Como Terry Mitchell usa o UpViral para executar campanhas recorrentes que geraram 94.601 leads até agora

Publicados: 2021-12-02

Desde 2015, Terry Mitchell e sua esposa aproveitam o poder dos sorteios mensais para ajudar a expandir seus negócios de comércio eletrônico para mais de 94.000 leads.

Embora existam muitas maneiras de obter sucesso com o comércio eletrônico, o estudo de caso de Terry mostra que nada é melhor (e mais rápido) do que executar campanhas mensais do UpViral. Antes de mergulhar em todos os detalhes, vamos dar uma olhada nas estatísticas dele no painel do UpViral:

Você pode ver que desses 94.601 leads, 15.556 foram encaminhados .

Além disso, vamos dar uma olhada nesta importante captura de tela que Terry nos enviou (veja abaixo).

Observe como seu marketing por e-mail gerou apenas 9,58% de suas vendas e receita em 2017/2018 - mas 3 anos depois, esse número cresceu para 23,64% , tudo porque eles geraram mais leads por meio de campanhas mensais do UpViral e depois venderam seus produtos para esses pistas.

Esse resultado mostra claramente que o email marketing pode efetivamente aumentar sua receita adquirindo assinantes de alta qualidade e convertendo-os em compradores. E mais importante, você precisa fazer e-mail marketing de forma consistente.

Em poucas palavras, ele gerou esses resultados até agora realizando sorteios mensais:

  • Total de 94.601 leads desde que começaram em 2015
  • Cerca de 2.000 a 4.000 novos leads por mês
  • Fluxo constante de tráfego mensal para o blog deles
  • O email marketing foi responsável por 23,64% de sua receita este ano (ao lado de anúncios do Google e SEO orgânico)

Estávamos tão interessados ​​em como Terry fez isso, e foi por isso que o convidamos para nossa entrevista no programa Co-Pilot. Queríamos pegar o cérebro dele, aprender suas estratégias, para que também pudéssemos compartilhar com você – e esperamos ajudar no sucesso de sua própria campanha.

Convidamos você a assistir à entrevista completa de uma hora abaixo e ler o estudo de caso para obter mais informações:

BÔNUS: Quer criar uma campanha recorrente como Terry? Aqui está o link de compartilhamento da campanha UpViral - https://app.upviral.com/dashboard/index/cs/MTE4NjQySkhOa1ppaGVLaWxrWm5NM09EbG1jemRr/ (Você encontrará sua configuração real e poderá replicá-la se quiser)

Sobre Terry Mitchell, seu negócio de comércio eletrônico e por que UpViral

Terry Mitchell é cofundador da Sew Much Easier, uma empresa de comércio eletrônico com sede na Austrália que se concentra na venda de produtos relacionados à costura para pessoas que amam costurar como hobby.

Ele o administra com sua esposa Shelley, que é especializada em design e também é a cara do negócio deles. Você pode visitar o site deles em Sewmucheasier.com para ler sobre a história de Shelley.

Então, o que os levou a usar o UpViral? Qual foi o OBJETIVO PRINCIPAL?

De acordo com Terry, eles queriam incentivar seus compradores vindos do eBay a se inscreverem em sua lista de e-mail e visitarem seu site diretamente, permitindo que eles continuassem o marketing para esses públicos e construíssem um relacionamento com eles.

O que é interessante é que Terry e Shelley já tinham uma experiência em realizar um sorteio antes do UpViral – embora o fizessem manualmente. Então, eles decidiram procurar uma solução para automatizar todo o processo. Foi quando eles encontraram nossa plataforma e começaram a usá-la.

Os prêmios que foram sorteados

Não é difícil encontrar prêmios para um sorteio. Mas, embora haja muitas opções para escolher, por que não dar seu próprio produto se você já tiver um? Seu próprio produto seria altamente relevante para seu público e pode ajudar a aumentar a fidelidade à marca.

Terry e Shelley fazem isso selecionando um de seus produtos populares no valor de US$ 200 a US$ 300 (preço de varejo). Em sua campanha de julho, eles distribuíram um overlocker da Janome que cria roupas com aparência profissional. Foi um prêmio perfeito para os entusiastas da costura.

Terry também nos contou algo muito interessante sobre sua seleção de prêmios:

Ele notou que sempre que eles davam algo mais popular (tinha um apelo mais amplo), como o overlocker Janome, muita gente queria entrar.

Pelo contrário, quando eles escolheram algo mais específico (que visava um segmento menor de seu público), como colchas rebatidas, por exemplo, eles atraíram uma lista de e-mail menor. No entanto, essa lista de e-mail foi mais direcionada.

No geral, a equipe do UpViral adora essas opções de prêmios. Com base no sucesso de Terry com a seleção de prêmios, podemos tirar esses pontos importantes:

Escolha um prêmio que você pode dar de presente.

No caso das campanhas de Terry, eles pagaram o preço de atacado. Além disso, se você for fazer um sorteio mensal, poderá mudar seus prêmios distribuindo prêmios mais baratos ou mais caros em determinadas épocas do ano.

Deve ser relevante para o público da sua empresa.

Você pode ir o mais “nicho” possível (ou seja, segmentar um segmento muito específico de todo o seu público) ou escolher algo com um apelo mais amplo. O que importa no final é que atrai o público certo – seu público.

Dica bônus: Faça de todos um vencedor.

Embora não faça parte da estratégia de Terry, você pode considerar dar um incentivo menor (um e-book ou PDF, por exemplo) para os não vencedores. Alguns de nossos usuários do UpViral fizeram isso com bons resultados, como Gisele Rebel e Eric Flanagan.

Artigo relacionado: Como escolher um prêmio de concurso que atraia leads qualificados e ajude você a se tornar viral

Configurando a campanha apenas uma vez por ano

Para executar suas campanhas UpViral da maneira mais eficiente possível, Terry e sua esposa configuram tudo apenas uma vez por ano e simplesmente ajustam alguns elementos dependendo da mudança que desejam fazer em um determinado mês.

Terry está feliz por poder fazer isso repetidamente, tudo graças ao recurso de clonagem do UpViral. Veja o que ele nos disse:

“É bem simples, pois o UpViral tem um recurso de clonagem onde você pode clonar uma campanha. Acabamos de clonar a campanha do ano anterior - apenas entramos no painel e ajustamos algumas coisas. Por exemplo, se queremos fazer um prêmio diferente, apenas mudamos a imagem do prêmio.”

Se você planeja fazer campanhas recorrentes, economiza muito tempo fazendo o que Terry fez. Claro, você ainda terá que alterar alguns elementos a cada mês, caso queira destacar outro prêmio, adicionar mais prêmios ou alterar a cópia da página de destino.

Mas como um profissional ocupado, as campanhas de clonagem simplificam as coisas. Veja como clonar uma campanha do seu painel do UpViral. Clique em “Mais” e depois em “Clone”:

(Observação: a campanha abaixo da de Terry é de outro usuário do UpViral, o que explica por que está oculta.)

Página de Captura de Leads

Terry foi claro desde o início sobre não complicar sua página de captura de leads, então ele usou uma cópia mínima enquanto era direto com a mensagem. Mais importante, ele considerou seu público-alvo, que eram principalmente mulheres na faixa dos 50 ou 60 anos. “Mantê-lo agradável e simples torna tudo mais fácil para eles”, disse Terry.

Vamos conferir cada elemento vencedor de sua landing page abaixo.

Pré-título

A pré-manchete diz: “Concurso para costureiros australianos…” Ele chama o público-alvo de Terry, insinuando que eles estão prestes a entrar em um concurso.

Título

A manchete “Ganhe um Janome 8004D Overlocker!” anuncia o prêmio imediatamente. Gostamos que use o mínimo possível e seja muito específico com o prêmio, mencionando a marca e o modelo. Essa estratégia pode ajudar a construir credibilidade com seu público porque eles sabem exatamente o que estão ganhando.

Imagem do prêmio

Terry apóia a manchete com a imagem exata da máquina de costura Janome 8004D. É uma imagem clara e nítida que também mostra o número do modelo.

Campos do formulário de inscrição

Logo acima do formulário de inscrição do sorteio, Terry escreveu “Apenas preencha suas informações para entrar GRATUITAMENTE…” Não apenas instrui seu público a preencher, mas também enfatiza que a participação nesta campanha é gratuita.

Alguns anfitriões de brindes do UpViral usam apenas o nome e o e-mail como campos de formulário; no entanto, Terry foi além adicionando também "Nome da família" e "Seu estado (somente na Austrália)". Perguntamos a Terry o motivo de incluir a lista suspensa com os diferentes estados. Ele nos disse que isso colocou o foco no mercado australiano.

Também gostaríamos de pensar nisso como uma boa estratégia para segmentação futura, já que Terry tem informações sobre onde seus clientes potenciais são realmente na Austrália.

Botão de chamada para ação

Terry usa um call-to-action (CTA) grande e ousado com as palavras “SIM! EU QUERO VENCER! Clique aqui para continuar…” Este CTA usa uma cor azul que contrasta com o fundo branco para que se destaque. Também aumenta a motivação das pessoas para realmente vencer usando o ponto de vista em primeira pessoa (POV) por escrito.

Nota sobre a newsletter e opção de cancelamento de assinatura

Como o principal objetivo de Terry era aumentar sua lista de assinantes de e-mail (em vez de se tornar viral), ele fez questão de informar aos participantes que, ao entrar na campanha, eles também seriam incluídos no boletim informativo da Sew Much Easier.

No entanto, ele também garante ao seu público que eles podem facilmente cancelar a assinatura do boletim informativo com um único link e que suas informações serão mantidas em sigilo.

Testemunho para prova social

Abaixo dessa nota, vemos um depoimento de um assinante de e-mail feliz dizendo o quanto ela gosta dos boletins. Essa forma de prova social promove a confiança com seu público, pois mostra que outras pessoas tiveram experiências positivas com sua marca.

Dica UpViral: Existem muitas opções de prova social para escolher. Dependendo do que você já tem, você pode compartilhar o seguinte: Uma avaliação do cliente, endosso de um influenciador, ícones de confiança, anos de atividade e número de leitores/clientes/seguidores. Não tenha medo de experimentar!

Termos e Condições

Na parte inferior da página, você encontrará “Termos e Condições” que levam a uma página separada em Sew Much Easier. Aqui está uma captura de tela de amostra:

Terry e Shelley incluem as seguintes seções que fornecem todos os detalhes do sorteio:

  • Em geral
  • Elegibilidade e entrada na competição
  • Prêmio
  • Sorteio e Método de Sorteio
  • Reivindicações de prêmios
  • Anúncio
  • Uso de informações pessoais
  • Liberação e Indenização
  • Eventos imprevistos

Dica do UpViral: Você pode se inspirar em seus Termos e Condições verificando o link de compartilhamento da campanha de Terry que compartilhamos na introdução deste estudo de caso.

Então, por que os Termos e Condições são importantes para brindes e concursos?

Tê-los como parte de sua campanha permite definir diretrizes específicas que seu público deve seguir. Isso os ajuda a saber o que esperar de sua campanha e evitar confusão. Além disso, protege você, reduzindo seu risco de responsabilidade.

Página de compartilhamento social

Depois de clicar no botão CTA, as pessoas chegam à página de compartilhamento social de Terry, onde podem ganhar mais chances de ganhar acumulando pontos. A parte superior da página de compartilhamento mostra quantos pontos um participante acumulou até agora.

Observe que, embora a captura de tela mostre 0 entradas, Terry atribuiu 5 pontos para inscrições diretas. Ele também dá outros 5 pontos sempre que alguém indicar com sucesso um amigo para a campanha.

Você pode ver que ele, mais uma vez, adicionou a imagem do prêmio encontrada na página de captura de leads para lembrar às pessoas o que elas estão ganhando.

Aqui estão mais elementos vencedores na página de compartilhamento:

Cópia simples

Terry também manteve a página de compartilhamento social simples, assim como fez com a página de captura de leads. A página de compartilhamento explica o que os participantes devem fazer em seguida (convidar seus amigos e compartilhar nas mídias sociais) para que possam acumular mais pontos e aumentar suas chances de ganhar.

Botões de compartilhamento social

Além do link de compartilhamento exclusivo, Terry adicionou botões de compartilhamento, incluindo e-mail e plataformas de mídia social como Facebook, Twitter, LinkedIn, WhatsApp, Messenger e Pinterest. Ele atribuiu 1 ponto por ação a ser tomada.

Dica UpViral: Além dos botões usuais de compartilhamento social, também temos um recurso de Ações Personalizadas que permite adicionar ações muito específicas que ajudam o seu negócio. Por exemplo, comentando em sua postagem no blog, respondendo a uma pesquisa, participando de seu grupo privado do Facebook ou seguindo seu canal do YouTube. Então, você pode atribuir pontos mais altos a ações de maior prioridade para incentivar as pessoas a concluí-las, gerando mais resultados para o seu negócio!

Entre os melhores

Para ajudar a aumentar sua motivação para compartilhar o sorteio, Terry adicionou uma tabela de classificação abaixo dos botões de compartilhamento social, onde eles podem ver suas classificações atuais.

Estratégias de tráfego e engajamento

Estas foram as estratégias utilizadas para atrair mais participantes da campanha e mantê-los engajados:

Publicidade no Facebook

Colocar um anúncio no Facebook fazia parte dos métodos de Terry para aumentar a capacidade de descoberta da campanha. De acordo com Terry, ele manteve o anúncio simples. O anúncio tinha os seguintes elementos:

  • Imagem do prêmio real
  • Cópia simples que convidou as pessoas a ganhar o prêmio
  • Botão de call-to-action que levou as pessoas para a página de captura de leads

Quando se trata de segmentação, Terry usa a lista de compradores do produto que está oferecendo e cria um Público Personalizado (Público Semelhante) com base nessa lista. Ele acrescenta: “Eu praticamente deixo o Facebook fazer a segmentação desse público semelhante”.

Seu custo por resultado? De acordo com Terry, ele gera leads de anúncios no Facebook por apenas 20-40 centavos (EUA) cada. Quando se trata de seus gastos com anúncios, ele gasta cerca de algumas centenas de dólares por mês – provavelmente 10 a 20 dólares por dia.

Marketing de email

Como são campanhas recorrentes, Terry anuncia o vencedor do mês anterior na primeira semana do mês seguinte. Este e-mail de anúncio obtém as maiores taxas de abertura e, portanto, Terry aproveitou isso promovendo alguns de seus produtos na mensagem. No mesmo e-mail, ele também lembra seu público de entrar no novo sorteio do mês.

Durante a campanha, Terry também envia os seguintes e-mails usando o UpViral:

  • E-mail de duplo opt-in para confirmar sua inscrição
  • Um e-mail de agradecimento por participar do sorteio (veja a captura de tela acima)
  • Um e-mail para alertá-los sobre uma indicação bem-sucedida
  • Possível e-mail de detecção de fraude
  • Por fim, um e-mail de recompensa parabenizando o vencedor do sorteio

Dica do UpViral: Observe que você poderá criar todos esses e-mails no UpViral e que esses e-mails são acionados automaticamente quando as pessoas e seus amigos entrarem. UpViral tem modelos prontos que você pode simplesmente editar.

Por que cada campanha foi um sucesso

As recorrentes campanhas UpViral de Terry contribuíram para o crescimento de sua empresa. Aqui estão algumas razões pelas quais cada campanha gerou os resultados que Terry e Shelley estavam procurando:

# 1: Eles sabem quem segmentar para seus negócios. Terry se concentrou apenas em seu público que era principalmente mulheres na faixa dos 50 ou 60 anos. Por causa desse conhecimento do público, Terry soube estruturar toda a campanha, desde a escolha do prêmio até a cópia de marketing.

#2: O prêmio certo. Isso remonta à lição acima, que é conhecer bem o seu público primeiro. Se você já vender algo, ofereça isso como prêmio (como Terry fez). Mas se você não fizer isso, você pode ir para outros prêmios que ainda devem ser relevantes para o seu negócio e público.

#3: Cópia e design mínimos. As páginas de destino tendem a converter melhor quando são fáceis de ler e navegar. Terry fez questão de escrever de uma maneira que seu público pudesse entender facilmente para que eles pudessem agir imediatamente.

#4: Mecânica de competição simples. Considerando o público-alvo, Terry não precisa criar um sorteio “avançado” com várias ações e etapas a serem tomadas. Os participantes devem apenas entrar, compartilhar a campanha e obter o maior número possível de amigos para aumentar suas chances de ganhar.

#5: Feito repetidamente. Cada campanha oferece novos insights e ensina lições valiosas – e é por isso que fazemos isso não apenas uma vez, mas muitas vezes. Pegue com Terry e Shelley. Infelizmente, algumas pessoas desistem depois de não ver os resultados de sua primeira campanha.

Lições que Terry aprendeu com as campanhas recorrentes

Considerando tudo, Terry está feliz com o UpViral. Ele aplaude o UpViral por ser um meio eficaz de aumentar a lista de e-mail do Sew Much Easier:

Quando se trata das lições aprendidas, Terry falou sobre a importância de ser específico com seu prêmio, especialmente se você deseja atrair um tipo de público muito específico.

“Pense cuidadosamente sobre o que você está dando. Torne-o relevante para as pessoas que você está tentando atrair. Não se trata da quantidade de chumbo, mas sim da qualidade do chumbo”, disse Terry.

Outra coisa que ele também aprendeu ao longo do caminho foi criar um público personalizado de clientes existentes para atrair leads mais direcionados dos anúncios do Facebook.

A linha de fundo? A repetição é fundamental para o aprendizado.

Pensamentos finais

Esperamos que, por meio deste estudo de caso, você também consiga criar campanhas recorrentes que gerem leads para o seu negócio repetidamente. Ou você pode começar com apenas uma campanha, mantê-la super simples e ver como isso acontece.

Lançar um sorteio ou sorteio de sucesso não deve ser extremamente difícil, desde que você conheça seu público, objetivos e como e onde promovê-lo. Inspire-se em Terry e Shelley ou outros usuários bem-sucedidos do UpViral!

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