Üçüncü Taraf Lojistiğine (3PL'ler) ve Sipariş Karşılama İşlemlerini Nasıl Yönettiklerine Yönelik Nihai Kılavuz

Üçüncü Taraf Lojistiği (3PL'ler) ve Sipariş Karşılama İşlemlerini Nasıl Ele Aldıklarına İlişkin Nihai Kılavuz

Bir işletmenin günlük operasyonlarının önemli bir kısmı, müşteri siparişlerinin yerine getirilmesini içerir. Sipariş yerine getirme süreci, müşteri sipariş verdiğinde başlar ve sipariş kapılarına geldiğinde sona erer.

Basit gibi görünen bir süreç, şirketinizin envanterinin depolandığı yere, müşterinin bulunduğu yere, siparişin boyutuna ve teslimat zaman çizelgesine bağlı olarak oldukça karmaşık bir hal alabilir. Geri dönüş potansiyelini hesaba kattığınızda, daha da karmaşık hale gelir.

Bir işletme, sipariş karşılamayı şirket içinde yönetme kapasitesinin ötesine geçtiğinde, belirli işlevleri üçüncü taraf lojistik şirketlerine (3PL hizmetleri olarak da bilinir) yaptırmayı düşünmenin zamanı gelmiş olabilir .

3PL'ler hakkında bilmeniz gereken her şeyi öğrenmek için okumaya devam edin.

3PL nedir?

Üçüncü taraf lojistiği, üç tarafı içerir - işletme, lojistik sağlayıcı ve nakliye şirketi. Basit bir ifadeyle, üçüncü taraf bir lojistik sağlayıcı, bir şirketin nakliye operasyonlarının belirli yönlerini yönetmek için lojistik hizmetler sunar. 3PL'ler, lojistik sektörü uzmanlıklarıyla tanınırlar ve şirketlerin müşterilerini mutlu etmek için siparişleri daha iyi yerine getirmelerine yardımcı olabilir.

Çoğu durumda, bir 3PL, şirketin envanter depolama ve nakliye prosedürlerine entegre olur. Şirketler, siparişleri kendileri depolamak, paketlemek ve göndermek yerine, tüm süreci yönetmek için bir 3PL kiralar. 3PL, müşterinin siparişlerini uzak bir konumdan yerine getirmek için depolama ve nakliye varlıklarının sahibidir veya bunları kiralamaktadır. Şirketler, sipariş karşılama lojistiğinin yönetimini üçüncü taraf bir sağlayıcıya devrederek işlerini büyütmeye ve geliştirmeye daha fazla odaklanabilir.

Üçüncü taraf tedarik zinciri modeli, intermodal pazarlama şirketlerinin nakliyecilerden paketlenmiş yükler almaya başladığı ve bu yükleri teslimat için demiryollarına taşımaya başladığı 1970'lerde geliştirildi. O zamandan beri, süreç , 3PL'ler ve onları işe alan şirketler için tüm süreci basitleştiren ve kolaylaştıran 3PL yazılımı ile rafine ve modern hale getirildi. 3PL'ler, Fortune 500 şirketlerinden yeni kurulan şirketlere kadar her büyüklükteki işletme tarafından kullanılır.

3PL Hangi Hizmetleri Sağlar?

Bir 3PL, hizmetlerini müşterinin özel ihtiyaçlarına göre ölçeklendirebilir ve özelleştirebilir ve iş nakliye operasyonlarını yönetmeye geldiğinde müşteri yine de bir dereceye kadar gözetimi elinde tutar. Bir sözleşme imzalamadan önce, 3PL'nin hangi hizmetleri sağlamasını istediğinizi ve hangi hizmetleri şirket içinde tutacağınızı belirtebilirsiniz. İşletmeniz büyüdükçe ve değiştikçe, 3PL sağlayıcınız ek hizmetler ekleyerek veya operasyonları bir bütün olarak genişleterek daha önemli bir rol üstlenebilir.

3PL'nin tipik olarak sağladığı hizmetlere genel bir bakış:

Depo Depolama

Bir 3PL kiralamak, sizi tüm envanteriniz için depolama alanı bulma zahmetinden kurtarır. Birçok 3PL, verimliliği en üst düzeye çıkarmak ve maliyetleri düşük tutmak için tek bir fiziksel konumdan birden çok müşteri için sipariş karşılamayı yöneterek paylaşılan depolama sunar.

Envanter yönetimi

Envanter yönetimi, şirketinizin ürünlerini depolamaktan daha fazlasını içerir. Ayrıca, envanterinizi çevrimiçi mağazanızla gerçek zamanlı olarak senkronize eden bütünleştirici teknolojiyi içerir, böylece satışları önlemek için envanteri takip edebilir ve talebi tahmin edebilirsiniz.

Envanter Dağılımı

Birçok 3PL sağlayıcısı, birden çok depo konumunu yönetir, böylece şirketinizin envanteri, ülkenin farklı bölgelerine hızlı sevkiyat için çeşitli sipariş karşılama merkezlerine dağıtılabilir. Doğru teknoloji ile bir 3PL, siparişleri otomatik olarak en iyi yerine getirme merkezine yönlendirerek sipariş karşılama sürecini otomatikleştirebilir. 3PL'ler, envanter dağıtımını müşterileri için karlı hale getirmek için bunun gibi kapsamlı bir otomasyon kullanır.

Toplama ve Paketleme

Bir 3PL sağlayıcısı, şirketinizin envanterini depolamanın yanı sıra, her siparişte ürünlerin toplanması ve nakliye için uygun şekilde paketlenmesi dahil, siparişin yerine getirilmesiyle ilgili belirli görevleri yerine getirecek personele sahiptir.

nakliye

Ürünler toplanıp paketlendikten sonra, 3PL bunları teslimat için bir nakliye şirketine iletir. Farklı 3PL'ler diğer taşıyıcılarla birlikte çalışır ve iyi bir 3PL, fiyat ve teslimat hızının en iyi kombinasyonunu sunanı seçecektir. Hatta bazı 3PL'ler, yerel siparişler için kamyon yükünden (LTL) daha az nakliye için yerel taşıyıcılarla çalışır.

Hızlandırılmış nakliye

Bir 3PL ile çalışmak, şirketinizin müşterilerinize hızlandırılmış nakliye seçenekleri sunmasını sağlar çünkü sipariş karşılama merkezleri siparişleri günlük olarak gönderir - siparişleri şirket içinde ele alsaydınız sağlayabileceğinizden çok daha sık. 3PL'ler, yönetilebilir bir maliyetle daha hızlı teslimat hızları sunmak için genellikle FedEx, DHL, USPS ve diğerleri gibi taşıyıcılarla pazarlık edilen indirimlere sahiptir.

Gönderi Takibi/Takibi

Bir 3PL, sevkıyat sürecini yürütmenin yanı sıra izleme ve takip sürecini de yönetecektir. Müşteriler, sipariş tamamlama süreci boyunca siparişlerini kolayca takip edebilmeleri için nakliye bilgilerini alacaklardır.

Tersine Lojistik (İadeler)

3PL'ler yalnızca gönderi hizmetleri sunmakla kalmaz, aynı zamanda iadeleri işlemek için tersine lojistik de sağlayabilirler. Bir 3PL, müşterilere ürünü lojistik merkezine iade edilmek üzere bir taşıyıcıya bırakmaları için iade etiketleri sağlayabilir.

Yine bir 3PL şirketi ile sözleşme imzaladığınızda, hizmetlerini işletmenizin ihtiyaçlarına göre özelleştirebilirsiniz. Deneyimli bir 3PL sağlayıcısı, müşterinizin siparişini verdiği andan siparişin kapılarına geldiği ana kadar tüm tedarik zincirinin lojistiğini yönetebilecektir.

3PL'ler Sipariş Yerine Getirmeyi Nasıl Yönetiyor?

Bunun nasıl bir şey olduğunu anlamanıza yardımcı olmak için, üçüncü taraf bir lojistik sağlayıcının bakış açısından sipariş karşılama sürecinin bir taslağını burada bulabilirsiniz:

Adım 1: Bir 3PL almak, envanterleri yoksa müşteri siparişlerini karşılayamaz, bu nedenle süreçteki ilk adım, envanterinizi 3PL'nin deposuna taşımaktır. İşletmenizin boyutuna bağlı olarak, envanteriniz birkaç sipariş karşılama merkezine bölünebilir, böylece siparişler daha hızlı ve verimli bir şekilde karşılanabilir. Her 3PL'nin kendi envanter alma ve depolama süreci vardır ve çoğu sağlayıcı bu hizmeti müşterinin ihtiyaçlarına göre özelleştirebilir.

Adım 2: Toplama

Bir müşteri sipariş verdikten sonra, 3PL'nin bir sonraki adım ürünü "seçerek" siparişi göndermeye başlamasıdır. 3PL'nin sunduğu bütünleştirici teknolojinin türüne bağlı olarak, bu bilgiler 3PL'ye otomatik olarak gönderilebilir veya siparişleri sistemlerine manuel olarak yüklemeniz gerekebilir. Sipariş alındığında, 3PL'nin toplama ekibi ürünü alır ve paketleme için tedarik zincirinin bir sonraki aşamasına geçirir.

Adım 3: Paketleme

Bir siparişteki tüm öğeler toplandıktan sonra nakliye için paketlenir.

3PL'nizin sunduğu kişiselleştirme seçeneklerine bağlı olarak, siparişleriniz için ambalajı seçebilirsiniz. Aksi takdirde, standart paketleme malzemeleri tipik olarak markasız kutular, baloncuklu zarflar, poli çantalar, koli bandı ve balonlu naylon içerir. Bazı 3PL'ler paketleme malzemeleri için ücret alırken, diğerleri bunları yerine getirme hizmetlerine dahil eder. İyi bir 3PL, ürünü korumak için en iyi malzemeleri seçerken nakliye masraflarını düşük tutmak için en düşük pratik boyutsal ağırlığı elde edecektir.

4. Adım: Nakliye

Sipariş toplanıp paketlendikten sonra kargo firmasına iletilir.

Bazı 3PL'ler tercih edilen bir nakliye şirketine sahipken, diğerleri fiyat ve teslimat hızının en iyi kombinasyonunu seçmek için maliyetleri karşılaştırır. Çoğu durumda nakliye şirketleri siparişleri 3PL'nin depolarından alır.

Adım 5: İadeler

Sevkiyat müşterinin kapısına geldiğinde tüm siparişler sona ermez. İadeler

birçok işletme için önemli bir endişe kaynağıdır ve büyük bir envanter stoğunu kendi başınıza yönetiyorsanız işler karışabilir. Tedarik zincirinin bu yönünü bir 3PL sağlayıcısına devrettiğinizde, tüm iadeler şirketinizin politikasına göre işlendiği, yeniden stoklandığı veya imha edildiği 3PL'ye geri yönlendirilir. Hatta 3PL sağlayıcınızın, müşterilerinize süreci kolaylaştırmak ve iade durumlarını takip etmelerini sağlamak için nakliye etiketleri sağlamasını da seçebilirsiniz.

Şimdiye kadar, bir üçüncü taraf lojistik ortaklığının faydaları aşikardır, ancak şirketinizin böyle bir ortaklıktan fayda sağlayıp sağlayamayacağını nasıl anlarsınız? 3PL kiralama zamanının geldiğine dair işaretleri öğrenmek için okumaya devam edin.

3PL'ye Ne Zaman İhtiyacınız Var?

Haftada bir düzineden fazla siparişle garajınızdan küçük bir perakende işletmesi yönetmiyorsanız, şirketinizin üçüncü taraf bir lojistik sağlayıcıyı işe alma şansı yüksektir. Karar vermenize yardımcı olması için, üçüncü taraf bir lojistik sağlayıcıyla çalışmanın avantajlarına ilişkin bir genel bakışı burada bulabilirsiniz:

• Size zaman kazandıracak: Şirketinizin lojistiğini dışarıdan temin ederek, işinizi büyütmek ve genişletmek için gereken şeylere odaklanmak için daha fazla zamanınız olacak.
• Maliyet tasarrufu sağlayabilir: Bir 3PL, depolama, nakliye ve envanter yönetimini tek bir fiyata paketleyebilir ve hepsini şirket içinde yapmaktan daha düşük olabilir.
• Yükü başkasının eline verir: Şirketinizin lojistiğini başka birine devretmek sinir bozucu olabilir ama bu, başka birinin sorumlu olacağı anlamına gelir.
• İşletmenizin teknoloji ve düzenlemelerle güncel kalmasına yardımcı olur: İyi bir 3PL, en son teknoloji ve sektör düzenlemeleri ile güncel kalır , bu da sizin zorunda olmadığınız anlamına gelir.
• Siparişler doğru ve verimli bir şekilde sevk edilecektir: En iyi hizmetleri en yüksek değerde sunmak için bir 3PL vardır - müşterileri bu şekilde elde ederler ve elde tutarlar ve bu değer size aktarılır.
• İhtiyaçlarınıza göre özelleştirilebilir: Depolama, nakliye ve dağıtım söz konusu olduğunda, bir 3PL sağlayıcı hizmetlerini ihtiyaçlarınıza göre özelleştirebilir ve siz büyüdükçe uyum sağlayabilir.
• 3PL'ler size daha iyi kaynaklara erişim sağlar: 3PL'yi işe almak, kendi başınıza elde edemeyeceğiniz en iyi envanter yönetimi yazılımına ve diğer bütünleştirici teknolojilere erişmenizi sağlar.
• 3PL'ler erişiminizi genişletir: Bir 3PL sağlayıcısı, mümkün olan en düşük oranda en iyi hizmeti almanızı sağlamak için nakliye şirketleri ve diğer sağlayıcılar da dahil olmak üzere bir iş ortakları ağına sahiptir.
• 3PL'ler risklerinizi azaltır Şirketinizin operasyonel lojistiğini dışarıdan temin ederek, işgücü riski ve ekipman ve depolama tesislerine yatırım yapmanın mali riski gibi şeyler hakkında endişelenmenize gerek kalmaz.

İşletmeniz için bir sonraki mantıklı adımın bir 3PL sağlayıcısı işe almak olup olmadığından hâlâ emin değil misiniz? İşletmenizin bir üçüncü taraf lojistik sağlayıcısı kiralamaktan fayda sağlayabileceğine dair en önemli işaretlerden bazıları şunlardır:

Ayda 100'den fazla sipariş gönderiyorsunuz

"100" sayısının büyülü bir yanı yok - asıl mesele, şirketinizin kurum içinde verimli bir şekilde yönetebileceğinizden daha fazla sipariş almasıdır. Şirketiniz büyüdükçe ve envanteriniz arttıkça, aslında işinize odaklanmak yerine siparişleri yerine getirmek için daha fazla zaman ve enerji harcadığınızı fark edeceksiniz - işte o zaman bir 3PL kiralama zamanının geldiğini anlarsınız.

Envanteriniz için depolama alanınız tükendi. Herhangi bir perakende şirketinin amacı, envanterinizi genişletmek için gerekli hale gelen yeterli siparişe sahip olmaktır. Tabii ki, bu olduğunda, tüm bu ekstra envanteri depolamak için alana ihtiyacınız olacak. Mağazanıza her yeni ürün eklediğinizde bu çıkmazla uğraşmak yerine, depolama lojistiğini bir 3PL'ye çevirin.

Müşterilerinize hızlandırılmış nakliye sunmak istiyorsunuz

Diyelim ki şu anda sipariş karşılamanızı şirket içinde yönetiyorsunuz. Bu durumda, bırakın müşterilerinize hızlandırılmış gönderi seçenekleri sunmaya yetecek kadar sıklıkta, günde bir kez bile postaneye gitmekte zorlanıyor olabilirsiniz. Sipariş karşılama lojistiğinizi ele alan bir 3PL ile birdenbire bir günde, iki günde ve hatta belki aynı günde teslimat sunabileceksiniz.

Depolama ve nakliyeden tasarruf etmek istiyorsunuz

Bir 3PL sağlayıcısı kiralamak kesinlikle ucuz değildir, ancak doğru şekilde yapılırsa size çok zaman ve para kazandırabilir. Depo alanı kiralamak için sermaye harcamaya değip değmeyeceğini merak ediyorsanız, bunun yerine bir 3PL kiralamayı düşünün ve bu sermayeyi işinizi büyütmek için daha iyi kullanın. Müşteri deneyiminin kritik bir bileşeni olarak, 3PL hizmet sağlayıcıları tarafından sağlanan yüksek teslimat hızları bir rekabet avantajı olabilir.

Şirketinizin büyümek için alana sahip olmasını istiyorsunuz

Herhangi bir iyi iş adamının ayırt edici özelliği ileri görüşlü olmasıdır. İşinize başladığınız andan itibaren, nereye gitmek istediğinize ve oraya nasıl ulaşmak istediğinize dair bir fikriniz olmalıdır. Tekliflerinizi ülke çapında veya uluslararası olarak genişletecekseniz, bir 3PL envanter dağıtım hizmetleriyle oraya ulaşmanıza yardımcı olabilir. Örneğin, bazı 3PL'ler, e-ticaret işletmelerinin Amazon ve diğer devlere ayak uydurmasına yardımcı olmak için 2 günlük veya gecelik gönderimden yararlanma olanağı sunar.

Tedarik zincirinizin lojistiğini yönetmek için bir 3PL sağlayıcısı kiralamak, yukarıdaki işaretlerden herhangi biri veya tümü devreye giriyorsa akıllıca bir harekettir. Bununla birlikte, bir 3PL için alışverişe başlamadan önce, bunun yeterli olup olmadığını düşünmek için bir dakikanızı ayırmalısınız. İşleri bir adım öteye götürmeyi ve dördüncü taraf bir lojistik sağlayıcı ile çalışmayı düşünebilirsiniz - daha fazlasını öğrenmek için okumaya devam edin.

3PL ve 4PL Arasındaki Fark Nedir?

Her şeyden önce, hem 3PL'lerin hem de 4PL'lerin , sizinki gibi işletmelerin envanter yönetimi ve sipariş yerine getirme lojistiğini planlamasına ve yürütmesine yardımcı olan profesyonel kiralık hizmetler olduğunu bilmelisiniz. Yerine getirmeyi şirket içinde yönetirseniz alacağınızdan çok daha fazla esneklik elde edersiniz.

Şimdiye kadar çok iyi bildiğiniz gibi, üçüncü taraf bir lojistik sağlayıcı, şirketinizin tedarik zincirinin lojistiğini ve sipariş karşılama süreçlerini yöneten bir şirkettir. 3PL'nize ne kadar kontrol vermek istediğinize bağlı olarak, envanterinizi depolamaktan ve yönetmekten siparişlerinizi toplamaya, paketlemeye ve göndermeye kadar her şeyi yapabilirler. İade sürecini bile sizin için halledebilirler.

Peki, dördüncü taraf lojistik sağlayıcı nedir ve 3PL'den farkı nedir?

Dördüncü taraf bir lojistik sağlayıcı, tedarik zincirinizin tasarımını ve uygulamasını optimize etmek için çeşitli kaynakları ve teknolojileri bir araya getirerek denkleme başka bir unsur ekler. Sipariş yerine getirmenin günlük ayrıntılarını yönetmek için 3PL'nizi yine de tutabilirsiniz, ancak 4PL, tedarik zinciri yönetimini denetleyen "kontrol kulesi" olacaktır. Tedarik zincirinizin sorunsuz, verimli ve uygun maliyetli bir şekilde çalışmasını sağlamak için kullandığınız diğer kaynaklar veya sağlayıcılarla birlikte 3PL'lerinizi denetleyeceklerdir. Toplam tedarik zinciri görünürlüğü isteyen işletmeler için 4PL sağlayıcısı harika bir seçenek olabilir.

4PL ile 3PL arasındaki kritik fark, birçok 3PL'nin varlığa dayalı olmasıdır - hizmet sağlamak için kullandıkları ekipman ve depolara sahip olurlar veya bunları kiralarlar. Bu nedenle, bir 3PL maliyetiyle ilgilenir ve onlar için daha iyi bir anlaşma anlamına geliyorsa, sizin için her zaman en iyi anlaşmayı aramayabilir. Buna karşılık, bir 4PL'nin tek endişesi, tedarik zincirinizi entegre etmek ve optimize etmektir.

Farklı 3PL Sağlayıcı Türleri

Bir üçüncü taraf lojistik sağlayıcısı, çoğu belirli tedarik zinciri çözümlerine odaklansa da, geniş bir hizmet yelpazesi sunabilir. Bir işletme olarak bu, tedarik zincirinizin farklı yönlerini yerine getirmek için birden fazla 3PL kiralamak anlamına gelebilir – bu, bir 4PL kiralamanın işe yarayabileceği zamandır.

İşte karşılaşabileceğiniz farklı 3PL sağlayıcı türlerine hızlı bir genel bakış:

Toplu taşıma

Bu tür 3PL, envanterin konumlar arasında taşınmasında uzmanlaşmıştır, örn. Nakliye. Bir ulaşım 3PL sağlayıcısı seçerken, şirketin konumu, müşterilerinizin konumu, teslimat süreleri, nakliye yöntemleri, hizmet seçenekleri ve fiyatlandırma ve indirimler gibi çeşitli faktörleri göz önünde bulundurmanız gerekir.

Depolama/Dağıtım

En yaygın 3PL türü, depo ve dağıtım tabanlıdır. Bu sağlayıcılar, siparişlerinizin depolanmasını, gönderilmesini ve iade edilmesini sağlar. Bir depolama 3PL'yi düşünürken, konumların sayısını ve coğrafi konumlarını, depolama için fiyatlandırma modelini, anlaşmalı nakliye ücretlerini, teslimat sigortasını, sipariş karşılama için günlük kesintileri ve yönetim araçlarını göz önünde bulundurmanız gerekir.

Finansal bilgi

Şirketiniz yıllık gelirde sekiz veya dokuz rakamın ötesine geçtiğinde, sektör için operasyonlarınızı optimize etmenize ve mevcut eğilimleri değerlendirmenize yardımcı olması için bir finansal 3PL getirmek isteyebilirsiniz. Bu 3PL'ler navlun denetimi, maliyet muhasebesi, defter tutma, izleme, izleme ve envanter yönetimi sunar.

3PL Fiyatlandırma Modelleri Nasıl Çalışır?

Artık farklı 3PL sağlayıcı türlerini daha iyi anladığınıza göre, bir 3PL kiralamanın ne kadara mal olduğunu merak ediyor olabilirsiniz. Üçüncü taraf lojistik fiyatlandırması, ihtiyaç duyduğunuz hizmetlere ve kapsama bağlıdır. 3PL fiyatlandırmasını belirleyen faktörlerden bazıları şunlardır:

• Katılım: Bir 3PL iş ortaklığı kurma ve çalıştırma süreci 3 ila 6 ay arasında sürebilir, bu nedenle bazı şirketler, sipariş karşılama hizmetlerini yönetmek üzere şirketinizin entegre teknolojiyle kurulumunu sağlamak için katılım ücretleri talep eder.
• Envanter Alımı: – Bir 3PL'nin tedarik zincirinizi yönetmeye başlayabilmesi için, envanterinizi tedarikçilerinizden veya üreticilerinizden alması gerekir. Bazı şirketler birim veya palet başına ücret alırken, diğerleri envanteri almak ve depolamak için saat bazında veya sabit ücret alır.
• Envanter Depolama: Farklı 3PL'ler, depoya bağlı olarak farklı depolama ücretleri sunar. Paylaşılan depolama için sizden daha düşük bir ücret alınabilir, ancak lojistik merkezini diğer şirketlerle paylaşacaksınız. Depolama için ürün başına, kutu başına, raf başına veya palet başına ücretlendirilebilirsiniz.
• Sipariş Toplama ve Paketleme: Birçok 3PL, siparişlerdeki her bir öğeyi seçmek için bir ücret alırken, diğerleri bu maliyeti toplam sipariş yerine getirme fiyatına dahil eder. Bazı firmalar, belirli sayıda ürün altındaki siparişler için indirimli fiyatlar sunmaktadır.
• Paketleme: Bazı 3PL'ler nakliye maliyetlerine paketleme malzemelerini dahil ederken diğerleri bir ücret alır. Ambalaj malzemelerinizi özelleştirme seçeneğiniz olabilir veya olmayabilir.
• Paketleme: Bu, siparişleri göndermeden önce birleştirmek, düzenlemek veya paketlemek için talep ettiğiniz herhangi bir benzersiz düzenlemeyi ifade eder. Ücretler bireysel ihtiyaçlarınıza göre değişir.
• Nakliye: Çoğu 3PL'nin kendi maliyetlerini azaltmak için nakliye şirketleri ile ilişkileri vardır, bu da daha önemli tasarruflar anlamına gelir. Bu maliyetler, nakliye hızı, nakliye bölgeleri ve paketlerin boyutsal ağırlığı gibi çeşitli faktörleri hesaba katar.

Bu bireysel maliyetleri dikkate almanın yanı sıra, çoğu 3PL'nin üç fiyatlandırma modeli sunduğunu da bilmelisiniz. İşte hızlı bir genel bakış:

1. Toplam Karşılama Maliyeti: Bu fiyatlandırma modeli, doğrudan tüketiciye verilen siparişler için toplam yerine getirme maliyetini yansıtır; tek tek hizmetler için ücret almak yerine envanteri yalnızca almak, depolamak ve sevkıyat için ücretlendirir.
2. Fulfillment by Amazon: FBA olarak kısaltılan Fulfillment by Amazon, ürünlerin Amazon pazar yerinde satıldığı ve siparişlerin Amazon tarafından karşılandığı bir modeldir. Amazon her satıştan pay aldığı için indirimli tamamlama ücretleri sunabilir. Bu teklif bazı şirketler için uygundur, ancak diğerleri için karın bir kısmından fedakarlık etmek ve markalarını öne çıkarma yeteneğini kaybetmek anlamına gelir. Amazon ayrıca satılmayan ürünler için uzun vadeli depolama ücretleri de alır.
3. Al ve Paketle: Adından da anlaşılacağı gibi, bu fiyatlandırma modeli, toplanan ve paketlenen her bir ürün için ayrı ücretlere dayanmaktadır. Çoğu 3PL sağlayıcısı, her seçim için 0,15 ila 5,00 ABD Doları arasında ücret alır, böylece bu fiyatlandırma modeliyle maliyetler hızla artabilir.

Bir 3PL sağlayıcısı seçerken, maliyetler de dahil olmak üzere tüm yönleri göz önünde bulundurmanız gerekir. Bir 3PL sağlayıcı seçmeye yönelik bazı ek ipuçları almak için okumaya devam edin.

3PL Sağlayıcı Seçmek İçin İpuçları

İşletmenizi büyütmek için bir sonraki mantıklı adımın üçüncü taraf bir lojistik sağlayıcıyı işe almak olduğuna karar verdiyseniz, tebrikler! Şimdi zor iş geliyor - büyüme için alan sunarken işletmenizin mevcut ihtiyaçlarını karşılamak için mükemmel sağlayıcıyı seçmek.

Bir 3PL sağlayıcısı seçerken akılda tutulması gereken bazı basit ipuçları:

• Sağlayıcıya uygulanabilir bir gizlilik sözleşmesi (NDA) olup olmadığını sorun.
• Finansal istikrar ve müşteri memnuniyeti açısından şirketin geçmiş performansına bir göz atın.
• Operasyonlarının kurallara uygun olup olmadığını görmek için yakındaki bir 3PL deposunu veya dağıtım merkezini ziyaret etmek üzere bir danışma randevusu alın.
• Hafta sonları ve tatil saatleri de dahil olmak üzere şirketin çalışma saatlerini göz önünde bulundurun.
• Şirketin hangi hizmetleri sağladığını ve varsa hangilerinin uzmanlık alanı olduğunu düşündüklerini sorun.
• 3PL'nin ne tür bir yazılım kullandığını belirleyin.
• Şirketin diğer 3PL'lerden nasıl farklı olduğunu ve onları işletmeniz için neyin değerli kıldığını sorun.
• Hizmetlerin özelleştirilmesi ve ölçeklenebilirliği için seçenekleri göz önünde bulundurun.
• Nakliye şirketleri ile ilişkileri ve anlaşmalı fiyatları hakkında bilgi alın.
• Hızlı sevkiyat ve garantili teslimat seçeneklerini sorun.
• Kaç tane depo işlettiklerini ve yerlerini belirleyin.
• Müşteri hizmetleri politikalarını ve bir sorun oluştuğunda size nasıl yardımcı olduklarını sorun.
• Maliyetlerin ve sürecin ne olduğunu sorun. Memnun değilseniz, başka bir 3PL'ye geçmeyi seçin.
• Tipik müşteri profilinin ne olduğunu öğrenin. Profilleri tutarsızsa veya diğer müşterileri gibi değilseniz, sizin için doğru 3PL olmayabilirler.
• İncelemeleri bulmaya ve/veya mevcut veya eski müşterilerle konuşmaya çalışın.

Neden ShipHero Yeni 3PL'niz Olmalı?

ShipHero, çevrimiçi perakendeciler için lider bir 3PL'dir. 4.000'den fazla e-ticaret işletmesi, yerine getirmeyi dış kaynak olarak kullanmak için ShipHero ile çalışıyor. İşte bu yüzden ShipHero'yu yeni 3PL'niz olarak görmelisiniz.

2 Günlük ve Gecelik Teslimat Teklifi

Amazon'a yapılan satışları kaybetmemek için Amazon'un 2 günlük teslimatına benzer nakliye hızları sunmak ister misiniz? ShipHero ile 2 günde teslimat ve gece teslimatı sunabilir, böylece Amazon ve diğer kurumsal e-ticaret şirketleriyle rekabet edebilirsiniz. Kargo indirimlerimizle 2 günlük kargo, işinizi büyütmenin ve müşterilerinizi mutlu etmenin güçlü bir yolu olabilir.

Dağıtılmış Karşılama ve İade Yönetimi

ShipHero'nun dağıtılmış yerine getirilmesiyle, envanteriniz ülke çapındaki yerine getirme merkezleri ağımıza bölünür. Bir sipariş verildiğinde müşteriye en yakın lojistik merkezine gider. Bu, nakliye maliyetlerinden tasarruf etmenizi sağlar ve siparişler daha hızlı teslim edilir.

ShipHero, müşterileriniz için tüm iadeleri de işleyebilir . İade yönetimi sunmayan diğer 3PL'lerin aksine , ShipHero bunu kolaylaştırır, böylece müşterileriniz mutlu olur.

E-Ticaret Platformunuzla Entegrasyonlar

ShipHero, Shopify , Shopify Plus , BigCommerce , WooCommerce , Amazon ve diğerleri dahil olmak üzere çok çeşitli e-ticaret platformlarını destekler . Entegrasyonların etkinleştirilmesi kolaydır ve birden çok platformda satış yapan şirketler için mükemmel bir seçenektir. Örneğin, Amazon ve Shopify'da satış yapıyorsanız her iki platformdan da siparişlerin karşılanmasını biz hallederiz. Tüm sipariş verileri tek bir platformda mevcuttur, böylece her şeyi takip etmek için birden fazla uygulamada uğraşmanıza gerek kalmaz.

Şeffaf Fiyatlandırma

ShipHero şeffaflığa inanıyor. Gizli ücretlerle sizi paraya çeviren diğer 3PL'lerin aksine, fiyatlandırma modelimiz basit ve anlaşılması kolaydır. Toplama, paketleme, paketleme ve posta ücretini içeren tek nakliye ücretimiz, alt 48 eyalet için sabit bir ücrettir. Ayrıca biz

sizi uzun vadeli sözleşmelere hapsetmeyin.

Çözüm

Listenizi birkaç farklı 3PL seçeneğiyle daralttıktan sonra, şirketiniz için en iyi eşleşmeyi bulmak için daha derine inmeye başlamanın zamanı geldi. Herhangi bir 3PL ile derinlemesine konuşmadan önce, şirketinizi korumak için bir gizlilik sözleşmesi yaptıklarından ve imzaladıklarından emin olun. 3PL'nin temsilcileriyle konuşmanın yanı sıra, şirketin sağlam bir geçmişe ve olumlu bir itibara sahip olup olmadığını belirlemek için sektördeki referanslarını da sormalısınız. Listenizdeki 3PL'lerden herhangi birinin şirketinize uygun olup olmadığı zamanla netleşecektir.

Şirketinizin çıkarlarını göz önünde bulunduracak doğru 3PL sağlayıcısını bulmak hızlı ve kolay bir süreç olmayabilir, ancak bunu doğru yapmanız önemlidir.

Bir 3PL sağlayıcı bulma konusunda yardım için çevrimiçi dizinimize göz atın veya yerine getirme konusunda size nasıl yardımcı olabileceğimizi öğrenmek için doğrudan ShipHero ile iletişime geçin.