#trippinwithtarte di Dubai: Semua Kemenangan & Pembelajaran

Diterbitkan: 2023-02-01

Akhir-akhir ini, pengiklan Super Bowl bukan satu-satunya yang mengeluarkan banyak uang untuk satu kampanye. Faktanya, Tarte Cosmetics telah membuat kampanye seukuran Super Bowl miliknya sendiri.

Jika Anda aktif di Tok, Anda mungkin bertanya pada diri sendiri mengapa rasanya setiap influencer di dunia hanya ada di Dubai. Tetapi jika kebetulan Anda tidak menggunakan TikTok— izinkan kami memberi tahu Anda.

Inilah intinya:

Tarte mengundang 30 influencer (dan plus mereka) dalam perjalanan mewah sekali seumur hidup ke Dubai semua biaya ditanggung: kelas bisnis di Emirates, vila pribadi di Ritz Carlton Al Khaimah, lemari pakaian kelas atas, produk makeup tanpa akhir , pesta luar biasa, dan tamasya ke gurun Al Wadi.

Acara influencer yang disebut " Glow Around the Globe " adalah awal dari lini baru Maracuja Juicy Foundations. Menurut Tarte, niat di balik acara tersebut adalah untuk mengangkat orang lain dan mendukung wanita dengan sumbangan yang diberikan untuk menghormati para peserta amal yang berbasis di Timur Tengah. Kedengarannya seperti menang-menang di sekitar, bukan? Penonton TikTok, bagaimanapun, telah mengungkapkan segudang reaksi mulai dari FOMO hingga fandom, dan bahkan mengkritik perjalanan tersebut sebagai "tuli nada".

Sama seperti tren video viral lainnya, selalu ada banyak lapisan: banyak kemenangan untuk merek, dan banyak pembelajaran yang dapat diambil oleh semua pemasar. Mari masuk ke seluk beluknya.


Dalam hal influencer, tidak ada kekurangan pilihan

Influencer terbesar di pusat kampanye ini adalah Alix Earle, Meredith Duxbury, dan Monet McMichael. Mereka telah memposting banyak konten — yang merupakan tujuan dari seluruh perjalanan ini. Video “sehari dalam hidup” menunjukkan pasukan influencer 'Tartelettes' menuju petualangan ATV mereka. Atau dalam video bersiap-siap dengan saya (GRWM) Alix Earl, dia mengobrol tentang jadwalnya sambil merias wajah untuk hari itu: kesempatan sempurna untuk menyambungkan produk Tarte ke audiens pembeli kecantikannya. Video tersebut mengumpulkan 407k+ penayangan. Satu-satunya hal adalah… dia tidak menyebutkan satu pun produk Tarte.

@alixearle

Apakah saya akan berhasil ke pesta kolam renang? Kami harap. #grwm #umiami #dubai

♬ suara asli – alix earle

Di akhir perjalanan, Monet McMichael berkolaborasi dalam video GRWM dengan tiga influencer lainnya, @aslixearle, @itsaishamian, dan @azramian, dengan tagar #trippinwithtarte. Video ini ditonton lebih dari 1,5 juta kali dan lebih dari 7.000 komentar . Tidak satu pun dari influencer yang menggunakan atau mendiskusikan Tarte saat mereka berbicara tentang obsesi mereka dengan merek dan produk pesaing lainnya dari Makeup oleh Mario dan Armani. Dan ini tidak luput dari perhatian:

  • Satu komentar mengatakan “tarte?? Mungkin?".
  • Lain "Saya suka bagaimana kalian berada di perjalanan tarte dan tidak menyebutkan makeup tarte, ini sangat nyata lmaoo".

Dalam sebuah wawancara dengan Glossy, CEO Tarte Maureen Kelly berbagi bahwa para influencer tidak dibayar di luar biaya perjalanan dan mereka juga tidak memiliki persyaratan berapa kali mereka harus memposting tentang produk Tarte. Konon, kolaborasi GRWM ini difilmkan pada malam terakhir perjalanan; orang mungkin mengira 'Tartelettes' akan merasa cenderung untuk menunjukkan penghargaan mereka. Mungkin saat Kelly memberi tahu Glossy “ kami tidak pernah melakukan periklanan tradisional, dan sebagai gantinya kami berinvestasi dalam membangun hubungan [dengan pembuat] ,” mereka mungkin mendapat manfaat dari menetapkan beberapa batasan dan tidak bergantung pada pemberi pengaruh dengan itikad baik. Atau mungkin, bermitra dengan influencer yang benar-benar memiliki koneksi dengan merek mereka mungkin merupakan langkah yang baik.


Mari kita lihat lebih dalam hubungan Alix Earl dengan Tarte

Alix Earl dikenal konsisten menjual produk kecantikan secara online. Seperti yang kita lihat di Tubular, beberapa kategori produk teratas yang dibeli audiensnya di Amazon meliputi:

  • Powder Puffs – afinitas belanja 303,6x (artinya audiens sosial Alix Earle 303,6 kali lebih cenderung membeli daripada rata-rata)
  • Gemuk Bibir – 170x
  • Bronzer – 131,5x
Tubular Labs Wawasan Konsumen Alix Earle
Sumber: Lab Tubular | Wawasan Konsumen | Perilaku Penonton Alix Earle Selama 6 Bulan Terakhir | Kategori Produk | Pada 31/1/23

Terlihat jelas bahwa audiens Alix berbelanja produk kecantikan dan kosmetik secara online. Demikian pula, merek kecantikan teratas yang dibeli oleh audiens Alix adalah:

  • Mabuk Gajah yang tidak mengherankan. Bronzing Drops mereka selalu menjadi hal pertama yang dia pakai setiap hari seperti yang ditunjukkan dalam video GRWM ini – afinitas belanja 206,5x
  • Rare Beauty bergabung ketika dia pergi ke acara influencer beberapa bulan lalu dan membuat video bersiap-siap dengan saya dengan pencipta Rare Beauty, Selena Gomez – 187x afinitas
  • Charlotte Tilbury- sebagai mitra merek, Alix terus memasukkan produk mereka dan bahkan memposting tentang perjalanan Tarte Dubai – 99,4x afinitas

Perlu disebutkan bahwa Tarte tidak termasuk dalam 100 merek teratas audiensnya yang berbelanja di Amazon. Yang mengatakan, dia memasukkan beberapa produk Tarte di Amazon Storefront-nya termasuk lip balm Maracuja yang belum turun setelah diumumkan di perjalanan. Kami akan menunggu dan melihat apakah kontennya akan mendorong penjualan di sini.

Tartecosmetics.com juga hilang dari situs web yang paling banyak dikunjungi pemirsa. Tidak berbeda dengan Merek Teratas, berikut adalah situs web terkait teratas Alix Earl mengarahkan lalu lintas ke:

  • Rhode Skin (jalur Perawatan Kulit Hailey Bieber) – afinitas 561,9x
  • Mabuk Gajah – 438.9x afinitas
  • Rare Beauty – afinitas 272,7x
  • Charlotte Tilbury – afinitas 260,4x
Tubular Labs Wawasan Konsumen Alix Earle
Sumber: Lab Tubular | Wawasan Konsumen | Perilaku Penonton Alix Earle Selama 6 Bulan Terakhir | Situs web | Pada 31/1/23

Takeaway :

Memilih influencer yang tepat untuk merek Anda adalah penting. Ya, Alix dan influencer populer lainnya memiliki jutaan pengikut, tetapi bukan berarti mereka akan mendorong penjualan atau interaksi positif untuk merek Anda.

Jelas bahwa audiens seperti Alix's sangat peduli dengan kecantikan dan perawatan kulit – tetapi apakah Tarte sebagai merek sejalan dengan audiens mereka? Bermitra dengan influencer yang sudah setia kepada Tarte akan memastikan PR yang lebih baik sekaligus memberikan kembali kepada pembuat konten yang telah membuat Konten Buatan Pengguna gratis di masa lalu – memelihara komunitas yang lebih loyal.


Gen Z Tidak Menoleransi Ketidakaslian

Tidak ada keraguan bahwa perjalanan Dubai yang dekaden pasti mendorong beberapa pemirsa ke arah yang salah. Banyak dari mereka mengambil sendiri untuk menghitung total biaya perjalanan, bahkan melihat ke dalam item pakaian gratis, tiket pesawat ($12K+ masing-masing), villa (mulai dari $1K per malam), dan keranjang hadiah yang mereka terima. Beberapa mengklaim bahwa video tersebut dianggap tidak sensitif terhadap kejatuhan ekonomi yang akan datang.

Jadi mengapa Tarte menghabiskan begitu banyak uang untuk perjalanan influencer ini daripada promosi influencer tradisional? Intinya, biaya perjalanan keluar saat mencuci. Daripada membayar video ulasan produk, Tarte mengalokasikan uangnya untuk biaya perjalanan .

Namun, apakah perjalanan ultra-mewah merupakan langkah yang tepat untuk memasarkan ke audiens Gen Z? Gen Z, khususnya, sangat sadar akan kampanye yang tidak memiliki keaslian.

Masalah dalam bermitra dengan mega-kreator adalah bahwa para pembuat ini sering kali lebih tersingkir dari nilai pemirsa khusus mereka dibandingkan dengan pembuat mikro lainnya. Pembuat mikro memiliki komunitas pemirsa yang lebih kecil tetapi biasanya lebih setia yang benar- benar memercayai pendapat mereka. Data Tubular sering menunjukkan bahwa influencer dengan pengikut yang lebih kecil sebenarnya memiliki tingkat konversi yang lebih tinggi daripada beberapa mega-influencer yang mencapai jutaan.

Adapun penyebab sosial, setelah penelitian lebih lanjut, perjalanan Tarte sebenarnya memiliki hubungan dengan filantropi berbasis Timur Tengah, namun, tidak ada yang dipromosikan di platform sosial. Faktanya, dibutuhkan banyak penelitian bahkan untuk mempelajari tentang aktivasi filantropis mereka. Jika dijalankan dengan benar, kampanye 'sosial untuk kebaikan' dapat menjadi dorongan besar bagi peluncuran merek di video sosial.

Dalam laporan kami Menavigasi Video Sosial pada tahun 2023 , kami memperkirakan bahwa lebih banyak merek akan bekerja untuk menyelaraskan dengan penyebab sosial yang benar-benar diperhatikan oleh audiens mereka. Memang melakukannya pada tahun 2022 dengan berbagi suara yang lebih kuat di komunitas LGBTQ+ untuk mempromosikan kesetaraan di tempat kerja. Kampanye tersebut mendorong lonjakan penayangan serta keterlibatan komunitas yang positif!

Takeaway :

Memimpin dengan filantropi dan memberikan kesempatan kepada audiens untuk terlibat dalam kampanye ini mungkin telah memuaskan beberapa penonton Gen Z yang marah yang menyebut perjalanan ini "tuli nada" terhadap waktu.

Memilih influencer yang lebih kecil berarti mereka biasanya lebih berhubungan dengan komunitas khusus, dan nilai-nilai yang benar-benar dipedulikan audiens ini. Saat memasarkan di TikTok yang didominasi oleh Gen Z, penting untuk bersandar pada keaslian dan aktivisme.


Memperjelas KPI Kampanye

Pemasar dapat memastikan bahwa investasi sosial mereka berhasil dengan menyelaraskan KPI kampanye dengan strategi influencer mereka . Dengan lautan influencer yang tak terbatas untuk dipilih, ada banyak kualitas dan kekuatan untuk dievaluasi dalam memilih kreator terbaik untuk kampanye Anda. Mempersenjatai kampanye dengan berbagai pemberi pengaruh berkualitas adalah strategi yang bagus untuk memastikan Anda mencapai semua tingkat fungsi dalam corong Anda.

Setiap kampanye memiliki kumpulan KPI yang berbeda. Mungkin salah satu tujuannya adalah mendorong penjualan , dalam hal ini bermitra dengan pembuat konten yang memiliki rekam jejak perilaku konsumen yang terkait dengan merek Anda adalah praktik terbaik. Atau mungkin kampanye difokuskan pada memelihara loyalitas, dalam hal ini memimpin dengan tujuan filantropis yang dipedulikan audiens Anda adalah cara yang bagus untuk memberi kembali dan mendorong keterlibatan.

Dalam kasus Tarte, jika kesadaran adalah KPI, mereka benar-benar menghancurkannya! Semua orang di TikTok dan ibu mereka membicarakan perjalanan itu. Tagar #TrippinWithTarte memiliki lebih dari 140 juta tampilan, dan #TarteDubaiTrip memiliki lebih dari 20 juta tampilan.

Meskipun demikian, kemungkinan mendorong pertimbangan pembeli dan meningkatkan ROI juga ada dalam daftar KPI mereka karena perjalanan tersebut dipusatkan pada peluncuran produk. Dalam hal ini, saat ini kami tidak melihat banyak daya tarik di area tersebut. Untuk mendorong pertimbangan, pemasar perlu bermitra dengan pemberi pengaruh yang unggul dalam ulasan produk dan memiliki waktu menonton yang lebih tinggi . Beberapa pembuat ini sangat bagus dalam ulasan produk tetapi tidak benar-benar mengulas produk Tarte apa pun karena mereka tidak diharuskan melakukannya.

Kesadaran penting untuk merek apa pun, tetapi menghabiskan jutaan untuk iseng saja tidak. Data tubular mengungkapkan lonjakan jumlah penonton TikTok Tarte di sekitar tanggal acara yang kembali normal setelah perjalanan berakhir.

Tubular Labs Intelligence Tarte Cosmetics
Sumber: Lab Tubular | Intelijen | Tarte Kosmetik | Performa TikTok | 30 Hari Terakhir per 27/1/23

AOL menimbang dengan mengatakan, “Ya, Tarte (dan Dubai) mendapat banyak kebebasan pers karena perjalanan itu, tetapi apakah itu telah melihat peningkatan orang yang mendaftar ke daftar tunggu yayasan atau lebih banyak produk saat ini yang dijual sudah habis. udara."

Takeaway :

Memainkan permainan kesadaran itu mahal dan seringkali tidak menghasilkan banyak pendapatan. Itu berarti banyak mengejar tren dan menghabiskan banyak waktu untuk mencoba mengikutinya. Kabar baiknya adalah, video sosial adalah alat yang dapat digunakan lebih dari sekadar kesadaran. Wawasan mendalam dapat membantu Anda memelihara komunitas setia, mendorong fase pertimbangan, mendorong penjualan, dan banyak lagi. Dengan Tubular, Anda dapat melampaui lonjakan penayangan.

Tertarik untuk membuat corong hiper-target Anda sendiri dengan kemitraan yang selaras dengan KPI di setiap tahap? Lihat: Pengoptimalan Corong Video Sosial: Panduan Anda untuk Sukses Video Sosial.


Jika Anda belum menggunakan Tubular, saatnya — siapkan demo, sepenuhnya gratis , hari ini.

PERMINTAAN DEMO