كيف تجعل التكنولوجيا صناعة العقارات أكثر سهولة

لا يمكن إنكار أن التكنولوجيا أصبحت متأصلة بعمق في كل جانب من جوانب حياتنا. تخيل حياتك بدون تقنية لمدة دقيقة. هل يمكنك العيش بدونها؟ بالطبع لا! مع تطور المشهد التكنولوجي ، تكتسب تقنيات الأتمتة مكانة بارزة عبر مجموعة متنوعة من الصناعات. من الأعمال المنزلية إلى أعمالنا ، نحن نعتمد بشكل كبير على التكنولوجيا وقطاع العقارات ليس بعيدًا عن الركب. يتم دعم بيع وإدارة العقارات من خلال التطورات التكنولوجية. قد تقلل التكنولوجيا من عبء العمل على الوكلاء وتسريع العمليات الإدارية. قد ترتفع قيمة العقار إذا تمت ترقيته بوسائل الراحة الحديثة.

طفرة تكنولوجية في مجال العقارات

تقدمت صناعة العقارات ، مثل العديد من الصناعات الأخرى ، بشكل طبيعي من خلال تبني الأدوات والأساليب المتطورة. اليوم ، سنسلط الضوء على التقنيات المتقدمة المستخدمة في العقارات والتي أثبتت أنها تقدم كبير في هذا القطاع. لذا ، دعونا نفجر الغطاء!

1. استخدام روبوتات المحادثة

قد تساعد روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي أصحاب المنازل المحتملين في مهام مثل تحديد المواعيد والحصول على إجابات للأسئلة المتداولة وتلقي نصائح مخصصة. يمكن للمشترين الحصول على مساعدة في العثور على منازل تناسب احتياجاتهم وميزانياتهم من هؤلاء المهنيين أيضًا. قد يستفيد مديرو العقارات أيضًا من استخدام روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي لمهام مثل الاستجابة لطلبات الصيانة ، والتواصل مع المستأجرين ، وتجديد عقود الإيجار.

2. تقنية Blockchain

تعد تقنية Blockchain إنجازًا كبيرًا آخر يتم استخدامه لجعل المعاملات العقارية أكثر انفتاحًا وأسرع وأكثر أمانًا. تعمل تقنية Blockchain على تبسيط المعاملات العقارية وتقويتها من خلال تسهيل حفظ السجلات بطريقة شفافة وآمنة وقدرات عقد ذكية.

3. جولات افتراضية ثلاثية الأبعاد

يستغرق الأمر الكثير من الوقت والطاقة لترتيب زيارات إلى منزل معروض للبيع. تتمثل إحدى طرق تحسين هذا الإجراء والوصول إلى المزيد من الأشخاص في القيام بجولات افتراضية ثلاثية الأبعاد. باستخدام أداة افتراضية ثلاثية الأبعاد ، يمكن للعملاء رؤية الجزء الداخلي للمنزل بالكامل من أي زاوية وعلى أي جهاز تقريبًا. نظرًا لأنه يمكن إنشاء جولة افتراضية ثلاثية الأبعاد بسهولة باستخدام جهاز iPhone أو iPad ، فقد أصبح Matterport سريعًا أحد أكثر خيارات الجولات الافتراضية شيوعًا. خيار آخر ممتاز هو Zillow 3D Home ، والذي لا يتطلب أكثر من تنزيل التطبيق وأخذ صور بانورامية للمنزل ، مع قيام البرنامج بالباقي.

4. نظام CRM

قد يكون من الصعب على وكلاء العقارات تتبع اتصالاتهم مع عملائهم المختلفين. قد يساعدك استخدام برامج إدارة علاقات العملاء في توفير الوقت. باستخدام هذا البرنامج ، من السهل تسجيل معلومات حول كل عميل ، مثل الاسم ورقم الهاتف والميزانية ونمط السكن المفضل. يعد استخدام Salesforce CRM ، على سبيل المثال ، مثاليًا للحفاظ على علاقات العملاء ، بينما يعد Agile CRM رائعًا لتلقي العملاء المتوقعين تلقائيًا من مواقع الويب العقارية الرئيسية. يتطلب العثور على أفضل نظام لإدارة علاقات العملاء (CRM) في عملك مقارنة بدائلك.

5. وسائل التواصل الاجتماعي لتوسيع نطاق وصولك

باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي ، قد يتواصل وسطاء العقارات بسهولة مع المزيد من الأشخاص. يخطئ العديد من وكلاء العقارات بمحاولة أن تكون نشطًا على العديد من المنصات في وقت واحد ، لذلك إذا لم يكن لديك متابعون مهمون بالفعل ، فإن البدء بواحد فقط يعد فكرة جيدة. سواء كنت ترغب في استخدام Instagram Reels لإنشاء مقاطع فيديو قصيرة للجولات المنزلية أو Facebook Live لاستضافة حدث مفتوح ، يمكنك القيام بذلك باستخدام مجموعة متنوعة من الأدوات المتاحة على كلا النظامين الأساسيين. تعد جولات الفيديو للعقارات المحتملة المنشورة على YouTube خيارًا رائعًا آخر. قد يساعدك استخدام وسائل التواصل الاجتماعي باستمرار بمرور الوقت على ترسيخ المصداقية وزيادة متابعيك.

6. بيانات التعدين

قد تؤثر البيانات الضخمة بشكل كبير على شركتك بعدة طرق ، بما في ذلك المساعدة في توجيه قرارات العمل وتحسين تجارب العملاء. تجمع العديد من الشركات في قطاع العقارات كمًا هائلاً من البيانات ، لكنها في الغالب تخزنها في قواعد بيانات منفصلة ، حيث تجلس دون أن يتم تحليلها للحصول على رؤى ثاقبة ، على سبيل المثال ، اتجاهات السوق أو عادات العملاء. إذا أرادت شركة عقارية جذب النوع المناسب من العملاء ، فيجب أن يكون لديها فهم قوي لمن هم هؤلاء العملاء ، ومتى من المحتمل أن يشتروا ، وأين من المحتمل أن يكونوا ، وأفضل طريقة للتواصل معهم . تعد الاستفادة من البيانات الضخمة أمرًا بالغ الأهمية لتحسين عملية العقارات وجذب المشترين المؤهلين. تستخدم الشركات في صناعة العقارات ، مثل Bowery و Enertiv و Coldwell Banker ، البيانات الضخمة لفهم عملائها بشكل أفضل ووضع بضاعتهم في السوق.

7. الواقع الافتراضي

يتيح الواقع الافتراضي (VR) للمشترين رؤية ما بداخل المنازل المبنية حديثًا أو المكتملة دون الحاجة إلى مغادرة أرائكهم. قد يتم عرض التقدم المحرز في مواقع البناء والمنازل الجاهزة في الوقت الفعلي بمساعدة التقنيات والأدوات الحديثة مثل سماعة الواقع الافتراضي Samsung Gear VR. تستفيد الشركات الناشئة الكينية مثل BlackRhino VR من إمكانية تسويق الواقع الافتراضي (VR) لبيع كل من المشاريع العقارية قبل الإنشاء والمشاريع العقارية المكتملة. قد يشعر المشترون بالمنطقة قبل أن يبدأ المبنى بفضل تقنية الواقع الافتراضي.

8. أتمتة

في الوقت الحاضر ، تُستخدم تقنية الأتمتة تقريبًا في كل قطاع أعمال. بصرف النظر عن العقارات ، يتم استخدامه أيضًا في صناعة التشفير مع روبوتات التشفير مثل Crypto Boom التي تؤدي مهام التداول المحمومة تلقائيًا. تعد أتمتة العمليات العقارية أمرًا ضروريًا للشركات في الصناعة للحفاظ على ميزة تنافسية من حيث الإنتاجية وحصة السوق والاحتفاظ بالعملاء. يمكن للشركة رؤية دورة حياة العميل بأكملها ، من وقت توليهم الريادة حتى يصبحوا عملاء (أصحاب عقارات أو مستأجرين) ، مع عملية مكتب خلفي قوية.

9. انترنت الأشياء

إنترنت الأشياء (IoT) هو عنصر حاسم في المنازل الآلية والمنازل الذكية. يستلزم ذلك تجهيز المنزل بميزات آلية يمكن تشغيلها بجهاز واحد محمول باليد أو عن طريق الأوامر الصوتية ، من الستائر إلى الأضواء. بدأت تقنيات المنزل الذكي في تغيير وجهات نظر أصحاب المنازل حول منازلهم. إنه يغير المشهد الطبيعي لبناة العقارات في كينيا. لم يعد المطورون يقدمون فقط "قوقعة منزلية" ، ولكن بدلاً من ذلك ، "منازل موصولة بأسلاك وجاهزة للإنترنت". ومن المتوقع أيضًا أن يزداد استخدام وكلاء العقارات في عمليات البحث عن العقارات في المستقبل لإنترنت الأشياء. ستحل التطبيقات التي يتم تشغيلها عبر الهاتف والتي تعتمد على الصوت والتي يمكنها الرد تلقائيًا على استفسارات العملاء محل الممارسة الحالية للمستهلكين الذين يتنقلون عبر الإنترنت وينطلقون في طريقهم إلى المنزل المثالي.

10. استخدام الروبوتات

يتعين على العديد من العاملين في صناعة العقارات ، بما في ذلك السماسرة وأصحاب العقارات ومديري العقارات ، التعامل مع رتابة التكرار اليومي. يعد النظام الحالي لتتبع معلومات الملكية مملاً ويستغرق وقتًا طويلاً. ومع ذلك ، توجد حلول تكنولوجية للمساعدة في جعل هذه المهام العادية أسهل وأسرع. يمكنك الاختيار من بين عدد من البرامج المختلفة التي ستساعدك على تنظيم جهودك التسويقية والمواعيد ومحفظة الممتلكات.

11. ظهور المباني الذكية

يستمر استخدام الأجهزة الذكية في الارتفاع. يمكن تحسين السلامة والراحة من خلال التكنولوجيا. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن إدارة الأجهزة عن بُعد ، مما يجعل الحياة أكثر سهولة.

بالإضافة إلى المزايا العملية الواضحة ، قد تعمل تقنية المنزل الذكي أيضًا على زيادة سعر إعادة بيع العقار. يستعد بعض المشترين لإنفاق 20٪ إضافية شهريًا على عقار مجهز بأحدث وسائل الراحة. تذكر أن تعمل في المنزل بالخارج بينما تعمل على قيمته الداخلية.

12. تطبيقات الرهن العقاري الأقل تعقيدًا

فيما يتعلق بالرهون العقارية ، أدى الذكاء الاصطناعي إلى تحسين الكفاءة. باستخدام الموارد ، قد لا يحصل أصحاب المنازل على أفضل رهن عقاري لاحتياجاتهم. قد يرى المقترضون مقدار ما قد يخسرونه سنويًا باستخدام الأداة. قد يستخدم وكلاء العقارات هذه الموارد لمساعدة عملائهم في وضع الميزانية. تستخدم بعض شركات الرهن العقاري الذكاء الاصطناعي لتحسين عروضها ، مثل التعامل مع المعلومات النقدية ، والفرز من خلال خيارات القروض المتاحة للحصول على أنسبها ، وإيجاد الحلول الأكثر عملية للمشترين لتسوية ديونهم.

خاتمة

بسبب التقدم التكنولوجي ، يمر قطاع العقارات باضطراب دراماتيكي ، ومن الأهمية بمكان مواكبة آخر الأخبار وفهم تداعيات هذه التحولات بشكل كامل. يمكننا أن نجعل سوق العقارات أفضل وأكثر كفاءة ومتاحًا للجميع إذا قبلنا وتكيفنا مع الوضع الطبيعي الجديد. أولئك في صناعة العقارات الذين يتمتعون بالمرونة الكافية لاحتضان التطورات التكنولوجية سوف يزدهرون في المناخ الحالي.