B2B SEO: più successo con la giusta strategia

Hai un negozio online per clienti business e desideri ottenere un miglior posizionamento nei motori di ricerca organici? Oppure vuoi che il tuo sito web aziendale generi più richieste e ordini nel settore B2B? Allora è il momento della SEO B2B. Ti mostriamo cosa cercare nell'ottimizzazione per i motori di ricerca per i clienti aziendali.

Le basi SEO per il B2B

Prima di scervellarti su quale strategia SEO sia la migliore per il B2B, puoi essere certo di una cosa: le basi SEO si applicano al B2B proprio come fanno al B2C. Quindi tieni a mente:

• Ottimizzi il tuo sito web principalmente per i tuoi clienti e potenziali clienti B2B, non per i motori di ricerca. Tutto ciò che va bene per il tuo gruppo target e per gli utenti va bene anche per Google & Co. nel passaggio successivo.
• Assicurati che il tuo sito web sia tecnicamente impeccabile. Questo è l'unico modo per garantire che i tuoi contenuti vengano trovati e scansionati e che possano essere classificati.
• Crea un'esperienza utente perfetta e offri contenuti unici con valore aggiunto. A lungo termine, questo sarà il modo migliore per ottenere buoni posizionamenti e convincere i tuoi utenti del valore della tua offerta o dei tuoi servizi.

Se prendi in considerazione questi tre aspetti, hai già fatto molte cose nel SEO B2B.

Per la SEO tecnica del tuo sito web B2B ciò significa in particolare:

• Garantire tempi di caricamento brevi. Presta particolare attenzione ai Core Web Vitals. Ti aiutano a raggiungere velocità e prestazioni migliori.
• Crea un sito Web sicuro utilizzando un certificato SSL. La fiducia gioca un ruolo chiave nel successo aziendale B2B. La crittografia SSL non è solo un fattore di ranking di Google, ma anche un incentivo alla fiducia per i nuovi clienti.
• Assicurati che il tuo sito web possa essere indicizzato. Tutte le directory importanti sono scansionabili?
  → Controlla il file robots.txt per scoprirlo. Hai inviato a Google tutti gli URL importanti del tuo sito web?
  → Memorizza una mappa del sito XML nella Google Search Console. Naturalmente, la mappa del sito non è una garanzia per l'indicizzazione dei tuoi URL. Tuttavia, riceverai informazioni importanti sullo stato dell'indicizzazione tramite Google Search Console se hai inviato una mappa del sito.
• Il tuo approccio al web design segue il "mobile first"? Google esegue la scansione principalmente della versione mobile del tuo sito web. E, naturalmente, oltre il 50% dei tuoi utenti accederà prima ai tuoi contenuti web sui loro smartphone.

In breve: le regole SEO di base per il tuo sito Web B2B sono le stesse di qualsiasi altro sito Web. Tuttavia, ci sono differenze tra B2B e B2C in termini di SEO, che ora mostreremo e spiegheremo.

Perché la SEO B2B non è la stessa della SEO B2C?

I clienti privati ​​di solito hanno esigenze diverse rispetto ai clienti commerciali. Questa semplice intuizione porta a differenze significative rispetto al B2C, specialmente nel campo dei contenuti e nel focus dei tuoi contenuti B2B.

Come nel B2C, l'aspetto della “fiducia” gioca un ruolo importante nel B2B. Affidabilità” fa parte dei cosiddetti criteri EAT, decisivi per Google per i contenuti di alta qualità.

Differenze importanti nel B2B rispetto ai siti web B2C

1. I tuoi contenuti B2B di solito si concentrano sulle informazioni e fanno meno appello alle emozioni.

Ad esempio, se gestisci un negozio di moda online, non solo ottimizzerai i contenuti su pantaloni e top in base alla ricerca di parole chiave, ma ti rivolgerai anche al tuo gruppo target con il tono di voce appropriato. Nel B2B, il contenuto è più orientato ai fatti. Un negozio online B2B per la moda si concentrerà quindi maggiormente sulle proprietà dei materiali o su offerte speciali come prezzi differenziati e tempi di consegna.

Figura 1: La pagina del prodotto B2B contiene schede tecniche del prodotto, informazioni sul magazzino, ecc.

2. I contenuti B2B sono generalmente rivolti ai responsabili delle decisioni e non a un vasto pubblico.

Ad esempio, se offri i tuoi servizi a clienti privati, vuoi convincere quante più persone possibile con i tuoi contenuti e potresti dover essere più lungo con descrizioni o definizioni. I responsabili delle decisioni, d'altra parte, hanno già familiarità con l'argomento. Hanno invece bisogno di meno informazioni di base e di fatti più diretti.

3. Le parole chiave nell'area B2B hanno spesso un basso volume di ricerca.

Questo punto non può essere trasferito 1:1 a tutti i siti Web B2B. Tuttavia, è più probabile che tu ottimizzi comunque i tuoi contenuti in una nicchia di parole chiave. Pertanto, l'ottimizzazione dei contenuti nel B2B, ad esempio, dovrebbe essere meno orientata al volume di ricerca e concentrarsi invece maggiormente sull'intento dell'utente. Di conseguenza, dovresti sempre più considerare quali domande ha un cliente B2B sulla tua offerta. Rispondi a queste domande nei tuoi contenuti, senza prestare attenzione solo al volume di ricerca delle parole chiave.

Un esempio: siete un produttore di macchine di medie dimensioni e producete componenti per cassetti. In questo caso, difficilmente vorrai posizionarti per "scrivania" o "scaffale", né c'è un volume di ricerca sufficiente per la combinazione "componenti per scaffali" o simili. Se invece focalizzi i tuoi contenuti sulla risoluzione dei problemi del tuo gruppo target, puoi raggiungere esattamente gli utenti di cui hai bisogno nella ricerca di Google tramite la coda lunga. Se solo dieci potenziali clienti vengono da te tramite la ricerca di Google al mese e vengono generati solo due ordini per semestre, l'ottimizzazione ha dato i suoi frutti. A differenza dei siti web B2C, il settore B2B comporta solitamente volumi di ordini più elevati o "carrelli della spesa".

Cosa dovresti tenere a mente se il tuo sito web si rivolge ai clienti B2B

Come già accennato, il B2B riguarda la fiducia e l'affidabilità. Pertanto, è tanto più importante che il tuo sito web sia tecnicamente impeccabile. Allo stesso tempo, i decisori di solito hanno solo un periodo di tempo limitato. A differenza dei clienti privati, che si limitano a “navigare” sul web ea lasciarsi andare, i clienti business vogliono raggiungere velocemente il loro obiettivo.

Pertanto, rendi l'esperienza utente una priorità nella tua strategia SEO B2B. L'obiettivo dovrebbe essere che il tuo gruppo target trovi le informazioni o i contenuti di cui ha bisogno il più rapidamente possibile e senza lunghe deviazioni.

Il che significa in pratica:

• È meglio astenersi dal nascondere il contenuto dietro un accesso o una registrazione. Naturalmente, ci sono spesso argomenti secondo cui i concorrenti sarebbero altrimenti in grado di monitorare i prezzi o le offerte con troppa facilità. Ma è comunque qualcosa che possono fare dopo la registrazione. Se metti a disposizione degli utenti contenuti importanti, questi possono essere scansionati più facilmente da Google e da altri motori di ricerca.
• Rendi i listini prezzi o le offerte reattive ed evita, ad esempio, i file PDF offerti per il download in una posizione nascosta. Idealmente, queste dovrebbero essere solo un'offerta aggiuntiva. Ad esempio, hai mai provato a leggere un file PDF sul tuo smartphone? Questo può essere molto faticoso, soprattutto con elenchi più lunghi.
• Crea una navigazione semplice con una gerarchia comprensibile. Assicurati di mantenere la profondità della directory inferiore a tre. In questo modo puoi assicurarti che ogni sezione del tuo sito web possa essere raggiunta in un massimo di tre clic.

Rendilo semplice per i tuoi clienti, potenziali clienti e parti interessate. Da un punto di vista SEO, ciò include anche l'offerta di opzioni di contatto rapide e semplici.

A questo punto ti renderai sicuramente conto che la SEO B2B e l'ottimizzazione sostenibile dei motori di ricerca in generale riguardano molto la facilità d'uso. Ad esempio, offri ai tuoi visitatori semplici moduli di richiesta sulla tua pagina B2B o imposta una chat in cui è possibile rispondere rapidamente a domande su offerte o prezzi.

Come trovare i contenuti e le parole chiave giusti per il mio gruppo target B2B?

Abbiamo già menzionato i criteri EAT. Oltre all'affidabilità di un sito web, anche le aree di "competenza" e "autorità" giocano un ruolo importante per Google.

Per i tuoi contenuti B2B, ciò significa che dovresti dimostrare la tua competenza, ad esempio, attraverso articoli di esperti in un blog aziendale o spiegando attentamente il tuo portafoglio di prodotti. Ciò è particolarmente importante per i prodotti o le innovazioni che richiedono spiegazioni approfondite. Crea i tuoi contenuti in un modo che non lasci domande senza risposta.

Ovviamente puoi anche lavorare con un glossario o un wiki. Tuttavia, a questo punto dovreste sempre interrogarvi sull'efficienza economica e sull'effettivo vantaggio per il vostro gruppo target.

Un esempio: producete viti per l'industria. In questo caso, un glossario sui diversi tipi di viti porterebbe piuttosto nella direzione sbagliata. Dopotutto, vuoi raggiungere clienti finali professionali e non fornire input preziosi per una presentazione studentesca imminente.

Tuttavia, un glossario può essere utile se, ad esempio, utilizzi una sorta di "vocabolario" tuo per i tuoi prodotti e questi termini hanno bisogno di spiegazioni.

A proposito, puoi anche ottenere idee per i tuoi contenuti B2B parlando con i tuoi clienti o attraverso i loro suggerimenti. Il tuo gruppo target di solito conosce molto bene i propri problemi ed è alla ricerca di soluzioni. Ad esempio, prendi alcuni di questi problemi sul tuo sito web e fornisci possibili soluzioni. Questi possono quindi diventare un punto di partenza per una richiesta o una presentazione di vendita se qualcuno è arrivato sul tuo sito tramite questo contenuto.

SEO locale come booster per gli attori regionali nel B2B

Una domanda importante che devi porti nel B2B: qual è la portata della tua offerta? Vuoi rivolgerti a gruppi target in diverse regioni o paesi?

Se si tratta "solo" di regionalità, la SEO locale gioca un ruolo per la tua SEO B2B.

Quali fattori sono importanti in questo contesto?

• Stabilisci riferimenti regionali con i tuoi contenuti.
• Utilizza Google My Business per mantenere la possibilità di entrare nel Google Local Pack di risultati di ricerca organici.
• Assicurati di fornire sempre gli stessi dati NAP su tutte le pagine del Web, poiché il nome dell'azienda, l'indirizzo dell'azienda e i dettagli di contatto rimangono coerenti.

Figura 2: Per le aziende B2B con un focus regionale, l'ottimizzazione per il Local Pack può essere una leva aggiuntiva

La SEO locale offre il vantaggio per le aziende che operano localmente nel settore B2B di avere una concorrenza minore e quindi una maggiore possibilità di ottenere buoni posizionamenti nei risultati di ricerca locali.

B2B SEO – una questione di gruppo target

Come avrai notato, nella SEO B2B, trattare con il gruppo target gioca un ruolo ancora più importante che nel B2C. Questo perché ti rivolgi a un gruppo molto più piccolo di persone con i tuoi contenuti e queste persone di solito hanno già una conoscenza preliminare.

Quindi è più importante che mai ottenere la fiducia. E nel B2B, lo fai prima di tutto con competenza. Oltre a un sito tecnicamente eccellente, veloce e una perfetta usabilità con percorsi di clic brevi, dovresti dare un grande valore ai tuoi contenuti, concentrandoti meno sulle parole chiave e più sulle domande aperte che i tuoi potenziali clienti potrebbero avere sui tuoi prodotti o servizi.