#trippinwithtarte a Dubai: tutte le vittorie e gli insegnamenti

Pubblicato: 2023-02-01

Ultimamente, gli inserzionisti del Super Bowl non sono gli unici a sborsare enormi quantità di denaro in una singola campagna. In effetti, Tarte Cosmetics ha creato una propria campagna delle dimensioni di un Super Bowl .

Se sei attivo su Tok, probabilmente ti sei chiesto perché sembrava che ogni influencer del mondo fosse solo a Dubai. Ma se per caso non sei su TikTok , lascia che ti informiamo.

Ecco il succo:

Tarte ha invitato 30 influencer (e i loro più) in un viaggio di lusso irripetibile a Dubai, tutte le spese pagate: business class su Emirates, ville private al Ritz Carlton Al Khaimah, guardaroba di fascia alta, infiniti prodotti per il trucco , feste favolose ed escursioni nel deserto di Al Wadi.

L'evento per influencer chiamato " Glow Around the Globe " è stato il lancio della nuova linea di fondotinta Maracuja Juicy del marchio. Secondo Tarte, l'intenzione alla base dell'evento era quella di sollevare gli altri e sostenere le donne con donazioni fatte in onore dei partecipanti a enti di beneficenza con sede in Medio Oriente. Sembra una vittoria ovunque, no? Il pubblico di TikTok, tuttavia, ha espresso una miriade di reazioni che vanno dalla FOMO al fandom, e ha persino criticato il viaggio definendolo "sordo".

Proprio come con qualsiasi tendenza video virale, ci sono sempre molti strati: molte vittorie per il marchio e molti insegnamenti che tutti i professionisti del marketing possono portare con sé. Entriamo nel nocciolo della questione.


Quando si tratta di influencer, non mancano le scelte

I più grandi influencer al centro di questa campagna sono Alix Earle, Meredith Duxbury e Monet McMichael. Hanno pubblicato tonnellate di contenuti, che era l'obiettivo dell'intero viaggio. Un video di "day in the life" mostra la squadra di influencer "Tartelettes" che parte per la loro avventura in ATV. O nel video di Alix Earl prepararsi con me (GRWM) parla del suo programma mentre si trucca per la giornata: l'occasione perfetta per collegare i prodotti Tarte al suo pubblico di acquirenti di bellezza. Il video ha accumulato oltre 407.000 visualizzazioni. L'unica cosa è... non menziona un solo prodotto Tarte.

@alixearle

Ce la farò alla festa in piscina? Speriamo. #grwm #umiami #dubai

♬ suono originale – Alix Earle

Alla fine del viaggio, Monet McMichael ha collaborato a un video GRWM con altri tre influencer, @aslixearle, @itsaishamian e @azramian, con l'hashtag #trippinwithtarte. Il video ha più di 1,5 milioni di visualizzazioni e oltre 7.000 commenti . Nessuno degli influencer ha usato o discusso Tarte mentre continuavano a parlare delle loro ossessioni per altri marchi e prodotti concorrenti di Makeup di Mario e Armani. E questo non è passato inosservato:

  • Un commento dice “tarte?? Forse?".
  • Un altro "Adoro come siete tutti in viaggio tarte e non una menzione del trucco tarte, questo è così reale lmaoo".

In un'intervista con Glossy, il CEO di Tarte Maureen Kelly ha condiviso che gli influencer non sono stati pagati oltre le spese di viaggio e inoltre non avevano requisiti per quante volte avrebbero dovuto pubblicare sui prodotti Tarte. Detto questo, questa collaborazione GRWM è stata filmata l'ultima notte del viaggio; si sarebbe potuto pensare che le "Tartelettes" si sarebbero sentite inclini a mostrare il loro apprezzamento. Forse quando Kelly ha detto a Glossy " non abbiamo mai fatto pubblicità tradizionale, e invece investiamo nella costruzione di relazioni [con i creatori] ", avrebbero potuto trarre vantaggio dall'impostare dei limiti e dal non fare affidamento sugli influencer in buona fede. O forse, collaborare con influencer che hanno effettivamente una connessione con il loro marchio potrebbe essere stata una buona mossa.


Diamo uno sguardo più approfondito al legame di Alix Earl con Tarte

Alix Earl è noto per vendere costantemente prodotti di bellezza online. Come vediamo in Tubular, alcune delle principali categorie di prodotti per cui il suo pubblico acquista su Amazon includono:

  • Powder Puffs – 303,6 volte l' affinità per lo shopping (il che significa che il pubblico social di Alix Earle ha 303,6 volte più probabilità di acquistare rispetto alla media)
  • Lip Plumpers – 170x
  • Abbronzanti – 131,5x
Tubular Labs Consumer Insights Alix Earle
Fonte: Tubular Labs | Informazioni sui consumatori | Comportamento degli spettatori di Alix Earle negli ultimi 6 mesi | Categorie di prodotti | Al 31/01/23

È chiaro che il pubblico di Alix acquista prodotti di bellezza e cosmetici online. Allo stesso modo, i migliori marchi di bellezza per i quali il pubblico di Alix fa acquisti sono:

  • Elefante ubriaco che non è una sorpresa. Le loro gocce abbronzanti sono sempre la prima cosa che indossa ogni giorno, come mostrato in questo video GRWM – 206,5 volte l'affinità con lo shopping
  • Rare Beauty è entrata nell'ovile quando ha partecipato a un evento di influencer qualche mese fa e ha realizzato un video di preparazione con me con la creatrice di Rare Beauty, Selena Gomez - Affinità 187x
  • Charlotte Tilbury in qualità di partner del marchio, Alix collega costantemente i loro prodotti e ha persino pubblicato post durante il viaggio di Tarte Dubai : affinità 99,4x

Vale la pena ricordare che Tarte non è tra i primi 100 marchi del suo pubblico acquistati su Amazon. Detto questo, include diversi prodotti Tarte sul suo Amazon Storefront, incluso il balsamo per le labbra Maracuja che non è ancora caduto dopo aver annunciato il viaggio. Aspetteremo e vedremo se il suo contenuto genererà vendite qui.

Tartecosmetics.com manca anche dai siti web più visitati dai suoi spettatori. Non diversamente da Top Brands, ecco i principali siti Web correlati che Alix Earl indirizza il traffico verso:

  • Rhode Skin (linea Hailey Bieber Skincare) – Affinità 561,9x
  • Elefante ubriaco – Affinità 438,9x
  • Bellezza rara – Affinità 272,7x
  • Charlotte Tilbury – Affinità 260.4x
Tubular Labs Consumer Insights Alix Earle
Fonte: Tubular Labs | Informazioni sui consumatori | Comportamento degli spettatori di Alix Earle negli ultimi 6 mesi | Siti web | Al 31/01/23

Da asporto :

Scegliere l'influencer giusto per il tuo marchio è importante. Sì, Alix e altri famosi influencer hanno milioni di follower, ma ciò non significa che aumenteranno le vendite o il coinvolgimento positivo per il tuo marchio.

È evidente che questo pubblico come quello di Alix si preoccupa della bellezza e della cura della pelle, ma Tarte come marchio si allinea con il loro pubblico? La collaborazione con influencer che erano già fedeli a Tarte avrebbe garantito migliori pubbliche relazioni, restituendo anche ai creatori che hanno creato contenuti generati dagli utenti gratuiti in passato, alimentando una comunità più fedele.


La generazione Z ha tolleranza zero per l'inautenticità

Non c'è dubbio che il decadente viaggio a Dubai abbia sicuramente spinto alcuni spettatori nella direzione sbagliata. Molti di loro si sono presi la responsabilità di calcolare il costo totale del viaggio, anche esaminando gli articoli di abbigliamento gratuiti, i biglietti aerei ($ 12.000 + ciascuno), le ville (a partire da $ 1.000 a notte) e i cesti regalo ricevuti. Alcuni hanno affermato che i video risultassero insensibili alle imminenti ricadute economiche.

Allora perché Tarte ha speso così tanti soldi per questo viaggio di influencer piuttosto che per le tradizionali promozioni di influencer? In sostanza, il costo del viaggio viene fuori nel lavaggio. Piuttosto che pagare per i video delle recensioni dei prodotti, Tarte ha stanziato i soldi per il costo del viaggio .

Ma un viaggio ultra-lusso è stata la mossa giusta per il mercato verso il pubblico della Gen Z? La Gen Z, in particolare, è iper-consapevole delle campagne prive di autenticità.

Il problema con la collaborazione con i mega-creatori è che questi creatori sono spesso più lontani dai valori del loro pubblico di nicchia rispetto ad altri micro-creatori. I micro-creatori hanno comunità di pubblico più piccole ma solitamente più fedeli che si fidano veramente delle loro opinioni. I dati tubolari mostrano spesso che gli influencer con un seguito minore hanno in realtà un tasso di conversione più elevato rispetto ad alcuni mega-influencer che raggiungono milioni di persone.

Per quanto riguarda le cause sociali, dopo ulteriori ricerche, il viaggio di Tarte aveva effettivamente un collegamento con le filantropie basate sul Medio Oriente, tuttavia, nulla di tutto ciò è stato promosso sulle piattaforme social. In effetti, ci sono volute una quantità significativa di ricerche anche solo per conoscere le loro attivazioni filantropiche. Se eseguite correttamente, le campagne "social for good" possono rappresentare un enorme vantaggio per i brand che si lanciano sui social video.

Nel nostro rapporto Navigating Social Video in 2023 prevediamo che più brand lavoreranno per allinearsi con le cause sociali a cui il loro pubblico tiene veramente. In effetti lo ha fatto nel 2022 condividendo voci amplificate nella comunità LGBTQ+ per promuovere l'uguaglianza sul posto di lavoro. La campagna ha generato un picco di visualizzazioni e un coinvolgimento positivo della community!

Da asporto :

Guidare con la filantropia e dare al pubblico la possibilità di essere coinvolto in questa campagna avrebbe potuto soddisfare alcuni degli indignati spettatori della Gen Z che hanno definito questo viaggio "sordomuto" ai tempi.

Scegliere influencer più piccoli significa che di solito sono più in contatto con comunità di nicchia e con i valori a cui questo pubblico tiene veramente. Quando si fa marketing su TikTok, che è prevalentemente Gen Zers, è importante appoggiarsi all'autenticità e all'attivismo.


Fare chiarezza sui KPI della campagna

I marketer possono garantire che i loro investimenti sui social abbiano successo allineando i KPI della campagna con le loro strategie di influencer . Con un mare infinito di influencer tra cui scegliere, ci sono molte qualità e punti di forza da valutare nella scelta del miglior creatore per la tua campagna. Armare una campagna con una varietà di influencer di qualità è un'ottima strategia per assicurarti di raggiungere tutti i livelli di funzionalità all'interno della tua canalizzazione.

Ogni campagna ha un set diverso di KPI. Forse un obiettivo è incrementare le vendite , nel qual caso collaborare con un creatore che ha una comprovata esperienza di comportamenti dei consumatori legati al tuo marchio è la migliore pratica. O forse la campagna è incentrata sul coltivare la lealtà, nel qual caso guidare con una causa filantropica a cui il tuo pubblico tiene è un ottimo modo per restituire e incoraggiare il coinvolgimento.

Nel caso di Tarte, se la consapevolezza era il KPI, l'hanno assolutamente distrutto! Tutti su TikTok e le loro madri parlavano del viaggio. L'hashtag #TrippinWithTarte ha oltre 140 milioni di visualizzazioni e #TarteDubaiTrip ha oltre 20 milioni di visualizzazioni.

Detto questo, è probabile che anche l'aumento della considerazione degli acquirenti e l'aumento del ROI fossero nella loro lista di KPI poiché il viaggio era incentrato sul lancio di un prodotto. In questo caso, al momento non stiamo assistendo a molta trazione in quelle aree. Per promuovere la considerazione, i professionisti del marketing devono collaborare con influencer che eccellono nelle recensioni dei prodotti e hanno tempi di visualizzazione più elevati . Alcuni di questi creatori sono eccellenti nelle recensioni dei prodotti, ma in realtà non hanno recensito alcun prodotto Tarte perché non erano tenuti a farlo.

La consapevolezza è importante per qualsiasi marchio, ma non lo è spendere milioni per una moda passeggera. I dati tubolari rivelano un picco nelle visualizzazioni di TikTok di Tarte intorno alle date dell'evento che sono tornate alla normalità dopo la fine del viaggio.

Tubular Labs Intelligence Tarte Cosmetics
Fonte: Tubular Labs | Intelligenza | Tarte Cosmetici | Prestazioni TikTok | Ultimi 30 giorni dal 27/01/23

AOL ha soppesato dicendo: "Sì, Tarte (e Dubai) sta ricevendo molta stampa gratuita a causa del viaggio, ma se ha visto un aumento delle persone che si iscrivono alla lista d'attesa della fondazione o la vendita di prodotti più attuali è in aumento aria."

Da asporto :

Giocare al gioco della consapevolezza è costoso e spesso non genera molte entrate. Significa molto inseguire le tendenze e passare molto tempo a cercare di tenere il passo. La buona notizia è che il social video è uno strumento che può essere utilizzato per molto di più della consapevolezza. Approfondimenti approfonditi possono aiutarti a coltivare comunità fedeli, incoraggiare fasi di considerazione, incrementare le vendite e molto altro ancora. Con Tubular, puoi andare oltre i picchi di visualizzazioni.

Ti interessa creare la tua canalizzazione iper-targeting con partnership che si allineino con i KPI in ogni fase? Dai un'occhiata a: Ottimizzazione della canalizzazione dei video sui social: la tua guida al successo dei video sui social.


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