开展新业务时电子邮件营销如何支持您的增长
已发表: 2022-08-02在美国,大约有804,398 家企业运营不到一年。
如果您仍处于经营业务的早期阶段,您可能正在寻找增长战略。 您可能已经启动了一个网站,甚至可以拥有社交媒体页面。
但是您是否考虑过电子邮件营销? 即使您有电子邮件注册表单,您是否正在充分利用您的电子邮件列表?
在数字世界中,电子邮件是我们交流的方式。 预计到 2025 年,每天将发送3764亿封电子邮件。 如果您没有针对客户的收件箱,您可能会错失销售机会。
那么,在开展新业务时,电子邮件营销如何支持您的增长呢? 请仔细阅读,找出答案。
增加您的电子邮件列表
在深入了解我们的电子邮件营销技巧之前,让我们先谈谈如何启动订阅列表。
随着品牌争夺互联网用户的注意力,您不能指望他们无缘无故地注册。 考虑一下您可以提供哪些专属福利来换取他们的电子邮件地址。
您可以宣传您的电子通讯并在您的网站和社交媒体页面上收集潜在客户。
如果您使用的是弹出式表单,请确保它与您的品牌的外观和感觉相匹配。 请记住,它应该只出现一次并且易于关闭。
您是否经营基于服务的业务? 您是否正在尝试寻找新的线索? 潜在客户可能必须提交询价才能获得报价。 这些人可以成为电子邮件订阅者。
请记住,订阅您的时事通讯应该是可选的。 您可以使用一个表格,清楚地描述他们单击“提交”时所获得的内容。
或者,如果您的客户只是浏览或您提供免费服务试用,您可以包括一个营销选择加入复选框或明确的条款和条件。
传播有关特别优惠的信息
一旦您开始获得一些额外的订阅者,您就需要努力让他们参与进来。
请记住,如果您向他们提供奖励,更多的人会注册您的电子邮件邮寄名单。 你应该履行你在他们注册时做出的任何承诺。
仅限订阅者的折扣、最新消息和会员赠品都可以提高您的打开率和点击率。
对于运行推荐或联盟计划以奖励引入推荐的合作伙伴的公司,这些特别优惠可能是奖金或佣金的临时增加。 在您的合作伙伴时事通讯中宣布此类特别优惠既可以激活您的合作伙伴,也可以鼓励他们继续阅读您的时事通讯。
尝试在您的电子邮件营销中发挥创意,以帮助您在拥挤的收件箱中脱颖而出。 一种方法是使用促销代码。 您可以在电子邮件中包含关注者期待的折扣和特别优惠。
每个人都喜欢讨价还价,促销代码可能是获得新订户和保留现有订户的关键。
确保您发送的任何优惠都与您的受众相关。 你的电子邮件应该给他们一个增值而不是垃圾邮件。 目标是让他们回来 - 不要点击退订按钮。
优先考虑好的设计
接下来,您需要考虑您的电子邮件设计。 如果您刚刚开始一项新业务,那么您就有机会从一开始就建立正确的品牌。
大多数品牌都使用专为目标受众设计的电子邮件模板。 如果您使用自动化,您的营销电子邮件可能会包含从您的网站提取的信息和图像。
您的电子邮件应该引人注目,以便您的订阅者对里面的内容感到好奇。
您的品牌应该是一致的和可识别的,但这并不意味着您不能从电子邮件活动中获得乐趣。 例如,在您的电子邮件中添加一些节日元素,以识别不同的场合。
做到这一点的一种方法是让你的标志变得有创意。 如果您正在进行 7 月 4 日的促销活动,为什么不将徽标的颜色更改为红色、白色和蓝色呢? 圣诞节时,添加一顶可爱的圣诞老人帽子。 对于那些提供一系列服务的人,稍微修改您的徽标以区分它们。
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只要您的品牌是可识别的,就可以为您的图形赋予一些个性。
充分利用软件
电子邮件将只是您的业务和营销策略的一部分。 软件可以帮助支持您的新企业并简化您的日常运营。
手动发送所有营销电子邮件太耗时,因此您需要电子邮件通讯软件。
建议使用基于云的解决方案,让您可以从任何地方管理您的邮件列表。 当您选择专用的电子邮件软件时,您可以跟踪您的成员并安排活动。
您还可以从会计软件中受益。 例如,如果您正在创办 LLC(有限责任公司),您将免受商业债务的影响。 但是,您必须履行某些税收义务。
您可能将资金投入到您的电子邮件营销中,这意味着任何损益都需要准确报告。 当您与会计师合作并定期更新您的账簿时,您不会在报税时感到不知所措。
当您尽早实施正确的工具时,您将在短期和长期支持您的业务增长。
个性化您的服务
良好的客户服务是每次都提供友好和以客户为中心的体验。 当您的通信在线时,这种个人联系可能会丢失。 但它不一定是 - 你只需要做一些不同的事情。
您可以使用电子邮件营销向客户介绍您的品牌,并向他们展示您的价值观与他们的价值观一致。 也可以(并且推荐)创建个性化体验。 如果您的客户喜欢您,您可以提高品牌忠诚度。
您还可以通过发送废弃的购物车电子邮件、跟进电子邮件和忠诚度计划电子邮件来获取新客户并留住老客户。
当您将成员添加到您的电子邮件数据库时,请确保您获得他们的全名,以便您可以个性化每封电子邮件。 您的时事通讯软件将允许您提取他们的名字,以便您可以直接与他们联系。
如果您收集生日详细信息,您甚至可以向他们发送带有特别折扣的里程碑电子邮件,以帮助他们庆祝他们的特殊日子。
您可以借此发挥创意,并使用人口统计数据、心理统计数据、网站行为以及您必须提供真正个性化体验的其他数据点。
技术很聪明,还有其他方法可以创建个性化的电子邮件体验。 例如,您可以投资CRM 软件来为客户、潜在客户和潜在客户创建细分。 当您对电子邮件列表进行细分时,您可以创建针对性强的营销活动,以适应每个细分市场的需求。
充分利用数据
当您发送电子邮件营销活动时,您将可以使用一套报告功能。 您获得的数据将帮助您更多地了解您的关注者。
但是数据很快就会积累起来,而且很难知道如何处理它。 这就是所谓的数据集成过程的用武之地。谷歌分析设置很简单,可以分析来自不同营销活动、客户反馈和网站行为的数据。 分析可以帮助您的业务增长。 这些信息将使您了解您的目标人群是谁以及他们的需求是什么。
当您了解更多关于您的受众时,您可以修改您的电子邮件营销。 例如,如果您注意到您的订阅者正在响应特定产品,则推广其他类似或互补的项目。
执行 a/b 测试,看看哪些有效,哪些无效。 创建链接跟踪并比较不同的策略。 您从数据中学到的东西可以帮助您做出更好的业务决策。 值得庆幸的是,您可以设定目标并跟踪其进度。
掌控您的清单
当您使用电子邮件营销时,订阅者列表是您的企业独有的。 虽然 Facebook、Instagram 和其他社交媒体平台可能有利于营销,但也存在风险。
当您完全依靠社交媒体公司来推广您的品牌时,他们拥有最终决定权。 例如,如果 Facebook 删除了您的帐户,您可能会失去对业务组的控制权。
安全性也是一个问题,但智能电子邮件营销程序将清理地址并删除垃圾邮件订阅者。 如果您的跳出率很高,请考虑采用双重选择加入流程,这样您就知道名单上的每个人都真正想去那里。
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通过自动化,您可以选择在相关时间向您的成员发送电子邮件。 例如,如果有人将产品留在购物车中,您可以向他们发送一封带有小额折扣的电子邮件,以吸引他们回来。
您还可以让您的成员选择接收每日、每周或每月的信件。
电子邮件营销可以帮助您的新业务发展
如果您是新业务的骄傲所有者,电子邮件营销可以帮助您的业务发展。 确保您的网站设置为捕获访问者信息,例如他们的全名和电子邮件地址,这样您就可以扩大您的列表。
要发送专业的品牌电子邮件,请使用可自定义的模板。 并利用自动化,以便您可以按特定时间间隔安排电子邮件。 请记住使用您收集的订阅者数据来细分您的列表,以便您可以发送为每个细分量身定制的个性化电子邮件。
最后,永远不要忽视报告。 报告数据将向您展示哪些工作有效、哪些需要改进,以及更深入地了解您的客户行为。
祝您生意兴隆!
作者简介
Andy 是 Orbit Media 的联合创始人, Orbit Media是芝加哥一家屡获殊荣的 40 人数字代理机构。 在过去的 20 年中,Andy 为 1000 多家企业提供了数字营销建议,并撰写了 500 多篇关于内容策略、搜索引擎优化、访客心理和分析的文章。 他还是《内容化学:内容营销图解手册》的作者。