Esempi di drip campaign per trasformare la tua strategia email

L'impostazione di drip campaign ti fa risparmiare molto tempo e risorse e ti aiuta a massimizzare la comunicazione con i clienti potenziali ed esistenti.

Come?

Le campagne drip ti consentono di fare quanto segue:

• Automatizza il processo di invio di e-mail mirate ai tuoi contatti
• Coltiva i lead attraverso il tuo funnel di vendita in base alle azioni che intraprendono
• Mantenere un flusso coerente di comunicazione, rafforzando l'autorità e la fiducia dei clienti nel tempo

Tuttavia, impostare drip campaign che funzionino può essere scoraggiante, lasciandoti a chiederti come trarne il meglio. In questo post del blog condivido esempi di drip campaign dalla mia casella di posta che possono aiutarti a trasformare il tuo email marketing.

Se stai anche cercando informazioni sulle campagne di drip email, troverai questo post del blog coinvolgente poiché tratta:

• Cosa sono le drip campaign via e-mail
• Perché le campagne drip email funzionano
• 12 esempi di drip campaign che possono ispirarti

Immergiamoci!

Cos'è una drip campaign?

Una drip campaign è una serie di e-mail inviate automaticamente nel tempo agli abbonati e-mail una volta attivata dall'azione di un abbonato o quando soddisfano una condizione preimpostata.

Ecco come potrebbe apparire una drip campaign:

Trigger: si iscrive un nuovo abbonato

Azione:

• Immediatamente (e-mail di benvenuto)
• Dopo 12 ore (e-mail con la presentazione del prodotto)
• Dopo 24 ore (storia di successo del cliente)
• 48 ore (suggerimenti personalizzati per sfruttare al meglio la piattaforma o il prodotto)
• 72 ore (servizi consigliati o feedback)

Alcune drip campaign possono durare diverse ore o giorni, mentre altre possono durare settimane a seconda del settore, dello scopo della drip campaign e della sofisticatezza aziendale.

Quando ti iscrivi a una newsletter, acquisti un prodotto o abbandoni un carrello, ti iscrivi per ricevere queste email.

In qualità di imprenditore o imprenditore autonomo, i tuoi abbonati di solito ricevono queste e-mail dopo aver intrapreso azioni specifiche sul sito web della tua attività o aver soddisfatto una serie di condizioni, attivando le e-mail personalizzate che ricevono da te.

Ecco come appare un trigger di posta elettronica su EngageBay:

Ragioni per cui la tua azienda ha bisogno di drip campaign

Le drip campaign sono essenziali per diversi motivi. Eccone alcuni.

#1.Aumentare la notorietà del tuo marchio

L’89% degli esperti di marketing afferma che la consapevolezza del marchio è il loro principale obiettivo di marketing. Questa statistica non è una sorpresa perché i marchi e le agenzie hanno imparato che i consumatori acquistano solo dai marchi di cui si fidano. Impostando drip campaign, gli abbonati apprendono di più sul tuo marchio attraverso interazioni personalizzate.

#2. Umanizzare il tuo marchio

Vuoi evitare di sembrare robotico per i tuoi clienti. L'utilizzo del metodo fisico per inviare trasmissioni e-mail generiche a tutti i tuoi abbonati e-mail non solo dà ai clienti un'impressione sbagliata del tuo marchio, ma riduce il coinvolgimento degli abbonati e i tassi di apertura, danneggiando nel tempo la reputazione del mittente.

Invece di riempire le tue e-mail con gergo del settore, e-mail generiche e una serie infinita di ciò che i tuoi clienti devono fare in una sola volta, le drip campaign ti consentono di accompagnare i clienti in un viaggio progressivo, fornendo aiuto e supporto personalizzati durante il loro viaggio.

#3. Coltivare i tuoi contatti

Coltivare potenziali clienti è come curare i semi del tuo giardino nel tempo in modo che fioriscano.

Utilizzando questo esempio sopra, supponiamo che tu abbia attirato con successo i lead per iscriverti alla tua lista e-mail. Il viaggio non finisce qui. Hai bisogno del tuo strumento di nutrimento "seme" (e-mail drip) per coltivarli, portandoli attraverso il tuo canale di posta elettronica dai lead ai clienti paganti.

#4. Aumentare le tue vendite

Immagina di registrarti per una prova gratuita su una nuova piattaforma e di non ricevere istruzioni o supporto dal team su cosa fare dopo e come farlo. Ci sono ottime probabilità che rimarrai nella fase di registrazione senza mai diventare un cliente pagante.

Secondo Marketsplash , le aziende che utilizzano le drip campaign registrano un aumento delle vendite di almeno il 10%. Un altro motivo per cui le drip campaign sono estremamente importanti per aumentare i risultati dell’email marketing.

Cosa rende le drip campaign di successo?

Se miri ad avere una drip campaign di successo che risolva i punti critici dei clienti, la tua campagna dovrebbe avere quanto segue:

• Obiettivi chiari che mostrano lo scopo della drip campaign che stai impostando. Il tuo obiettivo chiaro potrebbe essere mostrare ai clienti come ottenere il massimo dai tuoi servizi, aggiornare il loro piano di pagamento o consentire un'esperienza cliente senza interruzioni.
• Contenuti personalizzati che parlano direttamente agli abbonati target.
• Contenuti pertinenti e coinvolgenti che non annoieranno i clienti ma contengono risposte alle loro esigenze.
• Un chiaro invito all'azione che li spinge a intraprendere azioni specifiche dopo aver letto la tua email.
• Design e-mail reattivo e accattivante che migliora l'esperienza dell'utente e la leggibilità.

Tipi di campagne di drip email

Gli esempi di drip campaign che ho condiviso in questo post del blog provengono da diverse categorie di email. La tua decisione di utilizzare un tipo particolare dipende dal segmento di clienti a cui stai inviando e dall'azione del cliente. Ecco i diversi tipi di campagne di drip email.

1. Campagna di benvenuto tramite email

Sai che devi accogliere i visitatori ogni volta che si presentano alla tua porta e la prima impressione che fai conta molto. Lo stesso è necessario quando nuovi clienti compaiono nella tua lista e-mail.

L'invio di un'e-mail di benvenuto è un buon inizio per costruire relazioni a lungo termine con i tuoi contatti e-mail e quale modo migliore per iniziare se non una campagna di benvenuto?

2. Campagna di drip email di onboarding

Dopo l'e-mail "Benvenuti nel mio marchio", la cosa successiva è mostrare il sito ai tuoi visitatori per un po'. Quello che stai facendo ora è far loro familiarizzare con il tuo marchio e con le cose che fai. Le e-mail di onboarding aiutano a presentare ai clienti la tua azienda, newsletter, agenzia, marchio o prodotto.

Il contenuto di una drip campaign di onboarding può includere contenuti didattici, tutorial e demo di prodotti. Se si tratta di un prodotto o servizio, l'e-mail riguarderà la configurazione iniziale e l'utilizzo del prodotto.

#3. Condurre una campagna di coltivazione

Il lead nurturing, come sempre, ha a che fare con il coltivare i potenziali clienti affinché diventino clienti effettivi. Significa far sentire un visitatore a casa nella tua base. Come marchio o individuo d'affari, conosci il valore della tua attività e desideri che le persone vedano e interagiscano con i tuoi servizi.

Non tutti acquisteranno il tuo prodotto dopo averli accolti e integrati. Questa campagna e-mail, quindi, ti garantisce di mantenere la comunicazione con i potenziali clienti e di fornire valore nel tempo.

Il contenuto di una campagna di lead nurturing può essere informativo, dimostrazioni di prodotti o testimonianze di clienti esistenti sul valore del tuo prodotto.

#4. Campagna drip per carrelli abbandonati

Una campagna di drip campaign con carrello abbandonato diventa necessaria quando il tuo visitatore si appassiona a una particolare funzionalità, prodotto o servizio e se ne va senza completare l'acquisto.

Sono previsti abbandoni del carrello e, secondo le statistiche, quasi l'88% dei carrelli degli acquisti online viene abbandonato prima che il cliente completi la vendita.

#5. Campagna di ricoinvolgimento

Una campagna di reengagement viene implementata quando nella tua lista e-mail sono presenti abbonati che sono rimasti inattivi per un po'. Gli utenti possono cambiare email o perdere interesse per il tuo marchio. Succede continuamente e dovrai saperlo per poter lavorare per coinvolgere nuovamente i tuoi clienti.

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12 esempi di campagne email drip da rubare e perché

Ecco alcuni esempi di campagne di email drip che puoi rubare per rinnovare il tuo gioco di email marketing.

1. Campagna di sconti a goccia di Motley Fool

Motley Fool è una società di investimenti privati ​​e di consulenza finanziaria. Mi sono iscritto alla newsletter via email di Motley Fool per ricevere aggiornamenti sulle scelte mensili consigliate delle azioni. Per accedervi, ho dovuto passare alla loro iscrizione alla community.

Per incentivare me e altri clienti come me a effettuare l'acquisto, Motley Fool ha inviato una campagna di drip marketing via email in 3 parti offrendo uno sconto del 90% per celebrare il Giorno dell'Indipendenza.

Questa email funziona perché è semplice e include un pulsante per mostrarmi i dettagli dell'offerta.

Circa 7 ore dopo, Motley Fool mi invia un'e-mail di promemoria. Questa volta include ulteriori informazioni sull'offerta. Ciò che mi è piaciuto di più di questa seconda email è il suo fascino emotivo: "Mentre i fuochi d'artificio esplodono stasera e dipingono il cielo stasera, pensa ad accendere anche il tuo futuro finanziario".

Motley Fool invia questa e-mail finale circa 24 ore dopo l'invio della prima e-mail in questa sequenza di sconti.

Mi piace il fatto che questa drip campaign sia breve e non eccessivamente estesa, con l'obiettivo principale di chiudere più vendite attraverso la promozione di sconti in occasione della celebrazione del Giorno dell'Indipendenza. Questa e-mail è servita come ultimo appello a coloro che potrebbero non aver visto le e-mail precedenti e come promemoria per coloro che devono ancora agire.

2. E-mail educative su Wattpad

Uno dei modi migliori per costruire buone relazioni con i clienti è condividere materiale didattico. Sì, funziona al 99%. Le campagne di drip training contengono istruzioni pratiche, articoli, suggerimenti e consigli su come risolvere i problemi tipici.

Ogni volta che Wattpad invia un'e-mail, c'è qualcosa da imparare. Puoi verificarlo anche tu stesso.

Poiché si tratta di scrivere, le loro campagne e-mail educative riguardano solitamente la grammatica, suggerimenti per la scrittura e lezioni sulla narrazione. E poiché Wattpad è uno dei migliori nella sua nicchia, gli utenti apprezzeranno qualunque cosa provenga da loro. Dai un'occhiata alla mail qui sotto:

Ora hai capito perché è in questa lista? C'è qualcosa di accattivante? SÌ.

A parte la natura colorata dell'e-mail in aderenza al marchio dell'azienda, l'e-mail inizia con l'affermazione di un problema che interessa la maggior parte degli scrittori sulla piattaforma. Chi non vorrebbe leggere un'e-mail che contenga una soluzione o chiarisca il proprio problema?

Cinque giorni dopo, Wattpad prosegue con un altro contenuto educativo su "Hooks". Dai un'occhiata qui sotto.

Perché dovresti rubare dalla serie educativa Wattpad? Perché è fantastico, per i seguenti motivi:

• È personalizzato in base al punto dolente del suo abbonato e ha un inizio accattivante.
• Il design dell'email è bellissimo e il contenuto è ottimizzato. Inoltre, la scelta del colore di sfondo e del carattere contrastante utilizzato nelle e-mail di Wattpad è eccellente.
• Secondo la ricerca, i clienti probabilmente acquisteranno da un'azienda di cui leggono i contenuti formativi. Il punto qui è inviare contenuti che risuonino con il tuo pubblico.
• Wattpad non invia spam a me o ad altri iscritti con email a giorni alterni. Ma le e-mail sono ben distanziate e vanno dritte al punto.

Prova a replicare la campagna educativa di Wattpad per creare fiducia e autorità nel marchio.

3. La campagna di benvenuto di Audible

  Il terzo esempio in questo elenco è Audible . Il servizio di audiolibri e podcast online è una filiale di Amazon. Il mio amico Micheal si è iscritto ad Audible Plus mesi fa perché all'epoca era un recensore di libri e doveva procurarsi libri da Audible.

Dopo essersi registrato tramite il modulo, ha ricevuto un'e-mail di benvenuto. Ora, diamo un'occhiata a come dovrebbe essere un'e-mail di benvenuto e perché dovresti "rubare come un artista" da Audible.

La prima cosa da considerare riguardo alla posta è la sua personalizzazione. Personalizzare l'e-mail l'ha resa più intenzionale e commovente. L'e-mail ti guida inoltre attraverso i passaggi per completare la fase di configurazione in un'istantanea.

Due giorni dopo, ha ricevuto un'altra email sulla sua playlist di anteprima gratuita. Il collegamento "Dig in" qui era la chiave per interagire con l'ampia gamma di contenuti e voci in un unico posto, il che era un grosso problema per un principiante su Audible.

Ventiquattr'ore dopo, concludono questa sequenza di e-mail con un'offerta per creare un'esperienza di ascolto personalizzata iscrivendosi al catalogo Plus.

Puoi rubare una o due cose dalla campagna di benvenuto di Audible. Innanzitutto, Audible consente agli utenti di monitorare visivamente i passaggi necessari per impostare il proprio account e i traguardi che hanno completato. In secondo luogo, hanno semplificato l'intero processo e hanno reso facile per i neofiti vedere da dove iniziare includendo un elenco di anteprima.

Infine, Audible ha mantenuto semplice il design dell'e-mail e ha mantenuto il colore del marchio durante tutta questa sequenza.

4. Campagna promozionale stagionale di DuckDice

Quando una particolare stagione si avvicina rapidamente, alcune aziende lavorano strategicamente con l'aria durante la stagione per facilitare l'aumento delle vendite. Per un'operazione di criptovaluta come DuckDice , promuovere i prodotti durante gli eventi stagionali implica che inizino presto le loro campagne per raggiungere i loro obiettivi.

Bonus FIFA 2022? Chi non vorrebbe approfondire e sfruttare al massimo questo bonus durante il periodo dei Mondiali?

Dall'e-mail, puoi dire che è limitato nel tempo. Un'altra cosa da notare è il design fantasioso della maglia in sintonia con la stagione. Guardando l'esempio sopra, puoi vedere che sembra caldo, mostra elementi natalizi e mostra la possibilità di vincere premi per tutti coloro che partecipano.

Successivamente, DuckDice invia un'altra email.

Il Natale è una stagione di luce, regali, alberi di Natale e risate fino alla pancia. DuckDice lo cattura perfettamente in questo esempio di drip campaign. Se interagisci con il tuo pubblico in una stagione particolare come DuckDice, vieni nello spirito della stagione. Lascia che i tuoi contenuti siano semplici e in sintonia con quella stagione.

5. Campagna di coinvolgimento degli utenti di Grammarly

Quando un cliente o un acquirente si iscrive al tuo servizio, lo fai entrare con le braccia spalancate. Col passare del tempo, li tieni d'occhio perché il loro coinvolgimento implica un profitto per te.

  Una campagna di marketing di coinvolgimento è un ottimo modo per aumentare il punteggio sulla salute dei tuoi clienti. È anche un ottimo modo per evitare che i clienti scompaiano dalla rete e mantenere una comunicazione attiva con te.

Grammarly si comporta bene con la sua campagna di drip email di coinvolgimento. Diamo un'occhiata.

Qui puoi vedere Grammarly istruire gli abbonati sui vantaggi del download di una versione web. In un'altra email cinque giorni dopo, Grammarly offre uno sconto del 40% per passare al pacchetto premium. È un grande sconto!

Questo tipo di promozione enorme farà sì che i tuoi clienti vogliano provare l'offerta che condividi con loro.

Ancora più importante, Grammarly invia aggiornamenti regolari per mostrare agli utenti il ​​loro livello di produttività. Confrontare le loro prestazioni con quelle di altri utenti è un modo brillante per spingerli all'azione. Poiché gli utenti desiderano che la loro prossima pagella migliori, vogliono fare di più con Grammarly. Ciò aumenta ulteriormente il coinvolgimento.

6. La campagna di cross-selling di Audible

Dopo che un cliente ha effettuato un acquisto, cosa succede dopo? Bene, gli affari continuano. Non si ferma dopo aver inviato un'e-mail di ringraziamento per ringraziare il cliente per il suo acquisto.

Il cross-selling e l'upselling sono ottimi modi per incentivare acquisti ripetuti e mantenere coinvolti i tuoi abbonati e-mail. Diamo un'occhiata all'esempio della campagna drip di cross-selling di Audible.

Raccomandazione del prodotto! Audible è abbastanza intelligente da consigliare ciò che rientra nello stesso genere dell'acquisto precedente, tutto grazie all'automazione del marketing .

Con un software di automazione del marketing come EngageBay , puoi facilmente tenere traccia degli acquisti e delle interazioni precedenti dei clienti su più piattaforme per personalizzare le tue offerte.

C'è un'alta probabilità che il cliente effettui un altro acquisto dello stesso genere, il che è un vantaggio per Audible.

La firma e-mail di Audible è buona; non si limitano a firmare con un nome. Hanno anche attaccato un volto al nome. Questo è un ottimo modo per umanizzare ulteriormente il tuo marchio.

Successivamente, Audible invia un'e-mail per acquistare un pacchetto da 3 crediti in modo da poter risparmiare di più (un risparmio del 20% è un grosso problema per qualsiasi cliente esperto in termini finanziari). Se desideri partecipare o eseguire una campagna di cross-selling per la tua attività , dovresti imparare qualcosa da Audible.

7. Campagna di offerte limitate di Jumia

Un’offerta a tempo limitato è probabilmente la strategia di marketing più utilizzata. Puoi svegliarti un giorno e vedere che il prezzo di un particolare prodotto sul tuo negozio di e-commerce preferito è stato ridotto alla metà del prezzo originale.

Sai quanto sono efficaci queste e-mail perché cogli subito l'offerta (soprattutto se si tratta di un prodotto su cui tieni gli occhi da un po').

La campagna drip del Black Friday di Jumia è un esempio perfetto.

Avere la promozione del Black Friday intorno a novembre è piuttosto strategico (in preparazione ai saldi di Natale). La prima e-mail della sequenza ricorda agli abbonati che i saldi inizieranno entro la mezzanotte del primo venerdì di novembre. Cosa pensi che faccia agli abbonati di Jumia? Li tiene sulle spine nell'attesa.

Jumia invia un'altra email per ricordare ai clienti la promozione a partire da mezzanotte e questa volta include alcuni prodotti con i loro nuovi prezzi ridotti per far sì che lo sconto penetri nella mente dei clienti.

Questa drip campaign funziona per diversi motivi:

• L'inclusione di prodotti con il loro prezzo originale e promozionale
• La prima email è stata inviata tre giorni prima della data di inizio della promozione, quindi i clienti avevano tre giorni per prepararsi alla promozione.
• L'e-mail contiene un'offerta chiara e una data di inizio e di fine, quindi gli abbonati sanno cosa aspettarsi.

8. Campagna di onboarding di Figma

Quando ti iscrivi per un software o uno strumento che desideri utilizzare per la tua produttività, visiti lo strumento per avere un'idea di cosa può fare e delle sue funzionalità che possono aiutarti nel tuo lavoro.

Puoi passeggiare per tutti i dettagli da solo. Tuttavia, c'è più piacere e meno stress se la società di software ti invia e-mail che ti guidano attraverso le funzionalità dello strumento e come sfruttarlo al meglio.

Hai sentito parlare di Figma ? È famoso per designer, product manager e altri creativi.

Quando ti iscrivi su Figma, inizi a ricevere e-mail automatizzate. Perché? La tua registrazione lo ha attivato. Queste e-mail che ti vengono inviate sono in linea con ciò che offre Figma. La campagna Drip inizia con una verifica via email (per il double opt-in). Questo è importante per garantire che un lead non si registri accidentalmente e ridurre il rischio di spam.

Successivamente, Figma invia un'e-mail di benvenuto con le funzionalità da aspettarsi e un CTA che dice "Inizia". L'utilizzo di uno sfondo nero e colori vivaci per i disegni conferisce all'e-mail un bellissimo contrasto.

Figma include i passaggi successivi da eseguire e un pulsante CTA per iniziare. Inoltre, Figma condivide altre opzioni che il nuovo abbonato può adottare. Possono esplorare il loro blog per le migliori pratiche, partecipare alla demo gratuita settimanale di Figma o collaborare a un progetto con il proprio team.

9. La campagna di riconquista di AliExpress

Il popolare mercato online AliExpress conduce la sua campagna di riconquista come i professionisti. Un minuto, il tuo cliente è felice di fare affari con te e il secondo successivo se ne va.

Esistono diversi motivi per cui qualcuno che si è iscritto al tuo prodotto o servizio se ne andrà improvvisamente. Potrebbe essere perché hanno trovato qualcosa di meglio, hanno perso interesse o non hanno più bisogno dei tuoi servizi (a volte va bene). Ma con una campagna di recupero, sarai sicuro di riuscire a riconquistare l'attenzione dei tuoi iscritti.

Diamo un'occhiata all'esclusiva campagna di riconquista di AliExpress. La prima email contiene vari prodotti con prezzi scontati e un CTA che dice esplora per incentivare i clienti a fare clic sul collegamento. Ciò aumenta la percentuale di clic e significa che i clienti fanno un ulteriore passo avanti nella canalizzazione delle vendite.

Tre giorni dopo, AliExpress va oltre e mostra le sue scelte ufficiali, che sono in sintonia con gli acquisti precedenti effettuati dal cliente, con sconti per incentivare il cliente ad agire.

Dopo una serie di e-mail mirate, AliExpress invia un'e-mail personalizzata per mostrarti i suoi consigli.

Questi consigli si basano sui comportamenti dei clienti e sugli acquisti precedenti o sui clic sul sito Web, aumentando le possibilità di un acquisto ripetuto. Solo una drip campaign può farlo.

Se non vedi l'ora di condurre una campagna di riconquista efficace e semplicistica, puoi trarre ispirazione da AliExpress.

10. Campagna del carrello abbandonato di Kenneth Cole

  Quando visiti un negozio di eCommerce e aggiungi prodotti al carrello, a volte esci dal negozio senza completare l'acquisto. A volte è perché sei stato distratto, il processo di pagamento è stato troppo lungo o le spese di spedizione erano troppo alte.

In ogni caso, lasciare un negozio senza completare un acquisto è il peggior incubo di un negozio, letteralmente!

Le persone abbandonano il carrello per diversi motivi e, secondo le statistiche, il 48% abbandona il proprio a causa dei costi aggiuntivi. Il 16% abbandona perché non può vedere o calcolare in anticipo il costo totale dell'ordine.

Entrambe le percentuali ammontano al 64%. Quanto resta?

  Il modo migliore per affrontare il problema dell'abbandono del carrello è inviare agli utenti che hanno abbandonato il carrello un'e-mail automatizzata per ricordarglielo. L'e-mail automatizzata li spingerà a effettuare il check-out e a finalizzare i pagamenti delle transazioni.

L'idea alla base della campagna di abbandono del carrello è convincere i tuoi clienti a completare il loro acquisto. Ecco un esempio di una campagna di abbandono del carrello di Kenneth Cole .

La prima sequenza automatizzata mostra il marchio che offre uno stravagante 15% per motivarti come cliente a completare l'acquisto. L'offerta però è valida per 48 ore, trascorse le quali lo sconto del 15% verrà revocato.

Ma lo sconto del 15% non implica che il cliente si presenterà al check-out, quindi viene inviata un'altra e-mail con lo sconto del 20%.

Con questi incentivi irresistibili, questa campagna rappresenta un ottimo esempio che puoi trovare riguardo all'abbandono del carrello.

11. Drip Campaign con feedback post-acquisto di Bellroy

Dopo che un cliente ha acquistato un prodotto del tuo marchio, puoi comunque interagire con lui e chiedere feedback per migliorare i tuoi servizi.

Di seguito diamo un'occhiata all'esempio della campagna di feedback post-acquisto di Bellroy.

L'e-mail arriva 30 giorni dopo l'acquisto, a dimostrazione che l'azienda ti ha concesso il tempo per utilizzare il prodotto. Trenta giorni di utilizzo sono sufficienti per avere informazioni da presentare come feedback.

Dopo aver risposto all'e-mail di feedback di Bellroy, gli iscritti sono invitati a condividere la loro esperienza tramite i social media.

È una buona cosa per il marchio perché l'esperienza positiva condivisa dai clienti è un'eccellente strategia di marketing per attirare nuovi clienti attraverso il passaparola.

Successivamente, viene inviata un'e-mail finale al cliente in questa sequenza, invitandolo a ottenere più prodotti.

La drip campaign di Bellroy è un eccellente esempio di ciò che dovresti avere come campagna post-acquisto.

12. Campagna di upselling di Amazon

  Quando visiti un negozio di eCommerce cercando di acquistare un gadget da $ 40, c'è un'alta probabilità che ti venga mostrato un dispositivo da $ 100 con funzionalità migliori di quelle che desideri: upselling!

È più come se fossi influenzato a spendere più di quanto avevi pianificato. Questo è ciò che significa upselling: indurre i clienti ad acquistare articoli più costosi e altri componenti aggiuntivi per aumentare il valore medio dell'ordine.

Nell'e-mail seguente, Amazon offre ai clienti un abbonamento illimitato gratuito di 1 mese che consente loro di leggere eBook su più dispositivi per averne un assaggio e, auspicabilmente, abbonarsi dopo la prova gratuita.

Amazon ha inviato l'e-mail a causa della precedente azione del cliente sul negozio web: scaricare il contenuto gratuito sul Kindle di Amazon. Osservando l'e-mail, vedrai che Amazon sta cercando di influenzare i clienti a optare per contenuti premium anziché gratuiti.

Questa e-mail può essere seguita da evidenziazioni di vantaggi, confronti di funzionalità o testimonianze di clienti.

Leggi anche: La guida sorprendentemente semplice per le campagne di drip email

Asporto

Non importa se il tuo brand è una nuova startup o se sei un esperto di email marketing; una campagna di drip campaign via e-mail è la chiave del successo. Viviamo in un'epoca in cui le comunicazioni hanno poco significato a meno che non siano personalizzate per soddisfare le esigenze dei clienti e farli crescere da lead a clienti paganti. Le drip campaign consentono di automatizzare l'intero processo.

In questo post completo sul blog, ti ho mostrato 12 esempi di drip campaign via email dei migliori marchi e perché funzionano. Con gli esempi forniti, puoi trarre approfondimenti e creare drip campaign per scopi diversi.

Alcune drip campaign saranno brevi e avranno solo poche email in sequenza. Altri possono essere più lunghi e durare diversi giorni e settimane. Mentre lo fai, non inviare spam ai tuoi utenti. Testa A/B le tue drip campaign fino a trovare la versione migliore che funzioni.

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