Giriş Hedef Kitlenizin İlgisini Çekecek E-posta Konu Satırları

2024 yılında e-postaların neredeyse %70'inin konu satırları nedeniyle spam filtrelerine gireceğini biliyor muydunuz? Bunu yalnızca e-posta servis sağlayıcıları veya ESP'ler değil, internet kullanıcılarının kendisi de yapıyor.

Günümüzün netizenleri her zamankinden daha akıllı ve bilgili ve spam içerikli, tıklama tuzağı konu satırını gelen kutularına ulaşır ulaşmaz tanıyabiliyorlar. Mesajlarınız bu amaca uygunsa, gelecekteki yazışmalarınız spam olarak işaretlenecektir. Bu, müşteri ilişkilerinize ve gönderenin itibarına zarar verir.

Etkili e-posta konu satırları 2024'te nasıl görünmeli? Bu harika bir soru ve okumayı bitirdiğinizde cevabını alacağınız bir soru.

Bu blog yazısında, tanıtım e-postası konu satırlarının neden bu kadar önemli olduğunu ve dönüşen bir konu satırının nasıl yazılacağını açıklayacağım. Yol boyunca pek çok harika örnek olacak, bu yüzden kaçırmayın!

2024'te Neden Güçlü E-posta Konu Satırlarına İhtiyacınız Var?

Başarılı bir e-posta pazarlama kampanyası için güçlü konu satırları her zaman gerekli olmuştur. Bu ancak yıllar geçtikçe ve e-posta hacmi arttıkça daha da doğru hale geliyor.

Ortalama bir kişi günde 121 iş e-postası alıyor. Dünya çapında her gün tahmini olarak 361,6 milyar e-posta gönderilip alınırken, günlük olarak gelen kutunuza aldığınız promosyon ve işlem e-postalarının miktarı, her zaman keşfedilecek yeni bir şeyin olduğu anlamına gelir.

Konu satırlarınızın öne çıkması gerekir, aksi takdirde bu avantajları kaçıracaksınız.

Yüksek açılma ve tıklama oranları

Bir e-posta konu satırı, bir e-posta pazarlama kampanyasında etki yaratmak için tek şansınızdır. Açıcınız işe yaramazsa veya spam kokuyorsa tahmin edin ne oldu? Hedef kitleniz soğuk e-postayı açma zahmetine bile girmeyecek.

Bu aynı zamanda hedef kitlenizin mesajlarınızı açmasına ve onlarla etkileşime geçmesine bağlı olduğundan tıklama oranlarınıza da zarar verecektir.

İyi gönderen itibarı

Gönderenin itibarı her şeydir. Gönderenin itibarından bahsettiğimde neden bahsettiğimi bilmiyorsanız, bu konuyla ilgili bu bilgilendirici yazıya mutlaka göz atın.

Temel olarak gönderenin itibarı, İSS'lere ne kadar güvenilir olduğunuzu gösterir. Yüksek itibarınız varsa, İSS'ler e-postalarınızın geçmesine izin vererek yumuşak ve sert geri dönüşleri önleyecektir. Ancak düşük bir İSS, mesajlarınızın engellenmesine neden olabilir.

Bir İSS e-postalarınızı engellerse alıcılarınız e-postaları asla alamaz. Gönderenin itibarı üzerinde çalışmadığınız, güveni ve saygınlığı yeniden inşa etmediğiniz sürece genellikle bunu düzeltmenin bir yolu yoktur.

Yani evet, gönderenin itibarını yeniden oluşturmak mümkün olsa da, itibarınızı geliştirmek için genellikle gereken haftalar ve ayları harcamak yerine, başlangıçtan itibaren iyi bir itibara sahip olmak daha iyidir.

Daha iyi müşteri adayı ve müşteri katılımı

İşletmeler neden e-posta gönderir? Öncelikle hedef kitleleriyle bağlantı kurarak dönüşüm ve satış gibi hedefleri artırabilmelerini sağlamaktır.

Söylediğiniz bir kelimeyi satın alabilmeleri için dinleyicilerinizin meşgul olması gerekir; bu da profesyonel ilişkiyi geliştirmek için zaman ayırmanızı gerektirir.

Hedef kitlenizin belirli anlarda mesaj almasını sağlamak için damla pazarlama ve otomasyonu kullanabildiğiniz için e-posta, bu sonuca ulaşmak için en istikrarlı ve etkili stratejilerinizden biri olmaya devam ediyor.

Konu satırı, hedef kitlenize mesajlarınızı açma ve içeriğinizle etkileşime geçme konusunda ilham veren heyecan verici bir açılıştır. Katılımı oluşturmak ve güçlendirmek istiyorsanız bunun iyi olması gerekir.

E-posta önceliklendirmesi

Gelen kutunuza baktığınızda ve 100'den fazla mesaj gördüğünüzde, onları önem sırasına göre önceliklendirirsiniz. Gönderen, hangi e-postanın ilk önce size ulaşacağını belirlemek için bakacağınız bir kriter olsa da konu satırını da gözden geçirirsiniz.

Bu, her e-postayla birlikte yüksek enerjili, acil konu satırları göndermeniz gerektiği anlamına gelmez; çünkü bu, hedef kitlenizi eninde sonunda yoracaktır.

Ancak konu satırlarını çağrıştırıcı bir şekilde yazarsanız hedef kitlenizin mesajlarınıza öncelik vermesini sağlarsınız.

Taklit Edilecek Yüksek Dönüştürücü E-posta Konu Satırlarına 6 Örnek

Konu satırı fikirleri çok az mı geliyor? Olur! En iyi markaların bu gerçek hayattaki konu satırı örneklerinden ilham almasına izin verin.

1. Karnaval Gezileri

Promosyonunuz bitmeden insanları nasıl ikna edersiniz? Harekete geçmek için zamanlarının tükendiğini hatırlatan bir e-postayla onları patlatarak. Carnival Cruises'tan gelen bu e-postanın konu satırında şöyle yazıyor: "Bu e-postayı silmek, 200 doları silmek gibidir."

Bu dikkat çekmenin mükemmel bir yolu çünkü kim 200 doları istemez ki? Ardından, e-postadaki kalın sarı arka plana sahip "son gün" ve kırmızı metinle "tüm harika fırsatlar gibi, bu da puf oluyor" gibi laflar, bunun son şansınız olduğunu anlamanızı sağlar.

2. Bisküvi İthalatı

Hoş geldiniz e-postasının konu satırının uzun veya aşırı karmaşık olması gerektiğini kim söylüyor? Bisque Imports'un muhtemelen Cuma günü gönderdiği bu mesajda "TGIF!" yazıyordu. Kısa, basit ve özlüdür; e-posta gövdesini ve renkli görselleri öne çıkarır.

3. Güçlü Kadınlar, Güçlü Kızlar

E-posta yoluyla düşündürücü bir soru sormak bazen katılımı ve ilgiyi artıracak kadar etkilidir. Güçlü Kadınlar, Güçlü Kızlar şu soruyu sordu: “Wonder Woman'ın rol modeli kimdi?” e-posta konu satırında, ki bu bir süre üzerinde düşünülmesi gereken bir konu.

Konu satırı, okuyucuları yanıtı görmek veya daha fazla bilgi almak için e-postayı açmaya teşvik edecek kadar ilgi çekicidir.

4. Dilbilgisi açısından

Grammarly'den gelen bu mesaj gibi, alıcınızın kendisini özel hissetmesini sağlayan kutlama e-postalarının her zaman başarılı olacağından emin olabilirsiniz.

Konu satırında "Dilbilgisi Yılınız Kutlu Olsun!" Grammarly'nin bir yıldır dilbilgisi hizmetinde olan kullanıcılarına bu mesajı göndermesi nedeniyle "yıldönümü" kelimesi üzerinde eğlenceli bir oyun.

Grammarly, okuyucuya Grammarly Premium hizmetinde indirim sağlayan özel, sınırlı süreli bir fırsat sunmak için bu e-postayı akıllıca kullanır.

5. Tropikal Gezginler

"Rock yıldızı muamelesi" kelimeleri her tüketicinin kulağına müzik gibidir, bu konu satırı örneğinin bu kadar etkili olmasının nedeni budur. Konu satırının tamamı şu şekildedir: "Hedef Düğünler...Rock Yıldızı Tedavisi İster misiniz?"

Muhtemelen Tropical Travellers hedef kitlesini bölümlere ayırdı, bu nedenle yalnızca nişanlı ve düğün planlayanlar e-postayı aldı. Destinasyon düğünleri zaten bir e-posta için popüler bir konudur ve müşterilerin alabileceği özel muameleden bahsetmek, onlara Tropical Travellers hizmetlerini inceleme konusunda ilham verecektir.

İlk izlenimler hakkında konuşun!

6.UNICEF

UNICEF, bağış toplarken ve farkındalık yaratırken gönderdiği her e-postayla yürekleri harekete geçirebilir. Akılda kalıcı e-posta konu satırları zorunluluktan dolayı çeşitlidir, çünkü bu şekilde hedef kitlesi aynı eski e-posta türüne karşı bağışıklık kazanmaz.

Konu satırı: “Bir çocuğun hayatını kurtarmak için telefonunuzu bırakır mısınız?” dahidir. UNICEF aboneleri şüphesiz telefonlarını bırakmanın bir çocuğu nasıl kurtarabileceğini bilmek isteyecek ve e-postayı hevesle açacaklardır.

Ayrıca okuyun: Her Duruma Uygun En İyi E-posta Konu Satırları

E-posta Konu Satırları Yazmaya İlişkin İpuçları

Yukarıdaki örneklerde olduğu gibi beş yıldızlı konu satırları üretmeye başlamaya hazır mısınız? Harika! Başlarken içselleştirmeniz gereken bazı ipuçları ve en iyi uygulamaları burada bulabilirsiniz.

Hedef kitlenizi tanıyın (ve onları segmentlere ayırın)

Hedef kitlenizi doğuştan tanımadan başarılı bir e-posta pazarlama kampanyası oluşturamazsınız. Sayılarını coğrafi, psikografik ve demografik verilere göre ayırabilmeniz gerekir.

2024'te hedef kitlenizin tamamına e-posta gönderemezsiniz. Bu strateji hiçbir zaman işe yaramadı ve özellikle şimdi de işe yaramayacak. Potansiyel müşteri ve kitle segmentleri oluşturun ve satış hunisinde ilerledikçe çeşitli gruplarınız hakkında daha fazla bilgi edindikçe bunları güncelleyin.

Duygulara dokunun

En iyi konu satırları okuyucunun duygularını çağrıştırır. Mesajlarınızda hangi duyguları kullanmak istediğinize siz karar verirsiniz, ancak işte bunlardan bazılarını kullanabilirsiniz:

• Mutluluk
• Üzüntü
• Fırsatı kaçırma korkusu (FOMO)

Özellikle FOMO, pek çok e-posta pazarlamacısının peşinde olduğu bir şeydir ve haklı olarak da öyle! Herkes havalı hissetmek ister. FOMO bu ihtiyacı karşılıyor.

Tanıtımınızın önemini anlatmak için mesajlarınızda "heyecan verici", "yeni", "son şans", "sınırlı süre", "hemen harekete geçin" ve "acil" gibi diller kullanabilirsiniz.

Kısa ve net bir dil kullanın

Konu satırı yalnızca 30 ila 50 karakter arasında olabilir. Bu kadar sıkı sınırlamalarla ne kadar çok şey ifade etmek istediğinizden dolayı netliğin bir kenara bırakılmasına izin verebilirsiniz.

Kampanyanızın hit olmasını istiyorsanız bunu yapamazsınız. Bazen ürüne ve hedef kitleye bağlı olarak kısaltmalar ve argo kullanarak iyi dil bilgisinden fedakarlık edebilirsiniz, ancak dilinizin açık ve kısa olması gerekir.

Karakter sınırı konusunda fikrinizi ifade edemiyorsanız, mesajınızı azaltana kadar düzenlemeye devam edin. En iyi e-posta konu satırlarının tümü açık ve öz bir dile sahiptir.

Konu satırlarınızı kişiselleştirin

Eskiden e-posta konu satırını kişiselleştirmek yeterliydi, ancak günümüzde mesajlarınızın bundan daha fazlasına ihtiyacı var.

Örneğin, bir müşterinin zaten tanıtımını yaptığınız bir ürün veya hizmeti varsa, kendisine ek satış yapan veya ilgili ürün veya hizmetin reklamını yapan farklı bir e-posta almalıdır.

Gönderdiğiniz mesajlar aynı zamanda satış hunisindeki konumlarına ve durumlarına göre de uyarlanmalıdır. Örneğin, uzun süreli müşterileriniz özel VIP e-postalar alabilir ancak yeni müşterileriniz ve potansiyel müşterileriniz bunu almaz.

Emojileri dikkatli kullanın

E-posta konu satırlarındaki emojiler dikkat çekmenin ve daha az kelimeyle bir duyguyu aktarmanın harika bir yoludur, dolayısıyla doğal olarak iyi bir yere sahiptirler. Çoğu zaman öyle oluyor.

Her şey markanıza bağlıdır. Daha neşeli, daha rahat bir üsluba sahip bazı markalar her zaman emoji kullanıp yine de markaya uygun görünebilirken, daha düğmeli olan diğerleri için bir emoji tuhaf bir katılım gibi görünebilir.

Eğer emojileri konu satırlarınıza dahil ederseniz, en azından önce ne anlama geldiklerini öğrenin. Yüzlerce veya binlerce müşteriye ve potansiyel müşteriye gönderilen bir e-postada yanlış bir emoji kullanmaktan daha utanç verici bir şey olamaz.

Ayrıca e-posta başına emoji kullanımını sınırlayın. Özellikle emojiler aynı duyguyu aktarıyorsa, iki veya üçten fazlası aşırıya kaçıyor. Örneğin bir işi yaparken iki farklı surat gereksizdir.

A/B testi konu satırları

Konu satırlarınızı test etmeden canlı e-posta göndermeyin.

A/B testi, uzunluk, ton, metin, emoji kullanımı ve duygu gibi faktörlere göre hangi konu satırının daha iyi performans göstereceğini belirler. Özellikle kampanyanızın ilk günlerinde, hâlâ hedef kitleniz için neyin işe yaradığını belirlemeye çalışırken konu satırlarınızı her zaman test edin.

Ayrıca okuyun: Kırmızı, Yazma ve Mavi: 4 Temmuz'un En İyi E-posta Konu Satırları

Kaçınılması Gereken Yaygın E-posta Konu Satırı Hataları

Yukarıdaki ipuçları sayesinde etkili e-posta konu satırlarının ana fikrine sahip olduğunuzu düşünüyorsunuz. Kampanyanız başlamadan önce, bu maliyetli konu satırı hatalarını dikkatlice gözden geçirerek bu hataları kendiniz yapmadığınızdan emin olun!

Mobil optimizasyonun ihmal edilmesi

Yaklaşık 1,7 milyar insanın e-postalarını mobil cihazlar üzerinden kontrol ettiği göz önüne alındığında, e-posta optimizasyonunu atlama lüksünüz yok. Karşılaştırıldığında, kabaca 0,9 milyar insan mesajlarını masaüstü bilgisayarlarda okuyor.

İş arkadaşlarınız ve müşterilerinizle bağlantıda kalmak için ofisinizde bilgisayarınızın önünde olmanıza gerek olmadığından e-postalarınızı telefonunuzdan kontrol etmek daha kullanışlıdır.

E-postalarınız mobil hedef kitleniz için optimize edilmemişse e-posta pazarlama kampanyalarınız başarısız olur. Mesajlarınız kesilecek, görseller şişirilecek, metinler engellenecek ve tüm öğeler birbirine karışacak.

Günümüzde e-posta optimizasyonu yaygın olduğundan, müşterileriniz veya potansiyel müşterileriniz e-postanızın spam olduğunu varsayacak ve bunu bu şekilde bildirecektir.

Yanıltıcı dil kullanmak

Açık e-posta oranlarınızı artırmak istediğinizi biliyorum, değil mi hepimiz? Ancak bunu yapmanın yolu hedef kitlenizi yanıltmak değildir.

E-postalarınız dürüst olmalıdır. Okuyucularınız, onlara ilk kez yalan söylediğinizde buna kanacaklardır ve hatta bazıları size şüphe avantajı bile sunabilir. Büyük ihtimalle sahtekarlığınız yüzünden çok sayıda abone kaybedeceksiniz ki buna değmez.

Spam terimlerini dahil etme

Aşağıdakiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, e-postalarda pek çok kelime spam içerikli olarak kabul edilir:

• Aksiyon
• Özel fırsat
• Özgür
• Kabul
• Fiyatları karşılaştır
• Dolar başına sent
• Tamamen doğal
• İflastan kaçının
• Borçtan kaçış
• Gelirinizi ikiye katlayın
• Milyonlarca veya milyarlarca
• Para kazanmak
• Kredi
• Kendi patronun ol
• Kredi kartlarını kabul et

Bu şartları kullanmak, e-postalarınızın spam olarak işaretlenmesinin mükemmel bir yoludur; böylece aboneleriniz muhtemelen onları bir daha asla göremeyecektir.

Noktalama işaretlerini ve büyük harfleri aşırı kullanmak

E-posta konu satırlarında süslü karakterler kullanamazsınız; kalın ve italik yazılar bile genellikle yasaktır. Bu nedenle bazen "İndirim ŞİMDİ başlıyor!" gibi tüm kelimelerin büyük harfle yazıldığı e-postalar görebilirsiniz.

Önemli kelimelerin altını çizebildikleri ve aciliyet duygusu uyandırabildikleri için büyük harflerin ölçülü olarak kullanılmasında sakınca yoktur. Ancak mesajınızın tamamı büyük harfle yazıldığında, okuyucular hangi kelimenin en önemli olduğunu bilemeyeceği için aciliyet duygusunu kaybeder.

Dahası, sanki bağırıyormuşsunuz gibi görünebilir ve genellikle okuyucuları soğutur.

Aynı şekilde noktalama işaretlerini kötüye kullanmak da kötü bir görünümdür. Bir ünlem işareti veya soru işareti bunu yapacaktır.

Mesela bu konu satırını yerinde hazırladım. “Bu fırsatı kaçırmak mı istiyorsun???” "Bu fırsatı kaçırmak ister misin?"

Bir soru işareti, mesajınızın spam'e gönderilmesi riski olmadan aynı gizem duygusunu taşır.

Çok genel veya belirsiz olmak

Gizem duygusunu korumanın yanı sıra, bunu aktarmanın birçok yolu vardır, ancak belirsiz ve genel olmak bunlardan ikisi değildir. Hedef kitlenizin neden bahsettiğiniz hakkında hiçbir fikri olmayacak kadar şifreli davranırsanız, mesajlarınızın spam'e gönderilmesine neden olur ve birçok aboneyi kaybedersiniz.

Ayrıca okuyun: Cazibe Gibi Çalışan 15 Giriş E-posta Şablonu

Kapanış

Konu satırları bir sanat formundan başka bir şey değildir ve bu şekilde ele alınmalıdır.

Harika bir giriş yapmanızı ve pazarlama mesajınızı güçlendirmenizi sağlayan yöntemler bunlardır. İyi bir konu satırı olmazsa, e-posta pazarlama ölçümleriniz başarısız olur ve kampanyalarınız düşük performans gösterir.

Konu satırlarında uzmanlaşmak zaman alır, ancak iyi temel bilgiler ve A/B testiyle bu hedefe ulaşacaksınız!

EngageBay, küçük işletmeler ve yeni kurulan şirketler için tasarlanmış hepsi bir arada bir pazarlama, satış ve müşteri destek yazılımıdır. Yazılım, e-posta pazarlaması, A/B testi, şablonlar, kişiselleştirme, potansiyel müşteri yönetimi ve çok adımlı otomasyon sunar.

Ücretsiz kaydolun veya uzmanlarımızdan bir demo rezervasyonu yaptırın.