Wie wirkt sich die Inflation auf E-Commerce-Marken und -Verkäufer aus?

In einer Welt mit steigender Inflation, dem anhaltenden Krieg in der Ukraine und den Überresten der COVID-19-Pandemie wirken sich viele Facetten der globalen Welt auf den E-Commerce aus. Unter ihnen sind die Inflation und eine gestörte Infrastruktur der Lieferkette die bekanntesten.

Heute erleben wir den höchsten Inflationsanstieg seit den 1980er Jahren, was zweifellos Verbraucher und Einzelhändler beunruhigt, da die Preise in die Höhe schießen. Dieser Artikel untersucht, wie sich die Inflation auf das Kaufverhalten der Verbraucher und den Verkauf von E-Commerce-Marken bei Amazon und Walmart auswirkt, und bietet Lösungen zur Bewältigung dieser Auswirkungen.

Was ist E-Commerce-Inflation?

In erster Linie resultiert die E-Commerce-Inflation aus einem erheblichen Ungleichgewicht zwischen Angebot und Nachfrage. Das Ergebnis? Lieferanten auf Amazon und Walmart haben zunehmend Schwierigkeiten, die gestiegene Nachfrage der Verbraucher zu befriedigen, da der Preis und die Produktion von Waren allgemein steigen.

Laut einer aktuellen Studie, die Online-Inflationsdaten untersucht, führt Adobe einen Teil der gestiegenen E-Commerce-Umsätze auf die Inflation zurück, die angeblich in den ersten Monaten der Pandemie begonnen und 21 aufeinanderfolgende Monate andauert.

Alles begann mit COVID, als Isolations- und soziale Distanzierungsprotokolle durchgesetzt wurden und Käufer zu Online-Marktplätzen strömten, um sicher von zu Hause aus einzukaufen. Solche Einschränkungen machten es Fabriken und Lagern schwer, mit maximaler Kapazität zu arbeiten. Infolgedessen ließ der verstärkte Online-Einkauf die Nachfrage in die Höhe schnellen, was das Angebot erheblich unter Druck setzte.

Die Auswirkungen der E-Commerce-Inflation auf die Verbraucher

Die E-Commerce-Inflation wirkt sich auf drei Arten auf die Art und Weise aus, wie Verbraucher online einkaufen: Sie reduzieren weniger Produkte, kaufen größere Mengen und kehren zum Einkaufen im Geschäft zurück. Angesichts der Tatsache, dass die Energiepreise einer der Haupttreiber der Gesamtinflation sind, werden die meisten Verbraucher die Online-Ausgaben für nicht lebensnotwendige Produkte reduzieren und ihre Budgets auf grundlegende Haushalts- und Familiengüter wie Lebensmittel und Elektronik umlenken.

Neben einem stabilen Einkommen wirken sich Lagerprobleme, die auch E-Commerce-Verkäufer betreffen, auf die Verbraucher und ihr Online-Kaufverhalten aus. Dieselbe zuvor erwähnte Adobe -Studie ergab auch, dass Kunden zwischen März 2020 und Februar 2022 online 60 Milliarden „Nicht vorrätig“-Meldungen angezeigt wurden und wann sie ihre Produkte erhalten.

Laut Retail Dive , einem Unternehmen, das E-Commerce-Nachrichten und -Analysen für Führungskräfte im Einzelhandel bereitstellt, wurde festgestellt, dass allein im Januar und Februar 2022 höhere Preise zu einem Online-Umsatzwachstum von rund 3,8 Milliarden US-Dollar führten, ohne dass es Anzeichen für eine mangelnde Verbrauchernachfrage gab Prognosen zufolge werden Online-Käufer im Jahr 2022 für dieselben Einkäufe bis zu 27 Milliarden US-Dollar mehr ausgeben.

Trotz des erwarteten Anstiegs der E-Commerce-Verkäufe geht eine Studie des Marktforschungsunternehmens Forrester davon aus , dass stationäre Ladenfronten in den nächsten Jahren den Verkauf im Vergleich zum Online-Verkauf dominieren werden. Ungeachtet der Höhen und Tiefen des Einkaufsverhaltens der Verbraucher wird erwartet, dass sich die Dinge wieder normalisieren, wenn die Inflationsraten wieder sinken.

Was Verkäufer tun können, um mit der E-Commerce-Inflation fertig zu werden?

Es gibt fünf Dinge, die Amazon- und Walmart-Verkäufer tun können, um die E-Commerce-Inflation zu bewältigen und sicherzustellen, dass ihre Unternehmen über Wasser bleiben, wenn sie die Inflationswelle überstehen. Um die Auswirkungen der Inflation auf E-Commerce-Unternehmen abzumildern, können sich Verkäufer auf den Markenaufbau konzentrieren, Preise erhöhen, Verkaufsdaten überwachen, einen gesunden Lagerbestand halten und Best Practices für Buy Box übernehmen.

1. Markenaufbau

In Zeiten der Variabilität ist es für Amazon- und Walmart-Marken entscheidend, sich auf Markenaufbau und langfristigen Erfolg zu konzentrieren, nicht auf kurzfristige Widrigkeiten. Um Kunden weiterhin zu Ihren Produkten zu führen, sollten Marken eine Identität und eine loyale Community aufbauen.

Dies kann die Glaubwürdigkeit und Kundenbindung erhöhen. Um Ihre Marke besser aufzubauen, können Sie Produktbeilagen nutzen , Ihre Produkte kanalübergreifend vermarkten, indem Sie eine Multi-Channel-Einzelhandelsstrategie entwickeln , und Ihre E-Commerce- Käuferpersönlichkeitsmaterialien verwenden.

2. Erhöhen Sie die Preise

Es besteht immer die Möglichkeit, dass steigende Preise die Nachfrage nach unten drücken, aber das ist nicht der Fall, wenn die Inflationsraten so hoch sind wie heute. Das Gute daran ist, dass Sie nicht der Einzige sind, der den Preis Ihres Produkts erhöht; Konkurrenten werden dies auch tun. Preiserhöhungen können die Kosten senken, die Ihnen als Verkäufer entstehen, und letztendlich dazu beitragen, Ihre Gewinnmargen zu erhöhen und eine Erschöpfung der Lagerbestände zu verhindern.

Darüber hinaus gibt es E-Commerce-Tools, mit denen Amazon- und Walmart-Verkäufer anpassbare Produktwarnungen einrichten können, die sie benachrichtigen, wenn sich der Preis eines Produkts, das sie verfolgen, ändert, damit sie ihren Preis entsprechend ändern können, um wettbewerbsfähig zu bleiben.

3. Verkaufsdaten überwachen

Der vielleicht effektivste Weg, die Inflation bei Amazon und Walmart zu bekämpfen, besteht darin, Verkaufsdaten wie Bestellungen, Gewinn und Verlust sowie verkaufte Einheiten regelmäßig zu überwachen. Dies kann mithilfe spezieller Amazon- und Walmart-Analyseplattformen erfolgen , die es Verkäufern ermöglichen, die finanzielle Gesundheit ihrer Produkte zu messen und anschließend Bereiche und Produkte zu identifizieren, die verbessert werden müssen. Aus solchen Metriken gewonnene Erkenntnisse können ideale Gelegenheiten für Produktpreiserhöhungen aufzeigen.

4. Bestand pflegen

Bei einem Mangel an Herstellern ist die Aufrechterhaltung eines gesunden Lagerbestands heute wichtiger denn je, da Sie sich dadurch von Wettbewerbern abheben, die Bestellungen nicht ausführen können. Wenn der Preis stimmt, kann es sich lohnen, bei Lieferanten Großeinkäufe zu tätigen. Kunden werden zu Ihrer Marke strömen und Ihre Preismacht stärken, wenn Ihr Produkt eines der einzigen auf Lager ist.

Die Nutzung eines gesunden Lagerbestands kann Ihnen erheblich dabei helfen, die Inflation abzusichern, da die meisten Verkäufer sparsam sind und einen Mindestbestand aufrechterhalten, was ihre Chancen erhöht, dass sie ausverkauft sind, und Ihre Chancen, die Bedürfnisse ihrer Kunden zu erfüllen, erhöht.

Eine gute Strategie wäre es, Out-of-Stock-Warnungen für die Produkte Ihrer Mitbewerber einzurichten, damit Sie Benachrichtigungen erhalten, wenn deren Lagerbestand sinkt oder wenn der Status ihrer Produkte ausverkauft ist. Solche Warnungen signalisieren einen günstigen Moment, um den Preis Ihres Produkts zu erhöhen.

5. Übernehmen Sie Best Practices für die Buy Box

Glücklicherweise stellen die vier oben erläuterten Strategien (Markenaufbau, Preiserhöhung, Überwachung der Verkaufsdaten und Bestandspflege) alle Best Practices dar, um sowohl die Amazon- als auch die Walmart-Buy-Box zu gewinnen . Zusätzlich zu diesen vier Techniken zur Inflationsbekämpfung können Marken und Verkäufer auch die Auflistungsinformationen ihrer Produkte optimieren, um optimale Inhalte anzuzeigen.

Die Listenoptimierung ermöglicht es Marken, ihre PDPs anzupassen, um sicherzustellen, dass ihre Produkte die Bedürfnisse der Käufer erfüllen, in den Suchergebnissen einen höheren Rang einnehmen, die Anzahl der Produktretouren reduzieren und an der Verbesserung der Gesamtumwandlungsraten arbeiten. Insbesondere zwei Elemente bestimmen den Erfolg Ihrer Bestrebungen zur Optimierung von Einträgen: hochwertige Bilder/Videos und Keyword-Recherche .

Fazit

In unsicheren Zeiten, in denen Geopolitik, Kriegsführung und Pandemien Inflation und Preise nachhaltig beeinflussen, ist es für die Marken von Amazon und Walmart von entscheidender Bedeutung, sich darum zu bemühen, die Einkaufsbedürfnisse ihrer Kunden zu befriedigen und die Leistung ihrer Konkurrenten sorgfältig zu überwachen und zu analysieren.

Der Einsatz von Wettbewerbsanalyse-Tools ist entscheidend, um mehr über das aktuelle Markt- und Kundenverhalten zu erfahren. Solche Tools können Marken genauer helfen, unverzichtbare Fragen zur Geschäftsentwicklung zu beantworten, damit sie ihre Marktplatzstrategien entsprechend anpassen und gestärkt aus der E-Commerce-Inflation hervorgehen können.

Ein kürzlich erschienener Business Insider-Artikel geht davon aus, dass sich die Inflation im Jahr 2023 verbessern wird, wenn auch allmählich, und dass der erste Indikator für eine stabilere Lieferkette die Versandpreise sein werden. Achten Sie also darauf und stellen Sie sicher, dass Sie die fünf oben aufgeführten Strategien umsetzen, um den Markterfolg sicherzustellen.