Crearea de conținut valoros pentru abonații dvs.: strategii YouTube

Publicat: 2023-01-25

În a doua postare a noii noastre serii de conținut, împărtășim cele mai bune strategii asupra cărora să ne concentrăm atunci când vine vorba de crearea de conținut pentru YouTube pentru mărcile cu abonament. Orice marcă direct-to-consumer (DTC) ar trebui să fie curios despre cum poate utiliza YouTube pentru a crea conținut care adaugă valoare experienței clienților. Indiferent dacă vindeți vitamine sau blendere sau cutii de gustări, probabil că există un loc în lumea YouTube pentru conținutul dvs., iar informațiile de mai jos vă pot ajuta să determinați dacă crearea de conținut video este potrivită pentru marca dvs.

Această postare va analiza ce este YouTube, publicul său principal și cele mai bune strategii de luat în considerare atunci când vă creați planul de marketing. Ca afacere cu abonament, concentrarea dvs. ar trebui să se concentreze pe conținut care va îmbunătăți călătoria clienților pentru cumpărătorii dvs.

Recomandări cheie

  • YouTube este o modalitate excelentă de a intra în legătură cu clienții și de a oferi videoclipuri care vă susțin produsele și serviciile.
  • Furnizarea de conținut video vă poate ajuta să mențineți abonații implicați și mulțumiți.
  • Există o serie de strategii pentru a crea conținut YouTube de succes, inclusiv utilizarea conținutului generat de utilizatori.

Dar mai întâi, ce este YouTube?

Dacă nu știai deja, YouTube este o platformă online de distribuire a videoclipurilor și rețele sociale. A fost început în 2005 și este deținut de Google. Și, YouTube este de fapt al doilea cel mai vizitat site web după Căutarea Google. Fiind o platformă cu o audiență și o acoperire atât de mare, YouTube merită investigat ca o potențială potrivire pentru marca dvs.

Pe YouTube, utilizatorii pot posta videoclipuri și pot crea liste de redare și canale care le susțin conținutul. Spre deosebire de alte platforme de socializare, în care utilizatorii se urmăresc sau se împrietenesc, YouTube folosește cuvântul „abonare”, astfel încât utilizatorii devin „abonați” la canalele care le plac sau de care sunt interesați. Acest lucru facilitează găsirea conținutului pe care doresc să-l vadă. imediat urmând anumite canale. Este posibil să fi auzit „dați clic pe abonați-vă mai jos” sau „bine ați revenit pe canalul meu”. Acestea sunt expresiile care sunt sinonime cu YouTube în zilele noastre.

Un alt cuvânt de știut în legătură cu YouTube este „vlog”, care înseamnă blog video. Este un tip de videoclip care a devenit popular printre influenți și mărci care doresc să împărtășească mai multe despre ei înșiși în format video. Vlog-urile pot urma un format de „zi în viață”, o excursie, un unboxing sau chiar cineva care doar mănâncă și vorbește cu camera (numit „muckbang”). Desigur, vlogurile sunt organizate și nu toate videoclipurile de pe YouTube sunt în format vlog.

Alte tipuri de videoclipuri pe care le puteți vedea de la mărci pe YouTube includ:

  • Videoclipuri demonstrative de produs
  • Videoclipuri instructive
  • Conținut generat de utilizatori
  • Videoclipuri din culise
  • Videoclipuri care arată călătoria produsului de la început până la sfârșit
  • Videoclipuri despre gătit sau alte stiluri de viață

Pe scurt, tipurile de videoclipuri de pe YouTube sunt nesfârșite și vor depinde într-adevăr de marca dvs. și de ceea ce doriți să împărtășiți cu abonații dvs.

Care este publicul tipic pentru YouTube?

Identificarea publicului țintă al oricărei rețele sociale sau al altei platforme este crucială pentru a determina ce tip de conținut să difuzați și cât timp ar trebui să petreceți pe platforma respectivă.

Am evidențiat cum să vă definiți publicul țintă în prima postare pe blog a acestei serii, dar acum să intrăm în specificul YouTube. Cel mai mare procent de utilizatori de pe YouTube în 2022 a fost cei cu vârsta cuprinsă între 25 și 34 de ani, după care urmând cei cu vârsta între 35 și 44 de ani.

Dacă acest public tipic de pe YouTube nu se potrivește cu datele demografice pe care încercați să le vizați, nu vă îngrijorați. YouTube are peste 2 miliarde de utilizatori activi lunar, ceea ce înseamnă că afacerea dvs. are o șansă corectă de a ajunge la publicul țintă dorit de pe platformă. În plus, dacă promovați încrucișat în mod eficient, cum ar fi plasarea codurilor QR pe ​​ambalajul produsului, care conduc la un videoclip YouTube util sau încorporarea videoclipurilor în marketingul prin e-mail, puteți crea tipul de public țintă dorit.

4 strategii de utilizat pentru YouTube

Acum să vedem cum marca dvs. poate utiliza și crea conținut pentru YouTube. Aceste patru strategii vă vor oferi cunoștințele de bază necesare pentru a începe. Odată ce ați început să creați, puteți să aruncați o privire asupra analizelor dvs. și să vedeți ce videoclipuri se descurcă cel mai bine, apoi să creați un plan de marketing solid.

1. Oferă ceva util pentru abonații tăi

Nu contează cine este publicul țintă – dacă spectatorii s-au plictisit să vizioneze videoclipurile tale sau nu le consideră utile, utile sau distractive într-un fel, nu vor continua să vizioneze.

Gândiți-vă la ceea ce puteți oferi clienților dvs. care le va îmbunătăți experiența clienților într-un fel. Poate că un videoclip demonstrativ de produs ar fi util pentru clienții care sunt pe gard sau pentru abonații care doresc să încerce un produs nou din magazinul dvs. Sau puteți împărtăși rețete sau alte videoclipuri explicative în care vă utilizați produsul, încurajând clienții să folosească articolele pe care le vindeți.

Când mă gândesc să cumpăr ceva, în special îmbrăcăminte sau accesorii, îmi place să văd un videoclip în care o persoană poartă sau folosește produsul. Cu produsele de sănătate și wellness, apreciez videoclipurile care descriu ce face produsul și cum m-ar putea ajuta, astfel încât să pot fi mai informat atunci când fac o achiziție. Acestea sunt doar câteva exemple despre modul în care mărcile de comerț electronic pot crea conținut YouTube care merită și captivant pentru clienții lor.

2. Optimizați calitatea conținutului dvs

Dacă ai de gând să faci YouTube, atunci trebuie să obții corect elemente tehnice și strategice specifice. Având conținut video de calitate, vă va ajuta să vă creșteți gradul de cunoaștere a mărcii și să faceți o impresie bună asupra clienților viitori și actuali. Shopify recomandă comercianților să investească în echipamente de sunet și iluminat și instrumente de editare pentru a crea conținut de top pentru YouTube.

Iată câteva alte sfaturi pentru companiile cu abonament pentru a crea conținut video de cea mai bună calitate:

  • Cercetați durata optimă pentru videoclipurile dvs. și respectați-o
  • Păstrați în minte capacitatea de căutare în etichetele de titlu, metaetichetele și metadescrierile video
  • Postați în mod constant și nu vă fie teamă să reutilizați conținutul
  • Asigurați-vă că sunetul este corect și că iluminarea este suficientă

3. Profitați de conținutul generat de utilizatori

Așadar, calitatea este, evident, cea mai importantă pentru brandurile care doresc să-și lanseze conținutul video pe YouTube. Dar s-a gândit marca dvs. la o modalitate ușoară de a obține conținut de calitate? Aici intervine conținutul generat de utilizatori. Conținutul generat de utilizatori este pur și simplu conținut pe care consumatorii dvs. l-au creat deja și doresc să îl partajeze, fie pe platformele lor de socializare, fie pe platformele dvs. sau pe ambele.

Lucrul minunat despre conținutul generat de utilizatori este că adaugă un nivel de încredere mărcii dvs., deoarece consumatorii aud o recenzie sinceră de la cineva care nu este asociat cu compania dvs. Multe magazine online au profitat deja de conținutul generat de utilizatori prin partajarea videoclipurilor postate de influenți, creatori și clienți pe propriile canale. Unii chiar recompensează clienții care creează conținut generat de utilizatori cu reduceri speciale sau produse gratuite ca mulțumire pentru conținutul pe care îl creează și îl distribuie.

4. Nu uitați să vă distribuiți videoclipurile

Am fi neglijent să nu menționăm promovarea încrucișată ca parte a strategiei tale de bază YouTube, în special pentru cei care încep. Dacă cheltuiți timp și bani pe aceste videoclipuri, doriți ca publicul țintă să le vadă! Există o serie de locuri în care mărcile își pot distribui videoclipurile YouTube, cum ar fi:

  • Postări pe rețelele sociale
  • buletine informative prin e-mail
  • Comunități online
  • Comunicarea partenerilor
  • Portaluri pentru clienți

O altă idee grozavă este să utilizați coduri QR pentru a conduce clienții direct la videoclipuri. Puteți plasa codurile QR pe ​​ambalaj, în magazine sau în alte materiale de marketing pentru a oferi clienților acces ușor la conținutul video util.

Inspirație YouTube: reîncărcați comercianții care excelează la crearea de conținut video

Mai jos sunt doar câteva exemple de comercianți Recharge care au profitat de conținutul video și l-au transformat într-o parte esențială a experienței clienților lor.

BlendJet

BlendJet are o pagină de rețete dedicată pe site-ul lor cu videoclipurile YouTube încorporate, ceea ce facilitează găsirea rețetelor clienților. Dar locul în care au lovit de fapt aur a fost cu videoclipurile lor ASMR. ASMR reprezintă un răspuns meridian senzorial autonom și descrie practic orice stimul sonor sau video care duce la o senzație în corp. Făcând videoclipuri folosind blenderele lor, ei au creat un întreg public de oameni cărora le place să vizioneze doar datorită sunetului satisfăcător.

BlendJet keeps recipe videos on their website for easy access.
Videoclipurile cu rețete BlendJet îi ajută pe clienții care au blender să-l folosească cu smoothie-uri, shake-uri și alte idei de rețete.

Blume

Blume este un alt exemplu excelent de comerciant cu abonament care utilizează cu succes YouTube. Nu numai că au videoclipuri explicative care facilitează pentru consumatori să înțeleagă cum să-și folosească cel mai bine produsele de îngrijire a pielii, dar au folosit și YouTube Shorts (videoclipuri sub un minut) pentru a împărtăși mărturiile clienților. Acesta este un exemplu excelent de utilizare a conținutului generat de utilizatori pentru a construi încrederea în brand.

Blume shorts show customer reviews.
Comentariile clienților Blume oferă cumpărătorilor o privire asupra clienților reali care își folosesc produsele, ceea ce duce la mai mulți consumatori care au încredere în marca lor.

Bokksu

Nu în ultimul rând, trebuie să menționăm Bokksu și modul în care folosesc videoclipurile pentru a-și îmbunătăți experiența clienților. Bokksu vinde cutii de gustări japoneze bogate în semnificație culturală, iar abonații lor sunt fani serioși ai culturii și bucătăriei japoneze. Așadar, au creat conținut care i-ar interesa pe acești clienți — YouTube-ul lor este plin de videoclipuri din Japonia, sfaturi culturale, videoclipuri de despachetare și analize din culise asupra producției lor de gustări (care este toate realizate de artizani deținute de familie în Japonia).

Bokksu utilizes videos in every part of their customer journey.
Bokksu a integrat frumos videoclipurile în fiecare parte a călătoriei clienților, creând un festin vizual pentru cumpărătorii lor.

Crearea unui canal YouTube de succes pentru abonații tăi

Cu inspirație de la unii dintre comercianții noștri și strategii utile pentru a începe, magazinele de comerț electronic își pot pune în funcțiune YouTube în cel mai scurt timp. Asigurându-vă că vă identificați obiectivele și publicul țintă, veți putea crea conținut care va afecta clienții dvs. și le va îmbunătăți considerabil experiența clienților.

Mulțumiri speciale prietenilor noștri de la ReCharge Payments pentru cunoștințele lor despre acest subiect.
Acțiune
Tweet
Acțiune
0 acțiuni