網站轉換:您應該避免的 6 個錯誤

已發表: 2023-01-27

在本文中,您將了解到您應該不惜一切代價在您的網站上避免哪些轉換錯誤,以及您可以採取哪些措施來持續增加網站轉換。

網站轉換對於任何在線銷售產品或服務的人來說都是必不可少的。 單靠流量並不能造就客戶。 只有當訪問者採取所需的行動時,目標才能達到。

什麼是網站轉化?

網站轉換是由公司預先定義為目標的所需操作的發生引起的。 例如,這可以是將在線商店訪問轉化為購買,也可以是註冊時事通訊、內容下載或點擊某個按鈕可以是網站轉化。

通過 SEO 和 CRO 獲得更多流量和網站轉化

幾個學科有助於優化您的網站和更多的數字成功。 兩個齊頭並進的是搜索引擎優化(SEO)和轉化率優化(CRO)。

SEO 的初衷是提高網站的知名度和流量,而 CRO 則是提高網站的轉化率。 因此,這兩個領域有不同的主要目標,但它們之間存在相互影響:

搜索引擎認為相關且值得信賴的經過良好優化的網站對用戶具有吸引力,這可以增加轉化率。 另一方面,搜索引擎認為轉化率高的網站更相關、更值得信賴,這反過來有助於提高搜索結果的可見度。

因此,如果您想提高網站的投資回報率,則值得同時考慮 SEO 和 CRO。 以下建議主要是為了幫助您優化網站轉化,但也會讓您進一步優化搜索引擎。

您應該避免的 6 個網站轉換陷阱

易於使用且與目標受眾相關的網站是實現轉化目標的基本前提。 這裡有 6 個你應該避免的轉換殺手。

  1. 加載時間慢

加載時間緩慢是影響網站轉化率的最常見錯誤之一。 用戶通常沒有耐心,會很快離開加載緩慢的網站。

除了無法進行轉換之外,這對搜索引擎排名也不利。 畢竟,訪問者行為是搜索引擎在評估頁面時考慮的一個因素。 如果跳出率太高,該頁面可能會在未來排名較低並失去寶貴的流量。

加載性能不佳的原因可能千差萬別。 可能的原因包括服務器太慢、圖像太大、編碼不當或 WordPress 主題太慢。

您可以使用 Google 的 Page Speed Insights 等工具或 Ryte 平台的 Web Performance 功能檢查您的頁面是否加載緩慢。 要縮短加載時間,優化圖像和其他媒體並刪除不必要的插件和腳本始終是個好主意。

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圖 1:使用 Ryte 加載時間報告或 Web Vitals 報告,可以方便地檢查您的網站速度。

  1. 不清楚的號召性用語按鈕

號召性用語 (CTA) 按鈕是任何網站轉換的重要組成部分,因為它們向用戶指示下一步應該做什麼。 但是,如果它們包含不清楚或誤導性的文本,它們可能會對用戶行為產生負面影響。

這就是為什麼不一定建議將 CTA 顯示為鏈接。 相反,您應該選擇高度可見和吸引人的按鈕。 此外,網站上顏色、形狀和位置的選擇會對轉化率產生重大影響。 因此,必須測試不同版本並比較結果。 以下是有關如何操作的一些提示:

  • 確保按鈕高度可見且易於找到,而無需用戶長時間搜索它們。
  • 為您的按鈕使用清晰且有意義的標籤,向用戶準確顯示他們在單擊按鈕時的期望。
  • 嘗試不同的按鈕設計,看看哪一種效果最好。 這包括按鈕的大小、顏色和外觀。
  • 在按鈕附近添加評論、客戶推薦或其他形式的“社會證明”,以建立用戶對您品牌的信任並鼓勵他們單擊按鈕。
  • 測試和衡量您的行為。 運行 A/B 測試以找出最有效的按鈕設計和標籤。
  1. 缺少或沒有手機

網站的移動優化對於 SEO 和 CRO 都很重要,因為越來越多的用戶傾向於通過智能手機和平板電腦等移動設備使用互聯網。

如果一個網站沒有針對移動設備進行優化,它可能會變得難以使用——結果是放棄率增加,這反過來又向搜索引擎發出負面信號。

因此,對於您的網站轉化,移動優化至關重要。 如果用戶在他們的移動設備上使用網站有困難,他們就不太可能在網站上執行所需的操作。

為確保用戶在移動設備上進行轉化,您應注意網站內容在移動設備上的顯示正確且清晰,可點擊元素之間的距離不要太近,以及按鈕、表單等是否正常工作。

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圖 2: Ryte 的輔助功能有助於檢查移動網站優化。

  1. 糟糕的導航和缺少搜索功能

網站導航在網站轉換中起著重要作用,因為它可以幫助用戶瀏覽網站并快速輕鬆地找到他們需要的信息。 但是,如果它不清楚或結構不佳,它可能會起到威懾作用,並阻止用戶留在網站上並進行轉換。

因此,請確保導航清晰易懂並使用邏輯結構。 為導航元素使用清晰且有意義的標籤,以便用戶確切地知道期望什麼,並使重要功能(聯繫人、結帳等)易於訪問。 在在線商店中,根據規模,導航還應輔以搜索功能。

搜索功能可以幫助用戶在網站上快速方便地找到自己需要的信息。 但要小心。 如果搜索功能不可靠,訪問者可能會感到沮喪並離開網站。 確保站點的搜索功能易於訪問且可靠。

  1. 報價不明確

我們經常在網站的設計上投入大量的時間和金錢。 不幸的是,因此在內容上花費的太少了。 內容的質量直接影響搜索引擎優化和用戶轉化為客戶。 畢竟,如果用戶不能立即了解網站上提供的內容,他們將離開該網站並轉向別處。

這使得突出貴公司的獨特價值主張變得更加重要。 你提供什麼? 你的公司能做什麼別人做不到的? 還有什麼對您的目標群體很重要? 如果文本含糊不清,沒有明確的信息、目標和對讀者的附加價值,您將很難實現轉化和良好的排名。 只有那些關注目標群體的需求和興趣的人才能說服訪問者。

網站優化中最大的錯誤之一是忽視關鍵字研究。 如果不這樣做,則由搜索引擎決定您的網站將針對哪些關鍵字進行排名。

因此,在創建內容之前,您應該根據您的內容策略進行關鍵字研究,而不僅僅是寫下來。 然後,確保該網站的報價是獨一無二的。 設身處地為您的受眾著想,使用個性化內容和具體建議讓訪問者覺得該網站只適合他們。

  1. 缺乏信任指標和安全性

如果用戶認為該網站值得信賴且安全,則他們更有可能轉換到該網站。 因此,在線商店尤其應該關注建立信任的措施。

讓用戶在網站上感到安全很重要。 如果用戶覺得他們的個人和財務信息不安全,他們可能不會轉換。 因此,請確保該網站配備了最新的安全措施並且用戶了解這些措施。

為了建立信任,客戶評論、安全證書和其他信心指標是您選擇的方式,可以放在網站的顯著位置。 如果您還注意通過結構化數據將客戶評論傳遞給谷歌,評論將顯示在片段中,從而增加有機 SERP 的吸引力。

關於網站轉換的最終想法

對於許多公司而言,網站轉換已成為其成功理念的基本組成部分。 然而,日益激烈的競爭導致客戶和搜索引擎的期望越來越高。

一些行業競爭如此激烈,以至於網站必須優化到最小的細節。 這使得首先避免上述網站錯誤和轉換殺手變得更加重要。 這些措施最終會在多大程度上增加您網站上的轉化率是非常個別的,只能通過測試上述措施來確定。

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