transformacji jest wewnętrzna zmiana sposobu myślenia. Transformacja organizacyjna jest czasami określana jako transformacja kulturowa i jest dokładnie tym, czym jest.

Aby pomyślnie przeprowadzić transformację cyfrową w firmie, musisz zaangażować w nią swoich pracowników i wdrożyć rozwiązania cyfrowe wewnętrznie, zanim zrobisz to na zewnątrz.

Zmiana całego paradygmatu i sposobu, w jaki robiłeś rzeczy, może wymagać czasu i wysiłku. Jednak przy wsparciu i zrozumieniu Twoich pracowników wskaźnik sukcesu znacznie wzrośnie, a proces transformacji przebiegnie znacznie sprawniej.

Automatyzacja procesów

Drugim typem transformacji cyfrowej w transporcie i logistyce jest automatyzacja procesów. Oznacza to wykorzystanie technologii cyfrowych do zadań, którymi wcześniej zarządzano ręcznie. Lista możliwych technologii jest dość długa, wymienimy tylko te najważniejsze:

Nauczanie maszynowe
Zrobotyzowana automatyzacja procesów
Analiza dużych zbiorów danych
Pszczoła

Wykorzystanie technologii może skrócić czas przetwarzania, skrócić cykle i poprawić wydajność biznesową dzięki podejmowaniu decyzji opartych na danych.

Transformacja modelu biznesowego

Kiedy chcesz zrobić coś więcej niż tylko wdrożyć szereg rozwiązań cyfrowych, a Twoim planem jest całkowita transformacja, jest taki typ. Transformacja modelu biznesowego to poważna zmiana w sposobie dostarczania wartości klientom i partnerom. To tam między innymi idą zmiany w Twojej komunikacji.

Transformacja domeny

Wiesz, jak Amazon przeszedł od księgarni internetowej do tego, co znamy dzisiaj? Lub jak Netflix zmienił swoją działalność, gdy streaming był dopiero w fazie rozwoju? To jest transformacja domen — zmiany wprowadzone w celu rozprzestrzenienia się na sąsiednie nisze, wzrostu w różnych domenach. Pozwoli to Twojej firmie rozwijać się nie tylko w tej chwili, ale położy podwaliny pod możliwości ciągłego wzrostu w przyszłości.

Trendy technologiczne w transformacji cyfrowej logistyki

Oto technologie, które należy wziąć pod uwagę, decydując się na cyfrową transformację logistyki i transportu:

Przetwarzanie w chmurze .Przechowywanie danych w chmurze jest opłacalne, często bezpieczniejsze, a dla branży logistycznej umożliwia opłacalny i prosty dostęp do danych w czasie rzeczywistym.
Blockchain jest prawdopodobnie najczęściej słyszaną technologią w branży, ponieważ umożliwia szybszą i bezpieczniejszą integrację wielu systemów na jednej platformie.Niektórzy specjaliści nazywają blockchain ewolucją przetwarzania w chmurze.
Internet rzeczy (IoT).Wykorzystanie skanerów kodów kreskowych i czujników RFID do zarządzania zasobami i magazynami skróci cykle dostaw; korzystanie przez pracowników z nadających się do noszenia rozwiązań IoT związanych ze zdrowiem zmniejszy liczbę wypadków i pomoże utrzymać pracowników w pełnej sprawności (i prawdopodobnie w lepszym stanie psychicznym).
Drony i autonomiczne/inteligentne pojazdy .Te rozwiązania technologiczne mogą wykonywać szereg działań, od dostaw na niewielką odległość (wewnątrz magazynu lub lokalnie do klientów) po nadzór i kontrolę nad zapasami magazynowymi. Na przykład znany jest przypadek, w którym drony wyposażone w skanery kodów kreskowych zbierały dane o towarach w magazynie.
Big Data zapewnia zaawansowane analizy i wgląd w Twoje operacje, może pomóc przewidywać i zaspokajać popyt, dostosowywać łańcuch dostaw i ogólnie poprawiać wydajność Twojej firmy.
Uczenie maszynowe i sztuczna inteligencja .Większość firm działających na rynku od jakiegoś czasu posiada silosy danych — repozytoria danych kontrolowane przez określony dział lub jednostkę. Takie dane są zwykle trudno dostępne w różnych jednostkach, mimo że nie są poufne. Wykorzystując sztuczną inteligencję i uczenie maszynowe, można pozbyć się takich silosów, budując w ten sposób bardziej przejrzyste operacje. Sztuczna inteligencja/ML z pomocą Big Data może również skutecznie budować modele predykcyjne dla efektywności operacyjnej.
Wizja komputerowa .Podzbiór sztucznej inteligencji i uczenia maszynowego, wizja komputerowa to technologia, która pozwala komputerom odpowiednio analizować i oceniać obiekty za pomocą zdjęć i filmów zrobionych aparatem. Przypadek użycia w logistyce — wirtualna ocena uszkodzeń pojazdów.
Przetwarzanie języka naturalnego (NLP).NLP staje się szeroko stosowane w handlu elektronicznym i innych firmach zorientowanych na konsumenta jako narzędzie do optymalizacji obsługi klienta za pośrednictwem chatbotów, ale to nie jedyne jego zastosowanie. Firma logistyczna i transportowa może stosować NLP do fakturowania i procesów finansowych. Jako kolejna część rewolucji AI, systemy oparte na NLP mogą zmniejszyć liczbę błędów w dokumentacji finansowej.
Cyfrowy bliźniak .Cyfrowy bliźniak, ukochany Big Data, sztuczna inteligencja/ML i przetwarzanie w chmurze/technologia blockchain, jest w zasadzie cyfrową kopią Twojej firmy używaną do symulacji możliwych scenariuszy. Można go używać do oceny ryzyka, budowania strategii i szybszego podejmowania decyzji opartych na danych.

Planowanie transformacji cyfrowej dla Twojej firmy logistycznej

Jak każde duże przedsięwzięcie biznesowe, transformacja cyfrowa w transporcie lub logistyce wymaga planu przed rozpoczęciem. W tej sekcji postaramy się nakreślić główne etapy możliwej mapy drogowej do transformacji cyfrowej. Mamy osobny artykuł, w którym możesz przeczytać nieco więcej o tym, jak stworzyć strategię cyfrowej transformacji.

Na czym więc polega strategia transformacji cyfrowej?

# 1 Badania

Badania mają miejsce wtedy, gdy tworzysz fundament pod przyszłą transformację. Musisz zrozumieć swoich klientów, konkurencję, stan rynku i jakie rozwiązania mają zastosowanie w Twojej branży.

#2 Analiza Twojej firmy

W tym momencie musisz określić, które z możliwych rozwiązań przyniosą konkretne korzyści Twojej firmie. Ta decyzja będzie musiała opierać się na dokładnej analizie Twoich bieżących procesów i wyników biznesowych (zewnętrznych i wewnętrznych), a także Twoich celów. Tutaj zdecydujesz o metrykach i kamieniach milowych.

# 3 Dokładne planowanie

W pełni udokumentowany plan działania z objaśnieniem każdego etapu. Ponieważ transformacja cyfrowa jest bardzo złożonym, długotrwałym i najprawdopodobniej kosztownym procesem, lepiej jest przechodzić ją etapami. W celach informacyjnych możesz skorzystać z następujących etapów:

Edukuj swoich pracowników .Powtórzymy to tyle razy, ile będzie trzeba: ważne jest, aby przygotować swój personel na to, co ma się rozpocząć. Powiedz ludziom, co się stanie, dlaczego i jak. Podziel się z nimi swoją wizją i upewnij się, że nikt nie będzie próbował sabotować tego procesu. Niektóre osoby najprawdopodobniej będą potrzebowały dodatkowego przekonania i wyjaśnienia.
Automatyzuj tylko najważniejsze procesy wykonywane ręcznie .W zależności od specyfiki Twojej firmy może to obejmować dokumentację, zarządzanie magazynem, planowanie zasobów przedsiębiorstwa itp.
Przekształć niektóre działy w Twojej organizacji.Przebudowa całej organizacji za jednym zamachem jest trudna i może potencjalnie zakończyć się katastrofą. Łatwiej jest podzielić strukturę organizacji na jednostki, wybrać te najmniej zaangażowane w wymianę danych między działami i spróbować wdrożyć cyfrowe rozwiązania do ich podstawowych procesów. Kiedy to się powiedzie, przeskakuj do kolejnych jednostek w kolejce, aż wszystkie będą niezależnie cyfrowe.
Rozpocznij synchronizację zdigitalizowanych jednostek między sobą.Jednym z celów transformacji cyfrowej w branży transportowej jest zwiększenie przejrzystości działań i osiągnięcie interoperacyjności. Firmy, które pomyślnie przeszły transformację cyfrową, pracują jak dobrze naoliwione maszyny bez zbędnego angażowania najwyższego kierownictwa w każdą najdrobniejszą sprawę. Zacznij od zsynchronizowania jednostek, które pracują w pokrewnych dziedzinach: kadrowej, księgowo-prawnej, czy gospodarki magazynowej i transportu towarów.
Synchronizuj wszystkie działy w swojej organizacji .Jest to oczywiste. Po tym etapie Twoja firma jest w pełni zdigitalizowana, a wszystkie działy mogą działać oddzielnie i jako jeden organizm. To przedostatni etap transformacji cyfrowej.
Ostatnim etapem jestzbudowanie kultury innowacji w Twojej organizacji.To może zająć najwięcej czasu i będzie wymagać ciągłego monitorowania i edukacji pracowników (starych i nowych), aby mieć pewność, że nowoczesny rozwój i wdrażanie nowych technologii są wyryte w podstawowych zasadach Twojej firmy.

# 4 Budżetowanie

Jako długotrwały proces, cyfrowa transformacja jest również kosztowna. Nie zawsze też udaje się za pierwszym podejściem. To prawda, że z pomocą doświadczonego zespołu szanse na sukces są większe, ale nadal ważne jest, aby wziąć pod uwagę możliwość pochłonięcia znacznej ilości czasu i pieniędzy przez ten proces.

Przygotuj szczegółowy plan transformacji cyfrowej i zaplanuj budżet na każdy etap, w tym z uwzględnieniem ewentualnych niepowodzeń wynikających z niepowodzeń eksperymentów. Sprawdź, czy budżet wygląda na coś, z czym Twoja firma może sobie poradzić bez obcinania pieniędzy z innych ważnych operacji. Jeśli nie, to co ustawić priorytetowo, aby szybciej zwiększać zyski, aby móc kontynuować.

#5 Nastawienie na transformację cyfrową

Ten punkt powinien prawdopodobnie znaleźć się na pierwszym miejscu, ale pomyśleliśmy, że będzie miał większy wpływ na końcu :)

Można zapytać, jaki jest sposób myślenia w zakresie transformacji cyfrowej? Przede wszystkim elastyczność i gotowość do dostosowywania się do zmieniających się okoliczności.

Rynek globalny, aw szczególności rynek logistyczny, jako całość przechodzą szybką transformację. Bycie częścią tego oznacza gotowość do dostosowania się w każdej chwili. Czuj się komfortowo z szybkimi zmianami i przygotuj się (przynajmniej psychicznie) na czasem porażkę.

Zamiast rozpaczać, przygotuj się na podniesienie się i spróbuj ponownie. A kto wie, może Twoja stara, ale zrewitalizowana firma logistyczna stanie się kolejnym Amazonem.

Jak mierzyć sukces transformacji cyfrowej?

W biznesie nie można tak naprawdę powiedzieć: „Unosimy się i osiągamy pewne zyski, więc jest to sukces”. A raczej można tak powiedzieć, ale nie jest to coś, co można wykorzystać jako realną strategię na dłuższą metę. Sukces dzisiaj może stać się porażką jutro, jeśli nie będziesz wystarczająco ostrożny. Dlatego firmy od niepamiętnych czasów miały wskaźniki KPI.

W przypadku KPI ważne jest, aby były jasne i wymierne, a liczby przedstawiały zmiany. Jakie KPI są dostępne dla transformacji cyfrowej w transporcie i logistyce?

ROI (oczywiście).Jednak ważne jest, aby odróżnić ogólny zwrot z inwestycji, który obejmuje stare operacje, od zwrotu z inwestycji w rozwiązania cyfrowe.
Metryki doświadczenia klienta .Obejmuje to nowych klientów, utratę klientów i koszt pozyskania klienta. Możesz także przeprowadzać ankiety wśród klientów, aby uzyskać głębsze i bardziej szczegółowe informacje.
Analiza kosztów i korzyści .Różnica między Twoją inwestycją w rozwiązania do transformacji cyfrowej a przychodami wygenerowanymi po ich wdrożeniu pomoże Ci zrozumieć, które z nich warto utrzymywać.
Wydajność pracowników .Jeśli Twoje wysiłki w zakresie transformacji cyfrowej zakończą się sukcesem, Twoi pracownicy wykażą wzrost produktywności i satysfakcji. Należy jednak pamiętać, że ta konkretna miara może być wdrażana powoli, ponieważ ludzie potrzebują czasu, aby nauczyć się nowych sposobów pracy.
Liczba pomyślnie zdigitalizowanych procesów .Ponieważ cyfrowa transformacja jest procesem stopniowym, będziesz musiał przez jakiś czas monitorować jej postęp.
Przyjęcie rozwiązania .Zaletą cyfrowego świata jest to, że można zmierzyć sukces wdrożenia rozwiązania. Czy to wewnętrzne (zarządzanie magazynem), czy zewnętrzne (aplikacja do śledzenia dostaw), dowiesz się, czy zamierzonym użytkownikom się to podoba, czy nie, uruchamiając analizy.
Czas poświęcony na procesy .Transformacja cyfrowa w logistyce ma na celu skrócenie cykli i skrócenie czasu przetwarzania, więc porównanie stanu przed i po jest pewnym miernikiem sukcesu.
Twoje zwykłe wskaźniki biznesowe .Miałeś KPI przed rozpoczęciem transformacji cyfrowej, a niektóre (jeśli nie wszystkie) z nich prawdopodobnie należą do Twoich celów poprawy poprzez transformację cyfrową. Chociaż sensowne może być rozpoczęcie ich porównywania nieco później, jakiś czas po przyjęciu rozwiązań cyfrowych.

Uwaga!KPI należy wyznaczyć na samym początku transformacji cyfrowej i przestrzegać przez całą drogę. Jest to konieczne, aby wyłowić nieskuteczne rozwiązania, zanim nadszarpną Twój budżet.

Jak Mind Studios może pomóc

Będąc na rynku już dość długo, spotkaliśmy się z różnymi biznesami i różnymi projektami. Transformacja cyfrowa znalazła się wśród spraw, które rozwiązaliśmy dla niektórych naszych klientów z branży logistycznej.

Jednym z naszych ostatnich i stałych klientów jest stara firma zajmująca się dostarczaniem gazet. Tak, dobrze przeczytałeś — drukowane gazety wciąż żyją i są poszukiwane. Jednak sposób, w jaki są dostarczane, czasami pozostawia miejsce na ulepszenia.

Klient zgłosił się do nas z rekomendacji innego z naszych klientów, a w jego biznesie pewne wewnętrzne procesy aż prosiły się o odrobinę digitalizacji. W szczególności nasz klient potrzebował zoptymalizować swoje wydatki na dostawy.

Po przeprowadzeniu analiz i dyskusji doszliśmy do wniosku, że optymalnym rozwiązaniem byłby produkt, który:

Oblicz optymalną trasę pod względem czasu i odległości, biorąc pod uwagę zwykły ruch i możliwe korki o określonej porze dnia dla dostawy (przez API)
Automatycznie rejestruj liczniki kilometrów w każdym pojeździe na początku i na końcu zmiany
Zapewnij dostęp do danych przełożonemu
Zgłoś przełożonemu, jeśli istnieje znacząca różnica między przewidywaną odległością a rzeczywistą odległością

System ten pomaga właścicielom firm uczynić proces dostawy bardziej przejrzystym i wydajnym, zdejmuje z kierowców pewne żmudne zadania i zwiększa zaufanie między pracownikami a pracodawcami.

Wśród innych przykładów naszych projektów z branży logistycznej i transportowej są:

Rozwiązanie dla wynajmowanych magazynów w celu ekspansji na przestrzenie cyfrowe za pośrednictwem systemu podobnego do Airbnb, ale dla magazynów
Aplikacja dla międzynarodowej firmy transportowej wykorzystującej IoT do śledzenia dostaw
Moduł dyspozytorski do systemu monitoringu łańcucha dostaw w branży mięsnej

Wniosek

Transformacja cyfrowa zmienia transport i logistykę. Coraz bardziej oczywiste jest, że stare firmy muszą porzucić niechęć do zmian i przyjąć innowacje — aby zwiększyć skalę, rozwijać się, wyprzedzać konkurencję.

Od małych do średnich i dużych, firmy na całym świecie podejmują nowe inicjatywy cyfrowe: oczekuje się, że do 2026 r. globalne wydatki na transformację cyfrową wyniosą 3,4 biliona dolarów. Spora część tej kwoty niewątpliwie trafi do sektora logistycznego.

Jeśli masz wątpliwości, czy Twoja firma powinna inwestować w transformację cyfrową, całościowo lub w jakiejś części organizacji, podziel się swoimi pomysłami i wątpliwościami z naszymi konsultantami ds. rozwoju biznesu podczas bezpłatnej 45-minutowej rozmowy.

Jesteśmy dobrze zorientowani zarówno w budowaniu rozwiązań cyfrowych, jak i przeprowadzaniu transformacji cyfrowej, więc istnieje duże prawdopodobieństwo, że pomożemy rozwiać Twoje wątpliwości i znaleźć najbardziej opłacalny sposób usprawnienia działań biznesowych.