はじめに 聴衆を魅了する電子メールの件名

2024 年には、メールの 70% 近くが件名が原因でスパム フィルターに分類されることをご存知ですか? これを行うのは電子メール サービス プロバイダーや ESP だけではなく、インターネット ユーザー自身も同様です。

今日のネチズンはかつてないほど賢く、知識が豊富になっており、スパム的なクリックベイトの件名が受信箱に届くとすぐにそれを認識できます。 あなたのメッセージが要件に適合する場合、今後の通信はスパムとしてマークされます。 これにより、顧客との関係や送信者の評判が傷つきます。

2024 年に効果的なメールの件名はどのようになるべきでしょうか? それは素晴らしい質問であり、読み終わる頃には答えが得られるはずです。

このブログ投稿では、紹介メールの件名がなぜそれほど重要なのか、そしてコンバージョンをもたらす件名を書く方法を説明します。 途中で素晴らしい例がたくさん出てくるので、お見逃しなく！

2024 年に強力なメール件名が必要な理由

電子メール マーケティング キャンペーンを成功させるには、常に強力な件名が必要です。 年が経つにつれて、電子メールの量が増加するにつれて、それはますます真実になります。

平均的な人は 1 日に 121 通の仕事メールを受け取ります。 毎日世界中で推定 3,616 億通の電子メールが送受信されており、毎日受信トレイに大量のプロモーション メールやトランザクション メールが届くということは、常に何か新しい発見があることを意味します。

件名は目立つようにする必要があります。そうしないと、これらの利点を享受できなくなります。

高い開封率とクリックスルー率

電子メールの件名は、電子メール マーケティング キャンペーンで印象を与える唯一のチャンスです。 あなたのオープナーが不発だったりスパムの臭いだったりしたら、どうなるでしょうか? 視聴者はコールドメールをわざわざ開けようとはしません。

また、クリック率は視聴者がメッセージを開いたり、メッセージに関心を寄せたりするかどうかに依存するため、クリック率も低下します。

送信者の評判が良い

送信者の評判がすべてです。 送信者の評判について何のことを言っているのかわからない場合は、この情報に関するすべての投稿を必ず確認してください。

基本的に、送信者の評判は、ISP にあなたがどれほど信頼できるかを示します。 評判が高い場合、ISP は電子メールを通過させ、ソフト バウンスおよびハード バウンスを防ぎます。 ただし、ISP が低いとメッセージがブロックされる可能性があります。

ISP がメールをブロックすると、受信者はメールを受信できなくなります。 通常、送信者の評判に取り組み、信頼と評判を取り戻すまで、この問題を修正する方法はありません。

はい、送信者の評判を再構築することは可能ですが、評判を向上させるために通常必要となる何週間も何か月もかかるよりも、最初から良い評判を得る方が良いでしょう。

リードと顧客エンゲージメントの向上

なぜ企業は電子メールを送信するのでしょうか? 主に、視聴者とつながり、コンバージョンや販売などの目標を達成できるようにすることです。

聴衆があなたの発言を理解するには、聴衆が関与する必要があります。そのためには、専門的な関係を育むのに時間がかかる必要があります。

電子メールは、ドリップ マーケティングと自動化を使用して、視聴者が正確なタイミングでメッセージを確実に受信できるため、この結果を促進するための最も確実で効果的な戦略の 1 つです。

件名は、視聴者にメッセージを開いてコンテンツと対話するよう促す、魅力的なオープニングです。 エンゲージメントを構築し、強化したいのであれば、それは良いものでなければなりません。

電子メールの優先順位付け

受信トレイを調べて 100 件以上のメッセージを確認すると、重要度の順に優先順位を付けます。 どのメールに時間を最初に送信するかを決定する基準の 1 つは送信者ですが、件名も確認します。

すべてのメールにエネルギーの高い緊急の件名を送信する必要があるというわけではありません。そうすると、遅かれ早かれ聞き手が疲れてしまいます。

ただし、件名を刺激的に書くと、視聴者がメッセージを優先することになります。

エミュレートすべきコンバージョン率の高い電子メール件名行の 6 つの例

件名のアイデアはほとんど出てきていませんか? それは起こります！ トップブランドの実際の件名の例からインスピレーションを得てください。

1. カーニバルクルーズ

プロモーションが終了する前に、どのようにして人々をプロモーションに参加させることができますか? 行動する時間がなくなりつつあることを知らせるメールを大量に送信します。 カーニバル・クルーズからのこのメールの件名は、「このメールを削除することは、200 ドルを削除するようなものです。」となっています。

200ドルを欲しがらない人はいないでしょうから、これは注目を集める素晴らしい方法です。 そして、黄色の背景に太字で「最終日」、赤い文字で「素晴らしい取引と同様、これも失敗です」などのメール内の文言により、これが最後のチャンスであることが確実にわかります。

2. ビスクの輸入品

ウェルカムメールの件名は冗長でなければならない、複雑すぎる必要があるなどと誰が言ったでしょうか? Bisque Imports からのこのメッセージは、おそらく金曜日に送信されたもので、「TGIF!」と書かれていました。 短く、シンプルかつ簡潔で、メール本文とカラフルな画像が強調されています。

3. 強い女性、強い女の子

電子メールで示唆に富んだ質問をすることは、エンゲージメントと関心を高めるのに十分に効果的な場合があります。 『ストロングウーマン、ストロングガールズ』では、「ワンダーウーマンのロールモデルは誰ですか?」という質問が投げかけられました。 電子メールの件名に、これについてはしばらく検討する必要があります。

この件名は、読者が電子メールを開いて答えを確認したり、さらに詳しい情報を入手したくなるほど興味深いものです。

4. 文法的に

Grammarly からのこのメッセージのように、受信者に特別な気分を与えるお祝いメールは、必ず成功します。

件名には「Happy Grammarversary!」と書かれています。 Grammarly は、このメッセージを Grammarly サービスを 1 年間利用しているユーザーに送信しているため、これは「記念日」という言葉の楽しい遊びです。

Grammarly はこのメールを賢く利用して、サービス Grammarly プレミアムを割引する特別な期間限定の取引を読者に提供します。

5. トロピカルトラベラー

「ロックスターの扱い」という言葉は、消費者の耳に音楽のように聞こえるため、この件名の例が非常に効果的です。 件名全体は「デスティネーション・ウェディング…ロックスターの待遇をご希望ですか？」となっている。

おそらく、トロピカル トラベラーズは視聴者をセグメント化しているため、婚約していて結婚式を計画している人だけがメールを受け取りました。 目的地でのウェディングはすでにメールの人気のトピックとなっており、顧客が受けられる特別なトリートメントについて触れれば、トロピカル トラベラーズのサービスを検討するようになります。

第一印象について語ります！

6. ユニセフ

ユニセフは寄付を募り、意識を広めるため、送信するメールのたびに心の琴線に触れる可能性がある。 キャッチーな電子メールの件名は、必要に応じて変更されています。そうすることで、視聴者が同じ古い種類の電子メールに免疫を持つことができなくなります。

件名は「子供の命を救うために携帯電話を置きますか？」 天才です。 ユニセフの購読者は間違いなく、携帯電話を置くことで子供がどのように救われるのかを知りたいと考え、熱心にメールを開くでしょう。

こちらもお読みください: あらゆる場面に最適なメールの件名

メールの件名を書くためのヒント

上記の例のように、5 つ星の件名を作成し始める準備はできていますか? 素晴らしい！ ここでは、開始時に取り入れるべきいくつかのヒントとベスト プラクティスを紹介します。

視聴者を知る (そしてセグメント化する)

対象読者を本質的に理解していなければ、成功する電子メール マーケティング キャンペーンを構築することはできません。 地理的、心理学的、人口統計的なデータによってその数を分類できなければなりません。

2024 年には、視聴者全員に電子メールを送信することはできません。その戦略は、これまで機能しませんでした。そして、現在は特に機能しません。 リードセグメントとオーディエンスセグメントを構築し、販売目標到達プロセスを進むにつれてさまざまなグループについて詳しく学びながらそれらを更新します。

感情を利用する

最高の件名は、読者の感情を呼び起こします。 メッセージの中でどの感情を利用するかを決めるのはあなたですが、次のような感情を利用するとよいでしょう。

• 幸せ
• 悲しみ
• 逃すことへの恐怖 (FOMO)

特に FOMO は、多くの電子メール マーケティング担当者が食い物にしているものであり、当然のことです。 誰もが涼しく感じたいと思っています。 FOMO はそのニーズを活用します。

プロモーションの重要性を伝えるために、メッセージの中で「エキサイティング」、「新しい」、「最後のチャンス」、「期間限定」、「今すぐ行動」、「緊急」などの言葉を使用することがあります。

簡潔で明確な言葉を使用する

件名は 30 ～ 50 文字のみです。 非常に厳しい制限の中でどれだけ表現したいのかによって、明瞭さが脇に追いやられる可能性があります。

キャンペーンをヒットさせたいのであれば、そんなことはできません。 製品や対象者によっては、略語や俗語を使用して適切な文法を犠牲にすることもできますが、言語は明確かつ簡潔でなければなりません。

文字数制限内で要点を表現できない場合は、メッセージを絞り込めるまで編集を続けてください。 最も優れた電子メールの件名には、明確で簡潔な言葉が含まれています。

件名をパーソナライズする

以前は電子メールの件名をカスタマイズするだけで十分でしたが、最近ではメッセージにはそれ以上のものが必要です。

たとえば、プロモーション対象の製品やサービスを顧客がすでに持っている場合、アップセルしたり、関連する製品やサービスを宣伝したりする別の電子メールを受信する必要があります。

送信するメッセージも、セールスファネル内での位置やステータスに合わせて調整する必要があります。 たとえば、長年の顧客は特別な VIP メールを受信する可能性がありますが、新しい顧客や見込み顧客は受信しません。

絵文字は控えめに使用する

電子メールの件名に絵文字を使用すると、注意を引き、少ない文字数で感情を伝えることができるため、自然と適切な位置にあります。 まあ、ほとんどの場合、そうなります。

それはすべてあなたのブランド次第です。 生意気でリラックスした雰囲気の一部のブランドでは、常に絵文字を使用していてもブランドにふさわしいと思われますが、より堅実なブランドでは、絵文字が奇妙に含まれているように見える場合があります。

件名に絵文字を組み込む場合は、少なくともその意味を最初に理解してください。 何百、何千もの顧客や潜在顧客に送信する電子メールで絵文字を誤って使用することほど恥ずかしいことはありません。

また、メールごとに絵文字の使用を制限します。 特に絵文字が同じ感情を伝えている場合、2 つまたは 3 つ以上はやりすぎです。 たとえば、仕事をするときに 2 つの異なるスマイリーは不要です。

A/B テストの件名行

件名をテストする前にライブメールを送信しないでください。

A/B テストでは、長さ、口調、コピー、絵文字の使用、感情などの要素に基づいて、どの件名がより効果的であるかを判断します。 件名は常にテストしてください。特にキャンペーンの初期段階で、視聴者にとって何が効果的かを判断しようとしているときは、常にテストしてください。

こちらもお読みください: Red、Write、および Blue: 独立記念日のベストメール件名

避けるべき電子メールの件名のよくある間違い

上記のヒントのおかげで、効果的なメールの件名の要点を理解できたと思います。 キャンペーンを開始する前に、これらのコストのかかる件名の間違いを注意深く確認し、自分で間違いを犯さないようにしてください。

モバイルの最適化を無視する

約 17 億人がモバイル デバイスでメールをチェックしているため、メールの最適化を怠るわけにはいきません。 比較すると、約 9 億人がデスクトップでメッセージを読んでいます。

同僚や顧客と連絡を取り合うためにオフィスのコンピュータの前にいる必要がないため、携帯電話でメールをチェックする方が便利です。

電子メールがモバイル視聴者向けに最適化されていない場合、電子メール マーケティング キャンペーンは失敗します。 メッセージは切り取られ、画像は肥大化してテキストが隠れ、要素はすべてごちゃ混ぜになります。

現在、電子メールの最適化は一般的であるため、顧客やリードはあなたの電子メールをスパムだと思い込み、そのように報告するでしょう。

誤解を招く言葉の使用

皆さんもメールの開封率を上げたいと思っていますよね。 ただし、聴衆を誤解させることは、それを行う方法ではありません。

メールは正直でなければなりません。 読者は、あなたが初めて嘘をついたときに騙されてしまいますし、疑う余地を与えてくれる人もいるかもしれません。 おそらく、あなたの不誠実さのせいで多くの購読者を失うことになるでしょうが、それだけの価値はありません。

スパム用語の組み込み

電子メールでは、スパムとみなされている非常に多くの単語が含まれますが、これに限定されません。

• アクション
• 独占取引
• 無料
• 承諾
• 料金を比較する
• ドルのセント
• オールナチュラル
• 破産を回避する
• 借金から逃れる
• 収入が2倍になる
• 何百万も何十億も
• 得る
• クレジット
• 自分自身の上司になる
• クレジットカードを受け入れる

これらの用語を使用すると、電子メールがスパムとしてマークされ、購読者に二度とそのメールが表示されなくなる可能性が高くなります。

句読点や大文字の使いすぎ

電子メールの件名に装飾文字を使用することはできません。 太字や斜体も通常は禁止されています。 そのため、「セールは今すぐ始まります!」のように、単語全体が大文字で表記されているメールを見かけることがあります。

すべての大文字は重要な単語を強調し、緊迫感を高めることができるため、適度に使用するのが問題ありません。 ただし、メッセージ全体が大文字で書かれていると、どの単語が最も重要なのか読者が分からないため、緊迫感がまったく失われます。

さらに、それはあなたが叫んでいるように受け取られ、一般的に読者を拒否する可能性があります。

同様に、句読点の乱用も見た目を悪くします。 感嘆符または疑問符 1 つで十分です。

たとえば、この件名はその場で作りました。 「この取引を見逃したくありませんか？？」 対「この取引を見逃したくありませんか?」

1 つの疑問符は、メッセージがスパムに送信される危険を冒さずに、同じ謎の感覚を伝えます。

一般的すぎる、または曖昧すぎる

謎の感覚を維持するという点に関しては、それを伝える方法はたくさんありますが、曖昧で一般的であることはその 2 つではありません。 あまりにも不可解で、視聴者に何のことを言っているのか理解できない場合、メッセージがスパムに送信され、多くの購読者を失うことになります。

こちらもお読みください: 魔法のように機能する 15 の紹介メール テンプレート

まとめ

件名は芸術形式にほかならず、そのように扱われるべきです。

これらは、素晴らしい紹介文を作成し、マーケティング メッセージを増幅する方法です。 適切な件名がないと、電子メール マーケティングの指標が低下し、キャンペーンのパフォーマンスが低下します。

件名をマスターするには時間がかかりますが、適切な基礎と A/B テストがあれば必ず達成できます。

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