FTC 附屬公司披露要求的終極指南

聯邦貿易委員會 (FTC) 對廣告、代言和聯盟營銷關係有嚴格的規則和規定。 FTC 的廣告真實性原則的一部分要求關聯公司披露他們因認可或推廣您的品牌/產品而獲得某種形式的補償。

無論呈現的內容如何，這些規則都適用。 如果關聯公司可能因推廣貴公司的產品或服務而獲得補償，他們有責任向消費者披露這種關係。‌‌雖然關聯公司有責任遵守指導方針，但通常是品牌或關聯計劃所有者面臨審查FTC 和潛在的罰款。

什麼是 FTC 對附屬公司的披露？

FTC 披露是一項重要聲明，它告訴消費者附屬公司與您作為零售商或產品供應商的業務之間的關係。 此披露是聯屬網絡營銷中的一項要求，因為它保護了消費者。 FTC 將關聯公司不披露任何有償代言、促銷等視為對消費者的欺騙行為。 此外，FTC 將聯盟營銷歸類為與認可相同的類別，即使它並非有意如此。‌

FTC 不區分背書的類型。 無論您是提供銷售、潛在客戶、網站點擊的佣金，還是提供免費產品和折扣，您的關聯公司都必須向消費者披露這種關係和補償。 ‌

披露示例

FTC 提供了一個經批准的披露語言示例： ‌“我通過這篇文章中的鏈接進行的購買獲得佣金。”

‌雖然沒有必要使用這種確切的語言，但附屬公司必須明確表示，只要消費者使用他們的鏈接購買您的產品或服務，他們就會獲得補償。

• “立即購買”按鈕不足以引起注意，因為它不能完全揭示您與會員之間的關係。
• “附屬鏈接”標籤不符合 FTC 門檻，因為一些讀者可能不明白這個標籤的含義。
• 說明“披露”或“法律”的按鈕也是不夠的。

由於披露必須清晰和醒目，試圖掩蓋其含義或位置違反了指導方針。 例如，使用難以閱讀的小字體或在白色背景上使用非常淺灰色的文本是不夠的。 ‌FTC 對您的披露說“不要含蓄”。 確保您的附屬機構使其突出且易於閱讀。‌

何時何地為附屬公司進行披露

披露的位置和時間與披露本身一樣重要。 披露聲明越接近背書越好。 該聲明必須清晰、醒目，並且每次會員宣傳（以任何方式）您的產品時都可以看到。 這允許消費者決定對披露給予多少權重。

FTC 不批准隱藏在“關於我們”或“服務條款”協議中的披露。 他們也不贊成將披露放在博客或文章的末尾，讀者必須完成文章或滾動到底部才能看到它。僅與披露政策的鏈接是不夠的。 例如，告訴訪問者單擊鏈接以閱讀您的披露政策不符合 FTC 的標準，除非您的關聯公司提供所需的披露以及更多信息的鏈接。 在網站導航中添加披露或鏈接（例如頁眉、頁腳、側邊欄或導航欄）是不可接受的。

並非您的附屬網站的每個訪問者都會通過主頁進入，因此僅在主頁上進行披露是不夠的。 由於會員不知道訪問者會首先進入哪個頁面，因此必須在每個包含指向您的品牌、產品和/或服務的會員鏈接的頁面上都顯示該披露信息。‌

移動設備

請記住，您的關聯公司需要確定移動設備的適當披露位置。 2021 年超過一半的互聯網流量是移動的，其內容格式不同於桌面視圖。 移動版本可能會在屏幕底部放置附屬信息披露，消費者必須向下滾動才能看到它們。‌

請記住，FTC 對附屬公司的披露需要突出、引人注目，並且盡可能靠近附屬鏈接。‌

社交媒體

FTC 規則也適用於社交媒體帖子。 假設您的關聯公司在其 Facebook 或 Twitter 帖子中包含對您業務的認可和/或鏈接。 在這種情況下，他們必須以與所有其他格式相同的方式披露關係。 字符限制可能會在 Twitter 或 Instagram 上帶來挑戰，但 FTC 不接受空間限製作為不披露的理由。 事實上，如果社交媒體格式無法提供必要的披露，FTC 建議不要使用該格式進行背書。 解決此問題的一種選擇是在代言帖子中使用主題標籤“#ad”。‌

即使社交媒體平台提供了公開付費代言的內置功能，也可能不足以滿足要求。 FTC 將在所使用的社交媒體平台的背景下考慮安置。 例如，在 Instagram 上，用戶通常會滾動瀏覽圖像。 “照片上方的披露可能不會引起他們的注意，”委員會表示。 ‌簡而言之，無論使用何種平台，您的關聯公司都有義務遵守 FTC 的關聯營銷披露合規規則。

視頻

披露信息應出現在視頻本身的顯眼位置。 您的消費者很容易錯過視頻中的披露，特別是如果它只出現在視頻描述中。 視頻下角的披露可能難以閱讀——尤其是在移動設備上。 消費者在點擊視頻之前可能不會閱讀披露內容。 ‌

披露可以出現在視頻的開頭或任何產品提及的附近。 如果您或您的關聯公司以口頭方式提供披露，則應以消費者易於理解的音量和節奏閱讀。 語言必須清晰明了。 在屏幕上顯示披露信息時，必須以易於閱讀的格式顯示，並在屏幕上停留足夠長的時間以供消費者閱讀和理解。

FTC 意識到，一些觀眾可能會在關閉音頻的情況下觀看視頻，而其他人可能只聽音頻而不看屏幕。 ‌因此，為完全遵守法規，您的關聯公司需要進行音頻和視頻披露。‌

影響者

FTC 在 2020 年用更強烈的語言闡明了其對社交媒體影響者的立場：‌“當公司通過支付影響者來洗錢以假裝他們的認可或評論不受財務關係影響時，這是非法的 payola ，”FTC 專員 Rohit 說喬普拉.‌‌

使用附屬關係的影響者需要遵循相同的規則，對特色產品進行清晰顯眼的披露。‌

FTC 如何評估附屬公司的披露

‌沒有固定的公式來定義明確和顯眼的關聯披露規則。 只要提供了必要的信息，FTC 就允許內容開發中的創作自由。 ‌作為企業主，遵守關聯公司披露的最佳方式是確保您的關聯公司遵循 FTC 判斷披露是否符合法規的七種方式：

1. 披露位置和接近度

2. 披露突出

3. ‌向消費者披露是否不可避免

4. 其他項目是否會分散消費者查看披露的注意力

5. 披露是否在每個頁面上以及出現背書或附屬鏈接的位置。

6. 視頻或音頻披露是否清晰易懂

7. ‌一個合理的消費者是否會理解該披露‌。 在大多數情況下，不遵守規則的會員很可能會因為第一次違規而收到警告。

FTC 有權評估對不遵守規定的罰款和處罰，這可能是巨額的。 請記住，雖然您的關聯公司可能會收到警告信，但通常是您的品牌會受到罰款。‌

關聯公司的 FTC 披露規則沒有例外

聯盟營銷的 FTC 披露合規規則沒有例外。 從最小的博主到最大的公司，FTC 聯盟營銷的披露合規規則適用於每個人。 如果您的關聯公司從您的品牌、產品或服務的關聯公司鏈接中獲得補償，則必須讓消費者知道。 ‌

最終，FTC 使用的試金石是一個理性的消費者是否可以判斷某人是否因提供會員鏈接而獲得補償。 FTC 提供了進一步的澄清：如果少數用戶可能錯過披露，則該披露不夠清晰和顯眼。‌‌

隱瞞您的會員作為您的會員營銷計劃的成員獲得補償沒有任何好處。 消費者有合法權利知道有協議和潛在的賠償。 隱藏信息或使消費者難以找到和理解這種關係是一種不好的商業行為。‌

附屬公司披露的底線

在管理聯屬網絡營銷計劃時，您需要對您的聯屬會員進行 FTC 披露規則的教育。 您應該通過營銷材料和合同協議明確定義要求。 可能會出現關於附屬公司是否正確披露他們與您的業務的安排的問題。 因此，擁有一份具有法律約束力的文件，要求您的附屬公司遵守 FTC 指導方針，可能有助於保護您免受罰款或法律問題的影響。 它還可能為您提供因違反合同而終止關聯關係的理由。‌‌