كيفية تجنب مرشحات البريد العشوائي لتحسين إمكانية تسليم البريد الإلكتروني

نشرت: 2023-08-21

تزدهر حملة تسويق البريد الإلكتروني الفعالة على نجاح رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. وبغض النظر عن مدى جودة المحتوى الخاص بك ، فلن يكون له أي تأثير إذا ظل في مجلد البريد العشوائي. قد تكون لديك استراتيجية ناجحة لتجنب ارتداد البريد الإلكتروني وتعزيز معدل التسليم، ولكن عندما تمنع مرشحات البريد العشوائي رسائلك من الوصول إلى البريد الوارد، فقد يؤدي ذلك إلى الإضرار بقدرة تسليم بريدك الإلكتروني.

أثناء تحسين رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك من أجل مشاركة أفضل ، من المهم تمرير مرشحات البريد العشوائي السابقة إلى المستلمين.

في منشور مدونة الدليل هذا، ستتعلم:

  • ما هي مرشحات البريد العشوائي وكيف تعمل
  • كيف يمكن أن تؤثر عوامل تصفية البريد العشوائي على إمكانية تسليم البريد الإلكتروني الخاص بك
  • كيفية تجنب مرشحات البريد العشوائي

جدول المحتويات

ما هي مرشحات البريد العشوائي؟

عوامل تصفية البريد العشوائي هي برامج تكتشف رسائل البريد الإلكتروني العشوائي وتمنعها من الوصول إلى البريد الوارد للمستخدم. رسائل البريد الإلكتروني العشوائية هي رسائل بريد إلكتروني غير مرغوب فيها وغير مرغوب فيها ، وعادة ما تحتوي على محتوى ضار يمكن أن يضر بالمستلمين. لذلك، يستخدم موفرو البريد الإلكتروني مثل Gmail وYahoo وOutlook عوامل التصفية لوضع علامة على رسائل البريد الإلكتروني غير المناسبة هذه لحماية مستخدميهم من صناديق البريد الوارد المزدحمة أو المحتوى الضار.

قبل أن تصل رسالة بريد إلكتروني إلى صندوق الوارد الخاص بالمشترك، يقوم مزود البريد الإلكتروني بتحليلها والتحقق من سمات معينة ووضعها في المجلدات المناسبة - تصل رسائل البريد الإلكتروني الجيدة إلى صندوق الوارد بينما تنتقل رسائل البريد الإلكتروني السيئة إلى مجلد البريد العشوائي أو البريد غير الهام.

فلتر البريد المزعج
المصدر: Wallarm

تأثير عوامل تصفية البريد العشوائي على إمكانية تسليم البريد الإلكتروني

عندما تقوم عوامل تصفية البريد العشوائي بوضع علامة على غالبية رسائلك كرسائل غير مرغوب فيها، فقد يؤدي ذلك إلى الإضرار بإمكانية تسليم بريدك الإلكتروني، حيث قد لا تصل رسائل البريد الإلكتروني المهمة دائمًا إلى البريد الوارد الأساسي.

وفقًا لـ Statista ، تم تحديد 49 ٪ من جميع رسائل البريد الإلكتروني في جميع أنحاء العالم على أنها بريد عشوائي في عام 2022 - وهذا ما يقرب من نصف جميع رسائل البريد الإلكتروني المرسلة. ذكرت Gmail أيضًا ، في عام 2019 ، أنها تحظر أكثر من 100 مليون رسالة بريد إلكتروني غير مرغوب فيها يوميًا. يوضح هذا الإجراءات الصارمة التي يتخذها موفرو البريد الإلكتروني لحماية مستخدميهم من محتوى الويب الضار.

ولكن بقدر ما تحاول عوامل تصفية البريد العشوائي هذه منع رسائل البريد الإلكتروني غير المرغوب فيها من الوصول إلى المستخدمين، إلا أنها ليست دقيقة دائمًا، وفي بعض الأحيان، يتم أيضًا تصفية رسائل البريد الإلكتروني المفيدة في مجلد البريد غير المرغوب فيه.

وجد اختبار تم إجراؤه بواسطة أداة اختبار البريد الإلكتروني أن متوسط ​​معدل تسليم البريد الإلكتروني عبر مختلف منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني يبلغ 81٪. هذا يعني أنه من بين كل عشرة رسائل بريد إلكتروني ، سيختفي اثنان أو سيصلان إلى مجلد البريد العشوائي.

تستخدم عوامل تصفية البريد العشوائي عدة تقنيات لاكتشاف خصائص معينة للبريد الإلكتروني وتحديد ما إذا كان يجب نقل رسائل البريد الإلكتروني إلى مجلد البريد العشوائي أو علامة تبويب الرسائل الترويجية أو البريد الإلكتروني الاجتماعي أو البريد الإلكتروني الأساسي. لذلك ، حتى إذا تم تحسين رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك وتسليمها بشكل جيد ، فقد لا يفتحها المستخدمون أو يرونها أبدًا إذا تمت تصفيتها في مجلد البريد العشوائي.

فئات البريد الإلكتروني
فئات البريد الإلكتروني

ما هو الفرق بين تسليم البريد الإلكتروني وتسليم البريد الإلكتروني؟

يشير تسليم البريد الإلكتروني إلى ما إذا كان المستلمون سيتلقون رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك أم لا، بغض النظر عن المجلد الذي يدخلونه. يقال أنه تم تسليم البريد الإلكتروني عندما يقبل خادم البريد الإلكتروني للمستلم البريد الإلكتروني الوارد. يحدث هذا عندما لا يتم حظر رسائل البريد الإلكتروني عن طريق الارتداد القوي أو الناعم.

من ناحية أخرى، تشير إمكانية تسليم البريد الإلكتروني إلى وقت وصول البريد الإلكتروني الذي تم تسليمه إلى صناديق البريد الوارد للمستلمين.

قد لا تمنع عوامل تصفية البريد العشوائي موفري البريد الإلكتروني من تسليم رسالتك، ولكنها قد تمنع رسائل البريد الإلكتروني هذه من الوصول إلى البريد الوارد للمستلم. وعندما يحدث ذلك، فإنه يمكن أن يؤثر على معدلات الفتح والنقر والتحويل.

في حين أنه من الضروري إنشاء رسائل بريد إلكتروني جذابة، فمن الضروري أيضًا اتباع أفضل الممارسات لتجنب عوامل تصفية البريد العشوائي وتحسين إمكانية التسليم لضمان نجاح حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني.

اقرأ أيضًا: إمكانية تسليم البريد الإلكتروني: 7 نصائح للحصول على المزيد من النقرات وعمليات البيع والاشتراكات

كيف تعمل عوامل تصفية البريد العشوائي؟

في الأيام الأولى، استخدم موفرو البريد الإلكتروني التقنيات الأساسية لتحديد ما إذا كانت رسالة البريد الإلكتروني عبارة عن بريد عشوائي أم لا. التقطت عوامل تصفية البريد العشوائي العديد من الكلمات الرئيسية أو العبارات التي يستخدمها مرسلي البريد العشوائي. وكلما اكتشفوا رسالة بريد إلكتروني واردة تحتوي على تلك الكلمات، قاموا بنقلها إلى مجلد البريد العشوائي.

هذه التقنية، على الرغم من فعاليتها، إلا أنها كانت لها بعض العيوب:

  • تم إرسال رسائل البريد الإلكتروني الفعلية من رسائل البريد الإلكتروني ذات السمعة الطيبة إلى مجلد البريد العشوائي
  • يمكن لمعظم مرسلي البريد العشوائي خداع النظام بسهولة عن طريق تعديل رسائلهم
  • لقد كان الأمر شاقًا في الصيانة حيث كان لا بد من تحديث الكلمات الرئيسية والعبارات يدويًا
لقطة شاشة لمجلد البريد العشوائي
ملف سبام

على مر السنين، تطور موفرو البريد الإلكتروني، وتستخدم الآن مرشحات البريد العشوائي تقنيات أكثر تعقيدًا لاكتشاف رسائل البريد الإلكتروني العشوائي. على الرغم من أنها لا تزال تعاني من بعض العيوب، إلا أنها أكثر فعالية في الحد من رسائل البريد الإلكتروني غير المرغوب فيها.

هناك عدة أنواع من مرشحات البريد العشوائي، ولكل منها وظائف فريدة. بعضها يشمل ما يلي:

  1. مرشحات الرأس: تعمل هذه المرشحات على تحليل رؤوس البريد الإلكتروني لاكتشاف الأنماط المشبوهة في حقول الموضوع والعناوين "من:" و"إلى:". يقومون بالتحقق من العناوين المشفرة والأخطاء الإملائية وغيرها من السمات غير المرغوب فيها في رأس البريد الإلكتروني.
  2. عوامل تصفية المحتوى: مثل عوامل تصفية العناوين، تقوم عوامل تصفية المحتوى بتحليل محتوى بريدك الإلكتروني للعثور على الكلمات غير المرغوب فيها أو عناصر وسمات البريد الإلكتروني المشبوهة.
  3. مرشحات قائمة الحظر: تستخدم هذه المرشحات عناوين IP أو أسماء النطاقات لتحديد ما إذا كانت رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك غير مرغوب فيها أم لا. يقومون بتحليل عنوان IP الخاص بك ومنع رسائل البريد الإلكتروني من العناوين المدرجة في القائمة المحظورة أو أسماء النطاقات من الوصول إلى صندوق بريد المشترك.
  4. عوامل التصفية المستندة إلى القواعد: على الرغم من أن جميع عوامل تصفية البريد العشوائي تعمل بناءً على تعليمات محددة مسبقًا، إلا أن عامل التصفية المستند إلى القواعد أكثر تخصيصًا واستهدافًا. يستخدم قواعد محددة يحددها المستخدم لمنع رسائل البريد الإلكتروني غير المرغوب فيها من ازدحام صناديق البريد الوارد الخاصة به.
  5. مرشح بايزي: يعد مرشح بايزي أكثر تقدمًا لأنه يستخدم صيغًا معتمدة لتحديد صلاحية البريد الإلكتروني n. إنه نظام تكيفي يستخدم محتوى البريد الإلكتروني لحساب احتمالية تصنيف الرسالة على أنها بريد عشوائي.

اقرأ أيضًا: رسائل البريد الإلكتروني المرتدة: ما هي وكيفية إصلاحها

ما الذي تبحث عنه عوامل تصفية البريد العشوائي؟

تعمل جميع مرشحات البريد العشوائي، على الرغم من اختلافها، على مبادئ مماثلة. يستخدمون خصائص محددة لتحديد ما إذا كان البريد الإلكتروني مناسبًا لصندوق الوارد الخاص بالمستلم.

فيما يلي بعض المعايير التي يبحثون عنها:

1. محتوى غير مرغوب فيه

تقوم عوامل تصفية البريد العشوائي بتحليل المحتوى الخاص بك بحثًا عن كلمات أو عبارات أو صور أو أنماط محددة يستخدمها مرسلي البريد العشوائي في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم. تتراوح هذه الأنماط من قوالب البريد الإلكتروني سيئة التصميم إلى استخدام النصوص بالأحرف الكبيرة، وعلامات الترقيم المفرطة، وعدد كبير جدًا من الروابط، والأحرف الغريبة، والخطوط، وما إلى ذلك.

يحاول معظم مرسلي البريد العشوائي إغراء المستلمين باتخاذ إجراءات معينة، لذلك يستخدمون عدة مصطلحات في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم للحصول على رد. عندما تكتشف عوامل تصفية البريد العشوائي هذه المصطلحات، فإنها تنقلها على الفور إلى مجلد البريد العشوائي. تتضمن بعض الكلمات الدافعة للعديد من الصناعات ما يلي:

تسويق طبي مالي قانوني التجارة الإلكترونية
بسعر معقول صيدلية على الانترنت حفظ $$$ وفقا للقوانين اطلب الان
صفقة رائعة فقدان الوزن بنسبة 100% كازينو المطالبات حر
100٪ مجانا!! يعكس الشيخوخة دخل اضافي معتمد شراء مباشرة
لا تحذف الفياجرا مليون دولار القرض العقاري أي رسوم خفية
مضمونة 100% التشخيص كن سيد نفسك قانوني عرض حصري
كنت قد تم اختيارها يعالج الصلع اربح $$$ في الأسبوع شرعي 100% هبة عطلة نهاية الأسبوع
نحن نكره البريد العشوائي التأمين على الحياة لماذا تدفع أكثر؟ 0٪ مخاطرة لقد فزت للتو
مقابل $ $ فقط لا يوجد فحوصات طبية فرصة عمل عبر الإنترنت مؤتمن التكلفة الصفرية
عرض لوقت محدود يزيل التجاعيد يتقاضون رواتبهم الحجز على الشيء المرهون عرض مجاني
فجر عملك هرمون النمو البشري مكافأة نقدية إشعار قانوني ترويجية خاصة

في المثال أدناه، تم شرح رسالة البريد الإلكتروني التصيدية التي تهدف إلى خداع الطلاب في جامعة ماونت سانت فنسنت من خلال النوافذ المنبثقة. بشكل عام، لن تقوم عوامل تصفية البريد العشوائي بوضع علامة على بريدك الإلكتروني كرسالة غير مرغوب فيها عند استخدام كلمات مثل "تحقق" أو "بأسعار معقولة" أو "عرض مجاني". لذا، يمكنك إضافة عدد قليل من هذه الكلمات في محتوى بريدك الإلكتروني، حيث تقوم مرشحات البريد العشوائي بتقييم رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك وفقًا للسياق.

ومع ذلك، يمكن أن تؤدي هذه المصطلحات إلى تشغيل مرشحات البريد العشوائي عند استخدامها بشكل مفرط أو مع عبارات تشغيل أخرى. والأكثر من ذلك، أن الرموز المعطلة وارتدادات البريد الإلكتروني تزيد من فرص إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك إلى مجلد الرسائل غير المرغوب فيها.

البريد الإلكتروني غير المرغوبة
المصدر: MSVU

2. عنوان IP أو سمعة المجال

حتى مع المحتوى المحسّن جيدًا، قد تستمر عوامل تصفية البريد العشوائي في وضع علامة على بريدك الإلكتروني كبريد عشوائي إذا لاحظت أن عنوان IP الخاص بك يتمتع بسمعة سيئة. سمعة مرسل البريد الإلكتروني - سمعة المجال والملكية الفكرية - هي المقياس الذي يستخدمه مقدمو خدمات الإنترنت (ISP) لتحديد شرعية المرسل.

عادةً ما يتجاهل مزودو خدمة الإنترنت رسائل البريد الإلكتروني من عناوين IP ذات السمعة السيئة. وحتى عندما يتم تسليم رسائل البريد الإلكتروني هذه، فإن عوامل تصفية البريد العشوائي تمنعها من الوصول إلى البريد الوارد الأساسي للمستخدم.

عادةً ما تتم استضافة رسائل البريد الإلكتروني الواردة من مرسلي البريد العشوائي على نطاقات ذات سمعة سيئة، لذا تستخدم عوامل تصفية البريد العشوائي عنوان IP لتقييم أمان رسائل البريد الإلكتروني. هناك عدة معايير يستخدمها مزودو خدمات الإنترنت للتأكد من سمعة المرسل. وهي تشمل ما يلي:

  • معدلات الارتداد
  • تردد الإرسال
  • شكاوى البريد العشوائي
  • عمر وتاريخ الملكية الفكرية / المجال
  • الأداء في الوقت الحقيقي
  • مكان الاستضافة

مع انخفاض سمعتك، تزداد نقاط البريد العشوائي لديك - وهذا يمكن أن يؤثر على إمكانية تسليم بريدك الإلكتروني.

3. المشاركة

بالإضافة إلى محتوى البريد الإلكتروني وسمعة المرسل، تراقب مرشحات البريد العشوائي كيفية تفاعل المشتركين مع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. عندما يتلقى أحد المشتركين رسالة بريد إلكتروني غير مرغوب فيها، فإنه إما يقوم بحذفها أو نقلها إلى مجلد البريد غير الهام.

قد لا تحدث شكوى البريد العشوائي من مستخدم واحد أي فرق، ولكن عندما تقوم نسبة أكبر من المشتركين لديك بوضع علامة على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك كرسائل غير مرغوب فيها، فإنهم يرسلون إشارات إلى موفري البريد الإلكتروني. وعندما يحدث هذا بمرور الوقت، تقل سمعتك، وستبدأ عوامل تصفية البريد العشوائي في وضع علامة على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك كرسائل غير مرغوب فيها.

وبدلاً من ذلك، عندما ينقل المستخدمون رسالة بريد إلكتروني من مجلد البريد العشوائي إلى صناديق البريد الوارد الخاصة بهم، فإنهم يرسلون إشارات إيجابية إلى موفري خدمة البريد الإلكتروني، مما يزيد من سمعة المرسل.

عوامل تصفية البريد العشوائي الأخرى التي تبحث عنها مقاييس التفاعل هي ردود البريد الإلكتروني وأسعار الفتح. ترسل معدلات الفتح المنخفضة إشارات سيئة إلى موفري البريد الإلكتروني. ووفقًا لتشاد إس وايت، رئيس قسم الأبحاث في شركة Oracle Marketing Consulting،

"... تعد عمليات الفتح أمرًا أساسيًا للحفاظ على صحة القائمة الجيدة وإمكانية التسليم الجيدة نظرًا للوزن المذهل الذي يمنحه موفرو صناديق البريد لفتح خوارزميات تصفية البريد العشوائي الخاصة بهم."

ارتباط
مصدر

كيف يمكنك تجنب عوامل تصفية البريد العشوائي؟

لا يوجد نهج واحد يناسب الجميع لتجنب مرشحات البريد العشوائي ولا توجد تقنية مثالية. ومع ذلك، ستساعدك بعض أفضل الممارسات في تقليل فرص العثور على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك في مجلد الرسائل غير المرغوب فيها.

1. قم بمصادقة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك

يخدع بعض مجرمي الإنترنت الأشخاص للتخلي عن تفاصيلهم باستخدام عناوين مزورة لإرسال رسائل البريد الإلكتروني. عندما يستخدم المحتالون هويتك لتنفيذ أنشطة مشبوهة أو ضارة، فقد يؤدي ذلك إلى الإضرار بسمعتك.

يتخذ موفرو البريد الإلكتروني إجراءات صارمة لحماية مستخدميهم من خلال تسليم رسائل البريد الإلكتروني فقط من المرسلين المعتمدين. لذلك، عندما تقوم بتوثيق رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك، فإنك تتحقق من شرعية أي معلومات منك.

يعمل التحقق من صحة البريد الإلكتروني على تحسين سمعتك ويساعدك على تجاوز عوامل تصفية البريد العشوائي من خلال اكتشاف الانتحال ومنعه. هناك ثلاث طرق أساسية لمصادقة البريد الإلكتروني:

  • إطار سياسة المرسل (SPF)
  • البريد المعرف بمفاتيح المجال (DKIM)
  • تقارير المصادقة والمطابقة المستندة إلى المجال (DMARC)

2. تحسين محتوى البريد الإلكتروني الخاص بك

يقوم موفرو البريد الإلكتروني بتحليل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك للعثور على الأنماط المشبوهة التي قد تعيق وصول الرسائل إلى صناديق البريد الوارد للمستلمين. لذلك، من الضروري إنشاء محتوى عالي الجودة وملائم يجذب جمهورك.

فيما يلي بعض النصائح المفيدة التي يمكنها تحسين المحتوى الخاص بك ومنع مرشحات البريد العشوائي من الوصول إلى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك:

  • تجنب الاستخدام المفرط للكلمات أو العبارات المحفزة
  • لا تستخدم الكثير من علامات التعجب أو الأحرف الخاصة
  • تجنب سطور الموضوع غير المرغوب فيها
  • الحد من استخدامك لجميع الأحرف الاستهلالية
  • تجنب استخدام الكثير من الصور
  • استخدم التدقيق الإملائي لتصحيح الأخطاء النحوية والإملائية
  • تجنب استخدام الخطوط أو الألوان التي يصعب قراءتها
  • تأكد من كتابة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك بنص عادي
  • تجنب استخدام النماذج المضمنة أو الرموز المعطلة أو الفيديو أو الفلاش أو JavaScript في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك
  • استخدم التجزئة الذكية لإرسال المحتوى ذي الصلة إلى المستلمين المناسبين
  • لا تقم بتضمين مرفق ، وبدلاً من ذلك أدخل رابطًا إلى موقع الملف
  • تجنب إضافة الكثير من الروابط

اقرأ أيضًا: 7 أدوات تعقب بريد إلكتروني مجانية لم تكن تعرف أنها موجودة

3. الالتزام بقوانين مكافحة البريد العشوائي

تحمي قوانين مكافحة البريد العشوائي المستخدمين عبر الإنترنت من تلقي رسائل بريد إلكتروني غير مرغوب فيها أو غير مرغوب فيها أو ضارة. على الرغم من أن هذه القوانين لها غرض واحد ، إلا أن السياسات تختلف باختلاف البلد أو المنطقة التي تعمل فيها.

تشمل القوانين العالمية الثلاثة الرئيسية لمكافحة الرسائل الاقتحامية (GDPR) و CASL و CAN-SPAM Act. توفر هذه القوانين إرشادات للتسويق عبر البريد الإلكتروني لحماية بيانات المستلمين وحماية خصوصيتهم. بعض المتطلبات تشمل:

  • لا تستخدم سطور الموضوع الخادعة
  • قم بتضمين عنوان فعلي صالح يوضح موقعك
  • حدد بوضوح أن رسالتك عبارة عن إعلان (إذا كانت كذلك)
  • تجنب استخدام معلومات رأس خاطئة أو مضللة
  • قم بتضمين رابط واضح لإلغاء الاشتراك لمساعدة المستخدمين على الانسحاب من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك بسهولة
  • احترام جميع طلبات إلغاء الاشتراك على الفور
موقع مرسل البريد الإلكتروني
موقع مرسل البريد الإلكتروني

4. احصل على عنوان IP مخصص

يتم استخدام عنوان IP المشترك بواسطة مواقع ويب متعددة داخل خادم واحد. في حين أن هذا الخيار مناسب للمرسلين الجدد أو ذوي الميزانية المنخفضة ، فإنك تخاطر بفقدان هوية علامتك التجارية نظرًا لأن سمعتك "مشتركة".

يمكن أن تؤدي ممارسات البريد الإلكتروني السيئة من المرسلين الآخرين إلى الإضرار بسمعة عنوان IP، وعندما تكتشف عوامل تصفية البريد العشوائي ذلك، يمكنها وضع علامة على جميع رسائل البريد الإلكتروني الواردة من نفس العنوان كرسائل غير مرغوب فيها.

إن الملكية الفكرية المخصصة ، على الرغم من كونها باهظة الثمن ومعقدة ، هي أكثر فائدة. يتم تخصيصه حصريًا لجهاز معين ، مما يمنحك المزيد من خيارات التحكم والتخصيص في الخادم. مع هذا ، لا يمكن أن يؤثر المرسلون الآخرون على سمعتك ولديك فرص أكبر لتوصيل رسائلك الإلكترونية إلى صندوق الوارد الخاص بالمستلم.

" من المهم أيضًا أن تطلب عنوان IP مخصصًا من ESP الخاص بك على سبيل المثال. يمكن أن يقلل هذا من خطر "التلوث المتبادل" عندما يقوم عملاء آخرون لنفس ESP بإساءة استخدام الخدمة باستخدام نفس عنوان IP الذي تستخدمه."

~ غلاديس إن. دويريج، مديرة التسويق الرقمي الأولى، ديجاردان

إمكانية تسليم البريد الإلكتروني
مصدر

5. قم بتنظيف قائمة بريدك الإلكتروني

تشتمل قائمة بريدك الإلكتروني على عناوين بريد إلكتروني صالحة وغير صالحة ومستخدمين نشطين وغير نشطين. مع نمو قاعدة المشتركين لديك، من المحتمل أن يفقد العديد من المستخدمين الاهتمام برسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. والأكثر من ذلك، قد تكون قائمتك مليئة ببرامج السبام التي تولد رسائل بريد إلكتروني مكررة أو عناوين بأسماء نطاقات غريبة.

يؤدي الفشل في تقليم قائمتك بشكل منتظم إلى زيادة ارتداد بريدك الإلكتروني حيث أن المزيد من العناوين غير الصالحة ستمنع تسليم رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. أيضًا، قد تتلقى المزيد من شكاوى البريد العشوائي عندما تحتفظ بعناوين المشتركين الذين لم يعد لديهم اهتمام بعلامتك التجارية.

بمرور الوقت، تختار مرشحات البريد العشوائي هذه الإشارات وتفترض أن رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ليست ذات صلة. في النهاية، سيضعون علامة على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك كرسائل غير مرغوب فيها. ومع ذلك، تحتوي قائمة البريد الإلكتروني النظيفة على مشتركين أكثر نشاطًا يتفاعلون ويتفاعلون مع علامتك التجارية. وهذا يوفر إشارات جيدة، وبالتالي تحسين سمعة المرسل وإمكانية تسليم البريد الإلكتروني.

فيما يلي بعض الإرشادات للحفاظ على قائمة بريد إلكتروني نظيفة:

  • توفير الاشتراك المزدوج في نماذج التسجيل الخاصة بك
  • اطلب من المشتركين نقل رسائل البريد الإلكتروني إلى البريد الوارد الأساسي
  • إزالة المشتركين غير النشطين
  • لا تشتري قوائم البريد الإلكتروني
  • قم بإزالة رسائل البريد الإلكتروني غير الصالحة أو منتهية الصلاحية من قائمتك
  • التأكد من تجزئة البريد الإلكتروني بشكل صحيح
  • قم بتضمين رابط إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك
تغريدة دانييل بيليج
مصدر

6. اختبر رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك

يتضمن اختبار البريد العشوائي استخدام أدوات لتحديد احتمالية وضع علامة على بريدك الإلكتروني كبريد عشوائي. تعمل هذه الأدوات من خلال محاكاة عوامل تصفية البريد العشوائي وتحليل العديد من عناصر رسائل البريد الإلكتروني، مثل رأس البريد الإلكتروني والمحتوى وسمعة المرسل. فهو يبحث عن المشكلات المحتملة التي قد تكون فاتتك - تشغيل الكلمات والأحرف الخاصة والصور وما إلى ذلك.

تتيح لك اختبارات البريد الإلكتروني المناسبة تحديد الثغرات الموجودة في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك وكيفية إصلاحها. بدءًا من الأخطاء النحوية البسيطة وحتى العناصر المرئية غير المناسبة أو الروابط المعطلة أو عناصر البريد الإلكتروني الأخرى، تساعدك أدوات اختبار البريد الإلكتروني على تحسين رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك لتحسين المشاركة.

يمكنك أيضًا اختبار تصميم بريدك الإلكتروني وتخطيطه وقابلية قراءته واستجابته لترى كيف يظهر على أجهزة متعددة. إذا لم تختبر رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك قبل إرسالها ، فيمكنك حذف بعض الجوانب التي يمكن أن تؤدي إلى عوامل تصفية البريد العشوائي.

اقرأ أيضًا: أفضل وقت لإرسال بريد إلكتروني (والأسوأ)

الوجبات الجاهزة النهائية

بغض النظر عن مدى جاذبية رسائلك الإلكترونية وجاذبيتها ، فقد لا يراها المستلمون أبدًا إذا وصلوا إلى مجلد البريد غير الهام. لذلك، في حين أنه من الضروري تحسين رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك لزيادة المشاركة، فإنك تحتاج أيضًا إلى تحسين معدل التسليم لضمان قراءة المستخدمين لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

وما هي إمكانية تسليم البريد الإلكتروني بدون أداة تسويق بريد إلكتروني جيدة؟

تدعم معظم برامج التسويق أدوات تسليم البريد الإلكتروني المناسبة تمامًا والتي توفر رؤى قيمة حول أداء بريدك الإلكتروني، وتساعدك على إنشاء رسائل بريد إلكتروني محسّنة، وتزيد من فرص إيصال رسالتك إلى البريد الوارد الأساسي للمستلم.