Aboneleriniz İçin Değerli İçerik Oluşturma: YouTube Stratejileri

Yayınlanan: 2023-01-25

Yeni içerik serimizin ikinci gönderisinde, abone olunan markalar için YouTube için içerik oluştururken odaklanmanız gereken en iyi stratejileri paylaşıyoruz. Herhangi bir doğrudan tüketiciye (DTC) marka, müşteri deneyimlerine değer katan içerik oluşturmak için YouTube'u nasıl kullanabileceklerini merak etmelidir. İster vitamin, ister karıştırıcı, ister atıştırmalık kutusu satıyor olun, içeriğiniz için muhtemelen YouTube dünyasında bir yer vardır ve aşağıdaki bilgiler, video içeriği oluşturmanın markanız için doğru olup olmadığını belirlemenize yardımcı olabilir.

Bu gönderi, YouTube'un ne olduğunu, birincil kitlesini ve pazarlama planınızı oluştururken göz önünde bulundurmanız gereken en iyi stratejileri ele alacaktır. Bir abonelik işletmesi olarak, alışveriş yapanlarınız için müşteri yolculuğunu geliştirecek içeriğe odaklanmalısınız.

Anahtar çıkarımlar

  • YouTube, müşterilerle bağlantı kurmanın ve ürün ve hizmetlerinizi destekleyen videolar sunmanın harika bir yoludur.
  • Video içeriği sağlamak, abonelerin ilgisini çekmenize ve memnun kalmanıza yardımcı olabilir.
  • Kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğin kullanılması da dahil olmak üzere, başarılı YouTube içeriği oluşturmak için çeşitli stratejiler vardır.

Ama önce, YouTube nedir?

Henüz bilmiyorsanız, YouTube bir çevrimiçi video paylaşım ve sosyal medya platformudur. 2005 yılında başlatıldı ve Google'a aittir. Ve YouTube aslında Google Arama'dan sonra en çok ziyaret edilen ikinci web sitesidir. Bu kadar geniş bir kitleye ve erişime sahip bir platform olarak YouTube, markanız için potansiyel bir uygunluk açısından araştırmaya değer.

YouTube'da kullanıcılar videolar yayınlayabilir ve içeriklerini destekleyen oynatma listeleri ve kanallar oluşturabilir. Kullanıcıların birbirini takip ettiği veya arkadaşlık kurduğu diğer sosyal medya platformlarından farklı olarak YouTube, "abone ol" kelimesini kullanır, böylece kullanıcılar beğendikleri veya ilgilendikleri kanallara "abone" olurlar. Bu, görmek istedikleri içeriği bulmalarını kolaylaştırır. belirli kanalları takip ederek hemen. "Aşağıdan abone ol'u tıklayın" veya "kanalıma tekrar hoş geldiniz" sözlerini duymuş olabilirsiniz. Bunlar, bugünlerde YouTube ile eşanlamlı olan ifadelerdir.

YouTube ile ilgili bilinmesi gereken bir diğer kelime de video blog anlamına gelen “vlog”dur. Kendileri hakkında video formatında daha fazlasını paylaşmak isteyen markalar ve etkileyiciler arasında popüler hale gelen bir video türüdür. Vlog'lar bir "hayatın günü" formatını, bir geziyi, kutudan çıkarma işlemini veya hatta sadece yemek yiyip kamerayla konuşan birini ("muckbang" olarak anılır) takip edebilir. Elbette, vlog'lar seçilmiştir ve YouTube'daki her video vlog formatında değildir.

YouTube'daki markalardan görebileceğiniz diğer video türleri şunlardır:

  • Ürün tanıtım videoları
  • Nasıl yapılır videoları
  • Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik
  • Kamera arkası videolar
  • Baştan sona ürün yolculuğunu gösteren videolar
  • Yemek pişirme veya diğer yaşam tarzı videoları

Kısacası, YouTube'daki video türleri sınırsızdır ve gerçekten markanıza ve abonelerinizle ne paylaşmak istediğinize bağlı olacaktır.

YouTube'un tipik kitlesi kimdir?

Herhangi bir sosyal medyanın veya başka bir platformun hedef kitlesini belirlemek, ne tür içerikler çıkaracağınızı ve bu platformda ne kadar zaman geçirmeniz gerektiğini belirlemek için çok önemlidir.

Bu serinin ilk blog gönderisinde hedef kitlenizi nasıl tanımlayacağınızı vurguladık, ancak şimdi YouTube'un ayrıntılarına geçelim. 2022'de YouTube'daki en büyük kullanıcı yüzdesi 25-34 yaşları arasındaydı ve hemen ardından 35-44 yaşları arasındakiler geldi.

YouTube'un bu tipik kitlesi, hedeflemeye çalıştığınız demografiyle eşleşmiyorsa üzülmeyin. YouTube'un aylık 2 milyardan fazla aktif kullanıcısı vardır, bu da işletmenizin platformda istediğiniz hedef kitleye ulaşma konusunda adil bir şansı olduğu anlamına gelir. Ayrıca, etkili bir şekilde çapraz tanıtım yaparsanız (örneğin, ürün paketinize faydalı bir YouTube videosuna yol açan QR kodları yerleştirmek veya videoları e-posta pazarlamanıza yerleştirmek gibi) istediğiniz türde hedef kitle oluşturabilirsiniz.

YouTube için kullanılacak 4 strateji

Şimdi markanızın YouTube'u nasıl başarılı bir şekilde kullanabileceğini ve içerik oluşturabileceğini görelim. Bu dört strateji, başlamak için gereken temel bilgileri size sağlayacaktır. Oluşturmaya başladıktan sonra analizlerinize göz atabilir ve hangi videoların en iyi performansı gösterdiğini görebilir, ardından sağlam bir pazarlama planı oluşturabilirsiniz.

1. Aboneleriniz için yararlı bir şeyler sağlayın

Hedef kitlenizin kim olduğu önemli değil. İzleyiciler videolarınızı izlemekten sıkılırsa veya videolarınızı yararlı, faydalı veya eğlenceli bulmazlarsa, izlemeye devam etmeyeceklerdir.

Müşterilerinize, müşteri deneyimlerini bir şekilde geliştirecek neler sunabileceğinizi düşünün. Belki bir ürün tanıtım videosu kararsız olan müşteriler veya mağazanızdan yeni bir ürün denemek isteyen aboneler için faydalı olabilir. Ya da ürününüzü kullandığınız tarifleri veya diğer nasıl yapılır videolarını paylaşarak müşterilerinizi sattığınız ürünleri kullanmaya teşvik edebilirsiniz.

Bir şey, özellikle de kıyafet veya aksesuar almayı düşündüğümde, bir kişinin ürünü giydiği veya kullandığı bir videoyu görmeyi seviyorum. Sağlık ve zindelik ürünleri söz konusu olduğunda, ürünün ne yaptığını ve bana nasıl yardımcı olabileceğini açıklayan videoları takdir ediyorum, böylece bir satın alma işlemi yaptığımda daha fazla bilgi sahibi olabiliyorum. Bunlar, e-ticaret markalarının müşterileri için değerli ve ilgi çekici YouTube içeriklerini nasıl oluşturabileceklerine dair yalnızca birkaç örnek.

2. İçeriğinizin kalitesini optimize edin

YouTube yapacaksanız, belirli teknik ve stratejik unsurları doğru bir şekilde belirlemeniz gerekir. Kaliteli video içeriğine sahip olmak, marka bilinirliğinizi artırmanıza, gelecekteki ve mevcut müşterileriniz üzerinde iyi bir izlenim bırakmanıza yardımcı olacaktır. Shopify, satıcıların YouTube için en iyi içeriği oluşturmak üzere ses ve aydınlatma ekipmanlarına ve düzenleme araçlarına yatırım yapmasını önerir.

Abonelik işletmelerinin en iyi kalitede video içeriği oluşturmaları için birkaç ipucu daha:

  • Videolarınız için en uygun uzunluğu araştırın ve buna bağlı kalın
  • Video başlık etiketlerinizde, meta etiketlerinizde ve meta açıklamalarınızda aranabilirliği ön planda tutun
  • Tutarlı bir şekilde yayınlayın ve içeriği yeniden kullanmaktan korkmayın
  • Sesin açık olduğundan ve aydınlatmanın yeterli olduğundan emin olun

3. Kullanıcı tarafından oluşturulan içerikten yararlanın

Bu nedenle, video içeriklerini YouTube'da yayınlamak isteyen markalar için kalite kesinlikle ilk akla gelen şeydir. Ancak markanız kaliteli içerik elde etmenin kolay bir yolunu düşündü mü? İşte burada kullanıcı tarafından oluşturulan içerik devreye giriyor. Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik, basitçe tüketicilerinizin kendi sosyal medya platformlarında veya sizin sosyal medya platformlarında veya her ikisinde zaten oluşturmuş ve paylaşmak istediği içeriktir.

Kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğin harika yanı, markanıza bir düzeyde güven katmasıdır çünkü tüketiciler, şirketinizle ilişkili olmayan birinden dürüst bir inceleme duyar. Birçok çevrimiçi mağaza, etkileyiciler, içerik oluşturucular ve müşteriler tarafından kendi kanallarında yayınlanan videoları paylaşarak kullanıcı tarafından oluşturulan içerikten yararlandı. Hatta bazıları, kullanıcı tarafından oluşturulan içerik oluşturan müşterileri, yaptıkları ve paylaştıkları içerik için bir teşekkür olarak özel indirimler veya ücretsiz ürünlerle ödüllendiriyor.

4. Videolarınızı çapraz pazarlamayı unutmayın

Özellikle yeni başlayanlar için temel YouTube stratejinizin bir parçası olarak çapraz tanıtımdan bahsetmezsek ihmal etmiş oluruz. Bu videolara zaman ve para harcıyorsanız, hedef kitlenizin onları görmesini istersiniz! Markaların YouTube videolarını paylaşabilecekleri çok sayıda yer vardır, örneğin:

  • Sosyal medya gönderileri
  • E-posta bültenleri
  • Çevrimiçi topluluklar
  • İş ortağı iletişimleri
  • müşteri portalları

Bir başka harika fikir de, müşterileri doğrudan videolara yönlendirmek için QR kodlarını kullanmaktır. Müşterilerin yararlı video içeriğinize kolayca erişmesini sağlamak için QR kodlarını ambalajınızın üzerine, mağazalara veya diğer pazarlama malzemelerine yerleştirebilirsiniz.

YouTube ilham kaynağı: Video içeriği oluşturmada mükemmel olan tüccarları yeniden canlandırın

Aşağıda, video içeriğinden yararlanan ve bunu müşteri deneyimlerinin önemli bir parçası haline getiren Recharge satıcılarından yalnızca birkaç örnek verilmiştir.

BlendJet

BlendJet'in web sitesinde YouTube videolarının gömülü olduğu özel bir tarif sayfası vardır ve bu da müşterilerin tarif bulmasını kolaylaştırır. Ama asıl altını vurdukları yer ASMR videolarıydı. ASMR, özerk bir duyusal meridyen yanıtı anlamına gelir ve temel olarak vücutta bir duyuma yol açan herhangi bir ses veya video uyaranını tanımlar. Karıştırıcılarını kullanarak videolar hazırlayarak, yalnızca tatmin edici ses nedeniyle izlemeyi seven insanlardan oluşan koca bir kitle yarattılar.

BlendJet keeps recipe videos on their website for easy access.
BlendJet tarif videoları, blenderi olan müşterilerin onu smoothie'ler, shake'ler ve diğer tarif fikirleriyle kullanmasına yardımcı olur.

Blume

Blume, YouTube'u başarıyla kullanan bir abonelik tüccarının başka bir harika örneğidir. Tüketicilerin cilt bakımı ürünlerini en iyi nasıl kullanacaklarını anlamalarını kolaylaştıran nasıl yapılır videolarına sahip olmakla kalmıyor, aynı zamanda müşteri referanslarını paylaşmak için YouTube Shorts (bir dakikadan kısa videolar) kullanıyorlar. Bu, marka güveni oluşturmak için kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği kullanmanın harika bir örneğidir.

Blume shorts show customer reviews.
Blume'un müşteri incelemeleri, alışveriş yapanlara ürünlerini kullanan gerçek müşterilere bir bakış atarak, markalarına güvenen daha fazla tüketiciye yol açar.

Boksu

Son olarak, Bokksu'dan ve müşteri deneyimlerini geliştirmek için videoyu kullanma şekillerinden bahsetmemiz gerekiyor. Bokksu, kültürel açıdan zengin Japon atıştırmalık kutuları satmaktadır ve aboneleri, Japon kültürü ve mutfağının ciddi hayranlarıdır. Bu nedenle, bu müşterilerin ilgisini çekecek içerikler oluşturdular; YouTube'ları Japonya'dan videolar, kültür ipuçları, kutudan çıkarma videoları ve atıştırmalık üretimlerinin perde arkası incelemeleriyle dolu (tümü de aileye ait zanaatkârlar tarafından yapılıyor) Japonya).

Bokksu utilizes videos in every part of their customer journey.
Bokksu, videoyu müşteri yolculuğunun her aşamasına güzel bir şekilde entegre ederek müşterileri için görsel bir şölen yarattı.

Aboneleriniz için başarılı bir YouTube kanalı oluşturma

Bazı satıcılarımızdan ilham alarak ve başlamanıza yardımcı olacak faydalı stratejilerle, e-ticaret mağazaları YouTube'larını kısa sürede yayına alabilir. Hedeflerinizi ve hedef kitlenizi belirlediğinizden emin olarak, müşterilerinizin ilgisini çekecek ve müşteri deneyimlerini büyük ölçüde geliştirecek içerikler oluşturabileceksiniz.

Bu konuyla ilgili görüşleri için ReCharge Payments'taki arkadaşlarımıza özellikle teşekkür ederiz.
Paylaş
Cıvıldamak
Paylaş
0 Paylaşım