Che cos'è il marketing guidato dagli obiettivi?

Il marketing orientato agli obiettivi non è diverso da qualsiasi altro obiettivo che hai impostato per la tua attività. Definisci l'obiettivo, crei un piano d'azione e ne misuri l'efficacia. Da lì puoi vedere cosa funziona e cosa no e apportare modifiche. Quindi, è tempo di applicare gli stessi principi al tuo marketing digitale.

Cosa ti aspetti dal tuo marketing digitale?

Il marketing digitale non è più un'opzione per qualsiasi azienda; la tua azienda deve stabilire una forte presenza online, creare contenuti coerenti e generare lead qualificati da più fonti.

Quindi, qual è il tuo obiettivo di marketing guidato dall'obiettivo?

Il tuo obiettivo deve essere specifico e misurabile e allinearsi con i tuoi obiettivi aziendali più grandi.

Quando definisci il tuo obiettivo, è importante che abbia una direzione e una visione chiare – nessun obiettivo banale; deve essere realistico e raggiungibile.

Per aiutarti a comprendere meglio il marketing orientato agli obiettivi, abbiamo definito i seguenti 6 obiettivi.

Aumenta la consapevolezza del marchio.

Come startup o nuova attività locale, il tuo obiettivo di marketing digitale potrebbe essere semplicemente quello di aumentare la consapevolezza del marchio. Oppure, se la tua azienda è più affermata e sta cercando di entrare in un nuovo mercato o lanciare un nuovo prodotto o servizio, questo obiettivo potrebbe fare al caso tuo. L'aumento della consapevolezza del marchio ha il potenziale per attirare nuovi clienti e possibilmente impegnarsi nuovamente con quelli precedenti.

In entrambi i casi è importante definire prima chiaramente la voce e la personalità del tuo marchio, attività o nuovo prodotto/servizio.

È possibile aumentare la consapevolezza del marchio attraverso uno storytelling coinvolgente e il marketing dei contenuti, diffusi sui canali appropriati in cui i tuoi clienti e potenziali clienti si aspettano di trovarti.

L'efficacia dei tuoi contenuti di brand awareness può essere misurata da follower, condivisioni e commenti se fatti sui social media, o da un aumento del traffico, del volume di ricerca e dei backlink quando il contenuto è sul tuo sito web.

Suggerimento per professionisti: assicurati di avere la configurazione avanzata di Google Analytics sul tuo sito web. È uno dei modi migliori per misurare l'efficacia di qualsiasi campagna di marketing digitale.

Aumenta le entrate.

Questo può sembrare un obiettivo di marketing orientato all'obiettivo, dopo tutto, quale azienda non vuole aumentare le proprie entrate? L'obiettivo del marketing digitale nella generazione di entrate è toccare i consumatori indipendentemente da dove si trovano nel loro percorso di acquisto.

Abbiamo parlato prima dell'imbuto di vendita; superiore, centrale e inferiore e come può aiutarti a impostare il budget di marketing. Ora esaminiamo quale tipo di contenuto di marketing digitale è appropriato per ogni fase.

Il top of funnel è dove costruisci quella forte presenza online attraverso contenuti accattivanti, diffusi sui canali appropriati per attirare il tuo pubblico di destinazione.

La parte centrale del funnel è dove cerchi di trasformare i potenziali clienti in lead qualificati di marketing. L'e-mail nurturing e il retargeting delle campagne pubblicitarie a pagamento sono alcune delle migliori strategie di marketing digitale per raggiungere questo obiettivo.

La parte inferiore del funnel è dove crei contenuti educativi (white paper, infografiche scaricabili, ecc.), demo di prodotti tramite video, testimonianze dei clienti. L'obiettivo di questo tipo di contenuto è trasformare i potenziali clienti in clienti fedeli.

L'efficacia del tuo obiettivo di aumentare le entrate può essere misurata dalle entrate ricorrenti, dalle entrate medie dei clienti e dai tassi di chiusura.

Genera lead di alta qualità.

La crescita di qualsiasi attività richiede un flusso costante di lead di alta qualità. È qui che il marketing digitale è un modo efficace per generare lead che convertono e lavorano in sinergia con i tuoi sforzi di vendita.

La conversione dei lead in nuovi contatti può essere ottenuta tramite moduli sul tuo sito Web o pagine di destinazione, nonché tramite chatbot. Esistono molti modi per generare lead di traffico qualificati che convertono, ad esempio pubblicità a pagamento (in particolare retargeting), email marketing, content marketing e social media.

L'efficacia dei tuoi sforzi di marketing che generano entrate può essere misurata sapendo chi si trasforma in un cliente. Ecco dove avere uno strumento CRM configurato correttamente, come SharpSpring, può essere di grande valore.

Aumenta il traffico del sito web.

Fissare l'obiettivo di aumentare il traffico verso il tuo sito web è spesso un punto di partenza intelligente ed efficace per qualsiasi strategia di marketing. Il tuo sito web è una delle tue risorse digitali più preziose in quanto rappresenta il tuo marchio e i tuoi valori, convalida la tua attività sia con i motori di ricerca che con i clienti ed è un luogo chiave per le conversioni.

Alcune delle principali strategie per aumentare il traffico del tuo sito web includono campagne pubblicitarie a pagamento, SEO (ottimizzazione dei motori di ricerca) in corso per aumentare il tuo ranking di ricerca e blog.

Suggerimento per professionisti: assicurati di ricollegare tutti i tuoi canali di marketing al tuo sito Web per il massimo ROI.

L'efficacia dei tuoi sforzi per aumentare il traffico del sito Web può essere misurata tramite Google Analytics con metriche come sessioni totali, visualizzazioni di pagina uniche totali, tempo medio sulla pagina e frequenza di rimbalzo.

Aumenta il valore del cliente.

Il costo per acquisire un cliente è di gran lunga superiore a quello per mantenerlo. Quindi, come parte di una strategia di marketing orientata agli obiettivi, ha senso aumentare il valore del cliente.

Prendi in considerazione la creazione di un programma fedeltà o referral per i tuoi clienti. Incentivi come questi hanno il potenziale per l'acquisizione di nuovi clienti e la crescita di quelli esistenti. Un altro ottimo modo per aumentare il valore del cliente è raccontare le storie di successo dei tuoi clienti e dimostrare come hanno utilizzato il marketing digitale a loro vantaggio.

L'efficacia dei tuoi sforzi di marketing per aumentare il valore del cliente può essere misurata dall'acquisizione di nuovi clienti, dall'upsell alla tua attuale base di clienti e dalla valutazione dei contenuti che risuonano con il tuo pubblico con l'obiettivo di aumentare questi tipi di strategie di marketing.

Migliora il marchio interno.

Hai mai considerato l'importanza di come il tuo team interno parla del tuo marchio? Capiscono il tuo pubblico di destinazione, la persona del cliente e il percorso del tuo acquirente?

Quando sviluppi il tuo piano di marketing orientato agli obiettivi, non sottovalutare il valore del fatto che il tuo team sia il tuo miglior ambasciatore del marchio! Assicurati che possano trasmettere con sicurezza un messaggio coerente con il marchio.

Ora che hai compreso alcune delle basi di un piano di marketing orientato agli obiettivi, è tempo di scegliere un obiettivo, creare le risorse di marketing digitale e misurarne l'efficacia.

Il nostro team di esperti in materia è qui per aiutarti a guidarti attraverso il processo.

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BOS Digital è un'agenzia di marketing digitale a Raleigh. Il nostro team di esperti in materia comprende le complessità della generazione di lead, del marketing digitale, delle comunicazioni e del marketing orientato agli obiettivi.