In che modo l'email marketing può supportare la tua crescita all'avvio di una nuova attività

Pubblicato: 2022-08-02

Negli Stati Uniti, ci sono circa 804.398 aziende che operano da meno di un anno.

Se sei ancora agli inizi della gestione di un'impresa, potresti essere alla ricerca di strategie per la crescita . Probabilmente hai già lanciato un sito Web e potresti persino avere pagine di social media.

Ma hai pensato all'email marketing ? Anche se hai un modulo di iscrizione e-mail, stai utilizzando la tua lista e-mail al massimo delle sue potenzialità?

In un mondo digitale, l'e-mail è il modo in cui comunichiamo. Entro il 2025, si prevede che verranno inviati 376,4 miliardi di e-mail ogni giorno. Se non stai prendendo di mira le caselle di posta dei tuoi clienti, potresti perdere delle vendite.

Quindi, in che modo l'email marketing può supportare la tua crescita quando avvii una nuova attività? Continuate a leggere per scoprirlo.

Crescere la tua lista e-mail

Prima di approfondire i nostri suggerimenti per l'email marketing, parliamo di come puoi avviare il tuo elenco di iscrizioni.

Con i marchi che lottano per l'attenzione degli utenti di Internet, non puoi aspettarti che si iscrivano senza motivo. Pensa ai vantaggi esclusivi che puoi offrire in cambio del loro indirizzo email.

Puoi promuovere la tua eNewsletter e raccogliere lead sul tuo sito Web e sulle pagine dei social media.

Se stai utilizzando un modulo pop-up , assicurati che corrisponda all'aspetto grafico del tuo marchio. Ricorda solo che dovrebbe apparire solo una volta ed essere facile da chiudere.

Gestisci un'attività basata sui servizi? Stai cercando di inseguire nuovi contatti? I potenziali clienti potrebbero dover inviare una richiesta per ricevere un preventivo. Queste persone possono diventare abbonati e-mail.

Ricorda solo che l'iscrizione alla tua newsletter dovrebbe essere facoltativa. Puoi utilizzare un modulo che descriva chiaramente cosa ricevono quando fanno clic su "invia".

In alternativa, se i tuoi clienti stanno solo navigando o stai fornendo una prova gratuita del servizio, puoi includere una casella di controllo di attivazione del marketing o cancellare i termini e le condizioni.

Spargi la voce sulle offerte speciali

Una volta che hai iniziato a ottenere alcuni abbonati in più, dovrai lavorare sodo per mantenerli coinvolti.

Ricorda, più persone si iscriveranno alla tua mailing list se offri loro incentivi. Dovresti mantenere tutte le promesse che fai quando si iscrivono.

Gli sconti riservati agli abbonati, le ultime notizie e gli omaggi per i membri possono aumentare la tua percentuale di apertura e la percentuale di clic .

Per le aziende che gestiscono un programma di affiliazione o affiliazione che premia i partner che portano referral, queste offerte speciali potrebbero essere bonus o un aumento temporaneo delle commissioni. L'annuncio di tali offerte speciali nella newsletter del tuo partner attiverebbe i tuoi partner e li incoraggerebbe a continuare a leggere le tue newsletter.

Cerca di essere creativo con il tuo email marketing per aiutarti a distinguerti in una casella di posta affollata. Un modo per farlo è con i codici promozionali. Puoi includere sconti e offerte speciali che i follower aspetteranno con impazienza nelle tue e-mail.

A tutti piace un affare e i codici promozionali potrebbero essere la chiave per ottenere nuovi abbonati e mantenere quelli esistenti.

Assicurati che tutte le offerte che invii siano pertinenti per il tuo pubblico. Le tue email dovrebbero dare loro un valore aggiunto e non sembrare spam. L'obiettivo è farli tornare indietro, non premere il pulsante di annullamento dell'iscrizione.

Dai la priorità al buon design

Successivamente, devi pensare al design della tua email . Se hai appena avviato una nuova attività, hai la possibilità di ottenere il tuo marchio fin dall'inizio.

La maggior parte dei marchi utilizza un modello di email progettato pensando al pubblico di destinazione. Se utilizzi l'automazione , le tue email di marketing possono essere riempite con informazioni e immagini estratte dal tuo sito web.

Le tue e-mail dovrebbero essere accattivanti in modo che i tuoi abbonati siano curiosi di sapere cosa c'è dentro.

Il tuo marchio dovrebbe essere coerente e riconoscibile, ma questo non significa che non puoi divertirti con le tue campagne email . Ad esempio, aggiungi un tocco di festività alle tue e-mail per riconoscere le diverse occasioni.

Un modo per farlo è diventare creativi con i tuoi loghi. Se stai organizzando una vendita del 4 luglio, perché non cambiare il colore del tuo logo in rosso, bianco e blu? Quando è Natale, aggiungi un simpatico cappello da Babbo Natale. Per coloro che dispongono di una gamma di servizi, modifica leggermente il tuo logo per differenziarli.

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Finché il tuo marchio è riconoscibile, va bene dare personalità alla tua grafica.

Ottieni il massimo dal software

L'e-mail sarà solo una parte della tua strategia aziendale e di marketing. Il software può aiutare a supportare la tua nuova impresa e semplificare le tue operazioni quotidiane.

L'invio manuale di tutte le e-mail di marketing richiede troppo tempo, quindi avrai bisogno di un software per newsletter via e-mail .

Si consiglia una soluzione basata su cloud che ti consenta di gestire le tue mailing list da qualsiasi luogo. Quando scegli un software di posta elettronica dedicato, puoi tenere traccia dei tuoi membri e pianificare le campagne.

Potresti anche beneficiare di un software di contabilità. Ad esempio, se stai avviando una LLC (società a responsabilità limitata), sarai protetto dai debiti commerciali. Ma ci saranno alcuni obblighi fiscali che dovrai soddisfare.

Potresti investire denaro nel tuo email marketing, il che significa che qualsiasi profitto o perdita dovrà essere segnalato con precisione. Quando lavori con un contabile e aggiorni regolarmente i tuoi libri, non sarai sopraffatto al momento delle tasse.

Quando implementi gli strumenti giusti all'inizio, sosterrai la crescita del tuo business sia a breve che a lungo termine.

Personalizza il tuo servizio

Un buon servizio clienti consiste nel fornire ogni volta un'esperienza amichevole e incentrata sul cliente. Quando la tua comunicazione è online, quel tocco personale può andare perso. Ma non deve essere così: devi solo fare le cose in modo leggermente diverso.

Puoi utilizzare l'email marketing per insegnare ai clienti il ​​tuo marchio e mostrare loro che i tuoi valori sono in linea con i loro. È anche possibile (e consigliato) creare un'esperienza personalizzata . Se i tuoi clienti sentono che tieni a te, puoi aumentare la fedeltà al marchio .

Puoi anche acquisire nuovi clienti e mantenere quelli vecchi inviando e-mail di carrello abbandonate, e-mail di follow-up ed e-mail di programmi fedeltà.

Quando aggiungi membri al tuo database e-mail, assicurati di ottenere i loro nomi completi in modo da poter personalizzare ogni e-mail . Il software della tua newsletter ti consentirà di estrarre il loro nome in modo da poterli indirizzare direttamente.

Se raccogli i dettagli del compleanno, puoi persino inviare loro un'e-mail fondamentale con uno sconto speciale per aiutarli a celebrare il loro giorno speciale.

Puoi diventare creativo con questo e utilizzare elementi come dati demografici, psicografici, comportamento del sito e altri punti dati che hai per offrire un'esperienza davvero personalizzata.

La tecnologia è intelligente e ci sono altri modi per creare un'esperienza di posta elettronica personalizzata. Ad esempio, puoi investire in software CRM per creare segmenti per clienti, potenziali clienti e lead. Quando segmenti la tua mailing list , puoi creare campagne altamente mirate su misura per soddisfare le esigenze di ciascun segmento.

Approfitta dei dati

Quando invii le tue campagne e-mail, avrai accesso a una suite di funzionalità di reporting . I dati che ottieni ti aiuteranno a saperne di più sui tuoi follower.

Ma i dati si accumulano rapidamente e può essere difficile sapere cosa farne. È qui che entra in gioco un processo chiamato integrazione dei dati . La configurazione di Google Analytics è semplice e può analizzare i dati di diverse campagne di marketing, feedback dei clienti e comportamento del sito web. Analytics può aiutare la tua azienda a crescere. Queste informazioni ti daranno un'idea di chi è il tuo target demografico e quali sono le sue esigenze.

Puoi modificare il tuo email marketing man mano che impari di più sul tuo pubblico. Ad esempio, se noti che i tuoi iscritti rispondono a prodotti specifici, promuovi altri articoli simili o complementari.

Esegui test a/b per vedere cosa funziona e cosa no. Crea il monitoraggio dei link e confronta diverse strategie. Quello che impari dai tuoi dati può aiutarti a prendere decisioni aziendali migliori. Per fortuna, puoi fissare obiettivi e monitorare i loro progressi.

Prendi il controllo della tua lista

Quando utilizzi l'email marketing, l'elenco degli abbonati è esclusivo della tua attività. Mentre Facebook, Instagram e altre piattaforme di social media possono essere utili per il marketing, ci sono dei rischi.

Quando ti affidi esclusivamente alle società di social media per collegare il tuo marchio, loro hanno l'ultima parola. Ad esempio, se Facebook rimuove il tuo account, potresti perdere il controllo del tuo gruppo aziendale.

Anche la sicurezza è un problema, ma un programma di email marketing intelligente ripulirà gli indirizzi e rimuoverà gli abbonati spam . Se riscontri una frequenza di rimbalzo elevata , prendi in considerazione un processo di double opt-in, in modo da sapere che tutti nella tua lista vogliono davvero essere presenti.

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Con l'automazione, puoi scegliere di inviare un'e-mail ai tuoi membri negli orari pertinenti. Ad esempio, se qualcuno ha lasciato un prodotto nel carrello, puoi inviargli un'e-mail con un piccolo sconto per invogliarlo a tornare.

Puoi anche dare ai tuoi membri la possibilità di ricevere corrispondenza giornaliera, settimanale o mensile.

L'email marketing può aiutare la tua nuova attività a crescere

Se sei l'orgoglioso proprietario di una nuova attività, l'email marketing può aiutare la tua attività a crescere. Assicurati che il tuo sito sia impostato per acquisire le informazioni sui visitatori, come il nome completo e l'indirizzo e-mail, in modo da poter ampliare la tua lista.

Per inviare e-mail professionali e on-brand, utilizza modelli personalizzabili. E sfrutta l'automazione in modo da poter programmare le e-mail a intervalli specifici. Ricorda di utilizzare i dati raccolti sui tuoi iscritti per segmentare la tua lista in modo da poter inviare e-mail personalizzate su misura per ogni segmento.

Infine, non trascurare mai la segnalazione. I dati dei rapporti ti mostreranno cosa funziona, cosa deve essere rielaborato e maggiori informazioni sul comportamento dei tuoi clienti.

Buona fortuna per far crescere la tua attività!

Biografia dell'autore

Andy è il co-fondatore di Orbit Media , una premiata agenzia digitale di 40 persone a Chicago. Negli ultimi 20 anni, Andy ha fornito consulenza di marketing digitale a oltre 1000 aziende e scritto oltre 500 articoli su strategia dei contenuti, SEO, psicologia dei visitatori e analisi. È anche autore di Content Chemistry: The Illustrated Handbook for Content Marketing .