Czym jest marketing zorientowany na cel?

Marketing zorientowany na cele nie różni się od innych celów, które wyznaczyłeś swojej firmie. Określasz cel, tworzysz plan działania i mierzysz jego skuteczność. Stamtąd możesz zobaczyć, co działa, a co nie, i wprowadzić poprawki. Czas więc zastosować te same zasady w marketingu cyfrowym.

Czego oczekujesz od swojego marketingu cyfrowego?

Marketing cyfrowy nie jest już opcją dla każdej firmy; Twoja firma musi zaistnieć w Internecie, tworzyć spójne treści i generować kwalifikowane leady z wielu źródeł.

Jaki jest zatem Twój cel marketingowy zorientowany na cel?

Twój cel musi być konkretny i mierzalny oraz zgodny z Twoimi większymi celami biznesowymi.

Definiując swój cel, ważne jest, aby miał jasny kierunek i wizję – nie ma chwiejnego celu; musi być realistyczny i osiągalny.

Aby pomóc Ci lepiej zrozumieć marketing zorientowany na cele, zdefiniowaliśmy 6 następujących celów.

Zwiększ świadomość marki.

Jako startup lub nowa lokalna firma Twoim celem marketingu cyfrowego może być po prostu zwiększenie świadomości marki. Lub jeśli Twoja firma jest bardziej ugruntowana i chce wejść na nowy rynek lub wprowadzić nowy produkt lub usługę, ten cel może być właśnie dla Ciebie. Zwiększenie świadomości marki ma potencjał, aby przyciągnąć nowych klientów i być może ponownie nawiązać kontakt z byłymi.

W obu przypadkach ważne jest, aby najpierw jasno zdefiniować głos i osobowość swojej marki, firmy lub nowego produktu / usługi.

Zwiększenie świadomości marki można osiągnąć poprzez angażujące opowiadanie historii i marketing treści, rozpowszechniane w odpowiednich kanałach, w których Twoi klienci i potencjalni klienci oczekują Cię znaleźć.

Skuteczność treści związanych ze świadomością marki można mierzyć za pomocą obserwacji, udostępnień i komentarzy w mediach społecznościowych lub wzrostu ruchu, liczby wyszukiwań i linków zwrotnych, gdy treść znajduje się w Twojej witrynie.

Wskazówka dla profesjonalistów: upewnij się, że masz w swojej witrynie zaawansowaną konfigurację Google Analytics. Jest to jeden z najlepszych sposobów mierzenia skuteczności każdej cyfrowej kampanii marketingowej.

Wzrost przychodów.

Może się to wydawać oczywistym celem marketingowym opartym na celu, w końcu jaki biznes nie chce zwiększać swoich przychodów? Celem marketingu cyfrowego w generowaniu przychodów jest dotarcie do konsumentów niezależnie od tego, na jakim etapie ich podróży zakupowej się znajdują.

Mówiliśmy wcześniej o lejku sprzedaży; góra, środek i dół oraz jak mogą pomóc w ustaleniu budżetu marketingowego. Teraz przyjrzymy się, jaki rodzaj treści marketingu cyfrowego jest odpowiedni na każdym etapie.

Początek ścieżki to miejsce, w którym budujesz silną obecność w Internecie poprzez angażujące treści, rozpowszechniane w odpowiednich kanałach, aby przyciągnąć docelowych odbiorców.

Środek ścieżki to miejsce, w którym chcesz zmienić potencjalnych klientów w kwalifikowanych potencjalnych klientów. E-maile pielęgnujące i retargetujące płatne kampanie reklamowe to jedne z najlepszych strategii marketingu cyfrowego, które pozwalają osiągnąć ten cel.

Na dole lejka tworzysz treści edukacyjne (białe księgi, infografiki do pobrania itp.), prezentacje produktów za pośrednictwem wideo, referencje klientów. Celem tego typu treści jest przekształcenie potencjalnych klientów w lojalnych klientów.

Skuteczność celu, jakim jest zwiększenie przychodów, można zmierzyć na podstawie powtarzających się przychodów, średnich przychodów klientów i kursów zamknięcia.

Generuj wysokiej jakości leady.

Rozwój każdej firmy wymaga stałego napływu wysokiej jakości leadów. W tym miejscu marketing cyfrowy jest skutecznym sposobem generowania leadów, które konwertują i działają w synergii z Twoimi działaniami sprzedażowymi.

Konwertowanie leadów do nowych kontaktów można osiągnąć za pomocą formularzy na Twojej stronie internetowej lub landing pages, a także za pomocą chatbotów. Istnieje wiele sposobów na generowanie kwalifikowanych leadów do konwersji, takich jak płatne reklamy (zwłaszcza retargeting), marketing e-mailowy, marketing treści i media społecznościowe.

Skuteczność działań marketingowych generujących przychody można zmierzyć, wiedząc, kto staje się klientem. W tym miejscu posiadanie odpowiednio skonfigurowanego narzędzia CRM, takiego jak SharpSpring, może mieć wielką wartość.

Zwiększ ruch na stronie.

Wyznaczenie celu, jakim jest zwiększenie ruchu w Twojej witrynie, jest często dobrym i skutecznym punktem wyjścia dla każdej strategii marketingowej. Twoja witryna jest jednym z Twoich najcenniejszych zasobów cyfrowych, ponieważ reprezentuje Twoją markę i wartości, potwierdza Twoją firmę zarówno w wyszukiwarkach, jak i klientach oraz jest kluczową lokalizacją konwersji.

Niektóre z głównych strategii zwiększania ruchu w witrynie obejmują płatne kampanie reklamowe, ciągłe SEO (optymalizacja pod kątem wyszukiwarek) w celu zwiększenia rankingu wyszukiwania i blogowanie.

Wskazówka dla profesjonalistów: pamiętaj, aby połączyć wszystkie kanały marketingowe ze swoją witryną, aby uzyskać maksymalny zwrot z inwestycji.

Skuteczność Twoich wysiłków na rzecz zwiększenia ruchu w witrynie można mierzyć za pomocą Google Analytics za pomocą takich danych, jak łączna liczba sesji, łączna liczba unikalnych wyświetleń strony, średni czas spędzony na stronie i współczynnik odrzuceń.

Zwiększ wartość klienta.

Koszt pozyskania klienta jest znacznie większy niż jego utrzymanie. Dlatego w ramach strategii marketingowej ukierunkowanej na cel warto zwiększać wartość klienta.

Zastanów się nad stworzeniem programu lojalnościowego lub programu polecającego dla swoich klientów. Takie zachęty mają potencjał do pozyskiwania nowych klientów i rozwoju istniejących. Innym świetnym sposobem na zwiększenie wartości klienta jest opowiadanie historii sukcesu Twoich klientów i pokazanie, w jaki sposób wykorzystali marketing cyfrowy na swoją korzyść.

Skuteczność działań marketingowych mających na celu zwiększenie wartości klienta można mierzyć poprzez pozyskiwanie nowych klientów, sprzedaż do aktualnej bazy klientów i ocenę, jakie treści rezonują z odbiorcami w celu zwiększenia tego rodzaju strategii marketingowych.

Popraw wewnętrzną markę.

Czy zastanawiałeś się kiedyś, jak ważny jest sposób, w jaki Twój wewnętrzny zespół mówi o Twojej marce? Czy rozumieją twoją grupę docelową, osobowość klienta i drogę kupującego?

Opracowując plan marketingowy oparty na celach, nie lekceważ wartości swojego zespołu jako najlepszych ambasadorów marki! Upewnij się, że mogą śmiało dostarczać spójne przesłanie marki.

Teraz, gdy znasz już podstawy planu marketingowego opartego na celach, nadszedł czas, aby wybrać cel, stworzyć cyfrowe zasoby marketingowe i zmierzyć ich skuteczność.

Nasz zespół ekspertów w danej dziedzinie jest tutaj, aby pomóc Ci przeprowadzić Cię przez ten proces.

Umów się na niezobowiązujące konsultacje dotyczące marketingu cyfrowego już dziś.

BOS Digital to agencja marketingu cyfrowego w Raleigh. Nasz zespół ekspertów merytorycznych rozumie złożoność generowania leadów, marketingu cyfrowego, komunikacji i marketingu zorientowanego na cel.