두바이의 #trippinwithtarte: 모든 성공과 배움

최근 슈퍼볼 광고주들만이 단일 캠페인에 막대한 돈을 쏟아 붓는 것은 아닙니다. 실제로 Tarte Cosmetics는 자체적으로 슈퍼볼 규모 의 캠페인을 만들었습니다.

Tok에서 활발히 활동하고 있다면 왜 전 세계의 모든 인플루언서가 두바이에만 있는 것처럼 느껴지는지 스스로에게 물었을 것입니다. 하지만 우연히 TikTok을 사용하지 않는 경우 — 입력 해 드리겠습니다.

요점은 다음과 같습니다.

Tarte는 30명의 인플루언서(및 그들과 함께한 사람들)를 일생에 한 번뿐인 호화로운 두바이 여행에 모든 비용을 지불했습니다. 에미레이트 항공의 비즈니스 클래스, Ritz Carlton Al Khaimah의 개인 빌라, 고급 옷장, 끝없는 메이크업 제품 , 멋진 파티, 알 와디 사막으로의 여행.

" Glow Around the Globe "라는 인플루언서 이벤트는 브랜드의 새로운 Maracuja Juicy Foundations 라인의 시작이었습니다. Tarte에 따르면 행사의 의도는 참석자들을 기리기 위해 중동에 기반을 둔 자선 단체에 기부한 여성들을 통해 다른 사람들을 격려하고 여성을 지원하는 것이었습니다. 모든 면에서 윈윈인 것 같죠? 하지만 틱톡 시청자들은 FOMO부터 팬덤에 이르기까지 무수한 반응을 보이며 이번 여행을 “음치”라고 비판하기도 했다.

바이럴 비디오 트렌드와 마찬가지로 항상 많은 레이어가 있습니다. 브랜드에 대한 많은 성공과 모든 마케터가 얻을 수 있는 많은 학습입니다. 본론으로 들어가 보겠습니다.

인플루언서에 관해서는 선택의 여지가 없습니다.

이 캠페인의 중심에 있는 가장 큰 인플루언서는 Alix Earle, Meredith Duxbury, Monet McMichael입니다. 그들은 이번 전체 여행의 목표였던 수많은 콘텐츠를 게시했습니다. 한 "일상" 비디오는 인플루언서 'Tartelettes' 분대가 ATV 모험을 떠나는 모습을 보여줍니다. 또는 Alix Earl's get ready with me(GRWM) 비디오에서 그녀는 하루 메이크업을 하면서 일정에 대해 이야기합니다. Tarte 제품을 뷰티 바이어 잠재고객에게 소개할 수 있는 완벽한 기회입니다. 동영상 누적 조회수는 407k+입니다. 유일한 것은… 그녀는 단 하나의 Tarte 제품을 언급하지 않습니다.

여행이 끝날 무렵 Monet McMichael은 @aslixearle, @itsaishamian, @azramian 등 세 명의 다른 인플루언서와 함께 #trippinwithtarte 해시태그로 GRWM 비디오를 공동 작업했습니다. 동영상의 조회수는 150만 회 이상이고 댓글은 7,000개가 넘습니다 . Mario와 Armani의 메이크업에서 다른 경쟁 브랜드 및 제품에 대한 집착에 대해 이야기하는 동안 영향력 있는 사람 중 누구도 Tarte를 사용하거나 논의하지 않았습니다. 그리고 이것은 눈에 띄지 않았습니다.

• 한 댓글에 “타르트?? 아마도?".
• 또 다른 "나는 너희들이 타르트 여행을 하는 모습이 정말 좋아.

Glossy와의 인터뷰에서 Tarte CEO Maureen Kelly는 인플루언서들이 여행 경비 외에는 보수를 받지 않았으며 Tarte 제품에 대해 몇 번 게시해야 하는지에 대한 요구 사항도 없다고 밝혔습니다. 즉, 이 GRWM 콜라보레이션은 여행의 마지막 밤에 촬영되었습니다. 누군가는 'Tartelettes'가 그들의 감사를 표시하는 경향이 있다고 생각했을 것입니다. 아마도 Kelly가 Glossy에게 " 우리는 전통적인 광고를 한 적이 없으며 대신 [크리에이터와의] 관계 구축에 투자 합니다. 또는 실제로 브랜드와 연결되어 있는 인플루언서와 파트너 관계를 맺는 것이 좋은 조치였을 수도 있습니다.

Alix Earl과 Tarte의 관계를 자세히 살펴보겠습니다.

Alix Earl은 지속적으로 온라인에서 미용 제품을 판매하는 것으로 유명합니다. Tubular에서 볼 수 있듯이 잠재 고객이 Amazon에서 쇼핑하는 상위 제품 범주 중 일부는 다음과 같습니다.

• 파우더 퍼프 – 303.6배의 쇼핑 선호도 (Alix Earle의 소셜 청중이 평균보다 303.6배 더 구매할 가능성이 높다는 의미)
• 립 플럼퍼 - 170x
• 브론저 - 131.5x

Alix의 잠재고객이 온라인에서 미용 및 화장품 제품을 구매한다는 것은 분명합니다. 마찬가지로 Alix의 잠재고객 매장은 다음과 같은 최고의 뷰티 브랜드입니다.

• 술에 취한 코끼리 는 놀라운 일이 아닙니다. Bronzing Drops는 항상 이 GRWM 비디오에서 볼 수 있는 것처럼 그녀가 매일 가장 먼저 바르는 것입니다 – 쇼핑 선호도 206.5배
• Rare Beauty 는 몇 달 전 인플루언서 이벤트에 참석하여 Rare Beauty 크리에이터인 Selena Gomez와 함께 준비하기 동영상을 만들었을 때 접어들었습니다 – 187x 친밀도
• 샬럿 틸버리 - Alix는 브랜드의 파트너로서 지속적으로 제품을 연결하고 Tarte Dubai 여행 중에도 게시했습니다. – 99.4x 호감도

Tarte가 Amazon에서 쇼핑하는 청중의 상위 100개 브랜드에 포함되지 않는다는 점을 언급할 가치가 있습니다. 즉, 그녀는 여행 중에 발표한 후 아직 떨어지지 않은 Maracuja 립밤을 포함하여 Amazon Storefront에 여러 Tarte 제품을 포함합니다. 그녀의 콘텐츠가 여기에서 판매를 유도할 수 있을지 기다려 보겠습니다.

Tartecosmetics.com도 시청자가 가장 많이 방문한 웹사이트에서 누락되었습니다. Top Brands와 달리 Alix Earl이 트래픽을 유도하는 상위 관련 웹사이트는 다음과 같습니다.

• 로드 스킨(헤일리 비버 스킨케어 라인) – 561.9배 친화력
• 취한 코끼리 – 438.9x 친밀도
• 레어 뷰티 – 272.7x 친밀도
• Charlotte Tilbury – 260.4x 선호도

테이크 아웃 :

브랜드에 적합한 인플루언서를 선택하는 것이 중요합니다. 예, Alix 및 기타 인기 있는 인플루언서에는 수백만 명의 팔로워가 있지만 이것이 판매 또는 브랜드에 대한 긍정적인 참여를 유도한다는 의미는 아닙니다.

Alix와 같은 잠재고객이 뷰티와 스킨케어에 관심이 있다는 것은 분명합니다. 하지만 브랜드로서 Tarte가 잠재고객과 일치합니까? Tarte에 이미 충성도가 높은 인플루언서와 협력하면 더 나은 PR을 보장하는 동시에 과거에 무료 사용자 생성 콘텐츠를 만든 크리에이터에게 돌려주어 더 충성도 높은 커뮤니티를 육성할 수 있었을 것입니다.

Z세대는 허위에 대해 절대 용납하지 않습니다.

퇴폐적인 두바이 여행이 확실히 일부 시청자를 잘못된 길로 몰아넣었다는 데는 의심의 여지가 없습니다. 그들 중 많은 사람들이 무료 의류 품목, 비행기 표(각각 12,000달러 이상), 빌라(1박에 1,000달러부터 시작), 받은 선물 바구니까지 살펴보며 여행의 총 비용을 스스로 계산했습니다. 일부는 비디오가 임박한 경제적 여파에 둔감하다고 주장했습니다.

그렇다면 Tarte는 왜 전통적인 인플루언서 프로모션이 아닌 이 인플루언서 여행에 그렇게 많은 돈 을 썼을까요? 본질적으로 여행 비용은 세탁에서 나옵니다. Tarte는 제품 리뷰 비디오에 대한 비용을 지불하는 대신 여행 비용에 돈을 할당했습니다 .

하지만 초호화 ​​여행이 Z세대 청중을 대상으로 한 시장 진출의 올바른 움직임이었을까요? 특히 Z세대는 진정성이 결여된 캠페인을 매우 잘 알고 있습니다.

메가 크리에이터와 파트너 관계를 맺을 때의 문제는 이러한 크리에이터가 다른 마이크로 크리에이터에 비해 틈새 잠재고객의 가치에서 제외되는 경우가 많다는 것입니다. 마이크로 크리에이터는 규모는 작지만 일반적으로 자신의 의견을 진정으로 신뢰하는 충성도 높은 시청자 커뮤니티를 보유하고 있습니다. 튜블러 데이터는 팔로워 수가 적은 인플루언서가 실제로 수백만 명에 달하는 일부 메가 인플루언서보다 전환율이 더 높다는 것을 종종 보여줍니다.

사회적 원인에 관해서는 추가 조사에 따르면 Tarte 여행은 실제로 중동 기반 자선 활동과 관련이 있었지만 소셜 플랫폼에서 홍보되지 않았습니다. 사실, 그들의 자선 활동에 대해 배우기까지 상당한 양의 연구가 필요했습니다. 올바르게 실행된다면 '선을 위한 사회' 캠페인은 소셜 비디오에서 시작하는 브랜드 에 큰 도움 이 될 수 있습니다.

2023년 소셜 비디오 탐색 보고서에서 우리는 더 많은 브랜드가 청중이 진정으로 관심을 갖는 사회적 원인에 부합하기 위해 노력할 것이라고 예측합니다. 실제로 2022년에는 직장 평등을 촉진하기 위해 LGBTQ+ 커뮤니티에서 증폭된 목소리를 공유함으로써 이를 달성했습니다. 이 캠페인은 시청률을 높이고 긍정적인 커뮤니티 참여를 유도했습니다!

테이크 아웃 :

자선 활동을 주도하고 청중이 이 캠페인에 참여할 수 있는 기회를 제공하는 것은 이 여행을 시대에 대해 "음치"라고 불렀던 분노한 Z세대 시청자 중 일부를 만족시켰을 것입니다.

더 작은 인플루언서를 선택한다는 것은 그들이 일반적으로 틈새 커뮤니티와 더 많이 접촉하고 이러한 청중이 진정으로 관심을 갖는 가치를 의미합니다. 주로 Z세대인 TikTok에서 마케팅할 때 진정성과 행동주의에 기대는 것이 중요합니다.

캠페인 KPI에 대해 명확히 하기

마케터는 캠페인 KPI를 인플루언서 전략과 일치 시켜 소셜에 대한 투자가 성공했는지 확인할 수 있습니다 . 선택할 수 있는 인플루언서가 무한하므로 캠페인에 가장 적합한 크리에이터를 선택할 때 평가해야 할 자질과 강점이 많습니다. 다양한 양질의 인플루언서로 캠페인을 무장하는 것은 퍼널 내에서 모든 수준의 기능을 달성하고 있는지 확인하는 훌륭한 전략입니다.

모든 캠페인에는 서로 다른 KPI 세트가 있습니다. 한 가지 목표는 판매를 촉진 하는 것일 수 있습니다. 이 경우 브랜드와 연결된 소비자 행동 기록을 보유한 제작자와 파트너 관계를 맺는 것이 가장 좋습니다. 또는 캠페인이 충성도를 높이는 데 초점을 맞추고 있을 수도 있습니다. 이 경우 청중이 관심을 갖는 자선 활동으로 이끄는 것이 보답하고 참여를 장려하는 좋은 방법입니다.

Tarte의 경우 인지도가 KPI라면 완전히 깨뜨렸습니다! TikTok의 모든 사람들과 그들의 어머니는 여행에 대해 이야기하고 있었습니다. #TrippinWithTarte 해시태그는 1억 4천만 회 이상의 조회수를 기록했으며 #TarteDubaiTrip은 2천만 회 이상의 조회수를 기록했습니다.

즉, 여행이 제품 출시를 중심으로 이루어졌기 때문에 구매자 고려를 유도하고 ROI를 높이는 것도 KPI 목록에 포함되었을 가능성이 높습니다. 이 경우 현재 해당 영역에서 많은 견인력을 볼 수 없습니다. 구매 고려도를 높이려면 마케터는 제품 리뷰에 뛰어나고 시청 시간이 더 긴 인플루언서와 파트너 관계를 맺어야 합니다. 이 크리에이터 중 일부는 제품 리뷰에 탁월하지만 필수가 아니기 때문에 실제로 Tarte 제품을 리뷰하지 않았습니다.

인지도는 모든 브랜드에 중요하지만 지나가는 유행에 수백만 달러를 쓰는 것은 그렇지 않습니다. Tubular 데이터는 여행이 끝난 후 정상으로 돌아간 이벤트 날짜 주변에 Tarte의 TikTok 시청률이 급증했음을 보여줍니다.

AOL은 "예, Tarte(및 Dubai)는 여행으로 인해 많은 언론의 자유를 얻고 있지만 재단 대기자 명단에 등록하는 사람들이 증가했는지 또는 더 많은 현재 제품이 판매되고 있는지 여부는 공기."

테이크 아웃 :

인식 게임을 하는 것은 비용이 많이 들고 많은 수익을 창출하지 못하는 경우가 많습니다. 그것은 트렌드를 많이 쫓고 따라잡기 위해 많은 시간을 소비한다는 것을 의미합니다. 좋은 소식은 소셜 비디오가 인지도 이상의 용도로 사용할 수 있는 도구라는 것입니다. 심층 통찰력은 충성도 높은 커뮤니티를 육성하고, 고려 단계를 장려하고, 판매를 촉진하는 데 도움이 될 수 있습니다. Tubular를 사용하면 시청률 급증 그 이상을 달성할 수 있습니다.

모든 단계에서 KPI와 일치하는 파트너십을 통해 자신만의 고도로 타겟팅된 퍼널을 만드는 데 관심이 있으십니까? 확인: 소셜 비디오 퍼널 최적화: 소셜 비디오 성공을 위한 가이드.

Tubular를 아직 사용하지 않으셨다면 지금 바로 완전 무료 데모를 설정하십시오.