#trippinwithtarte en Dubái: todas las victorias y aprendizajes
Publicado: 2023-02-01Últimamente, los anunciantes del Super Bowl no son los únicos que desembolsan enormes cantidades de dinero en una sola campaña. De hecho, Tarte Cosmetics ha creado una campaña propia del tamaño del Super Bowl .
Si está activo en Tok, es probable que se haya preguntado por qué parecía que todos los influencers del mundo estaban solo en Dubái. Pero si por casualidad no estás en TikTok, déjanos informarte.
Aquí está la esencia:
Tarte invitó a 30 personas influyentes (y sus más) a un viaje de lujo único en la vida a Dubái con todos los gastos pagados: clase ejecutiva en Emirates, villas privadas en el Ritz Carlton Al Khaimah, vestuario de alta gama, productos de maquillaje infinitos , fabulosas fiestas y excursiones al desierto de Al Wadi.
El evento de influencers llamado “ Glow Around the Globe ” fue el lanzamiento de la nueva línea de Maracuja Juicy Foundations de la marca. Según Tarte, la intención detrás del evento era animar a otros y apoyar a las mujeres con donaciones hechas en honor de los asistentes a organizaciones benéficas con sede en Medio Oriente. Suena como un ganar-ganar en general, ¿no? Sin embargo, las audiencias de TikTok han expresado una gran cantidad de reacciones que van desde FOMO hasta fandom, e incluso criticaron el viaje como "sordo".
Al igual que con cualquier tendencia de video viral, siempre hay muchas capas: muchas ganancias para la marca y muchos aprendizajes que todos los especialistas en marketing pueden llevarse. Entremos en el meollo del asunto.
Cuando se trata de personas influyentes, no hay escasez de opciones
Las personas más influyentes en el centro de esta campaña son Alix Earle, Meredith Duxbury y Monet McMichael. Han publicado toneladas de contenido, que era el objetivo de todo este viaje. Un video de "un día en la vida" muestra al escuadrón de influencers 'Tartelettes' saliendo para su aventura en vehículos todo terreno. O en el video prepárate conmigo (GRWM) de Alix Earl, ella habla sobre su agenda mientras se maquilla para el día: la oportunidad perfecta para conectar los productos Tarte a su audiencia de compradores de productos de belleza. El video acumuló más de 407k vistas. Lo único es que… no menciona ni un solo producto de Tarte.
Al final del viaje, Monet McMichael colaboró en un video de GRWM con otras tres personas influyentes, @aslixearle, @itsaishamian y @azramian, con el hashtag #trippinwithtarte. El video tiene más de 1,5 millones de visitas y más de 7000 comentarios . Ninguno de los influencers usó o habló sobre Tarte mientras hablaban sobre sus obsesiones con otras marcas y productos de la competencia de Makeup by Mario and Armani. Y esto no pasó desapercibido:
- Un comentario dice “tarta?? ¿Quizás?".
- Otro "Me encanta cómo están todos ustedes en el viaje de tarta y ni una sola mención de maquillaje de tarta, esto es tan real lmaoo".
En una entrevista con Glossy, la directora ejecutiva de Tarte, Maureen Kelly, compartió que a los influencers no se les pagaba más allá de los gastos del viaje y tampoco tenían requisitos sobre cuántas veces debían publicar sobre los productos de Tarte. Dicho esto, esta colaboración de GRWM se filmó la última noche del viaje; cabría pensar que las 'Tartelettes' se habrían sentido inclinadas a mostrar su agradecimiento. Tal vez cuando Kelly le dijo a Glossy " nunca hemos hecho publicidad tradicional y, en cambio, invertimos en construir relaciones [con los creadores] ", podrían haberse beneficiado al establecer algunos límites y no depender de personas influyentes de buena fe. O tal vez, asociarse con personas influyentes que realmente tienen una conexión con su marca podría haber sido un buen movimiento.
Echemos un vistazo más profundo a la conexión de Alix Earl con Tarte
Alix Earl es conocida por vender constantemente productos de belleza en línea. Como vemos en Tubular, algunas de las principales categorías de productos que su audiencia compra en Amazon incluyen:
- Powder Puffs: 303,6x de afinidad de compra (lo que significa que la audiencia social de Alix Earle tiene 303,6 veces más probabilidades de comprar que el promedio)
- Rellenadores de labios – 170x
- Bronceadores – 131.5x
Está claro que la audiencia de Alix compra productos de belleza y cosméticos en línea. Del mismo modo, las principales marcas de belleza que compra la audiencia de Alix son:
- Elefante borracho que no es ninguna sorpresa. Sus Bronzing Drops son siempre lo primero que se pone todos los días, como se muestra en este video de GRWM: afinidad de compras 206.5x
- Rare Beauty entró en el redil cuando asistió a un evento de influencia hace unos meses e hizo un video de preparación conmigo con la creadora de Rare Beauty, Selena Gomez: afinidad 187x
- Charlotte Tilbury- Como socia de la marca, Alix está constantemente publicitando sus productos e incluso publicando durante el viaje de Tarte Dubai : afinidad 99.4x
Vale la pena mencionar que Tarte no está en las 100 mejores marcas compradas en Amazon de su audiencia. Dicho esto, incluye varios productos de Tarte en su tienda de Amazon, incluido el bálsamo labial Maracuja que aún no ha salido después de anunciar el viaje. Esperaremos y veremos si su contenido generará ventas aquí.
Tartecosmetics.com tampoco se encuentra entre los sitios web más visitados por sus espectadores. Al igual que Top Brands, estos son los principales sitios web relacionados a los que Alix Earl dirige el tráfico:
- Rhode Skin (línea de cuidado de la piel de Hailey Bieber) – 561.9x afinidad
- Elefante borracho – 438.9x afinidad
- Belleza rara: afinidad 272.7x
- Charlotte Tilbury – 260.4x afinidad
comida para llevar :
Elegir al influencer adecuado para tu marca es importante. Sí, Alix y otras personas influyentes populares tienen millones de seguidores, pero eso no significa que generarán ventas o un compromiso positivo para su marca.
Es evidente que estas audiencias como la de Alix se preocupan por la belleza y el cuidado de la piel, pero ¿Tarte, como marca, se alinea con sus audiencias? Asociarse con personas influyentes que ya eran leales a Tarte habría asegurado mejores relaciones públicas y, al mismo tiempo, retribuido a los creadores que crearon contenido gratuito generado por el usuario en el pasado, fomentando una comunidad más leal.
Gen Z tiene tolerancia cero para la falta de autenticidad
No hay duda de que el decadente viaje a Dubái empujó a algunos espectadores por el camino equivocado. Muchos de ellos se encargaron de calcular el costo total del viaje, incluso analizando las prendas de vestir gratuitas, los boletos de avión ($12K+ cada uno), las villas (a partir de $1K por noche) y las canastas de regalos que recibieron. Algunos afirmaron que los videos parecían insensibles a las consecuencias económicas inminentes.
Entonces, ¿por qué Tarte gastó tanto dinero en este viaje de influencers en lugar de en las promociones tradicionales de influencers? Esencialmente, el costo del viaje sale en el lavado. En lugar de pagar por videos de revisión de productos, Tarte asignó el dinero al costo del viaje .
Pero, ¿fue un viaje de ultra lujo el movimiento correcto para comercializar hacia el público de la Generación Z? Gen Z, en particular, es muy consciente de las campañas que carecen de autenticidad.
El problema de asociarse con megacreadores es que estos creadores suelen estar más alejados de los valores de su audiencia de nicho en comparación con otros microcreadores. Los microcreadores tienen comunidades de audiencias más pequeñas pero generalmente más leales que realmente confían en sus opiniones. Los datos tubulares a menudo muestran que los influencers con seguidores más pequeños en realidad tienen una tasa de conversión más alta que algunos mega-influencers que llegan a millones.
En cuanto a las causas sociales, después de más investigaciones, el viaje de Tarte en realidad tenía una conexión con las organizaciones filantrópicas basadas en Oriente Medio, sin embargo, nada de esto se promocionó en las plataformas sociales. De hecho, se necesitó una gran cantidad de investigación para conocer sus activaciones filantrópicas. Si se ejecutan correctamente, las campañas 'sociales para el bien' pueden ser un gran impulso para las marcas que se lanzan en videos sociales.
En nuestro informe Navegando el video social en 2023 , predecimos que más marcas trabajarán para alinearse con las causas sociales que realmente preocupan a sus audiencias. De hecho, hizo esto en 2022 al compartir voces amplificadas en la comunidad LGBTQ+ para promover la igualdad en el lugar de trabajo. ¡La campaña generó un aumento en la audiencia, así como una participación positiva de la comunidad!
comida para llevar :
Liderar con filantropía y permitir que el público tenga la oportunidad de involucrarse en esta campaña podría haber satisfecho a algunos de los indignados espectadores de la Generación Z que calificaron este viaje como "sordo" para los tiempos.
Elegir influencers que son más pequeños significa que generalmente están más en contacto con comunidades de nicho y los valores que realmente les importan a estas audiencias. Al comercializar en TikTok, que es predominantemente Gen Zers, es importante apoyarse en la autenticidad y el activismo.
Tener claro los KPI de la campaña
Los especialistas en marketing pueden asegurarse de que sus inversiones en redes sociales sean exitosas al alinear los KPI de la campaña con sus estrategias de influencia . Con un mar infinito de personas influyentes para elegir, hay muchas cualidades y fortalezas para evaluar al elegir al mejor creador para su campaña. Armar una campaña con una variedad de personas influyentes de calidad es una excelente estrategia para asegurarse de que está alcanzando todos los niveles de función dentro de su embudo.
Cada campaña tiene un conjunto diferente de KPI. Tal vez un objetivo sea impulsar las ventas , en cuyo caso la mejor práctica es asociarse con un creador que tenga un historial de comportamientos de los consumidores vinculados a su marca. O tal vez la campaña se centre en fomentar la lealtad, en cuyo caso liderar con una causa filantrópica que le importa a su audiencia es una excelente manera de retribuir y fomentar el compromiso.
En el caso de Tarte, si la conciencia fuera el KPI, ¡lo aplastaron por completo! Todos en TikTok y sus madres hablaban del viaje. El hashtag #TrippinWithTarte tiene más de 140 millones de visitas y #TarteDubaiTrip tiene más de 20 millones de visitas.
Dicho esto, es probable que impulsar la consideración del comprador y aumentar el ROI también estuvieran en su lista de KPI, ya que el viaje se centró en el lanzamiento de un producto. En este caso, actualmente no estamos viendo mucha tracción en esas áreas. Para impulsar la consideración, los especialistas en marketing deben asociarse con personas influyentes que se destaquen en las revisiones de productos y tengan tiempos de visualización más altos . Algunos de estos creadores son excelentes en las revisiones de productos, pero en realidad no revisaron ningún producto de Tarte porque no estaban obligados a hacerlo.
La notoriedad es importante para cualquier marca, pero gastar millones en una moda pasajera no lo es. Los datos tubulares revelan un aumento en la audiencia de TikTok de Tarte alrededor de las fechas del evento que volvió a la normalidad después de que terminó el viaje.
AOL intervino diciendo: "Sí, Tarte (y Dubái) está recibiendo mucha prensa gratuita debido al viaje, pero si ha visto un aumento en el número de personas que se inscriben en la lista de espera de la fundación o si se están vendiendo más productos actuales es algo que está en el aire". aire."
comida para llevar :
Jugar al juego de la concientización es costoso y, a menudo, no genera muchos ingresos. Significa mucho perseguir tendencias y pasar mucho tiempo tratando de mantenerse al día. La buena noticia es que el video social es una herramienta que se puede usar para mucho más que crear conciencia. Los conocimientos detallados pueden ayudarlo a nutrir comunidades leales, fomentar las fases de consideración, impulsar las ventas y mucho más. Con Tubular, puedes ir más allá de los picos de audiencia.
¿Está interesado en crear su propio embudo hiperdirigido con asociaciones que se alineen con los KPI en cada etapa? Consulte: Optimización del embudo de video social: su guía para el éxito del video social.
Si aún no está conectado con Tubular, es hora de configurar una demostración, completamente gratis , hoy.