10 modi per convertire il traffico organico in vendite nel 2023
Pubblicato: 2023-02-07Ti sei mai chiesto perché i SEO sono ossessionati dal traffico organico?
Qual è la connessione tra i visitatori del sito web e le vendite?
Bene, ti spiego.
Mi piace pensare al traffico del sito web e al traffico pedonale.
Sebbene non tutti coloro che entrano nella tua attività fisica fisica non siano lì per acquistare i tuoi prodotti o servizi, maggiore è il traffico pedonale che ottieni, più è probabile che tu blocchi più affari.
Più traffico equivale a più affari (o vendite), ma solo se lavori sulla tua conversione.
Qual è la connessione tra il traffico del sito Web e le vendite?
Il traffico del sito Web è d'oro, ma solo se si traduce in affari reali.
Tutta la tua ricerca di parole chiave, l'ottimizzazione e la creazione di link sono uno spreco totale se non si traducono in entrate.
Convincere le persone a visitare il tuo sito Web è già abbastanza difficile. Ma questa è solo metà della battaglia.
L'altra metà è la conversione.
Vuoi che la maggior parte dei visitatori del tuo sito web converta. In media, dovresti essere in grado di trasformare il 16% dei visitatori in clienti paganti.
Come funziona?
Le persone che visitano il tuo sito Web sono in cima alla canalizzazione di vendita.
È tuo compito spostarli lungo la canalizzazione assicurandoti che arrivino alle pagine giuste, ottengano i contenuti che stanno cercando e si iscrivano alla tua mailing list.
Fortunatamente per te, ci sono strumenti per aiutarti in tutto ciò.
Detto questo, vediamo come puoi usarli in modo efficace:
#1.Abbina ogni contenuto che pubblichi all'intento dell'utente
Prima di pubblicare qualsiasi contenuto, prenditi un minuto per pensare alle intenzioni dell'utente. Cosa desiderano realizzare alla fine di tutto?
Questo è un pezzo fondamentale di SEO. Eppure non così tante persone gli danno il pensiero che merita.
Ecco perché così tanti SEO non riescono a eseguire correttamente questo concetto:
- Assegnano la priorità alle parole chiave in base al volume invece di organizzarle in base all'intento
- Non riescono a comunicare l'intento alle persone incaricate di sviluppare il contenuto
- Scelgono le parole chiave per ottimizzare i loro siti prima di fare qualsiasi ricerca di parole chiave
Quindi, come abbini i tuoi contenuti all'intento dell'utente?
Innanzitutto, devi capire che esistono tre tipi di query di ricerca:
- Query di navigazione: le query di navigazione sono come è scritto sulla confezione: portano l'utente da qualche parte.È come chiedere ai motori di ricerca un indirizzo web o un URL. Quando qualcuno cerca Twitter, è probabile che voglia essere indirizzato a twitter.com.
Le parole chiave di marca dominano queste query.
- Query informative: queste query aiutano l'utente a imparare o capire qualcosa.L'utente vuole sapere qualcosa. Stanno cercando informazioni specifiche ed è tuo compito assicurarti che trovino proprio questo.
Queste query includono guide "come fare", "dove si trova", "cos'è", "perché fare" e altri termini di parole chiave correlati.
Sono per lo più inquadrati come domande.
- Query transazionali: queste query aiutano l'utente a compiere un'azione, come iscriversi a una newsletter via e-mail, iscriversi a un sito, acquistare un prodotto o qualcosa del genere, effettuare prenotazioni e così via.
Sono orientati all'azione.
L'intenzione dell'utente può anche essere interrotta ulteriormente:
- Query utente con intento commerciale (parole chiave ad alto intento): queste parole chiave vengono interrogate solo quando l'utente intende effettuare una transazione.
Sono le parole chiave più promettenti. Sono anche conosciute come parole chiave ad alto intento.
Gli esempi includono Acquista, Sconti, Offerte, Spedizione gratuita e Buoni.
- Parole chiave a basso intento: le parole chiave a basso intento includono quelle sotto query di ricerca di navigazione e informative.Quando gli utenti interrogano queste parole chiave, non stanno cercando di acquistare nulla. Stanno invece cercando informazioni su qualcosa.
In altre parole, hanno poca o nessuna intenzione di acquistare i tuoi prodotti o servizi.
Migliora le pagine esistenti
Prima di fare qualsiasi cosa per affrontare i problemi con l'intenzione dell'utente, dovresti guardare le tue pagine attuali e assicurarti che siano all'altezza.
Alcune delle pagine potrebbero essere state create prima che tu disponessi di una strategia SEO. Sono ancora buone pagine ma hanno bisogno di essere rinnovate un po'.
E chi non ama rabbrividire quando guarda i vecchi contenuti?
Per iniziare, dovresti controllare eventuali parole chiave transazionali come "acquista", "recensioni", "prezzi", "recensioni", "testimonianze" e così via.
Questa parola chiave è presente nel tag title della pagina? È nella meta descrizione, H1 e nella copia del corpo?
Se la risposta a una di queste domande è "No", potrebbe essere il momento di aggiornare la pagina. Aggiorna il tag del titolo e la meta descrizione e aggiungi contenuti pertinenti alla tua pagina.
Vuoi anche chiederti, le pagine classificate per queste query offrono contenuti che spingeranno il tuo pubblico a convertire?
Il contenuto è facile da leggere, con inviti all'azione (CTA) accessibili che aiuteranno l'utente ad agire?
Il contenuto è ottimizzato per i dispositivi mobili?
Guarda ogni pagina e determina se puoi migliorarla per soddisfare meglio le intenzioni dell'utente e aumentare le conversioni.
Crea un framework per le tue pagine esistenti
Ora che hai compreso l'intenzione dell'utente e come può essere scomposta, il passaggio successivo è creare un framework per i tuoi contenuti.
Sia che tu stia facendo tutto il lavoro da solo o lavorando con un team, vuoi creare un framework standard che puoi utilizzare per tutte le tue pagine.
Un framework semplificherà il processo e ti assicurerà di seguire gli stessi passaggi per ogni pagina.
Il tuo framework dovrebbe includere il conteggio delle parole target, le tattiche UX, le parole chiave primarie e secondarie, il layout della pagina, i CTA e altri elementi vitali per la pagina.
Dovrebbe anche includere un elenco di controllo degli elementi che devi includere in ogni pagina.
Ad esempio, potresti avere una sezione di ottimizzazione delle parole chiave, comprese le parole chiave primarie e secondarie per il titolo della pagina, la meta descrizione, lo slug dell'URL, il tag H1, i tag alt dell'immagine e il testo del corpo.
Ottimizzazione delle nuove pagine per intent
Andando avanti, vuoi assicurarti che ogni pagina che crei sia ottimizzata per corrispondere all'intento dell'utente.
Ecco cosa dovresti fare:
- Includi l'intento nel tuo piano di contenuti: invece di fornire ai tuoi autori un elenco di parole chiave per ottimizzare i tuoi contenuti, assicurati che la persona che sviluppa la copia comprenda l'intento dell'utente.
A quale domanda stanno rispondendo?
Cosa spera di ottenere il lettore?
Ad esempio, se stai esaminando gli ultimi telefoni a meno di $ 200, è probabile che il lettore voglia acquistarne uno, quindi assicurati di incorporare inviti all'azione che li spingano a effettuare un acquisto.
- Discuti l'intento prima ancora di determinare l'argomento del contenuto:
Discuti l'intento della pagina prima di decidere su un argomento. Stai creando una pagina informativa o stai cercando di vendere un prodotto o un servizio?
Cosa vuole sapere esattamente l'utente sull'argomento?
Vuoi assicurarti che i tuoi contenuti rispondano alle loro domande e li spingano ad agire.
- Usa l'intento per spostare i lead lungo la canalizzazione di vendita:
Dopo aver identificato l'intenzione dell'utente e il contenuto scritto che soddisfa le sue esigenze, è il momento di iniziare a pensare a come spostarlo più in basso nella canalizzazione di vendita.
Ci sono modi per spingerli ad agire?
Ad esempio, includi inviti all'azione che li indirizzano a una pagina di prodotto o a un modulo di iscrizione.
Vuoi anche scegliere come target parole chiave correlate all'acquisto di punti deboli del viaggio. Ad esempio, se sospetti che il prezzo sia un problema, puoi scegliere come target parole chiave come "il modo più economico per acquistare X" o "sconti su X".
Gli studi dimostrano che gli acquirenti B2B trascorrono il 27% del loro tempo a fare ricerche prima di contattare un fornitore.
E la loro ricerca non è così semplice come si potrebbe immaginare.
È un labirinto di query, pagine e argomenti correlati.
Vedrai che la maggior parte delle loro ricerche online non rientra necessariamente nelle categorie transazionali, di navigazione e informative.
Sapendo questo, vuoi assicurarti che ogni pagina che crei sul tuo sito web affronti il punto dolente dell'utente e lo conduca alla fase successiva del viaggio del suo acquirente.
Che si tratti di un articolo correlato, di una pagina di prodotto, di un abbonamento e-mail o di un modulo di contatto, il tuo obiettivo dovrebbe sempre essere quello di spostare il lead più in basso nella canalizzazione.
#2.Ottimizza il tuo sito web o blog per i termini di ricerca con marchio
I termini di ricerca con brand prendono di mira gli utenti all'estremità inferiore della canalizzazione.
Questi utenti conoscono già la tua azienda e le offerte di prodotti, quindi è più probabile che siano pronti all'acquisto.
Quando qualcuno cerca "recensioni [della tua azienda]" o "caratteristiche [del tuo prodotto]", si tratta di una ricerca di marca.
Hanno già familiarità con il tuo marchio, quindi è probabile che si convertano rapidamente.
Questi sono i frutti bassi dei tuoi sforzi di ottimizzazione.
Gaetano DiNardo ha utilizzato questa strategia per ottenere un aumento del 400% delle vendite organiche presso Sales Hacker.
Ha notato un notevole volume di ricerca per il webinar di Sales Hacker. Ma il sito Web non aveva alcuna pagina in cui gli utenti potessero trovare facilmente i loro webinar.
Ha implementato una soluzione rapida per creare una pagina specifica per i loro webinar.
Non era niente di speciale: solo un semplice elenco di prossimi webinar e inviti all'azione (CTA).
Ma ha funzionato.
La pagina ha iniziato a posizionarsi per i termini di ricerca del brand e ha generato un aumento del 400% delle vendite organiche.
#3.Coltiva, Coltiva, Coltiva
Ogni strategia di ottimizzazione dei contenuti dovrebbe includere un piano per nutrire i lead.
Il lead nurturing è il processo per fornire alle persone contenuti pertinenti e personalizzati durante il loro percorso di acquisto.
L'obiettivo è spostare i lead più in basso nella canalizzazione e convertirli in clienti paganti.
È un'arte e una scienza perché devi identificare dove si trovano le persone nella canalizzazione e fornire loro contenuti che parlino delle loro esigenze particolari.
Poiché l'email è ancora lo strumento di comunicazione più potente, ti consigliamo di includere l'email marketing nella tua strategia di lead nurturing.
Ecco cosa ti suggerisco di fare:
Segmentazione
Il 51% degli e-mail marketer segmenta il proprio pubblico per ottenere risultati migliori.
Vuoi utilizzare uno strumento come MailChimp, Convertkit o Active Campaign per segmentare il tuo pubblico e inviare loro e-mail mirate.
Durante la segmentazione, si desidera raccogliere dati su quanto segue:
Le pagine che hanno visitato: le pagine che hanno visitato dovrebbero darti un'idea di quali contenuti e prodotti li interessano o in quale fase del processo di acquisto si trovano.
I loro livelli di coinvolgimento: hanno aperto la tua ultima email?Hanno fatto clic sul tuo sito web?
Dati di acquisizione del modulo: una volta che hai il loro indirizzo email, vuoi saperne di più su di loro.Ad esempio, qual è la dimensione della loro azienda? In quale settore operano? Qual è il loro ciclo di acquisto?
Posizione: sapere dove sono i tuoi lead può aiutarti a personalizzare i tuoi messaggi e le tue offerte.
Abbandono del carrello: se un utente aggiunge qualcosa al carrello ma lo abbandona senza completare l'acquisto, puoi inviargli un'e-mail con un incentivo (come uno sconto) per completare l'acquisto.
Sequenze di invio: utilizza software come Convertkit o Active Campaign per inviare e-mail automatiche una volta che un utente ha aderito. Per coltivare il lead, puoi inviare un'e-mail di benvenuto e seguire con contenuti educativi, sconti o consigli sui prodotti.
Ecco un articolo che vuoi leggere per saperne di più sulla segmentazione delle email e su come impostare una sequenza di email:
Come impostare una sequenza di automazione MailChimp come principiante nel 2023
La segmentazione è la porta verso la personalizzazione. Ma è anche la chiave per l'automazione della posta elettronica.
Dopo aver segmentato il tuo pubblico, puoi creare rapidamente risponditori automatici e trigger per fornire contenuti personalizzati.
#4.Suggerimenti per l'ottimizzazione dei contenuti
Ora che hai compreso le basi dell'ottimizzazione dei contenuti, esaminiamo alcune best practice per l'ottimizzazione delle tue pagine web.
Per prima cosa, chiediti, di cosa dovrebbe trattarsi il tuo messaggio?
L'ottimizzazione dei contenuti mira a creare un messaggio che risuoni con il tuo pubblico di destinazione.
Poiché i tuoi lettori non sono ancora pronti per l'acquisto, i tuoi contenuti dovrebbero essere educativi e finalizzati ad aiutarli a prendere decisioni informate.
Ad esempio, se vendi software, potresti creare post sul blog incentrati sulle diverse caratteristiche del tuo prodotto, storie di successo dei clienti, tendenze del settore, ecc.
Vuoi creare e indirizzare i lead con contenuti specifici per persona. Quando un visitatore arriva sul tuo sito o blog, vuoi chiedere chi è e di cosa ha bisogno da me.
Quale contenuto li attrae? E come posso consegnarlo in un modo che possa aiutare il tuo team di vendita a concludere più affari?
Vuoi sviluppare una cadenza che bilanci contenuti educativi e promozionali.
Prima di vendere a loro, pensa ai modi per essere utile, fornire valore e creare fiducia. È l'unico modo per costruire una relazione duratura con i tuoi contatti.
#5.Semplifica i Double Opt-in
Double opt-in è il modo in cui mantieni pulita la tua mailing list, priva di bot e chiunque non sia interessato a ciò che hai da offrire.
Il pericolo risiede nella possibilità che l'utente non confermi la propria iscrizione.
Ora, lascia che ti insegni come semplificare il processo.
L'idea è di aggiungere un grafico in tre fasi con il seguente messaggio:
- Inserisci il tuo indirizzo email
- Fai clic su "Iscriviti".
- Dimostra di non essere un robot facendo clic sul link di conferma inviato alla tua email
Il pulsante CTA prominente può essere inviato alla posta in arrivo dell'utente dopo aver inserito la propria e-mail. In questo modo, è molto più probabile che l'utente confermi l'abbonamento.
La chiave qui è garantire che il tuo messaggio sia visibile, conciso e focalizzato su come l'utente trarrà vantaggio dall'iscrizione.
"I'll Teach You How to be Rich" fa un ottimo lavoro nel sollecitare l'utente aggiungendo curiosità al messaggio.
Ecco un esempio di double opt-in per un corso via email:
- Inserisci il tuo indirizzo email
- Fai clic su "Inizia a imparare ora".
- Controlla la tua casella di posta per confermare l'iscrizione e accedere al corso
In questo modo, puoi assicurarti che solo gli utenti interessati ricevano le tue e-mail fornendo anche un incentivo per completare l'abbonamento.
Con il processo standard di double opt-in, questa piccola modifica aumenta il tasso di conversione all'82% dal 63%.
#6.Promuovi gli aggiornamenti dei tuoi contenuti
Idealmente, la portata organica dei tuoi contenuti dovrebbe essere sufficiente per generare lead.
Ma se vuoi aumentare i tuoi abbonati, devi aggiungere un aggiornamento del contenuto.
Per aggiornamento del contenuto intendiamo una risorsa aggiuntiva che completa il post.
Può trattarsi di qualsiasi cosa, da un'infografica, un cheat sheet o anche una prova gratuita.
Puoi usarlo come un modo per incentivare i lettori a iscriversi.
E assicurati che sia qualcosa che vogliono davvero.
Sleeknote lo fa idealmente e ha aumentato la conversione del 177,8%.
Ecco cosa fanno:
- Rendono i loro post sul blog così allettanti
- Posizionano i lead del modulo in alto nelle loro pagine
- Aggiungono immagini e testi concisi alle caselle di richiamo dei contenuti
- Offrono aggiornamenti dei contenuti per attirare ulteriori contatti
Devi vendere ai visitatori del tuo sito un motivo per restare in giro e poi dare loro un altro motivo per continuare a interagire con il tuo dopo che se ne sono andati.
#7.Usa un widget per la chat dal vivo
I widget di live chat sono un ottimo modo per rispondere alle domande dei clienti in tempo reale, aumentando le conversioni e riducendo la frequenza di rimbalzo.
Aiuta a creare fiducia con i lead fornendo una comunicazione rapida e diretta.
Aiuta anche con il servizio clienti. Puoi utilizzare il widget della chat per rispondere a domande, risolvere problemi e aumentare rapidamente la soddisfazione del cliente.
Diverse società di software offrono widget di Live Chat, come LiveChat, Olark e Intercom.
LiveChat è la più popolare, con un piano gratuito che ti permette di avere fino a un operatore e chat illimitate con i clienti.
Innanzitutto, una chat dal vivo può far rimanere più a lungo un visitatore sul tuo sito.
In secondo luogo, se utilizzato strategicamente, può aumentare il tasso di conversione. Ad esempio, è più probabile che i clienti convertano se utilizzi la chat per offrire un codice sconto o una prova gratuita.
Infine, può aiutarti a raccogliere preziose informazioni sui clienti utili durante la creazione di nuove strategie.
Inoltre, assicurati di avere una persona dedicata per monitorare la chat dal vivo ed essere responsabile della risposta alle richieste dei clienti.
#8.Continua ad aggiornare il tuo sito web
Il tuo sito web dovrebbe essere sempre un work in progress.
Dovrebbe crescere ed evolversi costantemente per soddisfare le esigenze dei clienti e le mutevoli aspettative.
Devi aggiornare regolarmente i tuoi contenuti, il design e le funzionalità per mantenere aggiornato il tuo sito web.
Ciò implica tutto, dall'aggiornamento dei contenuti all'ottimizzazione della velocità del sito Web, per garantire che il tuo sito Web sia ottimizzato per i dispositivi mobili.
Aiuta anche a stare al passo con le ultime tendenze del web design, come il design reattivo e lo scorrimento parallasse.
Aggiungi video, elementi interattivi e immagini di alta qualità per coinvolgere i visitatori.
Ogni volta che qualcuno visita il tuo sito web e se ne va, la prossima volta che torna, dovrebbe trovare qualcosa di diverso e nuovo.
Ciò li farà tornare per saperne di più e alla fine aumenterà le conversioni.
#9.Cospargi la prova sociale in tutto il tuo sito web
Niente convince i clienti più di quanto leggano da altri clienti. Se un cliente non è sicuro delle capacità del tuo prodotto, leggerà recensioni, feedback dei clienti e case study per rafforzare la sua fiducia in te.
Ecco perché è fondamentale includere prove sociali in tutto il tuo sito web.
È utile avere recensioni e feedback dei clienti, case study, testimonianze e persino premi ben visibili.
Ciò aiuterà i clienti a fidarsi della tua attività e renderà più probabile che intraprendano l'azione desiderata.
Il 91% degli acquirenti afferma di controllare le recensioni prima di effettuare un acquisto: è un numero così elevato che è difficile ignorarlo.
Quindi, assicurati di avere prove sociali ben visibili sul tuo sito web per aumentare le conversioni e le vendite.
Ecco alcune delle prove sociali che puoi inserire nel tuo sito web:
- Testimonianze dei clienti o loghi dei clienti
- Statistiche in tempo reale che mostrano iscrizioni, acquisti e il numero di persone che attualmente visualizzano la tua pagina
- Prove sociali di lunga durata come case study, white paper e interviste agli utenti
- Premi o riconoscimenti da esperti del settore
- Il tuo seguito sui social
Databox utilizza la prova sociale sul suo sito Web per mostrare quante persone si sono iscritte alla loro lista di e-mail e ai premi del settore.
Ciò aiuta a creare fiducia e aumenta la probabilità che i visitatori si registrino per il loro prodotto.
#10.Migliora l'esperienza utente del tuo sito web
Ecco una semplice domanda:
Daresti il tuo contatto a un'azienda il cui sito web sembra essere stato creato nei primi anni 2000?
Nessun diritto?
Il design e l'esperienza utente del tuo sito Web possono essere potenti strumenti di conversione.
I visitatori probabilmente se ne andranno e cercheranno altrove se il tuo sito non è moderno, veloce o ottimizzato per i dispositivi mobili.
Desideri un sito Web fluido e facile da seguire con una navigazione chiara e un'interfaccia utente intuitiva.
Assicurati che i visitatori possano trovare facilmente ciò che stanno cercando e che sia facile eseguire l'azione desiderata sul tuo sito.
Più è facile per qualcuno utilizzare il tuo sito web, più è probabile che si converta.
Ecco cosa puoi fare per migliorare l'esperienza utente:
- Assicurati di aver ottimizzato il tuo sito web per i dispositivi mobili e la velocità
- Progetta un menu di navigazione intuitivo
- Mantieni il tuo sito web ordinato e concentrati sulla gerarchia visiva
- Ottimizza i tuoi moduli web per le conversioni
- Usa una CTA (call to action) semplice e chiara
- Organizza i tuoi contenuti in un formato facile da seguire
- Utilizza mappe di scorrimento, mappe di calore e dati analitici per comprendere il comportamento degli utenti
- Avere una guida e una sezione FAQ per le persone che non conoscono il tuo sito web
- Assicurati di fornire messaggi di errore utili quando un visitatore commette un errore
- Imposta un trigger di chat dal vivo e offriti di aiutare se qualcosa va storto
Attenersi a uno o due CTA per pagina. Assicurati che siano distribuiti in modo naturale in tutta la pagina.
Alcune parole finali
I lead organici sono preziosi, ma se vuoi bloccare più vendite, dovrai ottimizzare il tuo sito web per le conversioni.
La SEO crea un'ampia rete per attirare le persone sul tuo sito, ma sta a te convincerle a intraprendere l'azione desiderata.
Quindi, mentre ottimizzi il tuo sito web per i motori di ricerca, vuoi assicurarti di ottimizzarlo anche per la conversione.