10 moduri de a converti traficul organic în vânzări în 2023

Te-ai întrebat vreodată de ce SEO sunt obsedați de traficul organic?

Care este legătura dintre vizitatorii site-ului și vânzările?

Ei bine, o să explic.

Mi-ar plăcea să mă gândesc la traficul pe site și la traficul pietonal.

Deși nu toată lumea care intră în afacerea dvs. fizică, fizică, nu este acolo pentru a vă cumpăra produsele sau serviciile, cu cât obțineți mai mult trafic pietonal, cu atât este mai probabil să vă blocați mai multe afaceri.

Mai mult trafic înseamnă mai multe afaceri (sau vânzări), dar numai dacă lucrați la conversie.

Care este legătura dintre traficul site-ului web și vânzări?

Traficul pe site este de aur, dar numai dacă se traduce în afaceri reale.

Toate cercetările dvs. de cuvinte cheie, optimizarea și crearea de linkuri sunt o risipă totală dacă nu se traduc în venituri.

A face oamenii să vă viziteze site-ul este destul de greu. Dar asta e doar jumătate din bătălie.

Cealaltă jumătate este conversia.

Doriți ca majoritatea vizitatorilor site-ului dvs. să convertească. În medie, ar trebui să puteți transforma 16% dintre vizitatori în clienți plătitori.

Cum functioneazã?

Persoanele care vă vizitează site-ul web se află în partea de sus a pâlniei de vânzări.

Este treaba ta să-i muți în josul pâlniei, asigurându-te că ajung pe paginile potrivite, obținând conținutul pe care îl caută și abonându-te la lista ta de e-mail.

Din fericire pentru tine, există instrumente care să te ajute cu toate acestea.

Acestea fiind spuse, haideți să vedem cum le puteți folosi eficient:

#1.Potriviți fiecare porțiune de conținut publicată de dvs. cu intenția utilizatorului

Înainte de a publica orice conținut, acordați-vă un minut pentru a vă gândi la intenția utilizatorului. Ce vor ei să realizeze la sfârșitul tuturor?

Aceasta este o piesă fundamentală a SEO. Cu toate acestea, nu atât de mulți oameni îi acordă gândul pe care îl merită.

Iată de ce atât de mulți SEO nu reușesc să execute corect acest concept:

• Ei prioritizează cuvintele cheie după volum, în loc să le organizeze după intenție
• Ei nu reușesc să comunice intenția persoanelor însărcinate cu dezvoltarea conținutului
• Ei aleg cuvintele cheie pentru a-și optimiza site-urile înainte de a face orice cercetare de cuvinte cheie

Deci, cum vă potriviți conținutul cu intenția utilizatorului?

În primul rând, trebuie să înțelegeți că există trei tipuri de interogări de căutare:

• Interogări denavigație: Interogările de navigare sunt așa cum este scris pe cutie – duc utilizatorul undeva.Este ca și cum ai cere motoarelor de căutare o adresă web sau o adresă URL. Când cineva caută Twitter, sunt șansele să vrea să fie direcționat către twitter.com.

Cuvintele cheie de marcă domină aceste interogări.

• Interogări informaționale: Aceste interogări ajută utilizatorul să învețe sau să înțeleagă ceva.Utilizatorul vrea să știe ceva. Ei caută informații specifice și este treaba ta să te asiguri că găsesc exact asta.

Aceste interogări includ ghiduri „cum să faci”, „unde este”, „ce este”, „de ce să faci” și alți termeni de cuvinte cheie înrudiți.

Ele sunt în mare parte formulate ca întrebări.

• Interogări tranzacționale: Aceste interogări ajută utilizatorul să realizeze o acțiune, cum ar fi abonarea la un buletin informativ prin e-mail, înscrierea la un site, achiziționarea unui produs sau ceva, efectuarea rezervărilor și așa mai departe.

Sunt orientați spre acțiune.

Intenția utilizatorului poate fi încălcată și mai mult:

• Interogări ale utilizatorilor cu intenție comercială (Cuvinte cheie cu intenție ridicată): Aceste cuvinte cheie sunt interogate numai atunci când utilizatorul intenționează să facă o tranzacție. 

Sunt cele mai promițătoare dintre cuvintele cheie. Sunt cunoscute și ca cuvinte cheie cu intenție mare.

Exemplele includ Cumpărare, Reduceri, Oferte, Livrare gratuită și Cupoane.

• Cuvinte cheie cu intenție scăzută: cuvintele cheie cu intenție scăzută le includ pe cele aflate în interogările de căutare de navigare și informaționale.Când utilizatorii interoghează aceste cuvinte cheie, nu caută să cumpere nimic. În schimb, ei caută informații despre ceva.

Cu alte cuvinte, nu au nicio intenție de a cumpăra produsele sau serviciile dvs.

Îmbunătățiți paginile existente

Înainte de a face ceva pentru a rezolva problemele cu intenția utilizatorului, ar trebui să vă uitați la paginile dvs. actuale și să vă asigurați că sunt la îndemână.

Este posibil ca unele dintre pagini să fi fost create înainte de a avea o strategie SEO în vigoare. Sunt încă pagini bune, dar trebuie să fie puțin reînnoite.

Și cui nu-i place să se încremenească când se uită la conținut vechi?

Pentru început, ar trebui să verificați termenii cheie tranzacționali precum „cumpărare”, „recenzii”, „preț”, „recenzii”, „mărturii” și așa mai departe.

Este prezent acest cuvânt cheie în eticheta de titlu a paginii? Este în meta-descriere, H1 și body copy?

Dacă răspunsul la oricare dintre acestea este „Nu”, ar putea fi timpul să actualizați pagina. Actualizați eticheta de titlu și metadescrierea și adăugați conținut relevant pe pagina dvs.

De asemenea, doriți să vă întrebați dacă paginile clasate pentru aceste interogări oferă conținut care vă va determina audiența să convertească?

Este conținutul ușor de citit, cu îndemnuri accesibile (CTA) care vor ajuta utilizatorul să ia măsuri?

Conținutul este optimizat pentru dispozitive mobile?

Priviți fiecare pagină și stabiliți dacă o puteți îmbunătăți pentru a îndeplini mai bine intenția utilizatorului și pentru a crește numărul de conversii.

Creați un cadru pentru paginile dvs. existente

Acum că înțelegeți intenția utilizatorului și cum poate fi defalcată, următorul pas este să creați un cadru pentru conținutul dvs.

Indiferent dacă faci toată munca singur sau lucrezi cu o echipă, vrei să creezi un cadru standard pe care îl poți folosi pentru toate paginile tale.

Un cadru va eficientiza procesul și va asigura că urmați aceiași pași pentru fiecare pagină.

Cadrul dvs. ar trebui să includă numărul de cuvinte țintă, tactici UX, cuvinte cheie primare și secundare, aspectul paginii, CTA și alte elemente vitale pentru pagină.

De asemenea, ar trebui să includă o listă de verificare a elementelor pe care trebuie să le includeți pe fiecare pagină.

De exemplu, ați putea avea o secțiune de optimizare a cuvintelor cheie, care să includă cuvinte cheie primare și secundare pentru titlul paginii, meta-descriere, URL slug, etichetă H1, etichete alt imagine și text body.

Optimizarea paginilor noi pentru intentie

Mergând mai departe, doriți să vă asigurați că fiecare pagină pe care o creați este optimizată pentru a se potrivi cu intenția utilizatorului.

Iată ce ar trebui să faci:

• Includeți intenția în planul dvs. de conținut: în loc să oferiți scriitorilor o listă de cuvinte cheie pentru a vă optimiza conținutul, doriți să vă asigurați că persoana care dezvoltă copia înțelege intenția utilizatorului.

La ce întrebare răspund?

Ce speră cititorul să realizeze?

De exemplu, dacă examinați cele mai recente telefoane sub 200 USD, șansele sunt că cititorul dorește să cumpere unul, așa că asigurați-vă că includeți îndemnuri care îi determină să facă o achiziție.

• Discutați intenția înainte de a determina subiectul conținutului:

Discutați intenția paginii înainte de a decide asupra unui subiect. Creați o pagină informativă sau încercați să vindeți un produs sau un serviciu?

Ce anume dorește utilizatorul să știe despre subiect?

Vrei să te asiguri că conținutul tău răspunde la întrebările lor și îi determină să ia măsuri.

• Utilizați intenția de a muta clienții potențiali în jos în canalul de vânzări:

Odată ce ați identificat intenția utilizatorului și conținutul scris care corespunde nevoilor acestuia, este timpul să începeți să vă gândiți la cum îi puteți muta mai departe în canalul de vânzări.

Există modalități prin care îi puteți împinge să ia măsuri?

De exemplu, includeți CTA care îi direcționează către o pagină de produs sau un formular de înscriere.

De asemenea, doriți să vizați cuvinte cheie legate de cumpărarea punctelor dure de călătorie. De exemplu, dacă bănuiți că prețul este o problemă, puteți viza cuvinte cheie precum „cel mai ieftin mod de a cumpăra X” sau „reduceri la X”.

Studiile arată că cumpărătorii B2B petrec 27% din timp cercetând înainte de a contacta un furnizor.

Și cercetarea lor nu este atât de simplă pe cât s-ar putea imagina.

Este un labirint de interogări, pagini și subiecte conexe.

Veți vedea că majoritatea cercetărilor lor online nu se încadrează neapărat în categoriile tranzacționale, de navigare și informaționale.

Știind acest lucru, doriți să vă asigurați că fiecare pagină pe care o creați pe site-ul dvs. abordează punctul dureros al utilizatorului și îl conduce la următorul pas al călătoriei cumpărătorului său.

Indiferent dacă este vorba despre un articol înrudit, o pagină de produs, un abonament prin e-mail sau un formular de contact, obiectivul dvs. ar trebui să fie întotdeauna să mutați lead-ul mai jos în canal.

#2.Optimizați-vă site-ul sau blogul pentru termenii de căutare de marcă

Termenii de căutare de marcă vizează utilizatorii din partea de jos a canalului.

Acești utilizatori cunosc deja compania și ofertele dvs. de produse, așa că este mai probabil să fie gata să cumpere.

Când cineva caută „recenzii [compania ta]” sau „funcții [produsul tău]”, aceasta este o căutare de marcă.

Sunt deja familiarizați cu marca dvs., așa că probabil se vor converti rapid.

Acestea sunt roadele slabe ale eforturilor dvs. de optimizare.

Gaetano DiNardo a folosit această strategie pentru a genera o creștere cu 400% a vânzărilor organice la Sales Hacker.

El a observat un volum mare de căutări pentru webinarul Sales Hacker. Dar site-ul web nu avea nicio pagină în care utilizatorii să-și poată găsi cu ușurință webinarii.

El a implementat o remediere rapidă pentru a crea o pagină special pentru webinarii lor.

Nu a fost nimic de lux – doar o simplă listă a viitoarelor seminarii web și îndemnuri la acțiune (CTA).

Dar a funcționat.

Pagina a început să se claseze pentru termenii de căutare de marcă și a determinat o creștere cu 400% a vânzărilor organice.

#3.Hrănește, hrănește, hrănește

Fiecare strategie de optimizare a conținutului ar trebui să includă un plan de creștere a clienților potențiali.

Lead nurturing este procesul de a oferi oamenilor conținut relevant și personalizat pe parcursul călătoriei lor de cumpărare.

Scopul este de a muta clienții potențiali mai jos în pâlnie și de a le converti în clienți plătitori.

Este o artă și o știință pentru că trebuie să identifici unde se află oamenii în pâlnie și să le oferi conținut care să răspundă nevoilor lor specifice.

Deoarece e-mailul este încă cel mai puternic instrument de comunicare, veți dori să includeți marketingul prin e-mail în strategia dvs. de creștere a clienților potențiali.

Iată ce vă sugerez să faceți:

Segmentarea

51% dintre agenții de marketing prin e-mail își segmentează publicul pentru rezultate mai bune.

Doriți să utilizați un instrument precum MailChimp, Convertkit sau Active Campaign pentru a vă segmenta publicul și a le trimite e-mailuri direcționate.

În timpul segmentării, doriți să adunați date despre următoarele:

Paginile pe care le-au vizitat: paginile pe care le-au vizitat ar trebui să vă ofere o idee despre conținutul și produsul care îi interesează sau în ce stadiu al procesului de cumpărare se află.

Nivelurile lor de implicare: Ți-au deschis ultimul e-mail?Au făcut clic pe site-ul tău?

Date de captare a formularului: după ce aveți adresa lor de e-mail, doriți să aflați mai multe despre ele.De exemplu, care este dimensiunea companiei lor? În ce industrie sunt? Care este ciclul lor de cumpărare?

Locație: cunoașterea unde sunt clienții potențiali vă poate ajuta să vă personalizați mesajele și ofertele.

Abandonarea coșului: dacă un utilizator adaugă ceva în coș, dar îl abandonează fără a finaliza achiziția, îi puteți trimite un e-mail cu un stimulent (cum ar fi o reducere) pentru a finaliza achiziția.

Trimiteți secvențe: utilizați software cum ar fi Convertkit sau Active Campaign pentru a trimite e-mailuri automate odată ce un utilizator se înscrie. Pentru a stimula liderul, puteți trimite un e-mail de bun venit și puteți continua cu conținut educațional, reduceri sau recomandări de produse.

Iată un articol pe care doriți să îl citiți pentru a afla mai multe despre segmentarea e-mailului și despre cum să configurați o secvență de e-mail:

Cum să configurați o secvență de automatizare MailChimp ca începător în 2023

Segmentarea este poarta de acces către personalizare. Dar este și cheia automatizării e-mailului.

Odată ce v-ați segmentat publicul, puteți crea rapid răspunsuri automate și declanșatoare pentru a oferi conținut personalizat.

#4.Sfaturi de optimizare a conținutului

Acum că înțelegeți elementele de bază ale optimizării conținutului, să trecem în revistă câteva dintre cele mai bune practici pentru optimizarea paginilor dvs. web.

În primul rând, întreabă-te despre ce ar trebui să fie mesajul tău?

Optimizarea conținutului își propune să creeze un mesaj care rezonează cu publicul țintă.

Deoarece cititorii dvs. nu sunt încă pregătiți să cumpere, conținutul dvs. ar trebui să fie educațional și să-i ajute să ia decizii informate.

De exemplu, dacă vindeți software, puteți crea articole de blog care să se concentreze pe diferitele caracteristici ale produsului dvs., poveștile de succes ale clienților, tendințele din industrie etc.

Doriți să creați și să vizați clienți potențiali cu conținut specific personalității. Când un vizitator ajunge pe site-ul sau blogul dvs., doriți să întrebați cine sunt și de ce au nevoie de la mine.

Ce conținut îi atrage? Și cum îl pot livra într-un mod care să vă ajute echipa de vânzări să încheie mai multe oferte?

Vrei să dezvolți o cadență care echilibrează conținutul educațional și cel promoțional.

Înainte de a le vinde, gândiți-vă la modalități de a fi de ajutor, de a oferi valoare și de a stabili încredere. Este singura modalitate de a construi o relație de lungă durată cu clienții potențiali.

#5.Simplificați înscrierile duble

Double opt-in este modul în care îți păstrezi lista de e-mail curată, fără roboți și pe oricine nu este interesat de ceea ce ai de oferit.

Pericolul constă în posibilitatea ca utilizatorul să nu confirme abonamentul.

Acum, permiteți-mi să vă învăț cum să simplificați procesul.

Ideea este să adăugați un grafic în trei pași cu următorul mesaj:

1. Introdu adresa ta de e-mail
2. Faceți clic pe „Abonare”.
3. Dovediți că nu sunteți un robot făcând clic pe linkul de confirmare trimis pe e-mailul dvs

Butonul CTA proeminent poate fi trimis în căsuța de e-mail a utilizatorului după introducerea e-mailului acestuia. În acest fel, este mult mai probabil ca utilizatorul să confirme abonamentul.

Cheia aici este să vă asigurați că mesajul dvs. este vizibil, concis și concentrat asupra modului în care utilizatorul va beneficia de pe urma abonării.

„Te voi învăța cum să fii bogat” face o treabă excelentă de a încuraja utilizatorul adăugând curiozitate mesajului.

Iată un exemplu de înscriere dublă pentru un curs prin e-mail:

1. Introdu adresa ta de e-mail
2. Faceți clic pe „Începeți să învățați acum”.
3. Verificați-vă căsuța de e-mail pentru a confirma abonamentul și pentru a obține acces la curs

În acest fel, vă puteți asigura că numai utilizatorii interesați vă primesc e-mailurile, oferind și un stimulent pentru a finaliza abonamentul.

Cu procesul standard de participare dublă, această modificare minoră crește rata de conversie la 82% de la 63%.

#6.Promovează-ți actualizările de conținut

În mod ideal, acoperirea organică a conținutului dvs. ar trebui să fie suficientă pentru a genera clienți potențiali.

Dar dacă doriți să vă creșteți numărul de abonați, trebuie să adăugați un upgrade de conținut.

Prin upgrade de conținut, înțelegem o resursă suplimentară care completează postarea.

Poate fi orice, de la o infografică, o foaie de cheat sau chiar o încercare gratuită.

Puteți folosi acest lucru ca o modalitate de a stimula cititorii să se aboneze.

Și asigură-te că este ceva ce își doresc cu adevărat.

Sleeknote face acest lucru în mod ideal - și și-a crescut conversia cu 177,8%.

Iată ce fac ei:

• Își fac postările de pe blog atât de atrăgătoare
• Ei plasează lead-urile de formular sus pe paginile lor
• Ei adaugă imagini și o copie concisă în casetele de apelare a conținutului
• Ele oferă upgrade de conținut pentru a atrage clienții potențiali în continuare

Trebuie să le vindeți vizitatorilor site-ului dvs. un motiv pentru care să stea pe acolo și apoi să le oferiți un alt motiv pentru a continua să interacționeze cu dvs. după ce aceștia pleacă.

#7.Utilizați un widget de chat live

Widgeturile de chat live sunt o modalitate excelentă de a răspunde la întrebările clienților în timp real, crescând conversiile și reducând rata de respingere.

Ajută la construirea încrederii cu clienții potențiali, oferind o comunicare rapidă și directă.

De asemenea, ajută la serviciul pentru clienți. Puteți utiliza widgetul de chat pentru a răspunde la întrebări, a rezolva probleme și pentru a crește rapid satisfacția clienților.

Mai multe companii de software oferă widget-uri Live Chat, cum ar fi LiveChat, Olark și Intercom.

LiveChat este cel mai popular, cu un plan gratuit care vă permite să aveți până la un operator și conversații nelimitate cu clienții.

În primul rând, un chat live poate face ca un vizitator să rămână mai mult timp pe site-ul tău.

În al doilea rând, atunci când este utilizat strategic, poate crește rata de conversie. De exemplu, clienții au șanse mai mari să facă conversii dacă utilizați chatul pentru a oferi un cod de reducere sau o probă gratuită.

În cele din urmă, vă poate ajuta să colectați informații valoroase despre clienți care sunt utile atunci când creați noi strategii.

De asemenea, asigurați-vă că aveți o persoană dedicată care să monitorizeze chat-ul live și să fie responsabil pentru răspunsul la întrebările clienților.

#8.Continuați să vă actualizați site-ul

Site-ul dvs. ar trebui să fie întotdeauna un lucru în curs.

Ar trebui să crească și să evolueze în mod constant pentru a satisface nevoile și așteptările în schimbare ale clienților dvs.

Trebuie să vă actualizați în mod regulat conținutul, designul și caracteristicile pentru a vă menține site-ul la zi.

Aceasta implică totul, de la prospețimea conținutului până la optimizarea vitezei site-ului, până la asigurarea faptului că site-ul dvs. este optimizat pentru dispozitive mobile.

De asemenea, ajută să țineți pasul cu cele mai recente tendințe în design web, cum ar fi designul responsive și derularea paralaxă.

Adăugați videoclipuri, elemente interactive și elemente vizuale de înaltă calitate pentru a menține vizitatorii implicați.

De fiecare dată când cineva vă vizitează site-ul web și pleacă, data viitoare când se întoarce, ar trebui să găsească ceva diferit și nou.

Acest lucru îi va face să revină pentru mai multe și, în cele din urmă, va crește numărul de conversii.

#9.Presărați dovezi sociale pe tot site-ul dvs

Nimic nu convinge clienții mai mult decât citesc de la alți clienți. În cazul în care un client nu este sigur de capabilitățile produsului dvs., va citi recenzii, feedback-ul clienților și studii de caz pentru a-și spori încrederea în dvs.

De aceea, este esențial să includeți dovezi sociale pe site-ul dvs.

Vă ajută să aveți recenzii și feedback-uri ale clienților, studii de caz, mărturii și chiar premii afișate vizibil.

Acestea vor ajuta clienții să aibă încredere în afacerea dvs. și vor spori probabilitatea ca aceștia să ia măsurile dorite.

91% dintre cumpărători spun că verifică recenziile înainte de a face o achiziție - acesta este un număr atât de mare încât este greu de ignorat.

Așadar, asigurați-vă că aveți dovezi sociale afișate vizibil pe site-ul dvs. web pentru a crește conversiile și vânzările.

Iată câteva dintre dovezile sociale pe care le puteți pune pe site-ul dvs.:

• Mărturiile clienților sau siglele clienților
• Statistici în timp real care arată înscrierile, achizițiile și numărul de persoane care văd pagina în prezent
• Dovada socială de lungă durată, cum ar fi studii de caz, cărți albe și interviuri cu utilizatori
• Premii sau recunoaștere din partea experților din industrie
• Urmărește-ți rețelele sociale

Databox folosește dovezi sociale pe site-ul său web pentru a arăta câți oameni s-au abonat la lista lor de e-mail și la premiile din industrie.

Acest lucru ajută la construirea încrederii și crește probabilitatea ca vizitatorii să se înscrie pentru produsul lor.

#10.Îmbunătățiți experiența utilizatorului site-ului dvs

Iată o întrebare simplă:

V-ați oferi contactul unei companii al cărei site web pare să fi fost creat la începutul anilor 2000?

Fara drept?

Designul site-ului dvs. și experiența utilizatorului pot fi instrumente puternice de conversie.

Vizitatorii probabil vor pleca și vor căuta în altă parte dacă site-ul dvs. nu este modern, rapid sau adaptat pentru dispozitive mobile.

Doriți un site web neted, ușor de urmărit, cu o navigare clară și o interfață de utilizator intuitivă.

Asigurați-vă că vizitatorii pot găsi cu ușurință ceea ce caută și că este ușor să efectuați acțiunea dorită pe site-ul dvs.

Cu cât este mai ușor pentru cineva să vă folosească site-ul, cu atât este mai probabil să facă o conversie.

Iată ce puteți face pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului:

• Asigurați-vă că v-ați optimizat site-ul web pentru mobil și viteză
• Creați un meniu de navigare ușor de utilizat
• Păstrați-vă site-ul web fără dezordine și concentrați-vă pe ierarhia vizuală
• Optimizați-vă formularele web pentru conversii
• Utilizați un CTA simplu și clar (îndemn la acțiune)
• Organizați-vă conținutul într-un format ușor de urmărit
• Utilizați hărți de defilare, hărți termice și date de analiză pentru a înțelege comportamentul utilizatorului
• Aveți un ghid și o secțiune de întrebări frecvente pentru persoanele care sunt noi pe site-ul dvs
• Asigurați-vă că furnizați mesaje de eroare utile atunci când un vizitator face o greșeală
• Setează un declanșator de chat live și oferă ajutor dacă ceva nu merge bine

Respectați unul sau două CTA pe pagină. Asigurați-vă că sunt răspândite în mod natural pe toată pagina.

Câteva cuvinte finale

Clientii potențiali organici sunt valoroși, dar dacă doriți să obțineți mai multe vânzări, va trebui să vă optimizați site-ul web pentru conversii.

SEO aruncă o rețea largă pentru a atrage oameni pe site-ul tău, dar depinde de tine să-i convingi să ia acțiunea dorită.

Deci, în timp ce vă optimizați site-ul web pentru motoarele de căutare, doriți să vă asigurați că îl optimizați și pentru conversie.