チャンネル登録者にとって価値のあるコンテンツを作成する: YouTube の戦略

新しいコンテンツ シリーズの 2 回目の投稿では、サブスクリプション ブランド向けの YouTube コンテンツを作成する際に注目すべき最適な戦略を共有します。 消費者直販 (DTC) ブランドは、YouTube を利用して顧客体験に付加価値を与えるコンテンツを作成する方法に関心を持つ必要があります。 ビタミン、ブレンダー、スナック ボックスのいずれを販売していても、おそらく YouTube の世界にはあなたのコンテンツの場所があります。以下の情報は、動画コンテンツの作成があなたのブランドに適しているかどうかを判断するのに役立ちます。

この投稿では、YouTube とは何か、主な視聴者、マーケティング プランを作成する際に考慮すべき最適な戦略について詳しく説明します。 サブスクリプション ビジネスとして、買い物客のカスタマー ジャーニーを強化するコンテンツに焦点を当てる必要があります。

まず、YouTube とは何ですか？

まだご存じない方のために説明すると、YouTube はオンラインのビデオ共有およびソーシャル メディア プラットフォームです。 2005 年に開始され、Google が所有しています。 実際、YouTube は Google 検索に次いで 2 番目にアクセス数の多い Web サイトです。 非常に多くの視聴者とリーチを持つプラットフォームとして、YouTube はあなたのブランドに適合する可能性があるとして調査する価値があります。

YouTube では、ユーザーは動画を投稿したり、自分のコンテンツをサポートするプレイリストやチャンネルを作成したりできます。 ユーザーがお互いにフォローしたり友だちになったりする他のソーシャル メディア プラットフォームとは異なり、YouTube では「サブスクライブ」という言葉を使用しているため、ユーザーは好きなチャンネルや興味のあるチャンネルに「サブスクライブ」します。これにより、見たいコンテンツを簡単に見つけることができます。特定のチャンネルをフォローすることですぐに。 「下のチャンネル登録をクリックしてください」または「私のチャンネルに戻ってきてください」と聞いたことがあるかもしれません。 これらは、最近の YouTube と同義のフレーズです。

YouTube に関して知っておくべきもう 1 つの単語は、ビデオ ブログの略である「vlog」です。 これは、ビデオ形式で自分自身についてもっと共有したいと考えているインフルエンサーやブランドの間で人気が高まっているタイプのビデオです. Vlog は、「人生の 1 日」形式、旅行、開封、または誰かがただ食べてカメラに向かって話している (「マックバン」と呼ばれる) ことさえも追跡できます。 もちろん、vlog は厳選されたものであり、YouTube のすべての動画が vlog 形式であるとは限りません。

YouTube でブランドから表示される可能性のあるその他のビデオの種類は次のとおりです。

• 製品デモ動画
• ハウツービデオ
• ユーザー作成コンテンツ
• 舞台裏のビデオ
• 最初から最後までの製品の旅を示すビデオ
• 料理やその他のライフスタイルの動画

要するに、YouTube の動画の種類は無限であり、ブランドとチャンネル登録者と何を共有したいかによって異なります。

YouTube の一般的な視聴者は誰ですか?

ソーシャル メディアやその他のプラットフォームのターゲット オーディエンスを特定することは、公開するコンテンツの種類と、そのプラットフォームに費やす時間を決定するために重要です。

このシリーズの最初のブログ投稿で、対象視聴者を定義する方法を強調しましたが、ここで YouTube の詳細に進みましょう。 2022 年の YouTube ユーザーの割合が最も多かったのは 25 歳から 34 歳で、35 歳から 44 歳がそれに続きました。

YouTube のこの典型的な視聴者が、ターゲットにしようとしている人口統計と一致しない場合でも、心配する必要はありません。 YouTube には 20 億人を超える月間アクティブ ユーザーがいます。つまり、あなたのビジネスは、プラットフォーム上で目的のターゲット ユーザーにリーチするチャンスがあります。 さらに、有益な YouTube 動画につながる QR コードを製品パッケージに配置したり、メール マーケティングに動画を埋め込んだりするなど、効果的にクロス プロモーションを行えば、必要な種類のターゲット オーディエンスを作成できます。

YouTube で活用する 4 つの戦略

それでは、ブランドが YouTube のコンテンツをうまく活用して作成する方法を見ていきましょう。 これらの 4 つの戦略は、開始するために必要な基礎知識を提供します。 作成を開始したら、分析を見て、どの動画が最も効果的かを確認してから、しっかりしたマーケティング プランを作成できます。

1. サブスクライバーに役立つものを提供する

対象視聴者が誰であるかは問題ではありません。視聴者が動画を見て退屈している場合や、なんらかの方法で役立つ、役立つ、または面白いと思わない場合、視聴者は視聴を続けません。

何らかの形で顧客体験を向上させるために、顧客に何を提供できるかを考えてください。 製品のデモ ビデオは、迷っている顧客や、ストアの新製品を試してみたい加入者に役立つかもしれません。 または、製品を使用するレシピやその他のハウツー ビデオを共有して、販売する商品を顧客に使用するよう促すこともできます。

何か、特に衣類やアクセサリーの購入を検討しているとき、その商品を着たり使ったりしている動画を見るのが大好きです。 健康とウェルネスの製品については、その製品が何をし、どのように役立つかを説明するビデオを高く評価しています。これにより、購入する際により多くの情報を得ることができます。 これらは、e コマース ブランドが顧客にとって価値があり魅力的な YouTube コンテンツを作成する方法のほんの一例です。

2. コンテンツの品質を最適化する

YouTube をやろうとしているなら、特定の技術的および戦略的要素を正しく理解する必要があります。 質の高い動画コンテンツは、ブランドの認知度を高め、将来および現在の顧客に良い印象を与えるのに役立ちます。 Shopify では、マーチャントが YouTube 向けのトップ コンテンツを作成するために、音響設備、照明設備、および編集ツールに投資することをお勧めしています。

サブスクリプション ビジネスが最高品質の動画コンテンツを作成するためのその他のヒントをいくつか紹介します。

• 動画に最適な長さを調べて、それを守りましょう
• 動画のタイトル タグ、メタ タグ、メタ ディスクリプションで検索可能性を最優先にします
• 一貫して投稿し、コンテンツの転用を恐れないでください
• オーディオが適切であり、照明が十分であることを確認してください

3. ユーザー生成コンテンツを活用する

そのため、YouTube で動画コンテンツを公開しようとしているブランドにとって、品質は明らかに最優先事項です。 しかし、あなたのブランドは質の高いコンテンツを簡単に手に入れる方法を考えたことはありますか? ここで、ユーザー生成コンテンツの出番です。ユーザー生成コンテンツとは、消費者が既に作成し、ソーシャル メディア プラットフォームまたはあなたのソーシャル メディア プラットフォーム、またはその両方で共有しようとしているコンテンツです。

ユーザー生成コンテンツの優れた点は、消費者があなたの会社とは関係のない人からの正直なレビューを聞くため、ブランドに一定の信頼を与えることです。 多くのオンライン ストアは、インフルエンサー、クリエイター、顧客が投稿した動画を独自のチャンネルに共有することで、ユーザー生成コンテンツをすでに活用しています。 ユーザーが作成したコンテンツを作成した顧客に、作成および共有したコンテンツに対する感謝の気持ちとして、特別割引または無料の製品を提供するものさえあります.

4. 動画のクロス マーケティングを忘れずに

YouTube 戦略のベースラインの一部としてクロス プロモーションについて言及することは忘れてはなりません。特に始めたばかりの場合はなおさらです。 これらの動画に時間とお金を費やすなら、ターゲット オーディエンスに見てもらいたいものです。 ブランドが YouTube 動画を共有できる場所は次のように多数あります。

• ソーシャル メディアの投稿
• メールマガジン
• オンライン コミュニティ
• パートナー通信
• カスタマーポータル

もう 1 つの優れたアイデアは、QR コードを利用して顧客を直接動画に誘導することです。 QR コードをパッケージ、店舗、またはその他のマーケティング資料に配置して、顧客が有用なビデオ コンテンツに簡単にアクセスできるようにすることができます。

YouTube のインスピレーション: 動画コンテンツの作成に長けたリチャージ マーチャント

以下は、ビデオ コンテンツを活用し、それをカスタマー エクスペリエンスに不可欠な要素にした Recharge 加盟店のほんの一例です。

ブレンドジェット

BlendJet の Web サイトには、YouTube ビデオが埋め込まれた専用のレシピ ページがあり、顧客がレシピを見つけやすくなっています。 しかし、彼らが実際に金を稼いだのは、ASMR ビデオでした。 ASMR は、自律的な感覚経絡反応の略で、基本的に、身体の感覚につながるあらゆる音や映像の刺激を表します。 ブレンダーを使用してビデオを作成することで、満足のいくオーディオのためだけに視聴するのが大好きな視聴者を作成しました。

ブルーメ

Blume は、YouTube をうまく活用しているサブスクリプション マーチャントのもう 1 つの好例です。 消費者がスキンケア製品の最適な使用方法を簡単に理解できるようにするハウツー ビデオがあるだけでなく、YouTube ショート動画 (1 分未満のビデオ) を使用して顧客の声を共有しています。 これは、ユーザー生成コンテンツを利用してブランドの信頼を構築する好例です。

ボックス

最後になりましたが、重要なこととして、Bokksu と、彼らがビデオを使用してカスタマー エクスペリエンスを向上させる方法について言及する必要があります。 Bokksu は、文化的意義が豊富な日本のスナック ボックスを販売しており、購読者は日本の文化と料理の熱心なファンです。 そのため、彼らはこれらの顧客の興味を引くコンテンツを作成しました。彼らの YouTube には、日本からのビデオ、文化のヒント、開梱ビデオ、スナック製造の舞台裏の様子が満載です (これらはすべて、家族経営の職人によって行われています。日本）。

チャンネル登録者のために成功する YouTube チャンネルを作成する

一部のマーチャントからのインスピレーションと、開始するための便利な戦略により、e コマース ストアは YouTube をすぐに立ち上げて実行することができます。 目標とターゲット ユーザーを特定することで、顧客の心に響くコンテンツを作成し、カスタマー エクスペリエンスを大幅に向上させることができます。