Beispiele für Drip-Kampagnen zur Transformation Ihrer E-Mail-Strategie

Durch die Einrichtung von Drip-Kampagnen sparen Sie viel Zeit und Ressourcen und können die Kommunikation mit potenziellen und bestehenden Kunden maximieren.

Wie?

Mit Drip-Kampagnen können Sie Folgendes tun:

• Automatisieren Sie den Prozess des Versendens gezielter E-Mails an Ihre Leads
• Pflegen Sie Leads durch Ihren Verkaufstrichter basierend auf den von ihnen durchgeführten Aktionen
• Sorgen Sie für einen konsistenten Kommunikationsfluss und bauen Sie im Laufe der Zeit Autorität und Kundenvertrauen auf

Die Einrichtung funktionierender Drip-Kampagnen kann jedoch entmutigend sein und Sie fragen sich, wie Sie das Beste daraus machen können. In diesem Blogbeitrag teile ich Beispiele für Drip-Kampagnen aus meinem Posteingang, die Ihnen bei der Umgestaltung Ihres E-Mail-Marketings helfen können.

Wenn Sie auch mehr über E-Mail-Drip-Kampagnen erfahren möchten, wird dieser Blog-Beitrag fesselnd sein, da er Folgendes behandelt:

• Was sind E-Mail-Drip-Kampagnen?
• Warum E-Mail-Drip-Kampagnen funktionieren
• 12 Beispiele für Drip-Kampagnen, die Sie inspirieren können

Lass uns eintauchen!

Was ist eine Drip-Kampagne?

Eine Drip-Kampagne ist eine Reihe von E-Mails, die im Laufe der Zeit automatisch an E-Mail-Abonnenten gesendet werden, sobald sie durch eine Aktion eines Abonnenten ausgelöst werden oder wenn sie eine voreingestellte Bedingung erfüllen.

So könnte eine Drip-Kampagne aussehen:

Auslöser: Ein neuer Abonnent meldet sich an

Aktion:

• Sofort (Willkommens-E-Mail)
• Nach 12 Stunden (Produkttour-E-Mail)
• Nach 24 Stunden (Kundenerfolgsgeschichte)
• 48 Stunden (personalisierte Vorschläge, um die Plattform oder das Produkt optimal zu nutzen)
• 72 Stunden (empfohlene Dienste oder Feedback)

Einige Drip-Kampagnen können sich über mehrere Stunden oder Tage erstrecken, während andere je nach Branche, Zweck der Drip-Kampagne und Geschäftskompetenz mehrere Wochen dauern können.

Wenn Sie sich für einen Newsletter anmelden, ein Produkt kaufen oder einen Warenkorb verlassen, werden Sie zum Erhalt dieser E-Mails angemeldet.

Als Geschäftsinhaber oder Solopreneur erhalten Ihre Abonnenten diese E-Mails normalerweise, nachdem sie bestimmte Aktionen auf Ihrer Unternehmenswebsite durchgeführt oder eine Reihe von Bedingungen erfüllt haben, wodurch die personalisierten E-Mails ausgelöst werden, die sie von Ihnen erhalten.

So sieht ein E-Mail-Trigger auf EngageBay aus:

Gründe, warum Ihr Unternehmen Drip-Kampagnen benötigt

Drip-Kampagnen sind aus mehreren Gründen unerlässlich. Hier sind ein paar.

#1.Steigern Sie Ihre Markenbekanntheit

89 % der Vermarkter geben an, dass Markenbekanntheit ihr wichtigstes Marketingziel ist. Diese Statistik ist nicht überraschend, da Marken und Agenturen gelernt haben, dass Verbraucher nur bei Marken kaufen, denen sie vertrauen. Durch die Einrichtung von Drip-Kampagnen erfahren Abonnenten durch personalisierte Interaktionen mehr über Ihre Marke.

#2. Humanisierung Ihrer Marke

Sie möchten vermeiden, gegenüber Ihren Kunden wie ein Roboter zu wirken. Die Verwendung der herkömmlichen Methode zum Versenden allgemeiner E-Mail-Broadcasts an alle Ihre E-Mail-Abonnenten vermittelt nicht nur den Kunden einen falschen Eindruck von Ihrer Marke, sondern verringert auch das Engagement der Abonnenten und die Öffnungsraten, was mit der Zeit dem Ruf Ihres Absenders schadet.

Anstatt Ihre E-Mails mit Branchenjargon, generischen E-Mails und einem endlosen Pool dessen zu füllen, was Ihre Kunden auf einmal tun müssen, können Sie Ihre Kunden mit Drip-Kampagnen auf eine progressive Reise mitnehmen und ihnen auf ihrem Weg personalisierte Hilfe und Unterstützung bieten.

#3. Pflegen Sie Ihre Leads

Die Pflege potenzieller Kunden ist wie die Pflege der Samen in Ihrem Garten, damit sie im Laufe der Zeit blühen.

Angenommen, Sie gewinnen anhand des obigen Beispiels erfolgreich Leads, die sich in Ihre E-Mail-Liste eintragen. Die Reise endet hier nicht. Sie benötigen Ihr „Seed“-Pflegetool (E-Mail-Drops), um sie zu pflegen und sie durch Ihren E-Mail-Trichter von Leads zu zahlenden Kunden zu führen.

#4. Steigern Sie Ihren Umsatz

Stellen Sie sich vor, Sie melden sich für eine kostenlose Testversion auf einer neuen Plattform an und erhalten vom Team keine Anweisungen oder Unterstützung, was als nächstes zu tun ist und wie es zu tun ist. Die Chancen stehen gut, dass Sie in der Anmeldephase bleiben, ohne jemals zahlender Kunde zu werden.

Laut Marketsplash verzeichnen Unternehmen, die Drip-Kampagnen nutzen, eine Umsatzsteigerung von mindestens 10 %. Ein weiterer Grund, warum Drip-Kampagnen für die Steigerung Ihrer E-Mail-Marketing-Ergebnisse äußerst wichtig sind.

Was macht Drip-Kampagnen erfolgreich?

Wenn Sie eine erfolgreiche Drip-Kampagne anstreben, die das Problem der Kunden löst, sollte Ihre Kampagne Folgendes umfassen:

• Klare Ziele, die den Zweck der von Ihnen eingerichteten Drip-Kampagne verdeutlichen. Ihr klares Ziel könnte darin bestehen, Ihren Kunden zu zeigen, wie sie Ihre Dienste optimal nutzen, ihren Zahlungsplan aktualisieren oder ein nahtloses Kundenerlebnis ermöglichen können.
• Personalisierte Inhalte, die die Zielgruppe direkt ansprechen.
• Relevante, ansprechende Inhalte, die die Kunden nicht langweilen, sondern Antworten auf ihre Bedürfnisse enthalten.
• Ein klarer Call-to-Action, der sie nach dem Lesen Ihrer E-Mail dazu auffordert, bestimmte Maßnahmen zu ergreifen.
• Responsives und schönes E-Mail-Design, das die Benutzererfahrung und Lesbarkeit verbessert.

Arten von E-Mail-Drip-Kampagnen

Die Beispiele für Drip-Kampagnen, die ich in diesem Blogbeitrag geteilt habe, stammen aus mehreren E-Mail-Kategorien. Ihre Entscheidung, einen bestimmten Typ zu verwenden, hängt vom Kundensegment ab, an das Sie senden, und von der Aktion des Kunden. Hier sind die verschiedenen Arten von E-Mail-Drip-Kampagnen.

1. Willkommens-E-Mail-Drop-Kampagne

Sie wissen, dass Sie Besucher willkommen heißen müssen, wann immer sie vor Ihrer Haustür auftauchen, und der erste Eindruck, den Sie hinterlassen, ist von großer Bedeutung. Das Gleiche ist erforderlich, wenn neue Kunden in Ihrer E-Mail-Liste auftauchen.

Das Versenden einer Willkommens-E-Mail ist ein guter Anfang für den Aufbau langfristiger Beziehungen zu Ihren E-Mail-Kontakten, und wie könnte man das besser starten als mit einer Willkommens-Drop-Kampagne?

2. Onboarding-E-Mail-Drip-Kampagne

Nach der E-Mail „Willkommen bei meiner Marke“ besteht der nächste Schritt darin, Ihre Besucher eine Weile herumzuführen. Was Sie jetzt tun, ist, sie mit Ihrer Marke vertraut zu machen – mit den Dingen, die Sie tun. Onboarding-E-Mails helfen dabei, den Kunden Ihr Unternehmen, Ihren Newsletter, Ihre Agentur, Ihre Marke oder Ihr Produkt vorzustellen.

Der Inhalt einer Onboarding-Drip-Kampagne kann Bildungsinhalte, Tutorials und Produktdemos umfassen. Wenn es sich um ein Produkt oder eine Dienstleistung handelt, dreht sich die E-Mail um die Ersteinrichtung und Nutzung des Produkts.

#3. Lead-Nurturing-Drip-Kampagne

Beim Lead-Nurturing geht es wie immer darum, potenzielle Kunden zu echten Kunden zu machen. Es geht darum, dass sich ein Besucher in Ihrer Basis wie zu Hause fühlt. Als Marke oder Geschäftsperson kennen Sie den Wert Ihres Unternehmens und möchten, dass die Menschen Ihre Dienstleistungen sehen und mit ihnen interagieren.

Nicht jeder wird Ihr Produkt kaufen, nachdem er begrüßt und an Bord genommen wurde. Diese E-Mail-Kampagne stellt daher sicher, dass Sie die Kommunikation mit potenziellen Kunden aufrechterhalten und im Laufe der Zeit einen Mehrwert schaffen.

Der Inhalt einer Lead-Nurturing-Kampagne kann aus Informationen, Produktdemonstrationen oder Erfahrungsberichten bestehender Kunden darüber bestehen, wie wertvoll Ihr Produkt ist.

#4. Abandoned Cart Drip-Kampagne

Eine Drip-Kampagne für abgebrochene Warenkörbe wird erforderlich, wenn sich Ihr Besucher mit einer bestimmten Funktion, einem bestimmten Produkt oder einer bestimmten Dienstleistung beschäftigt und ihn verlässt, ohne den Kauf abzuschließen.

Mit Warenkorbabbrüchen ist zu rechnen, und Statistiken zufolge werden fast 88 % der Online-Warenkörbe abgebrochen, bevor der Kunde einen Verkauf abschließt.

#5. Re-Engagement-Drip-Kampagne

Eine Re-Engagement-Drip-Kampagne wird implementiert, wenn Sie Abonnenten in Ihrer E-Mail-Liste haben, die über einen längeren Zeitraum inaktiv waren. Benutzer können E-Mails ändern oder das Interesse an Ihrer Marke verlieren. Das passiert ständig, und Sie müssen es wissen, damit Sie darauf hinarbeiten können, Ihre Kunden erneut anzusprechen.

Lesen Sie auch: Entwerfen Sie die perfekten Immobilien-Drip-Kampagnen [Vorlagen]

12 Beispiele für E-Mail-Drip-Kampagnen zum Stehlen und warum

Hier sind einige Beispiele für E-Mail-Drop-Kampagnen, die Sie stehlen können, um Ihr E-Mail-Marketing-Spiel zu überarbeiten.

1. Rabatt-Drop-Kampagne von Motley Fool

Motley Fool ist ein privates Investitions- und Finanzberatungsunternehmen. Ich habe mich für den E-Mail-Newsletter von Motley Fool angemeldet, um Updates zu den empfohlenen monatlichen Aktienempfehlungen zu erhalten. Um darauf zugreifen zu können, musste ich ein Upgrade auf ihre Community-Mitgliedschaft durchführen.

Um mich und andere Kunden wie mich zum Kauf zu motivieren, verschickte Motley Fool anlässlich des Unabhängigkeitstages eine dreiteilige E-Mail-Drop-Marketingkampagne mit einem Preisnachlass von 90 %.

Diese E-Mail funktioniert, weil sie unkompliziert ist und eine Schaltfläche enthält, um mir die Angebotsdetails anzuzeigen.

Ungefähr 7 Stunden später schickt mir der Motley Fool eine Erinnerungs-E-Mail. Dieses Mal erfahren Sie mehr über das Angebot. Was mir an dieser zweiten E-Mail am meisten gefallen hat, ist ihre emotionale Anziehungskraft: „Während heute Abend das Feuerwerk explodiert und heute Abend den Himmel bemalt, denken Sie darüber nach, auch Ihre eigene finanzielle Zukunft zu entfachen.“

Motley Fool sendet diese letzte E-Mail etwa 24 Stunden nach dem Senden der ersten E-Mail in dieser Rabattsequenz.

Mir gefällt, dass diese Drip-Kampagne kurz und nicht übertrieben ist, mit dem primären Ziel, durch ihre Rabattaktion zur Feier des Unabhängigkeitstages mehr Verkäufe zu erzielen. Diese E-Mail diente als letzter Aufruf an diejenigen, die die vorherigen E-Mails möglicherweise nicht gesehen haben, und als Erinnerung an diejenigen, die noch Maßnahmen ergreifen müssen.

2. Bildungs-E-Mails von Wattpad

Eine der besten Möglichkeiten, gute Kundenbeziehungen aufzubauen, ist der Austausch von Schulungsmaterialien. Ja, es funktioniert zu 99 %. Bildungs-Drip-Kampagnen enthalten Anleitungen, Artikel, Tipps und Ratschläge zur Lösung typischer Probleme.

Jedes Mal, wenn Wattpad eine E-Mail sendet, gibt es etwas zu lernen. Sie können es auch selbst ausprobieren.

Da es sich um das Schreiben handelt, geht es in ihren Bildungs-E-Mail-Kampagnen in der Regel um Grammatik, Schreibtipps und Vorträge über das Geschichtenerzählen. Und weil Wattpad zu den Besten in seiner Nische gehört, werden Benutzer alles lieben, was sie bieten. Schauen Sie sich die E-Mail unten an:

Haben Sie jetzt herausgefunden, warum es auf dieser Liste steht? Ist etwas eingängig? Ja.

Abgesehen von der farbenfrohen Art der E-Mail im Einklang mit der Marke des Unternehmens beginnt die E-Mail mit einer Problemstellung, die die meisten Autoren auf der Plattform betrifft. Wer möchte nicht eine E-Mail lesen, die eine Lösung bietet oder sein Problem klärt?

Fünf Tage später folgt Wattpad mit einem weiteren Bildungsinhalt zum Thema „Hooks“. Schauen Sie es sich unten an.

Warum sollten Sie aus der Wattpad-Lernserie stehlen? Weil es großartig ist, aus folgenden Gründen:

• Es ist auf die Schmerzlage des Abonnenten zugeschnitten und hat einen eingängigen Anfang.
• Das E-Mail-Design ist wunderschön und der Inhalt ist optimiert. Auch die Wahl der Hintergrundfarbe und der kontrastierenden Schriftart, die in Wattpad-E-Mails verwendet werden, ist hervorragend.
• Untersuchungen zufolge kaufen Kunden wahrscheinlich bei einem Unternehmen, dessen Bildungsinhalte sie lesen. Hier geht es darum, Inhalte zu senden, die bei Ihrem Publikum Anklang finden.
• Wattpad spammt mir oder anderen Abonnenten nicht jeden zweiten Tag E-Mails zu. Aber die E-Mails sind gut verteilt und kommen direkt auf den Punkt.

Versuchen Sie, die Aufklärungskampagne von Wattpad nachzuahmen, um Markenvertrauen und -autorität aufzubauen.

3. Audibles Willkommens-Drip-Kampagne

  Das dritte Beispiel auf dieser Liste ist Audible . Der Online-Hörbuch- und Podcast-Dienst ist eine Tochtergesellschaft von Amazon. Mein Freund Michael hat sich vor Monaten bei Audible Plus angemeldet, weil er damals Buchrezensent war und Bücher von Audible beziehen musste.

Nachdem er sich über das Formular angemeldet hatte, erhielt er eine Willkommens-E-Mail. Schauen wir uns nun an, wie eine Willkommens-E-Mail aussehen sollte und warum Sie Audible „wie ein Künstler stehlen“ sollten.

Das erste, was Sie bei der E-Mail berücksichtigen sollten, ist ihre Personalisierung. Die Personalisierung der E-Mail machte sie gezielter und herzerwärmender. Die E-Mail führt Sie außerdem in einer Momentaufnahme durch die Schritte zum Abschluss der Einrichtungsphase.

Zwei Tage später erhielt er eine weitere E-Mail mit seiner kostenlosen Vorschau-Playlist. Der „Dig in“-Link hier war der Schlüssel zur Interaktion mit der breiten Palette an Inhalten und Stimmen an einem Ort, was für einen Audible-Neuling eine große Sache war.

Vierundzwanzig Stunden später beenden sie diese E-Mail-Sequenz mit dem Angebot, durch die Anmeldung für den Plus-Katalog ein personalisiertes Hörerlebnis zu schaffen.

Sie können ein oder zwei Dinge aus der Willkommens-Drip-Kampagne von Audible stehlen. Erstens ermöglicht Audible Benutzern, die zur Einrichtung ihres Kontos erforderlichen Schritte und die erreichten Meilensteine ​​visuell zu verfolgen. Zweitens haben sie den gesamten Prozess optimiert und es Neulingen durch die Einbindung einer Vorschauliste leicht gemacht, zu sehen, wo sie anfangen können.

Schließlich hat Audible sein E-Mail-Design einfach gehalten und seine Markenfarbe während dieser gesamten Sequenz beibehalten.

4. Die saisonale Werbekampagne von DuckDice

Wenn eine bestimmte Saison schnell näher rückt, arbeiten einige Unternehmen rund um die Saison strategisch mit der Luft zusammen, um eine Umsatzsteigerung zu ermöglichen. Für ein Kryptowährungsunternehmen wie DuckDice bedeutet die Werbung für Produkte während saisonaler Veranstaltungen, dass sie ihre Kampagnen frühzeitig starten, um ihre Ziele zu erreichen.

FIFA 2022-Bonus? Wer möchte diesen Bonus während der Fußball-Weltmeisterschaft nicht ausnutzen?

Aus der E-Mail können Sie erkennen, dass es terminiert ist. Erwähnenswert ist auch das ausgefallene, auf die Jahreszeit abgestimmte Kettendesign. Wenn Sie sich das Beispiel oben ansehen, sehen Sie, dass es warm aussieht, Elemente von Weihnachten zeigt und die Möglichkeit zeigt, Preise für alle Teilnehmer zu gewinnen.

Als nächstes sendet DuckDice eine weitere E-Mail.

Weihnachten ist eine Zeit voller Licht, Geschenke, Weihnachtsbäume und herzhaftem Lachen. DuckDice fängt das in diesem Beispiel einer Drip-Kampagne perfekt ein. Wenn Sie wie DuckDice in einer bestimmten Saison mit Ihrem Publikum interagieren, kommen Sie im Geiste der Saison. Sorgen Sie dafür, dass Ihre Inhalte unkompliziert und auf die jeweilige Jahreszeit abgestimmt sind.

5. Grammarlys User-Engagement-Kampagne

Wenn sich ein Klient oder Kunde für Ihren Service anmeldet, führen Sie ihn mit weit geöffneten Armen herein. Mit der Zeit behalten Sie sie im Auge, denn ihr Engagement bedeutet Gewinn für Sie.

  Eine Engagement-Marketing-Kampagne ist eine großartige Möglichkeit, den Gesundheitswert Ihrer Kunden zu verbessern. Es ist auch eine großartige Möglichkeit, zu verhindern, dass Kunden aus dem Netz geraten, und eine aktive Kommunikation mit Ihnen aufrechtzuerhalten.

Grammarly schneidet mit seiner Engagement-E-Mail-Drip-Kampagne gut ab. Werfen wir einen Blick darauf.

Hier können Sie sehen, wie Grammarly Abonnenten über die Vorteile des Herunterladens einer Webversion aufklärt. In einer weiteren E-Mail fünf Tage später bietet Grammarly einen Rabatt von 40 % für ein Upgrade auf das Premium-Paket an. Das ist ein großer Rabatt!

Diese Art von großer Werbeaktion weckt bei Ihren Kunden den Wunsch, das Angebot, das Sie mit ihnen teilen, auszuprobieren.

Am wichtigsten ist, dass Grammarly regelmäßig Updates sendet, um den Benutzern ihr Produktivitätsniveau anzuzeigen. Der Vergleich ihrer Leistung mit der Leistung anderer Benutzer ist eine hervorragende Möglichkeit, sie zum Handeln zu bewegen. Da Benutzer möchten, dass sich ihr nächstes Zeugnis verbessert, möchten sie mehr mit Grammarly erreichen. Dadurch wird das Engagement weiter erhöht.

6. Die Cross-Selling-Drip-Kampagne von Audible

Was passiert als nächstes, nachdem ein Kunde einen Kauf getätigt hat? Nun ja, das Geschäft geht weiter. Es hört nicht auf, nachdem Sie dem Kunden eine „Dankeschön“-E-Mail für seinen Kauf geschickt haben.

Cross-Selling und Upselling sind großartige Möglichkeiten, um Wiederholungskäufe zu fördern und die Bindung Ihrer E-Mail-Abonnenten aufrechtzuerhalten. Werfen wir einen Blick auf das Beispiel einer Cross-Selling-Drip-Kampagne von Audible.

Produktempfehlung! Dank der Marketingautomatisierung ist Audible intelligent genug, um Empfehlungen zu geben, die in dasselbe Genre wie der vorherige Kauf fallen .

Mit Marketing-Automatisierungssoftware wie EngageBay können Sie frühere Käufe und Interaktionen von Kunden problemlos über mehrere Plattformen hinweg verfolgen, um Ihre Angebote zu personalisieren.

Es besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass der Kunde einen weiteren Kauf innerhalb desselben Genres tätigt, was für Audible ein Pluspunkt ist.

Die E-Mail-Signatur von Audible ist gut; Sie melden sich nicht einfach mit einem Namen ab. Sie fügten dem Namen auch ein Gesicht hinzu. Dies ist eine hervorragende Möglichkeit, Ihre Marke weiter zu humanisieren.

Als nächstes sendet Audible eine E-Mail mit der Aufforderung, ein 3-Credits-Paket zu erwerben, damit ich mehr sparen kann (eine Ersparnis von 20 % ist für jeden finanziell versierten Kunden eine große Sache). Wenn Sie mit Ihrem Unternehmen interagieren oder eine Cross-Selling-Kampagne durchführen möchten , sollten Sie etwas von Audible lernen.

7. Jumias Aktion mit begrenzten Angeboten

Ein zeitlich begrenztes Angebot ist wohl die am häufigsten verwendete Marketingstrategie. Sie können eines Tages aufwachen und feststellen, dass der Preis einer bestimmten Ware in Ihrem bevorzugten E-Commerce-Shop auf die Hälfte des ursprünglichen Preises gesenkt wurde.

Sie wissen, wie effektiv diese E-Mails sind, weil Sie das Angebot schnell annehmen (insbesondere, wenn es sich um ein Produkt handelt, das Sie schon seit einiger Zeit im Auge haben).

Jumias Black-Friday-Drip-Kampagne ist ein perfektes Beispiel.

Die Black-Friday-Aktion etwa im November durchzuführen, ist durchaus strategisch (in Vorbereitung auf die Weihnachtsverkäufe). Die erste E-Mail der Sequenz erinnert die Abonnenten daran, dass der Verkauf am ersten Freitag im November um Mitternacht beginnen wird. Was glauben Sie, was es mit Jumias Abonnenten macht? Es hält sie in Erwartung auf Trab.

Jumia sendet eine weitere E-Mail, um die Kunden an die Aktion zu erinnern, die um Mitternacht beginnt. Dieses Mal enthält sie einige Produkte mit neuen Preissenkungen, um den Kunden den Rabatt bewusst zu machen.

Diese Drip-Kampagne funktioniert aus mehreren Gründen:

• Die Aufnahme von Produkten mit ihrem Original- und Aktionspreis
• Die erste E-Mail wurde drei Tage vor dem Startdatum der Aktion verschickt, sodass Kunden drei Tage Zeit hatten, sich auf die Aktion vorzubereiten.
• Die E-Mail enthält ein klares Angebot sowie ein Start- und Enddatum, sodass Abonnenten wissen, was sie erwartet.

8. Figmas Onboarding-Drip-Kampagne

Wenn Sie sich für eine Software oder ein Tool anmelden, das Sie für Ihre Produktivität nutzen möchten, machen Sie einen Rundgang durch das Tool, um einen Eindruck davon zu bekommen, was es kann und welche Funktionen es Ihnen bei Ihrer Arbeit helfen kann.

Sie können die gesamten Details selbst umrunden. Es bereitet Ihnen jedoch mehr Freude und weniger Stress, wenn Ihnen das Softwareunternehmen E-Mails sendet, in denen es Ihnen erklärt, welche Funktionen das Tool bietet und wie Sie es optimal nutzen können.

Schon mal von Figma gehört ? Es ist berühmt für Designer, Produktmanager und andere Kreative.

Wenn Sie sich bei Figma anmelden, erhalten Sie automatisch E-Mails. Warum? Ihre Anmeldung hat es ausgelöst. Diese an Sie gesendeten E-Mails stimmen mit den Angeboten von Figma überein. Die Drip-Kampagne beginnt mit einer E-Mail-Bestätigung (für Double-Opt-In). Dies ist wichtig, um sicherzustellen, dass sich ein Lead nicht versehentlich angemeldet hat, und um das Spam-Risiko zu verringern.

Als nächstes sendet Figma eine Willkommens-E-Mail mit Funktionen, auf die Sie sich freuen können, und einen CTA mit der Aufschrift „Loslegen“. Die Verwendung eines schwarzen Hintergrunds und leuchtender Farben für die Gestaltung verleiht der E-Mail einen schönen Kontrast.

Figma enthält die nächsten Schritte und eine CTA-Schaltfläche für den Einstieg. Darüber hinaus teilt Figma weitere Optionen mit, die der neue Abonnent nutzen kann. Sie können ihren Blog nach Best Practices durchsuchen, an der wöchentlichen kostenlosen Demo von Figma teilnehmen oder mit ihrem Team an einem Projekt zusammenarbeiten.

9. AliExpresss Win-back-Kampagne

Der beliebte Online-Marktplatz AliExpress führt seine Rückgewinnungskampagne wie ein Profi durch. In einer Minute freut sich Ihr Kunde, mit Ihnen Geschäfte zu machen, und in der nächsten Sekunde verlässt er das Unternehmen.

Es gibt verschiedene Gründe, warum jemand, der sich für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung angemeldet hat, plötzlich abreist. Es könnte daran liegen, dass sie etwas Besseres gefunden haben, das Interesse verloren haben oder Ihre Dienste nicht mehr benötigen (manchmal ist das in Ordnung). Aber mit einer Rückgewinnungskampagne können Sie die Aufmerksamkeit Ihrer Abonnenten sicher zurückgewinnen.

Werfen wir einen Blick auf die einzigartige Rückgewinnungskampagne von AliExpress. Die erste E-Mail enthält verschiedene Produkte mit Rabattpreisen und einen CTA mit der Aufschrift „Erkunden“, um Kunden einen Anreiz zu geben, auf den Link zu klicken. Dies erhöht ihre Klickrate und führt dazu, dass die Kunden im Verkaufstrichter einen Schritt weiter kommen.

Drei Tage später geht AliExpress noch einen Schritt weiter und zeigt seine offiziellen Angebote, die mit den vorherigen Käufen des Kunden übereinstimmen, mit Rabatten, um den Kunden zum Handeln zu animieren.

Nach einer Reihe gezielter E-Mails sendet AliExpress eine personalisierte E-Mail, um Ihnen seine Empfehlungen anzuzeigen.

Diese Empfehlungen basieren auf dem Verhalten der Kunden und früheren Käufen oder Website-Klicks und erhöhen so die Wahrscheinlichkeit eines Wiederholungskaufs. Das kann nur eine Drip-Kampagne leisten.

Wenn Sie sich auf die Durchführung einer effektiven, einfachen Rückgewinnungskampagne freuen, können Sie sich von AliExpress inspirieren lassen.

10. Kenneth Coles Abandoned Cart-Kampagne

  Wenn Sie einen E-Commerce-Shop besuchen und Produkte in Ihren Warenkorb legen, verlassen Sie manchmal den Shop, ohne den Kauf abzuschließen. Manchmal liegt es daran, dass Sie abgelenkt waren, der Bestellvorgang zu lange gedauert hat oder die Versandkosten zu hoch waren.

Wie auch immer, das Verlassen eines Ladens, ohne einen Kauf abgeschlossen zu haben, ist der schlimmste Albtraum eines Ladens – im wahrsten Sinne des Wortes!

Menschen verlassen ihren Einkaufswagen aus unterschiedlichen Gründen, und laut Statistik verlassen 48 % ihren Einkaufswagen aufgrund zusätzlicher Kosten. 16 % verlassen das Unternehmen, weil sie die Gesamtkosten der Bestellung nicht im Voraus sehen oder berechnen können.

Beide Prozentsätze summieren sich auf 64 %. Wieviel ist übrig?

  Der beste Weg, das Problem des Warenkorbabbruchs anzugehen, besteht darin, den Warenkorbabbrechern eine automatisierte E-Mail zur Erinnerung zu senden. Die automatisierte E-Mail wird sie dazu anregen, die Transaktionszahlungen zu überprüfen und abzuschließen.

Die Idee hinter der Warenkorbabbruch-Kampagne besteht darin, Ihre Kunden dazu zu bringen, ihren Kauf abzuschließen. Hier ist ein Beispiel für eine Warenkorbabbruch-Kampagne von Kenneth Cole .

Die erste automatisierte Sequenz zeigt, wie die Marke schicke 15 % ausgibt, um Sie als Kunden zum Abschluss Ihres Kaufs zu motivieren. Das Angebot ist jedoch 48 Stunden lang gültig, danach wird der Rabatt von 15 % widerrufen.

Der Rabatt von 15 % bedeutet jedoch nicht, dass der Kunde zum Bezahlen erscheint, daher wird eine weitere E-Mail mit einem Rabatt von 20 % gesendet.

Mit diesen unwiderstehlichen Anreizen ist diese Kampagne ein großartiges Beispiel für den Warenkorbabbruch.

11. Bellroys Feedback-Drip-Kampagne nach dem Kauf

Nachdem ein Kunde ein Produkt Ihrer Marke gekauft hat, können Sie immer noch mit ihm in Kontakt treten und ihn um Feedback bitten, um Ihre Dienstleistungen zu verbessern.

Schauen wir uns unten das Beispiel einer Feedback-Drop-Kampagne von Bellroy nach dem Kauf an.

Die E-Mail kommt 30 Tage nach dem Kauf und zeigt an, dass das Unternehmen Ihnen Zeit gegeben hat, das Produkt zu verwenden. Eine 30-tägige Nutzung reicht aus, um über Informationen zu verfügen, die Sie als Feedback präsentieren können.

Nachdem Abonnenten auf Bellroys Feedback-E-Mail geantwortet haben, werden sie eingeladen, ihre Erfahrungen über soziale Medien zu teilen.

Das ist eine gute Sache für die Marke, denn die positive Erfahrung, die Kunden teilen, ist eine hervorragende Marketingstrategie, um durch Mundpropaganda neue Kunden zu gewinnen.

Anschließend wird in dieser Reihenfolge eine letzte E-Mail an den Kunden gesendet, in der er ihn dazu einlädt, weitere Produkte zu erwerben.

Die Drip-Kampagne von Bellroy ist ein hervorragendes Beispiel dafür, was Sie als Post-Purchase-Kampagne haben sollten.

12. Amazon-Upsell-Kampagne

  Wenn Sie einen E-Commerce-Shop besuchen, um ein 40-Dollar-Gadget zu kaufen, besteht eine hohe Chance, dass Ihnen ein 100-Dollar-Gerät mit besseren Funktionen als gewünscht angezeigt wird – Upselling!

Es ist eher so, als ob Sie dazu verleitet werden, mehr auszugeben, als Sie geplant haben. Das ist Upselling – Kunden dazu zu bewegen, teurere Artikel und andere Add-ons zu kaufen, um den durchschnittlichen Bestellwert zu erhöhen.

In der E-Mail unten stellt Amazon seinen Kunden ein kostenloses, einmonatiges, unbegrenztes Abonnement zur Verfügung, das es ihnen ermöglicht, E-Books auf mehreren Geräten zu lesen, einen Vorgeschmack darauf zu bekommen und sich hoffentlich nach der kostenlosen Testversion anzumelden.

Amazon hat die E-Mail aufgrund der vorherigen Aktion des Kunden im Webshop gesendet: dem Herunterladen der kostenlosen Inhalte auf den Kindle von Amazon. Wenn Sie die E-Mail durchsehen, werden Sie feststellen, dass Amazon versucht, Kunden dazu zu bewegen, sich für Premium-Inhalte statt für kostenlose Inhalte zu entscheiden.

Im Anschluss an diese E-Mail können Vorteile, Funktionsvergleiche oder Kundenstimmen hervorgehoben werden.

Lesen Sie auch: Der überraschend einfache Leitfaden für E-Mail-Drip-Kampagnen

Imbissbuden

Es spielt keine Rolle, ob Ihre Marke ein neues Startup ist oder ob Sie ein Experte für E-Mail-Marketing sind. Eine E-Mail-Drip-Kampagne ist der Schlüssel zum Erfolg. Wir leben in einer Zeit, in der Kommunikation wenig bedeutet, es sei denn, sie ist personalisiert, um die Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen und sie vom Lead zum zahlenden Kunden zu machen. Drip-Kampagnen ermöglichen die Automatisierung dieses gesamten Prozesses.

In diesem umfassenden Blogbeitrag habe ich Ihnen 12 Beispiele für E-Mail-Drip-Kampagnen von Top-Marken gezeigt und warum sie funktionieren. Anhand der angegebenen Beispiele können Sie Erkenntnisse gewinnen und Drip-Kampagnen für verschiedene Zwecke erstellen.

Einige Drip-Kampagnen sind kurz und enthalten nur wenige E-Mails in der Folge. Andere können länger dauern und sich über mehrere Tage und Wochen erstrecken. Spammen Sie Ihre Benutzer dabei nicht zu. Testen Sie Ihre Drip-Kampagnen A/B, bis Sie die beste Version gefunden haben, die funktioniert.

Melden Sie sich bei EngageBay an, um auf Hunderte responsive E-Mail-Vorlagen zuzugreifen und alle Ihre E-Mail-Marketing-Anforderungen zu automatisieren .

Darüber hinaus können Sie mit der umfassenden Marketing-, Vertriebs- und CRM-Software alle Ihre Marketingbemühungen auf einer einzigen Plattform optimieren , wodurch Sie Zeit und Geld sparen und Ihre betriebliche Effizienz steigern.

Wenn Sie wissen möchten, was andere über EngageBay denken, schauen Sie sich die Benutzerbewertungen auf Capterra an.