Cómo Terry Mitchell usa UpViral para ejecutar campañas recurrentes que generaron 94,601 clientes potenciales hasta ahora

Desde 2015, Terry Mitchell y su esposa han estado aprovechando el poder de los sorteos mensuales para ayudar a hacer crecer su negocio de comercio electrónico a más de 94 000 clientes potenciales.

Si bien hay muchas maneras de lograr el éxito con el comercio electrónico, el estudio de caso de Terry muestra que nada lo hace mejor (y más rápido) que ejecutar campañas mensuales de UpViral. Antes de profundizar en todos los detalles, echemos un vistazo a sus estadísticas desde su tablero de UpViral:

Puede ver que de esos 94.601 clientes potenciales, 15.556 fueron referidos .

Además, echemos un vistazo a esta importante captura de pantalla que nos envió Terry (ver más abajo).

Observe cómo su marketing por correo electrónico impulsó solo el 9,58 % de sus ventas e ingresos en 2017/2018, pero 3 años después, este número aumentó al 23,64 % , todo porque generaron más clientes potenciales a través de campañas mensuales de UpViral y luego vendieron sus productos a estos. Guías.

Este resultado muestra claramente que el marketing por correo electrónico puede aumentar de manera efectiva sus ingresos al adquirir suscriptores de alta calidad y convertirlos en compradores. Y lo que es más importante, debe hacer marketing por correo electrónico de manera constante.

En pocas palabras, generó estos resultados hasta ahora al realizar sorteos mensuales:

• Total de 94.601 clientes potenciales desde que comenzaron en 2015
• Alrededor de 2,000-4,000 nuevos clientes potenciales por mes
• Flujo constante de tráfico mensual a su blog
• El marketing por correo electrónico representó el 23,64% de sus ingresos este año (junto con los anuncios de Google y el SEO orgánico)

Estábamos tan interesados ​​en cómo lo hizo Terry, por eso lo invitamos a nuestra entrevista del programa Co-Pilot. Queríamos elegir su cerebro, aprender sus estrategias, para poder compartirlo con usted y, con suerte, ayudarlo con el éxito de su propia campaña.

Lo invitamos a ver la entrevista completa de una hora a continuación y leer el estudio de caso para obtener más información:

BONIFICACIÓN: ¿Quieres crear una campaña recurrente como la de Terry? Aquí está el enlace para compartir su campaña UpViral: https://app.upviral.com/dashboard/index/cs/MTE4NjQySkhOa1ppaGVLaWxrWm5NM09EbG1jemRr/ (Encontrará su configuración real y podrá replicarla si lo desea)

Acerca de Terry Mitchell, su negocio de comercio electrónico y por qué UpViral

Terry Mitchell es cofundador de Sew Much Easier, una empresa de comercio electrónico con sede en Australia que se enfoca en vender productos relacionados con la costura para personas que aman la costura como pasatiempo.

Lo dirige con su esposa Shelley, que se especializa en diseño y también es la cara de su negocio. Puede visitar su sitio web en Sewmucheasier.com para leer sobre la historia de Shelley.

Entonces, ¿qué los llevó a usar UpViral? ¿Cuál era el OBJETIVO PRINCIPAL?

Según Terry, querían animar a los compradores que venían de eBay a suscribirse a su lista de correo electrónico y visitar su sitio web directamente, lo que les permitiría seguir comercializando a estas audiencias y establecer una relación con ellos.

Lo interesante es que Terry y Shelley ya tenían experiencia en realizar un sorteo antes de UpViral, aunque lo hacían manualmente. Entonces, decidieron buscar una solución para automatizar todo el proceso. Fue entonces cuando encontraron nuestra plataforma y comenzaron a usarla.

Los premios que se regalaron

No es difícil encontrar premios para un sorteo. Pero si bien hay muchas opciones para elegir, ¿por qué no regalar su propio producto si ya tiene uno? Su propio producto sería muy relevante para su audiencia y puede ayudar a aumentar la lealtad a la marca.

Terry y Shelley hacen esto seleccionando uno de sus productos populares valorados en $200-$300 (precio de venta al público). En su campaña de julio, regalaron una remalladora Janome que crea prendas de aspecto profesional. Era un premio perfecto para los amantes de la costura.

Terry también nos contó algo muy interesante sobre su selección de premios:

Se dio cuenta de que cada vez que regalaban algo más popular (que tenía un atractivo más amplio), como la remalladora Janome, mucha gente quería participar.

Por el contrario, cuando eligieron algo más específico (que se dirigía a un segmento más pequeño de su audiencia), como por ejemplo, hacer colchas, atrajeron una lista de correo electrónico más pequeña. Sin embargo, esa lista de correo electrónico estaba más dirigida.

En general, al equipo de UpViral le encantan estas opciones de premios. Basándonos en el éxito de Terry con la selección de premios, podemos quitar estos puntos importantes:

Elige un premio que puedas permitirte regalar.

En el caso de las campañas de Terry, han pagado el precio al por mayor. Además, si vas a hacer un sorteo mensual, puedes cambiar tus premios regalando premios más baratos o más caros en ciertas épocas del año.

Debe ser relevante para la audiencia de su negocio.

Puede ir al "nicho" posible (es decir, dirigirse a un segmento muy específico de toda su audiencia) o elegir algo con un atractivo más amplio. Lo que importa al final es que atraiga a la audiencia adecuada: su audiencia.

Consejo adicional: haga que todos sean ganadores.

Si bien no forma parte de la estrategia de Terry, puede considerar regalar un incentivo más pequeño (un libro electrónico o PDF, por ejemplo) para los no ganadores. Algunos de nuestros usuarios de UpViral lo han hecho con resultados exitosos, como Gisele Rebel y Eric Flanagan.

Artículo relacionado: Cómo elegir un premio de concurso que atraiga clientes potenciales calificados y lo ayude a volverse viral

Configuración de la campaña solo una vez al año

Para ejecutar sus campañas de UpViral de la manera más eficiente posible, Terry y su esposa configuran todo solo una vez al año y simplemente modifican algunos elementos según el cambio que quieran hacer para un mes en particular.

Terry está contento de poder hacer esto repetidamente, todo gracias a la función de clonación de UpViral. Esto es lo que nos dijo:

“Es bastante sencillo ya que UpViral tiene una función de clonación en la que puedes clonar una campaña. Simplemente clonamos la campaña del año anterior: solo ingresamos al tablero y modificamos algunas cosas. Por ejemplo, si queremos hacer un premio diferente, simplemente cambiamos la imagen del premio”.

Si planea hacer campañas recurrentes, ahorrará mucho tiempo haciendo lo que hizo Terry. Por supuesto, aún tendrá que cambiar algunos elementos cada mes, en caso de que desee presentar otro premio, agregar más premios o cambiar la copia de la página de destino.

Pero como profesional ocupado, las campañas de clonación simplifican las cosas. Te mostramos cómo clonar una campaña desde tu panel de UpViral. Haga clic en "Más" y luego en "Clonar":

(Nota: la campaña debajo de la de Terry es de otro usuario de UpViral que explica por qué está oculta).

Página de captura de clientes potenciales

Terry fue claro desde el principio acerca de no complicar su página de captura de clientes potenciales, por lo que usó una copia mínima y fue directo con el mensaje. Más importante aún, consideró su grupo demográfico objetivo, que en su mayoría eran mujeres de 50 o 60 años. “Mantenerlo agradable y simple solo lo hace más fácil para ellos”, dijo Terry.

Echemos un vistazo a cada elemento ganador de su página de destino a continuación.

Pre-título

El pretítulo dice: "Concurso para costureras australianas..." Llama a la audiencia objetivo de Terry, insinuando que están a punto de participar en un concurso.

Titular

El titular "¡Gane una overlocker Janome 8004D!" anuncia el premio de inmediato. Nos gusta que use la menor cantidad posible y sea muy específico con el premio al mencionar la marca y el modelo. Esta estrategia puede ayudar a generar credibilidad con su audiencia porque saben exactamente lo que están ganando.

imagen del premio

Terry respalda el titular con la imagen exacta de la máquina de coser Janome 8004D. Es una imagen clara y nítida que también muestra el número de modelo.

Campos del formulario de registro

Justo encima del formulario de registro del sorteo, Terry escribió "Simplemente complete su información para participar GRATIS..." No solo instruye a su audiencia a completar, sino que también enfatiza que esta campaña es gratuita.

Algunos anfitriones de sorteos de UpViral solo usan el nombre y el correo electrónico como campos de formulario; sin embargo, Terry hizo un esfuerzo adicional al agregar también "Apellido" y "Su estado (solo Australia)". Le preguntamos a Terry por qué incluyó la lista desplegable con los diferentes estados. Nos dijo que esto puso el foco en el mercado australiano.

También nos gustaría pensar en ello como una buena estrategia para la selección de objetivos en el futuro, ya que Terry tiene información sobre dónde se encuentran realmente sus prospectos dentro de Australia.

Botón de llamada a la acción

Terry usa un llamado a la acción (CTA) grande y audaz con las palabras “¡SÍ! ¡QUIERO GANAR! Haz clic aquí para continuar…” Este CTA utiliza un color azul que contrasta con el fondo blanco para que se destaque. También aumenta la motivación de las personas para ganar realmente al usar el punto de vista en primera persona (POV) por escrito.

Nota sobre el boletín y la opción de darse de baja

Dado que el objetivo principal de Terry era hacer crecer su lista de suscriptores de correo electrónico (en lugar de volverse viral), se aseguró de que los participantes supieran que al ingresar a la campaña, también se los incluirá en el boletín informativo de Sew Much Easier.

Sin embargo, también le asegura a su audiencia que pueden darse de baja fácilmente del boletín con un solo enlace y que su información se mantendrá privada.

Testimonio para la prueba social

Debajo de esa nota, vemos un testimonio de un suscriptor de correo electrónico feliz que dice cuánto disfruta los boletines. Esta forma de prueba social promueve la confianza con tu audiencia, ya que muestra que otros tuvieron experiencias positivas con tu marca.

Consejo de UpViral: hay muchas opciones de prueba social para elegir. Dependiendo de lo que ya tenga, puede compartir lo siguiente: una reseña de un cliente, respaldo de personas influyentes, íconos de confianza, años en el negocio y número de lectores/clientes/seguidores. ¡No tengas miedo de experimentar!

Términos y condiciones

En la parte inferior de la página, encontrará "Términos y condiciones" que enlaza con una página separada en Sew Much Easier. Aquí hay una captura de pantalla de muestra:

Terry y Shelley incluyen las siguientes secciones que brindan todos los detalles del sorteo:

• General
• Elegibilidad y participación en la competencia
• Premio
• Sorteo y método de sorteo
• Reclamaciones de premios
• Publicidad
• Uso de información personal
• Liberación e Indemnización
• Eventos imprevistos

Sugerencia de UpViral: Puede obtener inspiración de sus Términos y condiciones consultando el enlace para compartir la campaña de Terry que hemos compartido en la introducción de este estudio de caso.

Entonces, ¿por qué los términos y condiciones son importantes para los sorteos y concursos?

Tenerlos como parte de su campaña le permite establecer pautas específicas que su audiencia debe cumplir. Esto les ayuda a saber qué esperar de su campaña y evitar confusiones. Además, lo protege al reducir su riesgo de responsabilidad.

Página para compartir en redes sociales

Después de hacer clic en el botón CTA, las personas llegan a la página de redes sociales de Terry, donde pueden tener más posibilidades de ganar acumulando puntos. La parte superior de la página para compartir muestra cuántos puntos ha acumulado un participante hasta el momento.

Tenga en cuenta que, si bien la captura de pantalla muestra 0 entradas, Terry en realidad asignó 5 puntos para las inscripciones directas. También regala otros 5 puntos cada vez que alguien refiere con éxito a un amigo a la campaña.

Puede ver que, una vez más, agregó la imagen del premio que se encuentra en la página de captura de clientes potenciales para recordar a las personas lo que están ganando.

Aquí hay más elementos ganadores en la página de compartir:

Copia directa

Terry también mantuvo la página de compartir en redes sociales simple, tal como lo hizo con la página de captura de clientes potenciales. La página para compartir explica lo que los participantes deben hacer a continuación (invitar a sus amigos y compartir en las redes sociales) para que puedan acumular más puntos y aumentar sus posibilidades de ganar.

Botones para compartir en redes sociales

Además del enlace exclusivo para compartir, Terry agregó botones para compartir que incluyen correo electrónico y plataformas de redes sociales como Facebook, Twitter, LinkedIn, WhatsApp, Messenger y Pinterest. Asignó 1 punto por acción a realizar.

Consejo de UpViral: además de los botones habituales para compartir en redes sociales, también tenemos una función de Acciones personalizadas que le permite agregar acciones muy específicas que ayudan a su negocio. Por ejemplo, comentar en la publicación de su blog, realizar una encuesta, unirse a su grupo privado de Facebook o seguir su canal de YouTube. Luego, puede asignar puntos más altos a acciones de mayor prioridad para alentar a las personas a completarlas, ¡generando más resultados para su negocio!

Tabla de clasificación

Para ayudar a aumentar su motivación para compartir el sorteo, Terry agregó una tabla de clasificación debajo de los botones para compartir en redes sociales donde pueden ver sus clasificaciones actuales.

Estrategias de tráfico y compromiso

Estas fueron las estrategias utilizadas para atraer a más participantes de la campaña y mantenerlos comprometidos:

publicidad en facebook

Publicar un anuncio de Facebook fue parte de los métodos de Terry para aumentar la visibilidad de la campaña. Según Terry, mantuvo el anuncio simple. El anuncio tenía los siguientes elementos:

• Imagen del premio real
• Copia simple que invitaba a la gente a ganar el premio.
• Botón de llamada a la acción que llevó a las personas a la página de captura de clientes potenciales

Cuando se trata de segmentación, Terry usa la lista de compradores del producto que está regalando y crea una audiencia personalizada (audiencia similar) basada en esa lista. Y agrega: "Prácticamente dejo que Facebook se encargue de esa audiencia similar".

¿Su coste por resultado? Según Terry, genera clientes potenciales a partir de anuncios de Facebook por solo 20-40 centavos (US) cada uno. Cuando se trata de su inversión publicitaria, gasta unos cientos de dólares al mes, probablemente entre 10 y 20 dólares al día.

Correo de propaganda

Dado que se trata de campañas recurrentes, Terry anuncia el ganador del mes anterior en la primera semana del mes siguiente. Este correo electrónico de anuncio obtiene las tasas de apertura más altas, por lo que Terry aprovechó esto para promocionar algunos de sus productos en el mensaje. En el mismo correo electrónico, también le recuerda a su audiencia que participe en el nuevo sorteo del mes.

Durante la campaña, Terry también envía los siguientes correos electrónicos usando UpViral:

• Correo electrónico de suscripción doble para confirmar su registro
• Un correo electrónico de agradecimiento por participar en el sorteo (ver la captura de pantalla anterior)
• Un correo electrónico para alertarlos de una referencia exitosa
• Posible correo electrónico de detección de fraude
• Finalmente, un correo electrónico de recompensa felicitando al ganador del sorteo.

Sugerencia de UpViral: tenga en cuenta que podrá crear todos estos correos electrónicos dentro de UpViral, y que estos correos electrónicos se activan automáticamente cuando las personas y sus amigos ingresan. UpViral tiene plantillas listas para usar que simplemente puede editar.

Por qué cada campaña fue un éxito

Las campañas UpViral recurrentes de Terry han contribuido al crecimiento de su empresa. Aquí hay un par de razones por las que cada campaña generó los resultados que Terry y Shelley buscaban:

#1: Saben a quién dirigirse para su negocio. Terry se centró solo en su audiencia, que en su mayoría eran mujeres de 50 o 60 años. Debido a este conocimiento de la audiencia, Terry supo cómo estructurar toda la campaña, desde la elección del premio hasta la copia de marketing.

#2: El premio correcto. Esto se remonta a la lección anterior, que primero es conocer bien a su audiencia. Si ya vende algo, ofrézcalo como premio (como hizo Terry). Pero si no lo hace, puede optar por otros premios que aún deberían ser relevantes para su negocio y audiencia.

#3: Copia y diseño mínimos. Las páginas de destino tienden a convertirse mejor cuando son fáciles de leer y navegar. Terry se aseguró de escribir de una manera que su audiencia pueda entender fácilmente para que puedan tomar medidas de inmediato.

#4: Mecánica de concurso simple. Teniendo en cuenta el público objetivo, Terry no necesita crear un sorteo "avanzado" con múltiples acciones y pasos a seguir. Los participantes solo deben ingresar, compartir la campaña y conseguir que se unan tantos amigos como sea posible para aumentar sus posibilidades de ganar.

#5: Hecho repetidamente. Cada campaña le brinda nuevos conocimientos y le enseña lecciones valiosas, razón por la cual lo hacemos no solo una vez, sino muchas veces. Tómalo de Terry y Shelley. Desafortunadamente, algunas personas se dan por vencidas después de no ver los resultados de su primera campaña.

Lecciones que Terry aprendió de las campañas recurrentes

Considerándolo todo, Terry está contento con UpViral. Aplaude a UpViral por ser un medio eficaz para hacer crecer la lista de correo electrónico de Sew Much Easier:

Cuando se trata de las lecciones aprendidas, Terry habló sobre la importancia de ser específico con su premio, especialmente si desea atraer a un tipo de público muy específico.

“Piense cuidadosamente en lo que está regalando. Hágalo relevante para las personas que está tratando de atraer. No se trata de la cantidad de clientes potenciales, sino de la calidad de los clientes potenciales”, dijo Terry.

Otra cosa que también aprendió en el camino fue crear una audiencia personalizada de clientes existentes para atraer clientes potenciales más específicos de los anuncios de Facebook.

¿La línea de fondo? La repetición es clave para el aprendizaje.

Pensamientos finales

Esperamos que a través de este estudio de caso, también pueda crear campañas recurrentes que generen clientes potenciales para su negocio repetidamente. O puede comenzar con una sola campaña, mantenerla súper simple y ver cómo funciona.

Lanzar un sorteo o un obsequio exitoso no debería ser extremadamente difícil, siempre y cuando conozca a su audiencia, objetivos y cómo y dónde promocionarlo. ¡Inspírate con Terry y Shelley u otros usuarios exitosos de UpViral!

PD: ¿Quieres probar UpViral? Consulte nuestra prueba de 14 días donde puede ejecutar campañas ilimitadas, generar miles de clientes potenciales y obtener soporte.