Как повысить конверсию с помощью цифрового маркетинга
Опубликовано: 2022-06-30Конечной целью эффективного плана цифрового маркетинга является увеличение конверсии. Это бесспорно. Цифровой маркетинг — это инвестиции, которые вы как владелец бизнеса делаете для получения прибыли и превращения конверсий в квалифицированных потенциальных клиентов, которые впоследствии превращаются в клиентов. В конечном счете, эти клиенты должны стать постоянными покупателями и порекомендовать других.
Процесс продвижения потенциальных клиентов по воронке продаж включает в себя использование различных инструментов, тактик и стратегий цифрового маркетинга. В этой статье мы рассмотрим различные типы конверсий в цифровом маркетинге, различные тактики для достижения конверсий и некоторые проверенные стратегии для рассмотрения.
По данным Forbes, если вы работаете в сфере B2B, колоссальные 94% ваших покупателей начинают свой путь в Интернете.
Конверсии цифрового маркетинга: что это такое?
Подписка на электронные письма.
Электронный маркетинг остается одним из самых эффективных способов достижения результатов, особенно когда он адаптирован к потребностям вашей аудитории. Спросите читателей, что их интересует, а затем сегментируйте своих подписчиков, чтобы отправлять им наиболее релевантный контент.
Заполнение контактной формы.
Когда посетитель вашего веб-сайта заполняет контактную форму, это считается конверсией цифрового маркетинга. Они согласились получать дополнительную информацию от вашей компании. Не заставляйте своих потенциальных клиентов прыгать через обручи, чтобы получить то, что вы предлагаете. Сделайте ваши контактные формы простыми.
Посещение определенных страниц на вашем сайте.
Фундаментальным принципом цифрового маркетинга является понимание пути клиента и соответствующая разработка веб-сайта. Установив цели вашего веб-сайта и наметив поток, вы можете определить конверсию цифрового маркетинга на основе конкретных просмотров страниц.
Запрос демоверсии или запуск бесплатной пробной версии.
Это проверенные методы привлечения потенциальных клиентов и превращения их в платящих клиентов. Демонстрации могут помочь вам раскрыть потребности и цели ваших потенциальных клиентов и определить уровень их заинтересованности. Бесплатная пробная версия может легко подтолкнуть потенциального покупателя к совершению покупки.
Продление подписки.
Бизнес-модель, основанная на подписке, направлена на удержание клиентов и включает продажу продукта или услуги для регулярного ежемесячного или годового дохода. Таким образом, продление подписки является одной из самых важных конверсий цифрового маркетинга.
Совершение первоначальной и/или повторной покупки.
Это самые востребованные типы цифровых маркетинговых конверсий. В зависимости от типа вашего бизнеса (B2C или B2B) преобразование лида цифрового маркетинга в клиента может занять больше времени и потребовать больше шагов.
Конверсии цифрового маркетинга: какие тактики?
Теперь, когда вы понимаете некоторые типы конверсий цифрового маркетинга, вам может быть интересно, как их достичь. Как агентство цифрового маркетинга, вот некоторые тактики, которые мы используем.
Лидогенерация .
Эффективная лидогенерация заключается в создании и формировании интереса к продукту или услуге, чтобы помочь развить воронку продаж и взращивать потенциальных клиентов до тех пор, пока для них не наступит подходящее время для принятия решения о покупке. Цель состоит в том, чтобы показать им, как вы можете предложить индивидуальное решение их проблем и потребностей.
Оптимизация целевой страницы .
В рамках конверсии цифрового маркетинга важна оптимизация вашей целевой страницы, чтобы побудить людей стать потенциальными клиентами. Предоставление чего-то ценного в обмен на их контактную информацию — один из лучших способов привлечь их внимание. Оптимизируйте свою воронку и увеличивайте количество конверсий, тестируя и настраивая каждую страницу своего веб-сайта, а не только целевые страницы.
Электронный маркетинг .
Сила электронного маркетинга заключается в привлечении лидов, которых вы привлекли через свои целевые страницы. Ваши кампании по электронной почте должны быть направлены на то, чтобы показать вашим потенциальным клиентам, как вы можете быть им полезны.
Сокращение количества отказов от корзины .
Предприятия электронной коммерции полагаются на онлайн-покупки для развития своего бизнеса. Сокращение отказов от корзины — это тактика, используемая, когда клиенты заполнили свои корзины, но не совершили покупку, чтобы убедить их вернуться и завершить транзакцию. Для этого обычно используются различные методы, такие как всплывающие подсказки, скидки и напоминания в электронных письмах.
Программы лояльности и реферальные программы .
С помощью этих программ вы можете стимулировать существующих клиентов совершать повторные покупки, вознаграждая их заманчивыми вознаграждениями, или вы можете побудить их направлять своих друзей в вашу компанию. Реферальные программы особенно эффективны для создания новых качественных лидов.
Стратегии конверсии цифрового маркетинга
Наличие набора стратегий для цифровых маркетинговых конверсий поможет вашему бизнесу достичь рентабельности инвестиций и быть гибким, чтобы вносить изменения в те, которые не приносят результатов.
Вот выборка стратегий, которые мы рекомендуем нашим клиентам.
Призывы к действию (CTA).
Эффективные призывы к действию на вашем веб-сайте, кампании по электронной почте, контент в социальных сетях, платные рекламные кампании и т. д. являются одними из наиболее важных стратегий конверсии цифрового маркетинга. Убедитесь, что они попадают в цель, будучи убедительными, привлекательными и легкими для восприятия.
Всплывающие окна.
Всплывающие окна — это способ привлечь внимание посетителя, когда он попадает на ваш сайт или собирается покинуть его. Они могут предложить заманчивые сделки, скидки и специальные предложения. Что касается взаимодействия с всплывающими окнами, исследования показывают, что те, которые содержат больше контекста или имеют более игривый призыв к действию, будут более вовлечены. (Источник: Тайный)
Авторитетный контент .
Один из лучших способов завоевать доверие и авторитет у вашей аудитории — создать оригинальный контент. Привлекая трафик и вовлечение аудитории, которая действительно заинтересована в вашем опыте, знаниях и услугах, это может помочь вам генерировать конверсии цифрового маркетинга.
Стратегия в социальных сетях .
Использование социальных сетей для увеличения конверсии цифрового маркетинга может быть достигнуто с помощью нескольких различных стратегий. Привлечение вашей аудитории в социальных сетях может привести к конверсиям. Это также повышает рейтинг вашего контента в социальных сетях. Публикация контента в группах и сообществах Facebook может помочь расширить органический охват, в то время как платная социальная реклама дает вам контроль над таргетингом на вашу аудиторию, будь то местная или общенациональная. Реклама в социальных сетях также использует искусственный интеллект для достижения еще лучших результатов.
Видеоконтент .
Видео может создать доверие и авторитет, как и другие формы цифрового контента. Интерактивный, образовательный и основанный на опыте видеоконтент создает у зрителей чувство вовлеченности. Использование видео в качестве маркетингового инструмента позволит вам повысить осведомленность, внимание и конверсию.
Знаете ли вы, что 66% пользователей предпочитают смотреть видео как способ узнать о продукте или услуге, что делает его как минимум в четыре раза более популярным, чем статьи и инфографика?
По данным SocialMedia Today, видеомаркетологи получают 66% своих лидов через видео, а в 2019 году видеомаркетинг в США стал индустрией с оборотом 135 миллиардов долларов.
Оптимизируйте производительность вашего сайта .
Ожидание цифровых маркетинговых конверсий на веб-сайте, который медленно загружается, вряд ли оправдается. Алгоритмы поисковых систем наказывают веб-сайты с медленной скоростью загрузки, помещая их ниже в результатах поиска. Кроме того, 47% посетителей сайта ожидают, что страницы загрузятся за 2 секунды или меньше, и покинут сайт, если он не загрузится в течение 3 секунд!
В заключение, конверсию цифрового маркетинга нельзя оставлять на волю случая. Сегодня предприятия имеют доступ к множеству инструментов, тактик и стратегий, которые могут помочь им найти творческие, гибкие и эффективные решения.
В BOS Digital нам нравится решать задачи цифрового маркетинга. Давайте поговорим о ваших целях и создадим индивидуальную стратегию, которая поможет вам развивать свой бизнес сейчас и в будущем.
BOS Digital — агентство цифрового маркетинга в Роли. Наша команда экспертов в предметной области понимает сложности лидогенерации, цифрового маркетинга, коммуникаций и маркетинга, ориентированного на достижение цели.