Dijital Pazarlama ile Dönüşümler Nasıl Sağlanır?
Yayınlanan: 2022-06-30Etkili bir dijital pazarlama planının nihai hedefi, dönüşümleri artırmaktır. Buna itiraz yok. Dijital pazarlama, işletme sahibi olarak geri dönüş almak ve dönüşümlerin nitelikli potansiyel müşteriler haline gelmesi ve daha sonra müşteriye dönüşmesi için yaptığınız bir yatırımdır. Sonuç olarak, bu müşterilerin tekrar alıcı olmaları ve başkalarını yönlendirmeleri gerekir.
Potansiyel müşterileri satış hunisinden geçirme süreci, çeşitli dijital pazarlama araçlarını, taktiklerini ve stratejilerini kullanmayı içerir. Bu makalede, farklı dijital pazarlama dönüşüm türlerine, dönüşüm elde etmek için çeşitli taktiklere ve dikkate alınması gereken bazı kanıtlanmış stratejilere göz atacağız.
Forbes'a göre, bir B2B iseniz, alıcılarınızın %94'ü yolculuklarına çevrimiçi olarak başlıyor.
Dijital pazarlama dönüşümleri: bunlar nedir?
E-postalara abone olmak.
E-posta pazarlaması, özellikle hedef kitlenizin ihtiyaçlarına göre uyarlandığında, sonuç sunmanın en etkili yollarından biri olmaya devam ediyor. Okuyuculara onları neyin ilgilendirdiğini sorun ve ardından abonelerinizi onlara en alakalı içeriği göndermeleri için segmentlere ayırın.
Bir iletişim formu doldurmak.
Web sitenize gelen bir ziyaretçinin, dijital pazarlama dönüşümü olarak kabul edilen bir iletişim formu doldurması. İşletmenizden daha fazla bilgi almayı seçtiler. Tekliflerinizi almak için potansiyel müşterilerinizi çemberlerden atlamayın. İletişim formlarınızı basit tutun.
Web sitenizdeki belirli sayfaları ziyaret etmek.
Dijital pazarlamanın temel bir ilkesi, müşteri yolculuğunuzu anlamak ve web sitenizi buna göre tasarlamaktır. Web sitenizin hedeflerini belirledikten ve akış haritasını çıkardıktan sonra, belirli sayfa görüntülemelerine göre dijital pazarlama dönüşümünüzü belirleyebilirsiniz.
Demo talep etme veya ücretsiz deneme başlatma.
Bunlar, potansiyel müşterileri çekmek ve onları ödeme yapan müşterilere dönüştürmek için denenmiş ve gerçek yöntemlerdir. Demolar, potansiyel müşterilerinizin ihtiyaçlarını ve hedeflerini ortaya çıkarmanıza ve ilgi düzeylerini belirlemenize yardımcı olabilir. Ücretsiz deneme, potansiyel bir alıcıyı kolayca satın alma işlemine yönlendirebilir.
Aboneliği yenileme.
Aboneliğe dayalı bir iş modelinin odak noktası müşteriyi elde tutmaktır ve yinelenen aylık veya yıllık gelir için bir ürün veya hizmet satmayı içerir. Bu nedenle bir aboneliğin yenilenmesi en önemli dijital pazarlama dönüşümlerinden biridir.
İlk ve/veya tekrar satın alma yapmak.
Bunlar en çok aranan dijital pazarlama dönüşüm türleridir. İşletmenizin türüne bağlı olarak (B2C'ye Karşı B2B), bir dijital pazarlama liderini müşteriye dönüştürmek daha uzun sürebilir ve daha fazla adım gerektirebilir.
Dijital pazarlama dönüşümleri: Bazı taktikler nelerdir?
Artık bazı dijital pazarlama dönüşüm türlerini anladığınıza göre, bunlara nasıl ulaşacağınızı merak ediyor olabilirsiniz. Dijital pazarlama ajansı olarak kullandığımız bazı taktikler var.
Kurşun üretimi .
Etkili olası satış yaratma, bir satış hattı geliştirmeye yardımcı olmak ve potansiyel müşterileri satın alma kararı vermeleri için doğru zaman gelene kadar beslemek için bir ürün veya hizmete ilgi yaratmak ve oluşturmakla ilgilidir. Amaç, onlara sorunlarına ve ihtiyaçlarına nasıl özel bir çözüm sunabileceğinizi göstermektir.
Açılış sayfası optimizasyonu .
Dijital pazarlama dönüşümünün bir parçası olarak, insanları potansiyel müşteri olmaya teşvik etmek için açılış sayfanızı optimize etmek önemlidir. İletişim bilgileri karşılığında değerli bir şey sağlamak, dikkatlerini çekmenin en iyi yollarından biridir. Yalnızca açılış sayfalarınızı değil, web sitenizin her sayfasını test ederek ve ince ayar yaparak dönüşüm huninizi kolaylaştırın ve daha fazla dönüşüm sağlayın.
E-posta pazarlaması .
E-posta pazarlamasının gücü, açılış sayfalarınız aracılığıyla yakaladığınız potansiyel müşterileri beslemede yatar. E-posta kampanyalarınız, potansiyel müşterilerinize onlara nasıl fayda sağlayabileceğinizi göstermeyi amaçlamalıdır.
Sepet terkini azaltmak .
E-ticaret işletmeleri, işlerini büyütmek için çevrimiçi satın alımlara güvenir. Sepeti terk etmeyi azaltmak, müşteriler sepetlerini doldurduklarında ancak alışveriş yapmadıklarında, onları iade etmeye ve işlemi tamamlamaya ikna etmek için kullanılan bir taktiktir. Bunu gerçekleştirmek için genellikle açılır pencere uyarıları, indirimler ve e-postalardaki hatırlatıcılar gibi çeşitli yöntemler kullanılır.
Sadakat ve sevk programları .
Bu programlarla, mevcut müşterilerinizi cazip ödüllerle ödüllendirerek tekrar satın almaya teşvik edebilir veya arkadaşlarını işletmenize yönlendirmeye teşvik edebilirsiniz. Yönlendirme programları özellikle yeni, yüksek kaliteli müşteri adayları oluşturmak için etkilidir.
Dijital pazarlama dönüşüm stratejileri
Dijital pazarlama dönüşümleri için bir dizi stratejiye sahip olmak, işletmenizin bir yatırım getirisi elde etmesine ve sonuç getirmeyen herhangi bir değişiklik yapmak için çevik olmasına yardımcı olacaktır.
İşte müşterilerimize önerdiğimiz stratejilerden bir örnek.
Harekete Geçirici Mesajlar (CTA'lar).
Web sitenizdeki etkili harekete geçirici mesajlar, e-posta kampanyaları, sosyal medya içeriği, ücretli reklam kampanyaları vb. en kritik dijital pazarlama dönüşüm stratejilerinden bazılarıdır. İlgi çekici, göz alıcı ve takip edilmesi kolay olarak hedefe ulaştıklarından emin olun.
Açılır pencereler.
Pop-up'lar, bir ziyaretçinin web sitenize geldiğinde veya çıkmak üzereyken dikkatini çekmenin bir yoludur. Cazip fırsatlar, indirimler ve özel teklifler sunabilirler. Pop-up'larla etkileşim açısından, araştırmalar, daha fazla bağlam içeren veya harekete geçirici mesaj için daha eğlenceli bir mesaja sahip olanların daha iyi etkileşim alacağını gösteriyor. (Kaynak: Özel)
Yetkili içerik .
Kitlenizle güven ve otorite oluşturmanın en iyi yollarından biri orijinal içerik oluşturmaktır. Uzmanlığınız, bilginiz ve hizmetlerinizle gerçekten ilgilenen bir kitlenin trafiğini ve katılımını sağlayarak, dijital pazarlama dönüşümleri oluşturmanıza yardımcı olabilir.
Sosyal medya stratejisi .
Dijital pazarlama dönüşümlerinizi artırmak için sosyal medyayı kullanmak, birkaç farklı strateji ile gerçekleştirilebilir. Kitlenizi sosyal medyada meşgul etmek dönüşümlerle sonuçlanabilir. Ayrıca sosyal medya içeriğinizin sıralamasını da artırır. Facebook gruplarına ve topluluklarına içerik göndermek, organik erişiminizi genişletmeye yardımcı olabilirken, ücretli sosyal reklamcılık size, ister yerel ister ülke çapında olsun, hedef kitlenizi hedefleme kontrolü verir. Sosyal medya reklamcılığı, daha da iyi sonuçlar için yapay zekayı da uyguluyor.
Video içeriği .
Video, tıpkı diğer dijital içerik türleri gibi güven ve otorite oluşturabilir. Etkileşimli, eğitici ve deneyime dayalı video içeriği, izleyicilere bir katılım duygusu sağlar. Videoyu bir pazarlama aracı olarak kullanmak, farkındalığı, üzerinde düşünmeyi ve dönüşümleri artırmanıza olanak tanır.
Kullanıcıların %66'sının bir ürün veya hizmet hakkında bilgi edinmenin bir yolu olarak video izlemeyi tercih ettiğini ve bu da onu makalelerden ve bilgi grafiklerinden en az dört kat daha popüler hale getirdiğini biliyor muydunuz?
SocialMedia Today'e göre Video pazarlamacıları potansiyel müşterilerinin %66'sını video aracılığıyla elde ediyor ve 2019'da video pazarlama ABD'de 135 milyar dolarlık bir sektör haline geldi.
Web sitenizin performansını optimize edin .
Yavaş yüklenen bir web sitesinde dijital pazarlama dönüşümleri beklentisinin karşılanması pek olası değildir. Arama motoru algoritmaları, yavaş yükleme hızlarına sahip web sitelerini arama sonuçlarında daha alt sıralara yerleştirerek cezalandırır. Ek olarak, web sitesi ziyaretçilerinin %47'si sayfaların 2 saniye veya daha kısa sürede yüklenmesini bekler ve 3 saniye içinde yüklenmezse web sitesini terk eder!
Sonuç olarak, dijital pazarlama dönüşümleri şansa bırakılamaz. Günümüzde işletmeler yaratıcı, çevik ve etkili çözümler bulmalarına yardımcı olabilecek çeşitli araçlara, taktiklere ve stratejilere erişebiliyor.
BOS Digital'de dijital pazarlamanın zorluklarını seviyoruz. Hedefleriniz hakkında konuşalım ve işinizi şimdi ve gelecekte büyütmenize yardımcı olacak özel bir strateji oluşturalım.
BOS Digital , Raleigh'de bulunan bir dijital pazarlama ajansıdır. Konu uzmanlarından oluşan ekibimiz, olası satış yaratma, dijital pazarlama, iletişim ve hedef odaklı pazarlamanın karmaşıklıklarını anlıyor.