Google Analytics و Adobe Analytics - الاختلافات

في بيئة الأعمال سريعة الخطى ، من الضروري التكيف مع التكنولوجيا التي تقدم حلول أعمال فعالة.

على سبيل المثال ، تساعدك منصات التحليلات على تفعيل التحليلات.

Google Analytics و Adobe Analytics هما أداتان شائعتان للتحليل تمكنان الشركات من تحليل الأداء الرقمي.

في منشور المدونة هذا ، ستتعرف على كيفية الاستفادة من هذه الأنظمة الأساسية لتحقيق النجاح الرقمي. دعنا نتعمق!

مقدمة لبرنامج Google Analytics

تساعدك Google Analytics (GA) على تتبع سلوك العملاء وفهمه.

يمكّنك من فهم تجربة المستخدم ووظائف الجهاز ، واستراتيجيات تسويق القوالب من خلال اشتقاق رؤى قابلة للتنفيذ.

يساعدك GA على تعظيم تأثير جهود التسويق من خلال تزويدك بما يلي:

أ. رؤى قابلة للتنفيذ لزيادة عائد الاستثمار
ب. تحسين فهم سلوك المستخدم
ج. التسويق الموجه ببيانات الطرف الأول
د. فرص الاستثمار في المحتوى الفعال

مقدمة إلى Adobe Analytics

يعد Adobe Analytics (AA) أداة تحليلات وحل رائد يجلب البيانات بناءً على سلوك المستخدم وتفضيلاته.

يوفر لك فهمًا متعمقًا لجمهورك ويساعدك على تطبيق تقسيم مفصل عبر قنوات التسويق.

يمكّنك Adobe Analytics من تسخير قوة ذكاء العملاء والارتقاء بعملك.

يمكن تطبيقه من قبل فرق مختلفة للتركيز على مبادرات تسويقية محددة.

يمكنك إنشاء لوحات تحكم مخصصة لاستخدام المقاييس لحملاتك. تشمل فوائده ما يلي:

أ. فهم العملاء
ب. اكتشاف الرؤى
ج. تحديد مشاكل الموقع
د. جمع البيانات في الوقت الحقيقي
ه. تصور سهل القراءة

الاختلافات الرئيسية بين Google Analytics و Adobe Analytics

1. واجهة المستخدم وسهولة الاستخدام

يتمتع برنامج Google Analytics بواجهة بسيطة جدًا وسهلة الاستخدام. أحدث إصدار من التحليلات ، GA4 ، سهل التصفح أيضًا.

لا يتعلق الأمر فقط بالرسوم البيانية والجداول ، ولكنه يأتي مع أسلوب إعداد تقارير خالٍ من المتاعب وقوائم مفصلة.

يتم تجميع التتبع القياسي في GA في مقتطف جافا سكريبت صغير.

يمكن وضع هذا على موقع الويب ويمكن تثبيت الأداة بسهولة ، مما يجعل التنفيذ أسهل.

من ناحية أخرى ، فإن واجهة المستخدم في Adobe Analytics قابلة للتخصيص من شركة إلى أخرى.

يتطلب تعقيد واجهة المستخدم الخاصة به تعلم مهارات التنفيذ وإعداد التقارير الرئيسية.

يتطلب استخدام Adobe Analytics أن يكون لديك مبرمجون ماهرون ومساعدة خبراء.

2. نموذج الإسناد

يخصص نموذج الإحالة قيمة لكل نقطة اتصال في رحلة العميل.

يحتوي Google Analytics على نماذج إحالة تدعم المسارات متعددة القنوات.

يمكّنك من الجمع بين سلوك المستخدم عبر الإنترنت وغير متصل للحصول على نظرة شاملة لرحلة المستخدم عبر الأجهزة والأنظمة الأساسية.

توفر خصائص GA4 ميزات إحالة محسّنة. أنها توفر تقريرًا مُجددًا "مسارات التحويل" ونمذجة إحالة على مستوى الموقع.

من ناحية أخرى ، يقدم Adobe Analytics نموذجين للإحالة ، أي تقريري "اللمسة الأولى" و "اللمسة الأخيرة".

تحتوي "مساحة العمل" ، وهي أداة لإعداد التقارير والتصور مدمجة في Adobe Analytics ، على ميزة Attribution IQ.

هنا ، يمكنك الاختيار من بين نماذج إحالة متعددة مثل على شكل حرف U ومنحنى J والمشاركة.

3. تتبع التجارة الإلكترونية

تعد التقارير المنظمة مهمة لشركات التجارة الإلكترونية.

يوفر Google Analytics إعدادًا كاملاً لتتبع التجارة الإلكترونية مع ميزات مثل "التجارة الإلكترونية المحسّنة" لتتبع رحلة المستخدم.

يجب أن يتم تنفيذها بشكل صحيح للاستفادة من فوائد التقارير المحددة مسبقًا مثل:

أ. نظرة عامة على التجارة الإلكترونية
ب. سلوك التسوق
ج. سلوك الخروج
د. مبيعات الأداء
ه. أداء قائمة المنتجات

يوفر Adobe Analytics تقارير محددة مسبقًا ومنظمة ومفصلة بما في ذلك عدد نقرات التجارة الإلكترونية والتحويلات والآفاق المحتملة التي تم إنشاؤها.

يمكنك أيضًا إنشاء تقرير Fallout في Adobe Workspace ، ومع ذلك ، فإنه لا يقدم تحليلًا تفصيليًا مثل Google Analytics.

4. تقديم التقارير

يقدم Google Analytics تقارير جاهزة مُعدة مسبقًا لقياس أداء موقع الويب وأنماط الاكتساب.

يوفر لك أداة مخصصة لإعداد التقارير والتصور تسمى Google Data Studio لتحليل أداء موقع الويب وسلوك المستخدم.

هذه أداة قائمة على السحابة يمكن استخدامها لإنشاء لوحات المعلومات والتقارير.

تمتلك Adobe مجموعة من أدوات إعداد التقارير والتصور المتقدمة مثل Report Builder و Adobe Workspace و Ad Hoc Analysis.

يقومون بتوصيل Adobe Analytics مباشرة وتمكنك من إنشاء تقارير مخصصة.

تتطلب وظيفة السحب والإفلات لإضافة المقاييس والأبعاد والشرائح تدريبًا لاستخدامها.

5. التكامل

يتيح Google Analytics التكامل مع إعلانات Google ومساحة العرض والفيديو 360 و BigQuery وإعلانات شبكة البحث 360 و Google Optimize.

تلعب هذه المنتجات دورًا مهمًا في التقاط سمات المستخدم. يمكن أيضًا دمج GA بسهولة مع Salesforce لجمع بيانات CRM الموحدة.

يمكن دمج Adobe Analytics مع أدوات مراقبة الأداء مثل Adobe Experience Manager (AEM) و Adobe Advertising Cloud و Adobe Target.

ومع ذلك ، يصعب التكامل مع الأنظمة الأساسية الإعلانية مثل إعلانات Google.

لماذا تقوم الشركات بتشغيل Adobe Analytics و Google Analytics في وقت واحد

1. التسويق والعزو

نظرًا لأن Google لديها مجموعة تسويق قوية ، فهي تساعد في تحليل التحويلات ورحلة المستخدم في كل نقطة اتصال.

تساعد إمكانات التكامل التي يوفرها المسوقون في بناء جماهير وسائط مستهدفة وفقًا لسلوكهم عبر الإنترنت.

يحتوي Adobe Analytics على إعداد فريد يساعدك في التخصيص وإنشاء الأبعاد والمقاييس لتحقيق أهداف التسويق.

2. تنفيذ التحليلات

التنفيذ الفعال هو أساس أي ممارسة رقمية.

لذلك ، يجب أن يكون لديك تطبيق GA قوي يساعدك على زيادة إمكانات الأعمال إلى أقصى حد.

بالنسبة لبرنامج Adobe Analytics ، من المهم أن يكون لديك متخصصون ماهرون يمكنهم مساعدتك في التنفيذ والصيانة الأولية.

3. تخصيص التقارير

تساعدك منصتا التحليلات على جمع بيانات المستخدم وتحويلها إلى رؤى قابلة للتنفيذ. هذه الأفكار مفيدة في زيادة المشاركة والعائد على الاستثمار.

يعد Google Analytics مفيدًا في الحصول على تقارير مفيدة حول اكتساب العملاء وسلوكهم وقياس التحويلات.

يمكن دمجه بسهولة مع GDS ، مما يوسع في النهاية إمكانات إعداد التقارير المخصصة لـ Google.

تتيح لك واجهة التقارير المنظمة والتقارير الحرة في Adobe Analytics حل تحديات الأعمال المعقدة.

4. تقسيم الجمهور

مع GA ، يعد تقسيم الجمهور عملية سريعة. يمكنك إنشاء شروط متعددة لتحديد جمهورك المستهدف ثم تنفيذ تكامل GA والتكاملات التسويقية الأصلية. يمكنك أيضًا تصدير شرائح الجمهور هذه إلى BigQuery وتشغيل نماذج علوم البيانات للتنبؤ بسلوك العميل.

يساعد Adobe Analytics في تقسيم الجمهور المتقدم مثل المسار المستند إلى الوقت. يمكّنك هذا من تقسيم المجموعات بناءً على سلسلة من التفاعلات التي تتم على موقع الويب الخاص بك.

مفتاح الوجبات الجاهزة

تعد Google و Adobe Analytics من أفضل أدوات إعداد التقارير التي تساعد الشركات على استخدام بيانات المستخدم.

يعتمد تحديد النظام الأساسي للتحليلات المطلوب تنفيذه على نوع العمل والمتطلبات.

بناء فهم واضح لخارطة طريق تحليلات التسويق الخاصة بك وأيضًا إذا كنت مجهزًا لتشغيل الأنظمة الأساسية.

بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك أيضًا الانتقال من Adobe Analytics إلى Google Analytics.

سيساعدك هذا على توفير التكاليف وزيادة المرونة وإضفاء الطابع الديمقراطي على البيانات داخل مؤسستك.

تعرف على المزيد حول Google و Adobe Analytics. اتصل بنا.