ما هو التسويق القائم على الهدف؟

لا يختلف التسويق القائم على الهدف عن أي هدف آخر حددته لعملك. أنت تحدد الهدف ، وتضع خطة عمل ، وتقيس فعاليتها. من هناك يمكنك رؤية ما ينجح وما لا ينجح وإجراء التعديلات. لذلك ، حان الوقت لتطبيق نفس المبادئ على التسويق الرقمي الخاص بك.

ماذا تتوقع من التسويق الرقمي الخاص بك؟

لم يعد التسويق الرقمي خيارًا لأي عمل ؛ تحتاج شركتك إلى إنشاء تواجد قوي عبر الإنترنت ، وإنشاء محتوى ثابت ، وإنشاء عملاء متوقعين مؤهلين من مصادر متعددة.

إذن ، ما هو هدفك التسويقي المبني على الهدف؟

يجب أن يكون هدفك محددًا وقابلًا للقياس ويتوافق مع أهداف عملك الأكبر.

عند تحديد هدفك ، من المهم أن يكون له اتجاه ورؤية واضحان - لا يوجد هدف ضعيف ؛ يجب أن تكون واقعية وقابلة للتحقيق.

لمساعدتك على فهم التسويق القائم على الهدف بشكل أفضل ، حددنا الأهداف الستة التالية.

وزيادة الوعي بالعلامة التجارية.

بصفتك شركة ناشئة أو شركة محلية جديدة ، قد يكون هدف التسويق الرقمي هو ببساطة زيادة الوعي بالعلامة التجارية. أو إذا كانت شركتك أكثر رسوخًا وتتطلع إلى دخول سوق جديد أو إطلاق منتج أو خدمة جديدة ، فقد يكون هذا الهدف مناسبًا لك. زيادة الوعي بالعلامة التجارية لديها القدرة على جذب عملاء جدد وربما إعادة التواصل مع العملاء السابقين.

في كلتا الحالتين ، من المهم أولاً تحديد صوت وشخصية علامتك التجارية أو عملك أو منتجك / خدمتك الجديدة بوضوح.

يمكن زيادة الوعي بالعلامة التجارية من خلال المشاركة في سرد ​​القصص وتسويق المحتوى ، ونشرها على القنوات المناسبة حيث يتوقع عملاؤك وآفاقك العثور عليك.

يمكن قياس فعالية محتوى الوعي بعلامتك التجارية من خلال المتابعة والمشاركات والتعليقات إذا تم ذلك على وسائل التواصل الاجتماعي ، أو زيادة في حركة المرور وحجم البحث والروابط الخلفية عندما يكون المحتوى على موقع الويب الخاص بك.

نصيحة للمحترفين: تأكد من وجود إعداد Google Analytics المتقدم على موقع الويب الخاص بك. إنها واحدة من أفضل الطرق لقياس فعالية أي حملة تسويقية رقمية.

زيادة الإيرادات.

قد يبدو هذا هدفًا تسويقيًا لا يحتاج إلى تفكير ، بعد كل شيء ، ما هي الأعمال التي لا تريد زيادة إيراداتها؟ الهدف من التسويق الرقمي في توليد الإيرادات هو لمس المستهلكين بغض النظر عن مكان وجودهم في رحلة الشراء.

لقد تحدثنا من قبل عن قمع المبيعات ؛ أعلى ، وسط ، وأسفل ، وكيف يمكن أن تساعدك في تعيين ميزانية التسويق الخاصة بك. الآن ننظر إلى نوع محتوى التسويق الرقمي المناسب لكل مرحلة.

الجزء العلوي من القمع هو المكان الذي تبني فيه هذا التواجد القوي عبر الإنترنت من خلال إشراك المحتوى ، الذي يتم نشره على القنوات المناسبة لجذب جمهورك المستهدف.

منتصف القمع هو المكان الذي تتطلع فيه إلى تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء محتملين مؤهلين للتسويق. تعد رعاية البريد الإلكتروني وإعادة استهداف الحملات الإعلانية المدفوعة من أفضل استراتيجيات التسويق الرقمي لتحقيق هذا الهدف.

الجزء السفلي من مسار التحويل هو المكان الذي تنشئ فيه محتوى تعليميًا (المستندات التقنية ، والرسوم البيانية القابلة للتنزيل ، وما إلى ذلك) ، والعروض التوضيحية للمنتجات عبر الفيديو ، وشهادات العملاء. الهدف من هذا النوع من المحتوى هو تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء مخلصين.

يمكن قياس فعالية هدفك المتمثل في زيادة الإيرادات من خلال الإيرادات المتكررة ومتوسط ​​إيرادات العميل ومعدلات الإغلاق.

توليد عملاء محتملين عالية الجودة.

يتطلب نمو أي عمل دفقًا ثابتًا من العملاء المحتملين ذوي الجودة العالية. هنا حيث يعتبر التسويق الرقمي وسيلة فعالة لتوليد عملاء متوقعين يقومون بالتحويل والعمل بالتآزر مع جهود المبيعات الخاصة بك.

يمكن تحويل العملاء المحتملين إلى جهات اتصال جديدة من خلال النماذج الموجودة على موقع الويب الخاص بك أو الصفحات المقصودة وكذلك من خلال روبوتات الدردشة. هناك العديد من الطرق لتوليد عملاء محتملين مؤهلين يقومون بالتحويل مثل الإعلانات المدفوعة (خاصة إعادة الاستهداف) ، والتسويق عبر البريد الإلكتروني ، وتسويق المحتوى ، ووسائل التواصل الاجتماعي.

يمكن قياس فعالية جهودك التسويقية المدرة للدخل من خلال معرفة من يتحول إلى عميل. هنا حيث يمكن أن يكون وجود أداة CRM مُعدة بشكل صحيح ، مثل SharpSpring ، ذات قيمة كبيرة.

زيادة حركة المرور على الموقع.

غالبًا ما يكون تحديد هدف زيادة حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك نقطة انطلاق ذكية وفعالة لأي استراتيجية تسويقية. موقع الويب الخاص بك هو أحد الأصول الرقمية الأكثر قيمة بالنسبة لك لأنه يمثل علامتك التجارية وقيمك ، ويثبت صحة عملك من خلال محركات البحث والعملاء على حد سواء ، وهو موقع رئيسي للتحويلات.

تتضمن بعض الاستراتيجيات الرئيسية لزيادة حركة المرور على موقع الويب الخاص بك الحملات الإعلانية المدفوعة ، وتحسين محركات البحث المستمر (تحسين محرك البحث) لزيادة تصنيف البحث الخاص بك ، والتدوين.

نصيحة احترافية: تأكد من ربط جميع قنواتك التسويقية بموقعك على الويب للحصول على أقصى عائد استثمار.

يمكن قياس فعالية جهودك لزيادة عدد زيارات موقع الويب من خلال Google Analytics بمقاييس مثل إجمالي الجلسات ، وإجمالي مشاهدات الصفحة الفريدة ، ومتوسط ​​الوقت على الصفحة ، ومعدل الارتداد.

زيادة قيمة العميل.

تكلفة الحصول على عميل أكبر بكثير من الاحتفاظ به. لذلك كجزء من إستراتيجية تسويق مدفوعة بالهدف ، من المنطقي زيادة قيمة العميل.

ضع في اعتبارك إنشاء برنامج ولاء أو إحالة لعملائك. مثل هذه الحوافز لديها القدرة على اكتساب عملاء جدد ونمو العملاء الحاليين. هناك طريقة رائعة أخرى لزيادة قيمة العميل وهي سرد ​​قصص نجاح عملائك وإظهار كيفية استخدامهم للتسويق الرقمي لصالحهم.

يمكن قياس فعالية جهودك التسويقية لزيادة قيمة العملاء من خلال اكتساب عملاء جدد ، وزيادة المبيعات لقاعدة عملائك الحاليين وتقييم المحتوى الذي يتردد صداها مع جمهورك بهدف زيادة هذه الأنواع من استراتيجيات التسويق.

تحسين العلامة التجارية الداخلية.

هل فكرت يومًا في أهمية الطريقة التي يتحدث بها فريقك الداخلي عن علامتك التجارية؟ هل يفهمون جمهورك المستهدف وشخصية العميل ورحلة المشتري؟

عند تطوير خطتك التسويقية القائمة على الهدف ، لا تقلل من قيمة فريقك باعتباره أفضل سفراء لعلامتك التجارية! تأكد من قدرتها على توصيل رسالة متسقة للعلامة التجارية بثقة.

الآن بعد أن فهمت بعض أساسيات خطة التسويق القائمة على الهدف ، حان الوقت لاختيار هدف وإنشاء أصول التسويق الرقمي وقياس مدى فعاليتها.

يتواجد فريق الخبراء المتخصصين لدينا لمساعدتك في إرشادك خلال العملية.

حدد موعدًا لاستشارة التسويق الرقمي غير الملزمة اليوم.

BOS Digital هي وكالة تسويق رقمي في رالي. يتفهم فريق الخبراء المتخصصين لدينا تعقيدات إنشاء قوائم العملاء المحتملين والتسويق الرقمي والاتصالات والتسويق القائم على الهدف.