การตลาดผ่านอีเมลสามารถสนับสนุนการเติบโตของคุณได้อย่างไรเมื่อเริ่มต้นธุรกิจใหม่

ในสหรัฐอเมริกา มีธุรกิจประมาณ 804,398 แห่งที่ดำเนินกิจการมาไม่ถึงหนึ่งปี

หากคุณยังอยู่ในช่วงเริ่มต้นของการดำเนินธุรกิจ คุณอาจกำลังมองหา กลยุทธ์สำหรับการ เติบโต คุณอาจได้เปิดตัวเว็บไซต์แล้ว และคุณยังสามารถมีหน้าโซเชียลมีเดียได้อีกด้วย

แต่คุณเคยคิดเกี่ยวกับ การตลาดผ่านอีเมล หรือไม่? แม้ว่าคุณจะมีแบบฟอร์มลงทะเบียนอีเมล คุณใช้ รายชื่ออีเมล ของคุณ อย่างเต็มศักยภาพหรือไม่

ในโลกดิจิทัล อีเมลเป็นวิธีที่เราสื่อสารกัน ภายในปี 2025 คาดการณ์ว่า จะมีการส่งอีเมล 376.4 พันล้านฉบับทุกวัน หากคุณไม่ได้กำหนดเป้าหมายไปที่กล่องจดหมายของลูกค้า คุณอาจพลาดโอกาสในการขาย

ดังนั้นการตลาดผ่านอีเมลจะสนับสนุนการเติบโตของคุณเมื่อเริ่มต้นธุรกิจใหม่ได้อย่างไร อ่านต่อไปเพื่อหาข้อมูล.

เพิ่มรายชื่ออีเมลของคุณ

ก่อนที่เราจะลงลึกในเคล็ดลับการตลาดทางอีเมล เรามาพูดถึงวิธีเริ่มต้นรายการสมัครรับข้อมูลกันก่อนดีกว่า

ด้วยแบรนด์ที่ต่อสู้เพื่อเรียกร้องความสนใจของผู้ใช้อินเทอร์เน็ต คุณไม่สามารถคาดหวังให้พวกเขาสมัครโดยไม่มีเหตุผล ลองนึกถึงสิทธิพิเศษที่คุณมอบให้เพื่อแลกกับที่อยู่อีเมลของพวกเขา

คุณสามารถ โปรโมตจดหมายข่าวอิเล็กทรอนิกส์ และรวบรวมโอกาสในการขายบนเว็บไซต์และหน้าโซเชียลมีเดียของคุณ

หากคุณกำลังใช้ฟอร์ม ป๊อปอัป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตรงกับรูปลักษณ์ของแบรนด์ของคุณ เพียงจำไว้ว่าควรปรากฏเพียงครั้งเดียวและปิดได้ง่าย

คุณดำเนินธุรกิจเกี่ยวกับบริการหรือไม่? คุณกำลังพยายามไล่ล่าผู้มุ่งหวังใหม่หรือไม่? ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอาจต้องส่งคำถามเพื่อรับใบเสนอราคา บุคคลเหล่านี้สามารถเป็นสมาชิกอีเมลได้

เพียงจำไว้ว่าการสมัครรับจดหมายข่าวของคุณควรเป็นทางเลือก คุณสามารถใช้แบบฟอร์มที่อธิบายสิ่งที่พวกเขาได้รับอย่างชัดเจนเมื่อคลิก "ส่ง"

อีกทางเลือกหนึ่ง หากลูกค้าของคุณเพิ่งเรียกดูหรือคุณกำลังให้บริการทดลองใช้งานฟรี คุณสามารถรวม ช่องทำเครื่องหมายการเลือกรับการตลาด หรือข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ชัดเจน

กระจายข่าวเกี่ยวกับข้อเสนอพิเศษ

เมื่อคุณเริ่มมีผู้ติดตามเพิ่มขึ้น คุณจะต้องทำงานให้หนักเพื่อให้พวกเขามีส่วนร่วม

โปรดจำไว้ว่า ผู้คนจำนวนมากขึ้นจะ ลงทะเบียนสำหรับรายชื่ออีเมลของคุณ หากคุณเสนอสิ่งจูงใจให้พวกเขา คุณควรปฏิบัติตามสัญญาที่คุณให้ไว้เมื่อสมัคร

ส่วนลดสำหรับสมาชิกเท่านั้น ข่าวสารล่าสุด และการแจกของรางวัลสำหรับสมาชิกสามารถเพิ่ม อัตราการเปิดและอัตราการคลิกผ่าน ของคุณ

สำหรับบริษัทที่ดำเนินโครงการแนะนำหรือพันธมิตรที่ให้รางวัลแก่พันธมิตรที่นำการอ้างอิงมา ข้อเสนอพิเศษเหล่านี้อาจเป็นโบนัสหรือค่าคอมมิชชั่นเพิ่มขึ้นชั่วคราว การประกาศข้อเสนอพิเศษดังกล่าวในจดหมายข่าวของคู่ค้าของคุณจะเปิดใช้งานคู่ค้าของคุณและสนับสนุนให้พวกเขาอ่านจดหมายข่าวของคุณต่อไป

พยายามสร้างสรรค์ด้วยการตลาดทางอีเมลเพื่อช่วยให้คุณโดดเด่นในกล่องจดหมายที่มีผู้คนหนาแน่น วิธีหนึ่งที่คุณสามารถทำได้คือการใช้รหัสโปรโมชั่น คุณสามารถใส่ส่วนลดและข้อเสนอพิเศษที่ผู้ติดตามจะตั้งตารอในอีเมลของคุณได้

ทุกคนชอบการต่อรองราคา และรหัสโปรโมชั่นอาจเป็นกุญแจสำคัญในการรับสมาชิกใหม่และคงไว้ซึ่งสมาชิกที่มีอยู่

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อเสนอใดๆ ที่คุณส่งเกี่ยวข้องกับผู้ชมของคุณ อีเมลของคุณควรให้คุณค่าแก่พวกเขาและไม่รู้สึกเหมือนเป็นสแปม เป้าหมายคือทำให้พวกเขากลับมาเรื่อยๆ อย่ากดปุ่มยกเลิกการสมัคร

จัดลำดับความสำคัญการออกแบบที่ดี

ต่อไป คุณต้องคิดถึง การออกแบบอีเมล ของ คุณ หากคุณเพิ่งเริ่มต้นธุรกิจใหม่ คุณมีโอกาสที่จะสร้างแบรนด์ของคุณได้ตั้งแต่เริ่มต้น

แบรนด์ส่วนใหญ่ใช้ เทมเพลตอีเมล ที่ออกแบบโดยคำนึงถึงกลุ่มเป้าหมาย หากคุณกำลัง ใช้ระบบอัตโนมัติ อีเมลการตลาด ของคุณ สามารถกรอกข้อมูลและรูปภาพที่ดึงมาจากเว็บไซต์ของคุณได้

อีเมลของคุณควรสะดุดตาเพื่อให้สมาชิกของคุณอยากรู้ว่ามีอะไรอยู่ข้างใน

การสร้างแบรนด์ของคุณควรมีความสอดคล้องและเป็นที่จดจำ แต่ไม่ได้หมายความว่าคุณจะไม่สามารถสนุกกับ แคมเปญอีเมล ของคุณ ได้ ตัวอย่างเช่น เพิ่มสัมผัสของวันหยุดให้กับอีเมลของคุณเพื่อจดจำโอกาสต่างๆ

วิธีหนึ่งในการทำเช่นนี้คือการสร้างสรรค์โลโก้ของคุณ หากคุณกำลังลดราคาวันที่ 4 กรกฎาคม ทำไมไม่เปลี่ยนสีโลโก้ของคุณเป็นสีแดง สีขาว และสีน้ำเงินล่ะ เมื่อถึงวันคริสต์มาส เพิ่มหมวกซานต้าน่ารัก สำหรับผู้ที่มีบริการที่หลากหลาย ให้แก้ไขโลโก้ของคุณเล็กน้อยเพื่อให้แตกต่าง

ที่มาของภาพ

ตราบใดที่แบรนด์ของคุณเป็นที่รู้จัก การทำให้กราฟิกของคุณมีลักษณะเฉพาะบ้างก็ไม่เป็นไร

ใช้ประโยชน์สูงสุดจากซอฟต์แวร์

อีเมลจะเป็นเพียงส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ทางธุรกิจและการตลาดของคุณ ซอฟต์แวร์สามารถช่วยสนับสนุนกิจการใหม่ของคุณและปรับปรุงการดำเนินงานประจำวันของคุณ

การส่งอีเมลการตลาดทั้งหมดด้วยตนเองใช้เวลานานเกินไป ดังนั้น คุณจึงต้อง ใช้ซอฟต์แวร์จดหมายข่าวทาง อีเมล

ขอแนะนำให้ใช้โซลูชันระบบคลาวด์ที่ช่วยให้คุณจัดการรายชื่ออีเมลได้จากทุกที่ เมื่อคุณเลือกซอฟต์แวร์อีเมลเฉพาะ คุณสามารถติดตามสมาชิกของคุณและกำหนดเวลาแคมเปญได้

คุณสามารถได้รับประโยชน์จากซอฟต์แวร์การบัญชี ตัวอย่างเช่น หากคุณเริ่มต้น LLC (บริษัทจำกัด) คุณจะได้รับการคุ้มครองจากหนี้สินทางธุรกิจ แต่คุณจะต้องปฏิบัติตามภาระภาษีบางอย่าง

คุณอาจนำเงินไปลงทุนในการตลาดผ่านอีเมล ซึ่งหมายความว่าผลกำไรหรือขาดทุนจะต้องได้รับการรายงานอย่างถูกต้อง เมื่อคุณทำงานกับนักบัญชีและอัปเดตงานหนังสือของคุณเป็นประจำ คุณจะไม่ต้องเสียเวลาเสียภาษี

เมื่อคุณใช้เครื่องมือที่เหมาะสมตั้งแต่เนิ่นๆ คุณจะสนับสนุนการเติบโตของธุรกิจของคุณทั้งในระยะสั้นและระยะยาว

ปรับแต่งบริการของคุณ

การบริการลูกค้าที่ดี คือการมอบประสบการณ์ที่เป็นมิตรและมุ่งเน้นลูกค้าทุกครั้ง เมื่อการสื่อสารของคุณออนไลน์ สัมผัสส่วนตัวนั้นอาจสูญหายได้ แต่ไม่จำเป็นต้องเป็นเช่นนั้น คุณแค่ต้องทำสิ่งต่าง ๆ ให้แตกต่างออกไปเล็กน้อย

คุณสามารถใช้การตลาดผ่านอีเมลเพื่อสอนลูกค้าเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณและแสดงให้พวกเขาเห็นว่าค่านิยมของคุณสอดคล้องกับของพวกเขา นอกจากนี้ยังเป็นไปได้ (และแนะนำ) เพื่อ สร้างประสบการณ์ที่เป็น ส่วนตัว หากลูกค้ารู้สึกว่าคุณใส่ใจ คุณสามารถ เพิ่มความภักดีต่อแบรนด์ ได้

คุณยังสามารถหาลูกค้าใหม่และรักษาลูกค้าเก่าไว้ได้ด้วยการส่ง อีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้ง อีเมล ติดตามผล และอีเมลโปรแกรมความภักดี

เมื่อคุณเพิ่มสมาชิกในฐานข้อมูลอีเมลของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รับชื่อเต็มของพวกเขา เพื่อให้คุณสามารถ ปรับแต่งอีเมลแต่ละฉบับ ได้ ซอฟต์แวร์จดหมายข่าวของคุณจะให้คุณดึงชื่อของพวกเขาเพื่อให้คุณสามารถจัดการกับพวกเขาได้โดยตรง

หากคุณรวบรวมรายละเอียดวันเกิด คุณสามารถส่ง อีเมลเหตุการณ์สำคัญ พร้อมส่วนลดพิเศษให้พวกเขาเพื่อเฉลิมฉลองวันพิเศษของพวกเขาได้

คุณสามารถสร้างสรรค์สิ่งนี้และใช้สิ่งต่างๆ เช่น ข้อมูลประชากร จิตวิทยา พฤติกรรมของไซต์ และจุดข้อมูลอื่นๆ ที่คุณมีเพื่อมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวอย่างแท้จริง

เทคโนโลยีนั้นชาญฉลาด และยังมีวิธีอื่นๆ ในการสร้างประสบการณ์อีเมลที่เป็นส่วนตัว ตัวอย่างเช่น คุณสามารถลงทุนใน ซอฟต์แวร์ CRM เพื่อสร้างเซ็กเมนต์สำหรับลูกค้า ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า และลีด เมื่อคุณ แบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมล คุณสามารถสร้างแคมเปญที่ตรงเป้าหมายสูงซึ่งได้รับการปรับแต่งให้เหมาะสมกับความต้องการของแต่ละกลุ่ม

ใช้ประโยชน์จากข้อมูล

เมื่อคุณส่งแคมเปญอีเมล คุณจะสามารถเข้าถึงชุด คุณลักษณะ การ รายงาน ข้อมูลที่คุณได้รับจะช่วยให้คุณเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ติดตามของคุณ

แต่ข้อมูลสร้างขึ้นอย่างรวดเร็ว และอาจเป็นเรื่องยากที่จะรู้ว่าจะทำอย่างไรกับข้อมูลนั้น นี่คือที่ มา ของกระบวนการที่เรียกว่า การรวมข้อมูล การตั้งค่าการวิเคราะห์ของ Google ทำได้ง่ายและสามารถวิเคราะห์ข้อมูลจากแคมเปญการตลาดต่างๆ ความคิดเห็นของลูกค้า และพฤติกรรมเว็บไซต์ การวิเคราะห์สามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้ ข้อมูลนี้จะช่วยให้คุณเห็นภาพว่าใครคือกลุ่มเป้าหมายของคุณและความต้องการของพวกเขาคืออะไร

คุณสามารถแก้ไขการตลาดผ่านอีเมลของคุณเมื่อคุณเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ชมของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณสังเกตเห็นว่าสมาชิกของคุณตอบสนองต่อผลิตภัณฑ์ที่เฉพาะเจาะจง ให้โปรโมตรายการอื่นๆ ที่คล้ายคลึงหรือเสริมกัน

ทำการทดสอบ a/b เพื่อดูว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและไม่ได้ผล สร้างการติดตามลิงก์และเปรียบเทียบกลยุทธ์ต่างๆ สิ่งที่คุณเรียนรู้จากข้อมูลของคุณสามารถช่วยให้คุณตัดสินใจทางธุรกิจได้ดีขึ้น โชคดีที่คุณสามารถ กำหนดเป้าหมาย และติดตามความคืบหน้าได้

อยู่ในการควบคุมรายการของคุณ

เมื่อคุณใช้การตลาดผ่านอีเมล รายชื่อสมาชิกจะมีเฉพาะธุรกิจของคุณเท่านั้น แม้ว่า Facebook, Instagram และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ จะดีสำหรับการตลาด แต่ก็มีความเสี่ยงที่เกี่ยวข้อง

เมื่อคุณพึ่งพาบริษัทโซเชียลมีเดียเพียงอย่างเดียวในการเชื่อมต่อแบรนด์ของคุณ พวกเขาจะเป็นผู้ตัดสินในที่สุด ตัวอย่างเช่น หาก Facebook ลบบัญชีของคุณ คุณอาจสูญเสียการควบคุมกลุ่มธุรกิจของคุณ

ความปลอดภัยก็เป็นปัญหาเช่นกัน แต่ โปรแกรมการตลาดผ่านอีเมลอัจฉริยะจะล้างที่อยู่และลบสมาชิกที่ เป็น สแปม หากคุณกำลังประสบกับ อัตราตีกลับสูง ให้พิจารณากระบวนการเลือกเข้าร่วมสองครั้ง เพื่อให้คุณรู้ว่าทุกคนในรายการของคุณต้องการเข้าร่วมจริงๆ

ที่มาของภาพ

ด้วยระบบอัตโนมัติ คุณสามารถเลือกส่งอีเมลถึงสมาชิกของคุณในเวลาที่เกี่ยวข้องได้ ตัวอย่างเช่น ถ้ามีคนทิ้งสินค้าไว้ในรถเข็น คุณสามารถส่งอีเมลพร้อมส่วนลดเล็กน้อยเพื่อล่อใจพวกเขากลับมาได้

คุณยังสามารถให้ตัวเลือกแก่สมาชิกในการรับจดหมายโต้ตอบรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน

การตลาดผ่านอีเมลช่วยให้ธุรกิจใหม่ของคุณเติบโตได้

หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจใหม่ที่น่าภาคภูมิใจ การตลาดผ่านอีเมลสามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไซต์ของคุณได้รับการตั้งค่าให้บันทึกข้อมูลผู้เยี่ยมชม เช่น ชื่อเต็มและที่อยู่อีเมล เพื่อให้คุณสามารถเพิ่มรายชื่อของคุณ

ในการส่งอีเมลที่เป็นมืออาชีพและในแบรนด์ ให้ใช้เทมเพลตที่ปรับแต่งได้ และใช้งานระบบอัตโนมัติเพื่อให้คุณสามารถกำหนดเวลาอีเมลตามช่วงเวลาที่กำหนดได้ อย่าลืมใช้ข้อมูลที่คุณรวบรวมจากสมาชิกของคุณเพื่อแบ่งกลุ่มรายการของคุณ เพื่อให้คุณสามารถส่งอีเมลส่วนบุคคลที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละกลุ่ม

สุดท้ายนี้ อย่าละเลยการรายงาน ข้อมูลการรายงานจะแสดงให้คุณเห็นว่าสิ่งใดใช้ได้ผล สิ่งที่ต้องแก้ไข และข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมเกี่ยวกับพฤติกรรมของลูกค้าของคุณ

ขอให้โชคดีทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต!

ผู้เขียน Bio

Andy เป็นผู้ร่วมก่อตั้ง Orbit Media ซึ่งเป็นเอเจนซีดิจิทัล 40 คนที่ได้รับรางวัลในชิคาโก กว่า 20 ปีที่ผ่านมา Andy ได้ให้คำแนะนำด้านการตลาดดิจิทัลแก่ธุรกิจมากกว่า 1,000 แห่ง และเขียนบทความมากกว่า 500 บทความเกี่ยวกับกลยุทธ์เนื้อหา, SEO, จิตวิทยาของผู้เข้าชม และ Analytics เขา ยังเป็นผู้เขียน Content Chemistry: The Illustrated Handbook for Content Marketing