리드 세대 팟캐스트 에피소드 45: Chris Davis

게시 됨: 2022-12-16

Chris Davis(Leadpages 초창기 졸업생)는 마케팅 자동화를 올바른 방식으로 수행할 준비가 된 자동화 서비스 전문가 및 기업가를 위한 교육, 컨설팅 및 인증 커뮤니티인 Automation Bridge의 창립자입니다. All Systems Go 팟캐스트의 진행자이기도 합니다.

이번 에피소드에서는 전기 엔지니어와 스타트업 직원에서 성공적인 기업가가 되기까지의 그의 여정에 대해 알아봅니다. 또한 즉시 사용할 수 있는 마케팅 자동화 전략, 전술 및 도구에 대한 그의 설명을 듣습니다.

주요 테이크 아웃

고통은 사람들을 그들의 목적으로 몰아갑니다. 불편한 상황은 당신이 인생에서 진정으로 원하는 것이 무엇인지 명확하게 하는 데 도움이 됩니다.
원하는 것을 만드는 과정에서 먼저 사람들이 원하는 것을 제공해야 할 수도 있습니다. 재정적 기반이 강할 때 위험을 감수하는 것이 더 쉽습니다.
고객을 코칭하고 청중의 말을 경청하면 더 나은 프로그램을 만들 수 있습니다. 당신이 당신의 길을 계속하면서 당신의 최고의 고객이 당신에게 요구하는 것을 진심으로 경청하십시오.
팟캐스트의 프리미엄 수준을 만드는 것을 고려하십시오. 무료 에피소드와 함께 유료 팟캐스트 수준은 수익을 창출하고 청중과 더 긴밀하게 연결될 수 있습니다.
마케팅 자동화는 기술의 에뮬레이션입니다. 무지하게 무언가를 확장하기 전에 수동으로 인간에게 마케팅하는 방법을 알아 두십시오.
자동화는 객관적으로 증폭됩니다. 당신이 옳은 일을 하고 있는지, 그른 일을 하고 있는지는 중요하지 않습니다. 그것은 당신의 전술이 좋든 나쁘든 배가될 것입니다.
더 빨리 성장하려면 속도를 늦추십시오. 수동 마케팅에서 자동 마케팅으로 전환할 때 인내심을 가지십시오. 그러면 결과가 빠르게 증가할 것입니다.
리드 마그넷에 적합한 콘텐츠를 만드세요. 더 큰 프로그램에서 리드 마그넷 또는 녹화된 웨비나로 "빵 조각" 전달을 자동화하여 상담 전에 방문자와 리드를 필터링합니다.
리드를 더 잘 알게 됩니다. 양식 내에서 더 많은 정보를 요청하여 올바른 사람들에게 올바른 것을 마케팅하기 위한 더 나은 데이터를 얻을 수 있습니다.

언급된 리소스

모든 시스템이 팟캐스트로 이동
Chris의 자동화 체크리스트
활성 캠페인
헬로오디오
에어테이블
요트폼
만들기(이전의 Integromat)

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성적 증명서

크리스 L. 데이비스는 누구입니까?

Bob: Chris Davis, The Lead Generation의 이번 에피소드에 여러분을 모시게 되어 반갑습니다.

크리스: 밥, 항상. 그리고 내가 항상이라고 말할 때, 단지 주변에 맴도는 말처럼 당신과 함께 돌아오는 것이 항상 좋다는 뜻은 아닙니다. 언제나. 초대해주셔서 감사합니다.

밥: 당신은 내기. 나는 당신이 진행하는 All Systems Go 팟캐스트에서 함께한 시간이 정말 즐거웠고, 그 에피소드를 항상 듣는 것을 즐깁니다. 제가 좋아하는 질문으로 오늘 에피소드를 시작하고 싶습니다. 요즘 함께 일하고 있는 클라이언트 및 고객의 삶을 어떻게 변화시키나요?

Chris: 예, 지금 의도적으로 생각나는 한 단어는 이전에 하고 있었지만 깨닫지 못했던 명확성입니다. 선명도가 가장 중요하며, 특히 기술 분야에서는 더욱 그렇습니다. 안개가 자욱한 상황에서 많은 일을 할 수 있습니다. 사물을 볼 수 없고 자신이 무엇을 하고 있는지 알 수 없으면 문제의 세계에 자신을 구축할 수 있으며 훨씬 나중에야 깨닫습니다. 따라서 명확성과 이해는 과정뿐만 아니라 그에 수반되거나 포함된 모든 것이 계속 주는 선물인 것 같습니다. 사람들은 그것에 대해 감사하고 저는 그것을 하는 것을 좋아합니다.

밥: 네, 꽤 잘하시네요. 당신은 내가 동료이자 동료 마케터로서 만난 최고의 교육자 중 한 명입니다.

크리스: 감사합니다.

애니메이션에서 자동화까지

Bob: 물론 항상 마케팅 공간, 특히 마케팅 자동화 분야에 있었던 것은 아닙니다. 따라서 전문 엔지니어링 유형에서 마케팅 공간으로의 여정에 대한 일종의 Reader's Digest 버전을 공유하고 싶습니다. 그런 다음 회사 내부에서 외부로 이동한 방법에 대해 조금 더 묻겠습니다. 나라.

크리스: 네. 나는 이 칭호를 받은 것이 아니라 실제로 나의 멘토였습니다. 실제로 나의 영적 아버지 인 나의 멘토. 그는 나에게 내 인생의 제목을 주었고 나는 "이봐, 그게 요약이야." 그는 "애니메이션에서 자동화까지"라고 말했는데 그것이 중요한 이유는 제가 학교를 다니고 엔지니어가 되기 전부터 예술을 사랑했고 나만의 애니메이션을 갖고 싶었기 때문입니다. 그래서 저는 그림을 그리고 있었고, 학교에 가서 미술이나 비디오 게임과 같은 모든 것을 공부할 것이라고 생각했습니다. 그리고 지금 저는 자동화 분야에 있습니다. 그래서 제가 애니메이션에서 자동화에 이르기까지 제 경력 전체를 포함한다고 말할 때 Reader's Digest 버전이 바로 그것입니다. 나는 예술가가 되고 싶었다. Bob, 내가 Leadpages에 있을 때 순서도 및 모든 것과 같은 징후가 있었다고 생각합니다.

제 생각에는 말그대로 제 안에 있는 아티스트가 나오려고 노력했던 것 같아요. "이봐, 난 아직 살아있어." 그런 다음 랜딩 페이지를 구축하는 과정은 항상 즐거웠고 추악한 페이지에는 항상 움츠러 들었습니다. 나는 공학을 하기 위해 학교에 갔다. 나는 그곳에서 절반의 시간 동안 예술을 고수했지만 공학에 대한 중요한 부분은 이것이 대학이고 내가 배운 것을 사용합니까? 나는 내가 배운 것, Bob, 내가 하는 것을 많이 사용합니다. 그리고 그것은 내가 분석적이고 논리적인 사람이기 때문입니다. 하지만 대학에서 어떻게 해야 하는지 가르쳐준 가장 좋은 것은 배우는 방법이었습니다. 그것은 당신이 진정으로 문제를 알아낼 때까지 문제를 해결하는 방법을 가르쳐주었습니다. 그리고 저는 그 기술이 기업가로서 그리고 나중에 다른 역량에서 일하는 사람으로서 얼마나 강력한지 깨닫지 못했습니다. 예, 공학, 전기 공학, 디지털 전자 공학을 위해 학교에 다니는 것이 제가 전문으로 하는 분야이고, 졸업하고, 기업 세계에 갔고, 우리가 나머지 부분에 들어갈 것임을 압니다. 기업, 스타트업, 기업가, 그리고 여기 있습니다.

Bob: 네, 상당한 여정이었으며 그 과정에서 아내와 함께 훌륭한 지원 시스템을 가졌다는 것을 알고 있습니다. 우리는 그것이 얼마나 중요한지에 대해서도 많이 이야기할 수 있을 것입니다.

크리스: 그래, 친구. 네.

커리어 고통을 새로운 목적으로 전환

Bob: 먼저 이야기를 나누고 싶습니다. 분명히 Leadpages와 함께 기업 공연에서 신생 기업으로 이동했습니다. 당신은 결국 ActiveCampaign과 같은 다른 소프트웨어 회사에 갔고, 결정했고, 그 과정에서 약간의 부업이 있었던 것 같습니다. 우선 부업을 시작하기로 결정한 방법과 그 다음에는 어떻게 했습니까? 당신은 당신 자신의 사업을 위해 회사 세계에 스타트업 땅을 남겨두고 계속해서 자신의 지붕널을 걸고 자신의 사업을 할 수 있는 자신감이 있습니까?

크리스: 좋은 질문입니다. 고통, 친구. 나는 고통이 사람들을 그들의 목적을 위해 많이 추진한다고 생각합니다. 그리고 우리는 거기에 3개의 P를 가지고 있지만, 나는 그것을 계획하지 않았습니다. 아마 방금 나온 것 같습니다. 하지만 진지하게, 당신이 편할 때… 내가 편안했을 때 나는 불이 없었습니다. 나는 욕망이 있었고 불이 없었습니다. “언젠가는 이걸 하고 싶어요. 언젠가는 그렇게 하고 싶어요.” 그래서 제가 사업을 시작하고 정말 부업으로 시작하게 된 계기는 제가 엔지니어였을 때였습니다. 그게 전부였습니다. 그게 전부였습니다. 말 그대로 내 미래의 모든 구조가 이 직업에 있었다. 그리고 모든 사람들이 나에게 '오, 엔지니어는 해고되지 않는다'고 말했기 때문입니다. 당신은 영원히 엔지니어가 될 것입니다. 해냈어.” 그들은 미국에서 이전에 본 적이 없는 변화가 일어날 것임을 깨닫지 못했습니다.

그래서 일단 직장을 잃었을 때, 그건… 그것은 정말로 제 뺨을 때렸고 "좋아요, 이것은 모두가 그린 그림이지만 이것이 당신이 살고 있는 것입니다."라고 말하도록 강요했습니다. 그리고 내가 나 자신에게 약속한 결정 중 하나인 밥, 내가 해고된 날 나 자신에게 비디오를 녹화했기 때문에 미친 짓이야. 그 비디오 시간을 봤어… 젊은 크리스. 미래의 나에게 용기를 주려고 했는데 너무 정신이 없었다. 내 얼굴에는 절망감이 가득했지만 내 자신에게 한 약속은 내 수입원에 관해서 다시는 일차원적이지 않겠다는 것입니다.

그래서 Leadpages에서 일하기 시작했을 때도 이미 Automation Bridge 방향으로 움직이기 시작했고, "공격적인 일은 하지 않겠다"고 스스로에게 다짐했습니다. 당시 Clay는 꽤 엄격한 규칙을 가지고 있었고 회사와 그 모든 것에 대한 윤리나 경쟁이 없는지 확인하고 싶었습니다. 그래서 나는 그것을 존중하고 존중하고 싶었지만 여전히 내 사업을 포기하지 않았습니다. 그래서 부업으로 내 사업의 원천은, 네, 해고당하고 돈을 벌 수 있는 수단 없이는 결코 잡히지 않는다는 것을 깨닫는 고통에서 비롯되었습니다.

Clay Collins와 함께하는 실제 MBA

밥: 그래, 그건 무서웠어야 했어. 그리고 지난 몇 달 동안 이 기술 세계에서 얼마나 많은 사람들이 정리 해고를 당하고 있는지 보았습니다. 얼마 전까지만 해도 11,000명이 넘는 사람들이 Meta에서 해고되었고 우리가 생각하기에 건실한 회사라고 생각하는 다른 모든 회사는 말할 것도 없지만 변화가 일어나고 있습니다. 그래서 마지막 직장을 그만뒀을 때 그게 마지막 직장이라고 어떻게 결정했습니까?

크리스: 안 그랬어. 나는 그것이라고 생각했다. 재미있는 부분이 있습니다. 저는 Lockheed Martin에서 엔지니어로 일하고 있었고 Pat Flynns와 Brendon Burchards, Jeff Walkers를 보고 있습니다. 제 말은, 그들은 거물이었습니다. 제프 존슨, 믿습니다. 이들은 큰 인터넷 마케터였습니다. 데릭 할펀. 그들 대부분은 Leadpages를 사용하고 있었습니다. 그래서 저는 그들을 따라다니며 "이봐, 돈을 벌 수 있는 방법이 있어, 난 이 지독한 일을 할 필요가 없어."라고 생각합니다. 그래서 머리 속으로 “욥, 당신은 내 앞을 가로막고 있어요. 그리고 네가 여기서 나가는 순간 나도 여기서 나갈거야. 지금 당장 떠날 수 있다면 떠날 것입니다.” 그리고 그 일은 "이봐, 크리스, 안녕." “잠깐만, 타임아웃. 나는 당신이 필요 없다고 말했지만 잠시만 돌아오십시오.”

그 때 처음으로 그런 생각이 들었다. 나는 "나는 절대 회사로 돌아가지 않을거야"라고 말했지만, "나는 절대 직장을 다니지 않을거야" 이것, 이것, 저것. 하지만 저는 웹 개발을 시작했습니다. 그리고 Bob, 말씀드리죠. 저는 모든 원초적인 기술과 재능을 가지고 있었습니다. 웹사이트를 구축할 수 있습니다. 코드를 알아낼 수 있습니다. 나는 엔지니어 야. 나는 그것을 모두 할 수 있었고 그것을 즐겼습니다. 문제는 내가 돈을 벌지 못했다는 것입니다. 나는 돈을 벌고 있지 않았다.

친구와 이야기를 나누었기 때문에 이것은 문자 그대로 나를 Leadpages로 이끈 것입니다. 그는 실제로 제가 다니던 교회의 목사였습니다. 회사 일로 돌아가지 않으면서 돈을 벌 수 있는 방법을 찾아야 할 것입니다.” 그가 말했습니다. 그래서 제가 "좋아요, 어떻게 하죠? 나는 어떤 단체에서 일할 수 있지만 회사는 아닐 것입니다.”

그래서 저는 계약 작업을 했고 Clay를 만난 시작 기능이 있었기 때문에 약 2~3개월 동안 지속되었습니다. 실제로 그곳에서 Leadpages에 합류할 기회를 얻었습니다. 그리고 저는 Clay와 이야기했던 것을 기억합니다. 우리는 Skype로 이야기했습니다. Skype 인터뷰였습니다. Bob, 저는 마치… 이 물건을 늘리려면 어떻게 해야 합니까?” 그래서 제가 Leadpages에서 일을 시작했을 때 계약 계약이 제 주머니에 돈을 다시 넣기 시작했기 때문에 저에게는 매우 힘든 시간이었습니다. 그리고 두 달 후, 제가 편안해지기 시작했을 때, 편안함이 있었습니다. 그들은 "이봐, 우리는 당신이 정규직이길 원해."라고 말했습니다. 그리고 저는 "아니요, 풀 타임으로 일하지 않을 것입니다." 그들은 “글쎄요, 그럼요. 당신을 풀타임으로 고용할 수 없다면 우리는 당신을 원하지 않습니다.”

그래서 저는 아무것도 갖지 못한 상태로 바로 돌아가는 현실에 직면하고 있습니다. 이것은 내가 Clay를 만났을 때쯤입니다. 그는 나에게 오라고 초대합니다. 우리는 Skype 인터뷰 중이고 그가 일자리를 제안합니다. 밥, 어떻게 해야할지 모르겠어요. 그건 그렇고 Leadpages 이전에는 Skype를 사용한 적이 없습니다. 그리고 나서 "오, 예라고 해야 할까요?" 그가 녹음 중이고 우리가 내 얼굴을 볼 수 있기를 바랍니다. 그래서 저는 “클레이, 잠시만요.”라고 말했습니다. 나는 위층으로 달려가 아내와 이야기를 나누며 말했습니다. 이 작은 회사와 같습니다. 나는 그들이 기업이라고 생각하지 않습니다.” 나는 스타트업이 뭔지도 몰랐어, 밥. 무엇인지 몰라서 스타트업이라고 말하지 않고 설명하려 했다. 그리고 그녀는 동의했습니다. 그녀는 “지금이 좋은 기회라고 생각한다. 힘내세요.” 그래서 Leadpages(2014년 5월)로 가게 되었습니다.

그리고 Leadpages에서의 그 시절을 말씀드리자면, 제가 웹 개발자로서 프리랜서로 일할 때 문제는 제 기술이 아니라 마케팅에 대한 제 지식이었기 때문에 제 마케팅 부트캠프라고 부릅니다. 나는 아직 마케팅 방법을 몰랐습니다. 따라서 리드가 없었고 리드를 전환할 수 없었습니다. 그래서 저는 마케팅 방법을 배우기 위해 Leadpages 팀에 합류했고 그 모든 것을 해결했습니다. 이것이 제가 오늘 제가 마케팅에 대한 교육을 Clay(Collins) 교수에게서 받았다고 말하는 이유입니다. 나는 그에게 여러 번 말했습니다. 우리가 가진 시간은 지금까지의 내 직업 경력 중 가장 즐거웠던 시간이었습니다, 밥. 현재까지. 세인트 폴에서 미니애폴리스의 새 사무실로 이사하는 것, 그리고 그 사이의 모든 것, 함께 일하는 모든 사람과의 경험, 더 나아가 초고속으로 마케팅을 배우는 것입니다. 나는 초고속을 의미합니다. 그래서 ActiveCampaign까지는 몰랐습니다. 그리고 그 출구는 “그거 알아? 시작 공간도 끝났습니다. 기업 공간을 완성했습니다. 이제 저는 혼자입니다.”

전업 기업가로 부업 승격

밥: 네. 대박. 그리고 Automation Bridge는 이전부터 분명히 언급한 대로 존재해 왔습니다. 마지막 공연이 마지막 공연이라고 결정하고 Automation Bridge를 풀타임으로 하기로 결정했을 때 어떤 어려움을 보았나요?

크리스: 오, 이런. 제가 말할 수 있는 가장 중요한 것은 절대 죽게 두지 않기 때문에 항상 벽돌을 쌓았다는 것입니다. ActiveCampaign에서 도끼가 휘두를 때쯤에는 좋은 클라이언트가 있었습니다. 나는 이미 나에게 좋은 리테이너를 지불하고 있는 한 고객이 있었기 때문에 약간의 버퍼가 있었기 때문에 내가 좋다고 생각했습니다. 밥, 맙소사, 세 자녀와 이 기업들이 당신을 돌보고 있는 다른 모든 것들이 있을 때 나는 얼마나 많은 의료 비용이 드는지 몰랐습니다. 내 직업인 본업에 부수적으로 잘 먹고 살던 그 가신이 그렇게 먹혀들고 있었어. 위를 올려다보며 "내 돈은 어디로 가는거야?" 그래서 다시 말하지만, 지금은 그 무서운 시기 중 하나입니다. 하지만 밥, 제가 말씀드리지만 저는 절박한 상황에서 항상 잘 대응하는 유형의 사람인 것 같습니다.

내 등이 벽에 기대어 있으면 그냥 방법을 찾고 알아낸 것 같은 느낌이 들어요. 내가 가진 것과 시장이 나에게서 얻고 나에게 지불하기를 바라는 것과 그들이 있는 곳에서 시장을 끊임없이 만나야 했습니다. 나는 많은 사람들이 그것을 혼합한다고 생각합니다. 그들은 “이게 내가 하고 싶은 일이야. 이것이 내가 알려지기를 원하는 것입니다.” 그리고 그것은 마치 “글쎄, 결국 당신은 아마 그렇게 될 것입니다. 그러나 지금 시장이 당신에게 요구하는 것은 무엇입니까?” 그래서 그 당시 Bob, 저는 코스, 프로그램을 시작하고 싶었습니다. 저는 이미 멘토링 프로그램을 진행하고 있었지만 이 프로그램을 가져와 오늘날의 실제 모습으로 만들고 싶었습니다. 제 하루하루가 그렇게 되기를 바랐습니다. Bob, 나는 그것에 대한 모멘텀을 구축하지 않았습니다.

그리고 내가 그것에 집착한다면 나는 다시 가난해질 것입니다. 나는 그 고통을 기억하고 그 투쟁을 기억합니다. 그래서 저는 “아니요, 다시는 안 할 거예요.”라고 생각하고 그냥 멈췄습니다. 때때로 우리는 사람들과 이야기하는 것을 멈추고 그들의 말을 들어야 합니다. 나는 멈추고 이메일을 읽었는데 사람들은 무엇에 응답하고 있습니까? 사람들이 가장 자주 방문하는 블로그 게시물을 살펴보고 웨비나를 통해 받은 질문을 살펴보았습니다. 어떤 사람들은 문자 그대로 누군가와 대화해야 한다고 생각합니다. 아니, 사람들은 줄곧 당신에게 말을 걸어왔다. 그들은 페이지를 방문하고 양식을 작성하고 질문을 함으로써 다르게 이야기할 뿐입니다. 그리고 훑어보니 "사람들이 컨설팅을 정말 많이 찾고 있다"고 해서 그게 바로 코칭이다. 상담, 코칭이 아니라 죄송합니다. 그래서 저는 코칭을 시작했고, 그것이 저를 더 일관되게 수행할 수 있는 프로그램을 구축할 수 있을 때까지 사업 초기 단계에서 필요한 수익을 가져오는 데 도움이 되었습니다.

코칭 클라이언트는 더 나은 코스를 만듭니다

Bob: 그리고 코스 전에 코칭 경로를 가는 많은 사람들과 같다면 일대일 시간을 가졌기 때문에 더 나은 코스와 프로그램을 가지고 있다고 생각합니다.

크리스: 네, 밥. 남자, 1,000%. 그리고 당신이 진심으로 진정한 코치라면 당신이 말했듯이 저는 사람들을 교육하는 것을 좋아하고 사람들을 격려하는 것을 좋아합니다. 그것은 코칭과 정말 잘 어울립니다. 나는 단지 부업을 부르는 것이 아니라 거기에 들어가고 싶은 코치와 같습니다. 예를 들어, "잠깐만요, 그냥...잠깐만요, 당신이 뭐죠... 당신과 함께 땀을 흘리고 싶어요." 그래서 저는 제가 사용하지 않는 기술을 추천하지 않습니다. "이봐, 내가 이걸 사용하고 있어"라고 하면 내가 직접 테스트해 볼게. “아, 잠깐만, 이것이 내가 추천하지 않는 이유입니다. 괜찮은." 그래서 더 많은 소프트웨어와 기술, 비즈니스 성장을 위해 효과적으로 사용하는 방법뿐만 아니라 어려움을 이해하는 데 도움이 되었기 때문에 비즈니스가 어디에 있는지 진정으로 말할 수 있습니다. 그리고 지금, 제 말은, 그것은 도구적이었습니다.

이제 당연하게도 Leadpages에 있을 때 업무 시간에 사용했던 모든 질문과 어려움에 주의를 기울였습니다. 그런 다음 고객에게 전화를 걸면 고객이 들어오고 워크숍을 진행하는 등 모든 작업을 수행했습니다. 그리고 ActiveCampaign에서 저는 항상 요구 사항에 주의를 기울였습니다. 그래서 7년, 8년 동안 사람들의 문제를 주의 깊게 들어왔습니다. 이제 저는 본질적으로 청중에게 그들이 직접 설명할 수 있는 것보다 그들의 고통이 무엇인지 말할 수 있는 곳에 서 있습니다. 코칭은 그들이 어려움을 겪고 있는 것과 시장에 부족한 기회를 입에서 직접 알려주기 때문에 큰 도움이 되었습니다.

다양한 수익 흐름 개발

밥: 네. 미래의 자신이 아직 현재의 자신이 될 수 없다고 판단하고 코칭의 길을 시작한 당신이 참 좋습니다. 그러나 그 경로를 시작한 지 몇 년이 지난 지금, Automation Bridge를 위한 서비스 및 수익원의 포트폴리오를 조금 더 구축했습니다. 그게 어떤 것인지 사진을 보여주세요. 귀하의 시간과 수익 중 코칭 대 코스 대 인증 프로그램에 어느 정도의 비율이 있습니까? 잠시 후에 여기에서 귀하와 대화하고 싶습니다.

크리스: 네. 응. 나는 그것을 좋아한다. 나는 내가 원하는 곳에 있지 않습니다. 누구에게 물어보면 완벽한 상황에 처할 수 있다고 생각합니다. 다른 사람은 "아직 거기에 이르지 못했다"고 말하지만 나는 그것이 좋다는 것을 인정하고 싶습니다. 저는 평균적으로 오전 5시 30분에 일어나 헌신과 명상, 기도 시간을 갖고 누군가 이메일을 보내기 전에, 누군가가 무엇을 하기 전에 일을 시작합니다. 그래서 9시가 되면 우리 아이들은 집에서 나갑니다. 내 작업의 대부분을 완료했습니다. 구체적으로 말씀드리겠습니다. 업무로 보면 "해야 할 일"과 "해야 할 일"입니다. 해야 할 일은 우리 팀에 힘을 실어주고 내가 본질적으로 병목 현상을 일으키지 않도록 하는 것입니다. 일단 내가 그렇게 하고 나면, 그들이 곧 깨어날 것이고 그들이 가는 데 필요한 모든 것을 갖게 될 것이기 때문에, 나는 내가 해야 할 일을 합니다.

그리고 이것은 보통 제가 자동화를 가지고 노는 것입니다. 오늘만 내 화면 중 하나에 거짓말하지 마십시오. 내 웹사이트에 프리미엄 콘텐츠에 대한 자동 로그인 양식이 있는데 누군가를 로그인 양식으로 보낼 필요가 없는 자동 로그인 환경을 만드는 방법을 알아내려고 합니다. 페이지를 새로고침하고 싶고 어쩌구 저쩌구. 기술적인 것. 하지만 그건 내 놀이터야. 오늘 아침에 그걸 가지고 놀게 됐어, 밥, 내 일을 끝냈으니까. 그리고 바로 10시쯤에 제가 보통 회의를 하는 시간입니다. 제 프로그램을 진행하는 학생들을 위한 그룹 코칭 호출이든, 이와 같은 팟캐스트든, 아니면 그냥 정기 회의든, 그리고 나머지 시간은 무료입니다. . 그래서 이런 팟캐스트에 출연해야 한다면 할 수 있습니다. 팀과 만나고 싶다면 할 수 있습니다. 그래서 내 하루는 꽤 유연하고 나는 그것을 좋아합니다.

그리고 매일 매일 대부분의 시간을 학생들과 함께 보냅니다. 인증을 받은 것과 그렇지 않은 것으로 나뉘는데 모두 디지털 마케터들입니다. 팁, 도구를 공유합니다. "이봐, 너희들은 무슨 일을 하고 있니?" 그들의 문제를 해결합니다. 나는 Facebook 외부에 나만의 커뮤니티가 있고 그들을 위해 매주 근무 시간을 갖습니다. 그런 다음 프로그램을 진행하는 모든 사람을 위해 격주로 코칭 전화를 받습니다. 그래서 그것은 프로그램이고 프로그램 다음에는 커뮤니티와 같습니다. 그래서 가장 좋은 건, 밥, 내가 내린 최고의 결정 중 하나는 들어오는 모든 사람을 단호하게 심사한 것이었기 때문입니다.

그래서 저는 어떤 사람들이 몇 달 동안 로그인하지 않는 수천 명의 커뮤니티가 없습니다. 우리는 매일 거기에 있습니다, 밥. 나는 그들에게서 많은 것을 배웁니다. 그들은 나에게서 배웁니다. 말 그대로 내 사업을 상상했던 것입니다. 그래서 한동안 거기에 있으면 손을 들고 "이봐, 인증을 받고 싶어"라고 말하면 그들은 또 다른 힘든 과정을 겪습니다.

내가 Infusionsoft의 프로세스(현재 Keap)를 겪었다는 점을 감안할 때. 온트라포트를 다녀왔습니다. Leadpages, 저는 ActiveCampaign과 마찬가지로 인증을 개발할 때 거기에 있었습니다. 나는 그것을 결합하는 방법을 알고 있었다. 그리고 그것은 제가 들었던 큰 도전이지만 그들이 진정으로 신뢰할 수 있는 배지를 가지고 있는지 확인하고 싶었습니다. 그래서 분기별로 실행합니다. 그래서 그 분기별 운영과 일상적인 커뮤니티 참여 사이에, 그 외에 자유 시간에 저는 전자 상거래 회사를 위한 선택적 컨설팅을 할 것입니다. 저를 선택했고, 저는 그저 자연스럽게… 저는 그것을 깨닫지 못했지만, 저는 한 번 구매한 고객이 초대형 데이터베이스를 계속해서 구매하도록 돕기 위해 세분화와 데이터 및 분석을 제공하는 데 자연스럽게 능숙합니다.

이상해, 밥. Klaviyo 또는 ActiveCampaign을 사용하는 500,000 또는 500만 개의 데이터베이스와 마찬가지로 저는 시간이 지남에 따라 데이터베이스의 크기를 유지하고 이를 통해 수익을 창출하는 방법을 아는 유일한 사람 중 한 명입니다. 저는 “이게 틈새 시장인가요? 이게 물건이야?” 그래, 그게 내 일상이야, 그래서 지금 내 만족 수준은 강한 8, 남자, 강한 8입니다.

믹스에 프리미엄 팟캐스트 추가

밥: 환상적으로 들리네요. 마케팅 자동화 팁과 요령, 전략 및 오해에 대해 잠시 이야기하고 싶습니다. 하지만 우리가 하기 전에, 당신의 역할 중 일부가 팟캐스팅에서 이 커뮤니티를 구축하는 것이라고 말씀하셨습니다. All Systems Go의 경우 최근에 기어를 약간 바꾸고 팟캐스트에 프리미엄 레이어를 추가했습니다. 그래서 나는 우리가 아마 그것에 대해 완전히 다른 에피소드에 대해 이야기할 수 있을 것이라고 확신하지만, 왜 그렇게 하기로 결정했는지 그리고 그것이 더 많은 대중에게 공개하는 무료 버전과 어떻게 다른지에 대한 요약을 제공할 수 있습니까? ?

Chris: 네, 또 좌절감에서 나왔죠. 나는 만족하지 못했습니다. 솔직히 마케터는 없다고 생각합니다. 내 생각에 모든 팟캐스터는 어느 정도 수준에서 다른 모든 마케팅에서 사용했던 측정 기준을 갖지 못할 것이라는 현실에 굴복하고 굴복할 것입니다. 마케팅의 다른 영역에서는 팟캐스트를 제외하고 필요한 메트릭과 분석을 얻을 수 있었고, 그것은 나를 미치게 만들었습니다. 날 미치게 만들었어, 밥. 나는 유형이고 때때로 극단주의자가 될 수 있으며 전체 팟캐스트를 지울 예정이었습니다. 나는 그냥 “잊어버려. 누가 듣고 있는지, 얼마나 효과적인지 알 수 없습니다.” 내 프로그램에 등록한 모든 사람들이 “나는 팟캐스트를 빙빙 돌고 있었어요. 크리스, 좋은 일을 계속하십시오.” 그래서 일화적으로 그리고 아마도 양적으로보다 질적으로 더 많은 영향을 측정할 수 있었지만 직접적인 선을 그릴 수는 없습니다, Bob. 그게 날 귀찮게 해.

나는 그것에 대해 잠을 잃을 것입니다. 그래서 기술의 출현과 진화에 따라 제 학생 중 한 명인 Kronda(Adair)가 이렇게 외쳤습니다. “안녕 Chris, 이 플랫폼을 확인해야 합니다. 그들은 개인 팟캐스팅을 하고 있습니다.” 그리고 저는 "내가 왜 비공개 팟캐스트를 할까요? 그게 뭔데?"

밥, 당신이 볼 수 없는 것들이 있고, 내가 확실히 볼 수 있도록 당신이 필요로 하는 것들이 있습니다. 그래서 이것은 둘 다였습니다. 그녀는 그것을 꺼내서 나에게 백엔드와 이것이 에피소드당, 에피소드 수당 ActiveCampaign과 어떻게 통합될 수 있는지 보여줍니다. 내가 본 것이라고는 분석과 혼합된 자동화 기능뿐이었고, Bob은 그것을 잊을 수 없었습니다. 나는 다른 모든 사람들이 하고 있는 것을 알고 있는 길을 계속 따라가려고 노력했습니다. 그리고 찾고 있어요, 밥. 저는 “개인 팟캐스팅이 많지 않습니다. 프리미엄 팟캐스트를 하는 사람은 많지 않습니다.”

Patreon 사람들이 몇 명 있지만 저는 마치… 그래서 저는 약간 긴장하고 무릎을 꿇고 있습니다. , 그들은 그것을하지 않습니다. 크리스, 미친 짓을 하려고 하다가 후회하는 건가요?” 그리고 저는 마치 “누군가가 해야 한다면 그것은 나여야 합니다. 그리고 어떤 이유에서든 더 많은 자동화와 분석을 제공하는 더 많은 자동화가 필요합니다.”

그래서 밥, 내가 이미 하고 있는 노력을 잠식하지 않는 방식으로 하고 싶었기 때문에 팀과 함께 전략을 세웠습니다. 그리고 우리가 생각해낸 것은 지금 이 팟캐스트가 나올 때마다 그리고 앞으로 대중을 세분화할 수 있다는 것입니다. 무료 버전의 팟캐스트는 게스트 전용으로 제공될 예정입니다.

게스트가 있을 때마다 게이트를 열거나 요금을 청구하지 않습니다. 손님은 무료입니다. 게스트 목록이 계속 늘어나면서 계속 해당 에피소드를 밀어낼 것입니다. 하지만 팟캐스트를 팔로우해 주신 분들을 위해 제가 팟캐스트를 녹음할 때가 있는데, 마이크 앞에 서서 모든 것을 억제할 수 있는 방법이 없습니다. 그래서 가끔은 애니머스였기 때문에, Bob, 이 팟캐스트는 세상에 나가고 있습니다. 저는 특정한 말을 하고 싶고 그만둘 것입니다. 나는 "아니, 그게 아니야."

하지만 이제 추적할 수 있고 더 나은 통찰력을 얻었으므로 프리미엄 버전은 내가 더 필터링되지 않은 것입니다. 나는 더 많은 전략을 제공합니다. 바로 지금 이것을 기록하고 있는 시점에 내 기술 스택의 일부 최고 도구를 살펴보고 있습니다. 다른 곳에서는 찾을 수 없습니다. 나, 내가 사용하는 것, 사용하는 이유입니다.

사실 제가 생각했던 것과는 정반대의 에피소드를 공개했습니다. 보통 누군가가 "이봐, 이게 내가 사용하는 도구야"라고 말한 다음 내가 이 도구를 얼마나 좋아하는지 이야기하면 이 도구를 얼마나 싫어하는지 이야기했습니다. 그리고 저는 “하지만 떠날 수 없어요. 내 모든 데이터가 거기에 있기 때문에 머물러야 합니다.” 하지만 사용하는 모든 기술이 마음에 들지 않을 것임을 보여주는 훌륭한 에피소드였습니다. 때때로 당신이 그저 참아내고 견뎌야 하는 곳이 있을 것입니다. 그리고 항상 완벽한 소프트웨어를 찾고 있다면 실제로 결과를 생성할 수 있는 시스템을 갖추지 못할 것입니다. 따라서 프리미엄은 바로 나입니다. 나도 조금 더 자유로워진 것 같다. 프리미엄이라는 단어를 붙이는 것만으로도 내가 더 많이 줄 수 있을 것 같은 느낌이야, 밥. 나는 자연스럽게주는 사람입니다. 하지만, 네, 그래서 저는 두 가지를 구별했습니다.

그리고 지금까지 Bob, 아주 좋습니다. 나는 비트를 놓치지 않았다. 그리고 좋은 점은 청취자가 점수를 얻는다는 것입니다. 그 점수를 ActiveCampaign으로 보냅니다. 이제 사람들이 다른 행동을 취하면 점수를 보고 팟캐스트가 어떤 식으로든 영향을 미쳤는지 확인할 수 있습니다.

밥: 당신과 같은 사람에게도 그런 종류의 정보가 있다는 것을 알고 있습니다. 그것은 당신이 새로운 결정을 내리고 새로운 캠페인을 만들도록 해 줍니다.

Chris: 네, 그렇습니다. 그렇습니다.

Bob: 보험료를 지불하는 데 사용하는 도구를 공유하시겠습니까?

크리스: 네. 전적으로. 그리고 더 많은 도구가 뒤따르길 바라지만 이름은 Hello Audio입니다. 그래서 HelloAudio.fm이 웹사이트라고 생각합니다.

Bob, 이 기술은 초기 단계라고 생각합니다. 그 이유는 다른 WordPress 플러그인이 있기 때문입니다. 지나치게 기술적이지 않고 Castos가 있습니다. WordPress에 연결되기 때문에 메인 팟캐스트에 사용합니다. 따라서 WordPress에 게시하는 방법을 알고 있는 제 VA는 별도의 소프트웨어를 사용할 필요가 없습니다. 그녀는 그것을 WordPress에 게시했고 다른 곳으로 밀어냅니다. 그들은 개인 기능도 추가했지만 문제는 ConvertKit과 만 통합되었지만 ConvertKit을 사용하지 않기 때문에 많은 것을 할 수 없습니다. 그래서 지금 쓰고 있는 것이 헬로오디오인데, 이 공간이 뜨거워질 거라 믿어 의심치 않습니다. 개인 팟캐스트 공간이 뜨거워질 것입니다. 그것은 열리기 시작하고 조금 만들 것입니다… 다른 플랫폼에 비해 지금 당장은 약간 비싸다고 생각하지만 당신이 얻는 것에 대해 기꺼이 프리미엄 가격을 지불하겠습니다.

밥: 굉장해.

사람들이 마케팅 자동화에 대해 잘못 생각하는 것

Bob: 이제 당신의 천재적인 영역인 마케팅 자동화 세계로 기어를 전환해 봅시다. 그리고 귀하의 자료를 접하는 사람들은 팟캐스트, 블로그, 웨비나 등 귀하가 가지고 있는 모든 버전에서 풍부한 교육을 받습니다. 그래서 첫 번째는 간단한 자동화가 있는 경청하는 사람과 대화하는 경우 매우 기본적인 CRM 등을 설정했을 수 있습니다. 그들이 가질 수 있는 오해는 무엇입니까? 지금 당장 마케팅 자동화가 되어야 하는 것과 궁극적으로 될 것의 기본 수준에 있습니까?

크리스: 네. 제 생각에 일어나는 일은 특히 초기에 히트를 치는 것입니다. 그것은 마약과 같으며 마케팅 자동화가 할 수 있는 것의 히트를 얻는 것입니다. 당연히 더 많은 자동화를 원할 것입니다. 당신은 “이건 효과가 있어. 또 뭐? 이 도구를 다른 곳에서 사용할 수 있습니까?” 그리고 나는 그것을 얻는다. 나 자신도 잡아야 한다.

제가 사람들에게 말해야 할 것은 자동화는 항상 에뮬레이션이라는 것입니다. 무엇을 에뮬레이션? 귀하의 마케팅 통찰력과 전략. 따라서 기술 없이는 할 수 없다면 기술로도 할 수 없습니다. 내가 뭔 말하는지 알 잖아? 따라서 사람들이 '예'라고 대답하도록 마케팅하고 대화하는 방법을 모른다면 랜딩 페이지를 게시하고 사람들이 '예'라고 대답할 것으로 기대할 수는 없습니다. 나는 언어를 모른다. 나는 진정으로 마케팅하는 방법을 모른다.

그래서 제가 사람들에게 말해야 할 것은 그 기반을 마련하는 것입니다. 그런 다음 바로 수동으로 사람들 앞에 나서고, 사람들과 이야기하고, 무엇이 필요한지 이해하고, 작동하는 프로세스를 문서화하고 있는지 확인하는 것으로 돌아가야 합니다. 미래의 자동화가 적용될 것입니다.

밥, 이것이 궤적입니다. 누군가가 시작하고 일부를 얻기 시작합니다. 비록 그들이 해냈더라도 대부분의 사람들은 그렇지 않지만 일부 자동화를 통해 올바른 기반을 마련합니다. 멋진 건 없어요, 밥. Like you said, basic CRM software in place, integrated with some lead generation, some followup, emails and bonus if they have a checkout page that integrates with that CRM software too. I call it a profit pathway. Some people call it a sales funnel. 무엇이든. It's the basic elements. I can capture leads, followup, and close. And they're using the minimal tech, Bob.

So you start out. Wow, great job. You figured this out. Somewhere along the lines, they overcomplicate it. Somewhere, Bob. And most of the time, it's because they're patting themselves on the back, saying, “Good job. Let's do more.” Trust me, I get it. But once you go beyond the basics, you have to… You can do the basic setup with pretty much standard software. Once you go beyond that, Bob, your software selection has to be correlated to your marketing strategy. Otherwise, you will find yourself on AppSumo every day purchasing everything for lifetime. You'll find yourself being targeted with all these Facebook ads. And since your money's going low, you're going to enroll in somebody's course hoping that it's the silver bullet for you. And you feel empowered because you have all these tools, and you'll get on a call. This happens to me all the time, and I'll talk to people, and they're broke, or their businesses is in a broken state, and they'll list off, “But I've got this, I've got this,” and it's just a list full of AppSumo software.

It's just like, “I can't use any of that. Good on you that you have lifetime, but what is Lifetime when it's useless?” so I have to literally walk through strategy. And it's to the point now, Bob, that actually at Automation Bridge, we've stopped doing strategy, and we're partnering with other companies that do strategy because the input to automation is a defined process. That's when it starts. So if you don't have a defined process, we really don't have a conversation. So a lot of it is prepping people to say, “Good job on the foundation. What are the processes that are working right now?” and that's where they get stuck. They need to get with somebody, do some process mapping, and understanding. And then once we see some processes that are working, I don't care about the ones that are not working, Bob, I want the ones that are working. Now, I can come up with, what happens if we apply automation here, here, and here?

Now, that's a very specific skill set and you've seen the raw version of me really defining and perfecting that. But I've done it so often over the years now, once somebody shows me their processes and I can understand their business model, I can tell them, “Okay, if we're going to apply automation here, this is what it'll look like. This is what it would look like and here are the results that we should expect.” And guess what, Bob? All of the results are not monetary, which it shouldn't be. If automation saves you five minutes today, take it. But if we can say that though, “Automating this task, I'm using Zapier to do it. Now, Zapier's going over to Google Drive, creating the folders, and moving a file over for me.” Here's the sleeper, Bob. That five minutes just looks like five minutes on paper. Here's what it really is to the founder who's busy, “Okay, I'm busy, I'm running. Oh, I have to do this task, it's just five minutes.” Just five minutes. Well, what happens, Bob-

Bob: Probably the worst phrase in entrepreneurial life is, “Just five minutes.”

Chris: Right. So we think to ourselves, “I'll get to. It'll just take five minutes,” and then two, three weeks later, that just five minutes, it's still sitting there undone. But here's the problem, that five minutes has now created a bottleneck. So now if you were to do what would have once took you five minutes, it may take you 50 now. It may take you five hours. So when I can save time or money, I go for both. So I'm not the type of person that's like, “Hey look, if you use automation, you'll be a millionaire.” No, you might be a millionaire in time. I might save you a million hours this year. You have to value it and understand that time saved is money saved as well.

Avoid Scaling Broken Marketing

Bob: Yeah, that's really good. Now, I remember when we taught a class once upon a time together for Leadpages, you said something to me that I think is important to share, which is, “If you automate a broken system or a broken process, you're just going to scale up the broken process.” And I think you spoke to that already, but anything to add color to that for those that feel like they're ready to automate, and we just want to slow the roll a little bit and, as you said, let's make sure the process is good before we scale it up.

Chris: Yes. Remember this everybody. Automation, of course it's emulation, it's also objective and absolute, which means it doesn't care about all the things that you have going on, it just wants to be used. And when you use it, it's absolutely going to do what it's supposed to do. Automation is not to be filtered. What it is, is truly amplification. It wants to amplify everything that you do. It's not going to check with you and say, “Hey, wait a minute, do you want me to amplify this or this?” It's just like, “Hey look, is that what you want everybody to see? I'm automation. I'll let everybody see it.” So it's a word of caution to people that if you truly… The good thing is without automation and you don't know what you're doing, nobody knows. Just you and your little pocket of people over here. And Bob, let me take some of our listeners off the hook because they're looking at gurus like, “Oh, I'll never be there because I sent an email with a broken link, and this, this, and that.

I have found that the “gurus” automate broken processes more than anybody. I mean, buttons that don't work, opt-in forms that you can't submit, broken links, unsubscribing, and they still send you email. I see that more often than anything. And the thing to think about is, do I want to move at a pace that gives me the feeling of rapid progression and growth, or am I okay slowing down and making sure I get this thing done? I lean to slowing down and making sure I get to get things done right. You've seen me. I've worked in environments where we are moving fast, so what I've had to do is learn how to do the right thing fast. Again, Bob, that's a special skill set. And I don't say that arrogantly, I say that humbly because I used to just think that everybody could do that, just do the right thing technically fast.

And I would have this expectation and I would keep getting disappointed and I had to take a step back and say, “Okay Chris, wait a minute. Maybe it's me, not them. What I have learned is not just commonly known or commonly acted upon.” So yeah, yeah, definitely take your time. I get we're in a rush, rush society, but I promise you the time it takes to slow down and just get it done right, you will get paid back exponentially on the back end. I'm a big proponent of protecting the back end. I want it all on the back end, Bob.

Bob: Your own version of CYA is the backend.

Chris: Right, right. Absolutely, man. 예.

Automation Examples for Coaches

Bob: I love it. So you mentioned that automation begins really with a process and the strategy, and I think it would be helpful if maybe we picked a specific type of business model and dug into that a little bit further. So a lot of the listeners of The Lead Generation span all kinds of industries, but a good portion are in the coaching space. So you talked about that for your own sake. Let's say we have a coach who is working with a little bit of one-on-one clients, maybe some group programs. What are some of the opportunities that you usually find are super helpful for that type of a business owner where automation can play a role that they might not just think about on their own?

Chris: Yeah. Man, I've lived this one so I've got unlimited, but one of the things that I don't think you can ever minimize is the power of a webinar. Especially if you're a coach, being able to capture your genius on video and put that in front of people time and time again, it truly is one of the tools that I learned at Leadpages and have always used. You will never catch Chris without a webinar, by the way, everyone. There's always going to be some webinar.

Now, I'm running them live quarterly, but I always have access to an on-demand webinar. Always, Bob. So that's the first thing because that's going to allow you to speed up the like, know, and trust factor. They're going to get to see your personality, they'll see your expertise, they get to ask questions. And if you're really good, you'll pay attention to their names, call them out by their names, and build a relationship on the webinar. So that would be a form of a lead generator.

I'll take one step back to, “Okay, well what about a lead magnet?” Because usually my lead magnet will lead to a webinar. So the lead magnet that I used to have is of course extracted. This is the sliced bread approach. “Bob, you're in my program. Man, you're in the program. I have the recording of you and I talking about the sliced bread approach as one of the videos in there, man. So I like to start with my product and derive a piece of it that I'll give for free. So me as a coach, I was teaching people how to automate. So I've got two things, well three things really, that I would give them. I would either give them a sample automation, which I called the single double, or I would give a small video series that walks through how to get started with email marketing because I knew that's what you wanted to get started in, and then I've got a five-point automation checklist to help those who want to build automations, build automations the right way, all aligned with my product, Bob.

If you consume any of those three, it's going to make sense to go into the program. So now, when you register for the webinar, I can give away that lead magnet, and I can give away the lead magnet on its own. I've got multipurpose. So if somebody comes to my website, they don't have time for the webinar, they just opt into the five point automation checklist. Or “Hey, when you register, we're going to send you a five-point automation checklist, X, Y, Z.” Now, our good friend, Tai Goodwin, specializes in quizzes. Quizzes are huge. They're great for lead generation if you want to put them on the front end, especially as a coach. If you want to put them on the front end as your lead magnet or you could put them on the back end.

I've used quizzes after the webinar, that is I drive somebody to a page, and if I see two days that they haven't purchased, but the information that I capture tells me they're a good fit, I'll say, “Hey, use this to help you decide what the next step is.” And it's essentially me saying, “Maybe this quiz can tell you that you need to enroll better than I can.” And they go through, hit the buttons, and it pops up, “Hey, you'd be great for the program,” so very strategic. I guess you could see that I'm a multi-purposer. I like to use one thing in many ways, but for a coach… And so we've got a couple strategies with the webinar and then the lead magnet that drive to the webinar and the webinar that drives to their scheduler if they're taking on one-on-one or group coaching, something like that, or maybe you just want to drive directly to a checkout.

Expanding What You Know about Your Leads

Chris: I haven't traditionally driven to a checkout. Usually, because my stuff is a little more high ticket, I'm usually setting up a phone call. But I have to say this, Bob, I have to say this. This is not just limited to coaches, but if you are a coach, you've got to get a good lead gen form in place. Name and email is no longer enough, Bob. It's no longer enough. You have to ask the questions that will better help you decide how you can help that lead. Don't be afraid to ask more than two to three questions. You don't want to overwhelm them. This is where quizzes come in because you could ask like 10, 20 questions, and it'd be really interactive and people don't even realize, “I filled out a whole application.”

하지만 그것을 지원서에 넣으면 그들은 "아, 나 여기서 떠날거야"라고 할 것이므로 정보를 캡처하십시오. 좋아요, 우리는 그것을 시작하고 있습니다 밥. 그래서 제가 좋아하는 것은 Airtable이라는 소프트웨어를 사용하는 것입니다. 그것은 일종의 기능을 하는 데이터베이스 소프트웨어입니다. 스프레드시트처럼 보이지만 실행 가능해야 하므로 해당 데이터를 내 CRM에 저장합니다. 조치를 취해야 합니다. 그러나 CRM 소프트웨어는 일반적으로 특히 사용자 정의 필드에 있는 경우 모든 연락처에서 수집된 데이터를 보는 것이 끔찍합니다. 그것은 끔찍합니다. CRM 소프트웨어에 대한 나의 주요 그립 중 하나입니다.

그런 식으로 사용하려는 의도가 아니므로 이해합니다. 중복성을 실행하고 CRM 소프트웨어에 넣고 Airtable에 데이터베이스 소프트웨어로 넣습니다. Bob, Airtable에서 특정 키워드로 응답을 필터링할 수 있습니다. 트렌드를 쉽게 파악할 수 있습니다. 제출물이 20개라고 가정해 보겠습니다. 모두 화면에 표시한 다음 사용자 정의 필드와 모든 것을 숨길 수 있습니다. 제가 질문을 하면 예라고 하셨으니... 보세요, Bob, 이것을보세요.

이전에 코칭을 받은 적이 있습니까? 예 혹은 아니오? 그들은 예라고 말합니다. 하나 하나가 아니라 예라고 답한 모든 사람의 응답을 보고 싶습니다. 주제를 볼 수 있는지 확인하기 위해 연속해서 읽고 싶다고 말하는 것입니다. Airtable에서 쉽게 할 수 있었고 월별로, 시간별로 할 수 있었습니다. 모든 종류의 필터링을 할 수 있습니다. 맙소사. 대부분의 코치는 데이터베이스에 활성 리드가 5,000개 또는 10,000개가 넘지 않습니다. 따라서 이와 같은 작은 데이터베이스를 최대한 활용하고 싶다면 판도가 바뀌겠지만 정보를 수집해야 한다면 그 정보에 접근하는 방법을 알아야 합니다. 하지만 일단 거기에 도착하면 밥, 현장의 날입니다. 매주 금요일은 팝콘 같아요. 모두들 영화를 보러 갑니다. 나는 "잠깐만, 내 데이터를 빨리 볼게." 그리고 당신은 단지 트렌드를 찾고 있습니다. 당신은 정말로 당신의 고객 아바타를 이해하려고 노력하고 있습니다. 당신이 이해하려고 하는 사람이 바로 그 사람이기 때문에 카피에 정보를 제공하고 마케팅에 정보를 제공하여 더 날카롭게, 더 빠르게, 더 효율적으로 만들 수 있습니다.

밥: 굉장하네요. 내가 말했듯이, 우리는 전체 에피소드, 전체 과정에 대해 이것으로 뛰어들 수 있습니다. 이것은 여러분의 뇌에 있는 모든 것의 맛보기일 뿐이므로 이 특정 모델을 공유해 주셔서 감사합니다.

크리스: 물론입니다.

Bob: Leadpages와 같은 것을 사용하여 초기 이메일 주소, 이름을 수집할 수 있다는 아이디어가 마음에 듭니다. 감사합니다 페이지에서 유형 양식과 같이 제공하고 더 많은 질문을 하고 기타 퀴즈 소프트웨어를 제공합니다.

크리스: 저기요.

Bob: … 그리고 모든 것을 Airtable로 보내면 됩니다. 나는 아직 그 부분을 하지 않았지만 그것은 꽤 멋진 다음 단계입니다.

자동화 거래 도구

Bob: 요즘 찾고 있는 다른 도구가 있습니까? 우리는 이미 Hello Audio에 대해 이야기했습니다. 우리는 Airtable에 대해 이야기했습니다. 분명히 Leadpages는 당신이 사용한 것입니다. ActiveCampaign은 당신이 사용한 것입니다. 아직 모든 사람의 관심을 끌지 못한 다른 종류의 멋진 기능이 있나요?

크리스: 네. Airtable은 아마도 저에게 매우 끈끈한 최신 도구 일 것입니다. 나는 양식 소프트웨어를 좋아합니다. 많은 사람들이 진짜 좋은 정보를 포착하는 데 어려움을 겪고 있기 때문에 그것은 저의 새로운 것이 되었습니다, Bob. 전환하는 양식을 구축하는 전략이 있습니다. 나는 그것을 깨닫지 못했다. 내 일은 당신이 누군가에게 똑같은 것을 묻고 싶지 않다는 것입니다.

내가 당신의 이름을 알고 있다면, 밥, 그리고 나는 "이봐, 밥, 당신의 이름은 무엇입니까?"라고 말합니다. 나는 당신이 우리가 연결되어 있다고 느끼도록 만든 모든 진전을 즉시 제거했습니다. 그래서 저는 양식에서 그렇게 하는 것을 좋아합니다. 그래서 저는 URL에서 필드를 미리 채우고 미리 채워진 필드를 숨길 수 있는 양식 소프트웨어를 사용하는 것을 좋아합니다. 제가 최근에 가지고 놀았던 소프트웨어 중 일부는 그렇게 합니다. Thrive Themes, 나는 그들의 제품군과 그들이 지금 어떻게 움직이고 있는지에 대한 열렬한 팬이지만 Jotform입니다.

Jotform, 그것은 소프트웨어로 가는 것입니다. 프리미엄 팟캐스트인 팟캐스트가 있습니다. 나는 Jotform의 전체 목록을 가지고 있습니다. 오 내가 당신을 얼마나 사랑하는지, 방법을 세어 보겠습니다. 밥의 주된 이유는 이것입니다. 그들이 언제 이것을 했는지는 기억이 나지 않습니다. Bob, 기억이 나지 않지만 그들은 본질적으로 플랫폼 내부에서 Zapier를 에뮬레이트했습니다. Jotform에서 바로 Airtable, ActiveCampaign과 통합할 수 있습니다. 떠나지 않고 모든 것을 할 수 있고 하나의 형태로 여러 플랫폼을 통합할 수 있습니다. 매우 강력한 것입니다. 그리고 밖에 있는 내 기술광들을 위해, 만약 당신이 이것을 모른다면, 당신은 이것을 절대적으로 알아야 하고 이것을 알아야 합니다. 그래도 부끄럽지 않습니다. 맞춰봐, 밥? 올해부터 사용하기 시작했습니다. 좋아, 그래서 너희들은 갈고리에서 벗어났습니다. "내가 어떻게 모를 수가 있지?" 그러나 이전에 Integromat이었던 Make는 귀하의 무기고에 반드시 있어야 합니다.

어떤 식으로든 자동화된 마케팅을 수행하고 있다면 재피어에 반대할 수 없으며 재피어에만 의존할 수 없습니다. Zapier가 적합하지 않은 특정 응용 프로그램이 있으며 정보를 얻으려면 보조 타사 브로커 도구가 필요합니다. 그리고 사람들이 "내게 재피어가 있으니 할 수 있을까?" 아마도 90%의 시간은 Zapier에서 할 수 있지만, 그들은 단지… 재피어를 사용하세요. 잠깐만요, 재피어를 사용할 수 없어요.”

그래서 "고객님, 안 돼요." 예, 그럴 수 있습니다. 예, 할 수 있습니다. Make를 보고 그들이 그곳에서 무엇을 할 수 있는지 보십시오.

그래서 그것들은 누군가가 내가 언급한 도구를 집어들고 아마도 그들의 기존 스택에 맞을 것이라고 말하고 싶은 주요 것들입니다. 네. 전적으로.

“판단하기를 더디 하고 꼬리표를 붙이기도 더디 하십시오”

밥: 아주 멋져요. 오늘 마무리하면서 Chris, 저는 사람들이 당신에게서 더 많은 것을 배울 수 있는 방법에 대해 공유하는 것을 좋아합니다. 또한 당신이 달릴 때마다 스스로에게 말하고 싶은 만트라, 속담, 생각, 인용문도 있습니다. 기업가로서 반대편으로 연결되는 장애물에 부딪혔습니까?

크리스: 오, 그래. 그래서 저는 비판적 사상가입니다. 나는 판사 성격입니다. 즉, 항상 평가하고 마음은 항상 가고 있습니다. 그리고 제가 제 자신에게 말해야 하는 것은, 밥... 이봐, 이것은 직업적으로나 개인적으로, 결혼 생활에서, 어디에서나, 밥, 말 그대로 매일 제 자신에게 말해야 하기 때문에 정말 좋은 질문입니다. 판단을 더디 하고 꼬리표를 붙이는 것도 더디 하라.”

그리고 이것이 당신이 말하는 것이 중요한 이유입니다. 비즈니스에서 이벤트가 발생하는 경우가 있으며 우리가 가장 먼저 하는 일은 좋은 또는 나쁜 레이블을 지정하는 것입니다. 두 번째로 그렇게 하면 일어난 일에 대한 내러티브를 할당하고 그 내러티브는 사실이 아닐 가능성이 높습니다. 그리고 지금, 당신은 거짓된 척을 하고 있는데, 그것은 보통 당신이 가지고 있는 부정적이고 비열한 느낌을 더할 뿐입니다. 그래서 당신이 해야 할 일은 "잠깐, 잠깐만, 내 사업에서 일어난 이 사건을 객관적으로 받아들이게 해줘."라고 말하면서 판단을 유보하는 것입니다.

그렇게 할 때만 Tony Robbins와 다른 모든 동기 부여 연사가 “기회를 찾으십시오. 버그는 기능입니다.” 발생하는 이벤트에 일반적으로 부정적인 내러티브를 성급하게 할당하는 경우 그렇게 할 수 없습니다. 그래서 사물을 객관적으로 받아들이는 법을 배웠습니다.

지금 밥, 한 달에 25,000달러를 지불하는 고객이 있다면 이제 한 달에 25,000달러를 지불하는 고객을 쉽게 먹을 수 있을 것입니다. 더 이상 내 프로그램을 실행할 필요가 없습니다. 그 일을 하고 있는 고객이 있습니다.” 그리고 우리가 녹음하는 동안 이메일을 받았습니다. “안녕 Chris, 취소해야 합니다. 취소 수수료가 있는 것으로 알고 있습니다. 우리는 그것을 지불할 것입니다. 우리는 더 이상 당신의 서비스가 필요하지 않습니다.” 그것을 나쁜 것으로 분류하는 것은 매우 쉬울 것입니다. "어머, 어떡하지?"

하지만 저는 방금 배웠습니다. “판단을 더디게 해주세요. 객관적으로 받아들이자. 좋아, 무슨 일이야? 사람은 여기 있었고 사람은 더 이상 여기에 없습니다. 그들은 왜 그것을 했습니까? 기회는 무엇입니까? 무엇을 조심해야 하고 그 다음에는 무엇을 해야 합니까?” 좋거나 나쁘다고 말하기 전에 왜냐면 보통, 특히 누군가가 직장을 잃었을 때 그들은 5, 6년이 지나서야 "그리고 그것은 나에게 일어난 최고의 일이었어요."라고 생각하기 때문입니다. 그 위에. 밥, 아마 하루에 여러 번, 매일, 남자,

밥: 나는 그것을 좋아하고 그것을 무시하지 말라는 당신의 설명이 마음에 듭니다. 그것이 무엇이든, 그것은 당신이 모래 속에 머리를 집어넣고 "나는 그것을 보지 않을 것입니다."라고 말하는 것과는 다릅니다. "돋보기를 꺼내자, 관찰하자, 개인적으로 받아들이지 말고 거기서부터 가자." 그게 다 정말 대단한 일입니다.

크리스: 네. 네, 밥. 예.

밥: 굉장해. 자동화 브리지는 Chris L. Davis를 찾을 수 있는 곳입니다. 오늘 저와 함께 The Lead Generation을 교육해 주셔서 대단히 감사합니다. 정말 감사합니다.

Chris: 네, 모두에게 말씀드리죠. 사용을 원하신다면 URL을 준비했습니다. 일어날 일은 당신이 이 팟캐스트에서 왔다는 것을 추적할 수 있고 당신에게 특별한 인사를 할 수 있다는 것입니다. 따라서 해당 자동화를 확인하고 싶다면 자동화브릿지.com/leadgeneration으로 이동하면 얻을 수 있습니다. 해당 페이지에서 5가지 자동화 체크리스트를 얻을 수 있습니다. 그러나 실제 보너스 자동화도 마찬가지입니다. 당신은 "이봐, 그는 그가 하겠다고 말한 대로 했어." 제가 사람들에게 보여주고 싶은 멋진 것들을 우리가 설정할 수 있습니다.

밥: 굉장해. 다시 한 번 감사드립니다. 우리는 당신을 위한 다른 좋은 것들과 함께 쇼 노트에 그것을 가질 것입니다. The Lead Generation의 적극적인 청취자라면 우리가 항상 leadpages.com/podcast에서 잘 도와준다는 것을 알고 계실 것입니다. Chris에게 다시 한 번 감사드리며 향후 채팅 기회를 기대합니다.

크리스: 물론입니다. 고마워, 밥.

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