비디오로 표준 작업 절차(SOP)를 구축하는 방법

게시 됨: 2023-03-18

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새로운 기술이나 새로운 직업을 어떻게 배우나요? 오늘날 세계에서 약 58% 의 사람들이 이 질문에 대한 응답은 디지털 비디오를 통해 이루어집니다.

새로운 프리랜서를 고용했거나 준비 중인 경우 표준 운영 절차(SOP)를 작성하면 작업 완료 방법을 알 수 있습니다. 그러나 시간이 걸리며 때로는 서면 텍스트와 스크린샷만으로는 충분하지 않습니다.

비디오를 통해 더 잘 보여주고 가르칠 수 있는 몇 가지 과제가 있습니다. 그러나 비디오를 사용하여 SOP를 어떻게 생성합니까? 배우려면 계속 읽으십시오.

프리랜서와 작업할 때 표준 작업 절차가 중요한 이유는 무엇입니까?

SOP는 프리랜서와의 업무 관계에 필수적입니다. 귀하의 프리랜서는 훌륭한 콘텐츠 작성자, 코더 또는 가상 비서일 수 있지만 이것이 귀하가 작업을 완료하는 방법을 알고 있다는 의미는 아닙니다. SOP를 구축하면 모든 것이 명확하게 전달되고 기대치를 설정하는 데 도움이 됩니다.

또한 SOP는 시간을 절약해 줍니다. 프리랜서가 원하는 작업 완료 방법에 대해 질문이 있는 경우 먼저 SOP를 참조할 수 있습니다. 질문에 대한 답변이 없으면 귀하에게 연락할 수 있습니다.

또한 반복적으로 볼 수 있으므로 프로세스를 잊은 경우에도 손끝에서 확인할 수 있습니다. 마지막으로 SOP가 있으면 새로운 프리랜서를 온보딩해야 하는 경우 도움이 됩니다.

어떤 이유로든 프리랜서가 그만두면 어떻게 됩니까? 인생은 일어나고, 그것은 가능성입니다. 이미 완성된 SOP가 있는 경우 교체 교육이 훨씬 쉬울 것입니다.

SOP에 무엇을 포함해야 합니까?

SOP 작성을 시작하기 전에 SOP에 포함할 내용을 알아야 합니다. 답은 상황에 따라 다르기 때문에 SOP에 포함할 내용에 대해 이야기하는 것은 약간 까다롭습니다. 귀하의 웹사이트에 콘텐츠를 업로드하는 사람을 위한 SOP는 콜드 콜 또는 리드 생성을 하는 사람을 위한 SOP와 많이 다를 것입니다.

그러나 작업이 무엇이든 가능한 한 상세하게 작성하는 것이 중요합니다. 논의하고자 하는 일반적인 사항은 다음과 같습니다.

이유

작성 중인 SOP의 목적은 무엇입니까? SOP를 작성할 때 듣게 될 일반적인 팁은 끝에서 시작하라는 것입니다.

SOP의 목적과 그 사람이 끝까지 배워야 할 내용을 설명하십시오.

전반적인 프로세스

다음으로 전체 프로세스를 설명하는 데 시간을 할애하려고 합니다. 이것은 사물의 큰 그림에서 모든 것이 어디에 맞는지 볼 것입니다. 이 프로세스가 중요한 이유는 무엇입니까?

이것은 프리랜서에게 큰 그림을 제공합니다.

세부사항

목적을 정의하고 큰 그림을 제시했다면 이제 세부 사항에 뛰어들 차례입니다. 여기에서 프리랜서에게 당면한 작업을 완료하기 위한 단계별 프로세스를 제공합니다.

이 작업을 수행할 때 가능한 한 상세하게 작성해야 합니다.

마지막으로 SOP를 공개할 준비가 되기 전에 테스트하십시오. 이전에 이 작업을 수행한 적이 없는 것처럼 단계를 완료하십시오. 당신은 혼란 스럽습니까?

질문있으세요? 그렇다면 돌아가서 정보를 수정하십시오.

SOP 작성에 비디오를 사용해야 하는 이유는 무엇입니까?

요즘 많은 사람들이 비디오를 사용하여 학습하고 있다는 사실 외에도 비디오를 사용하면 삶이 더 쉬워집니다. 프리랜서에게 새로운 프로세스를 가르칠 때 비디오 채팅을 통해 수행하고 화면을 공유할 수 있습니다.

당신은 또한 하나를 작성하고 스크린캡을 찍을 수 있으며, 당신의 글이 이해할 수 있을 만큼 명확하기를 바랍니다. 그러나 비디오 SOP를 만들면 몇 가지 분명한 이점이 있습니다.

시각적 학습자에게 적합

모든 사람은 다르게 배웁니다. 서면 SOP를 원할 수도 있습니다. 그러나 시각적 학습자를 위해 비디오 SOP와 짝을 이루는 것은 항상 좋은 생각입니다. 이것은 보는 것보다 읽는 것을 통해 더 잘 배우는 사람들을 더 쉽게 만들 것입니다.

작업이 완료되는 방식을 현실적으로 보여줍니다.

비디오를 만들면 프리랜서가 계속해서 방문할 수 있는 리소스를 얻을 수 있으며 작업을 완료할 때 프로세스를 단계별로 볼 수 있습니다. 처음 몇 번은 작업을 완료하면서 비디오를 재생하도록 할 수도 있습니다.

예를 들어, 귀하의 프리랜서는 블로그를 업로드하는 방법에 대한 전문가일 수 있지만 블로그를 업로드하는 방법에는 사람마다 다른 작은 세부 사항이 항상 있을 것입니다. 비디오 SOP를 통해 귀하가 좋아하는 모든 작은 일을 볼 수 있고 새로운 프로세스와 다른 사람들이 요구하는 모든 작은 세부 사항을 배울 때 도움이 됩니다.

비디오 SOP를 쉽게 업데이트할 수 있음

프로세스 변경이 걱정되십니까? 하지 않다. 비디오 SOP는 쉽게 업데이트할 수 있습니다.

비디오를 편집하고 새 정보를 추가하거나 새 비디오를 녹화할 수 있습니다. 이렇게 하면 프로세스의 변경 사항을 검토하기 위해 각 사람을 만날 필요가 없기 때문에 시간도 절약됩니다. 시청할 비디오를 보내고 피드백을 제공하고 질문을 할 수 있는 기회를 제공하고 다른 사람들과 프로세스를 여러 번 진행합니다.

비디오 SOP를 만들기에 가장 좋은 곳은 어디입니까?

비디오 SOP를 생성할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다. 자신의 것을 만드는 방법은 개인의 선호도에 따라 다릅니다.

비디오 SOP

유튜브

YouTube는 잘 알려진 플랫폼이며 여기에 동영상을 업로드할 수 있습니다. 일반 대중이 찾지 않도록 이러한 동영상을 비공개 또는 미등록 으로 설정할 수 있습니다 .

그런 다음 비디오를 볼 수 있기를 원하는 사람에게 링크를 복사하여 붙여넣습니다. 분명히 이것은 제한된 보안으로 인해 항상 완벽한 솔루션은 아닙니다. 다행히 사용할 수 있는 다른 비디오 플랫폼이 있습니다.

직조기

Loom은 SOP 작성을 위한 훌륭한 플랫폼입니다 . 이 플랫폼은 화면을 녹화하는 데 필요한 도구를 제공하며 선택한 사람들과 비디오를 공유할 수 있습니다. 또한 간단하고 직관적입니다.

무료 버전의 Loom이 있습니다. 그러나 무료 버전을 사용하면 동영상을 5분 미만으로 유지해야 하며 만들 수 있는 동영상의 수가 제한됩니다.

이것은 또한 프리랜서와 빠른 피드백 세션 또는 교육을 수행할 수 있는 좋은 방법입니다. 피드백이 있는 경우 녹음하여 보낼 수 있으며 모두 타이핑하는 대신 실제로 말하는 내용을 보여줄 수 있습니다.

Loom은 또한 개인 정보 제어 기능을 제공하며 비즈니스 계정을 사용하면 비디오를 암호로 보호할 수 있습니다. 이렇게 하면 YouTube와 같은 플랫폼에서 발생할 수 있는 개인 정보 보호 문제가 해결됩니다.

프리랜서와의 명확한 커뮤니케이션을 위한 비디오 SOP 작성 시작

비디오 표준 운영 절차를 통해 프리랜서에게 작업을 빠르게 완료하는 방법을 가르칠 수 있습니다. 또한 시각적 학습자를 수용할 수 있습니다. 궁극적으로 비디오와 서면 SOP를 함께 사용하면 팀의 성공을 준비하는 데 도움이 될 수 있습니다.

귀하의 비즈니스에 완벽한 프리랜서를 고용할 준비가 되셨습니까? 오늘 전화를 예약 하고 작업 요청 작성을 도와드리겠습니다.