Apa itu Pemasaran Berbasis Sasaran?

Pemasaran yang didorong oleh tujuan tidak berbeda dengan tujuan lain yang telah Anda tetapkan untuk bisnis Anda. Anda menentukan tujuan, Anda membuat rencana tindakan, dan Anda mengukur efektivitasnya. Dari sana Anda dapat melihat apa yang berhasil dan apa yang tidak dan melakukan penyesuaian. Jadi, inilah saatnya untuk menerapkan prinsip yang sama pada pemasaran digital Anda.

Apa yang Anda harapkan dari pemasaran digital Anda?

Pemasaran digital tidak lagi menjadi pilihan untuk bisnis apa pun; perusahaan Anda perlu membangun kehadiran online yang kuat, membuat konten yang konsisten, dan menghasilkan prospek yang berkualitas dari berbagai sumber.

Jadi, apa tujuan pemasaran yang didorong oleh tujuan Anda?

Sasaran Anda harus spesifik dan terukur serta selaras dengan sasaran bisnis Anda yang lebih besar.

Saat menentukan tujuan Anda, penting untuk memiliki arah dan visi yang jelas – tidak ada tujuan yang plin-plan; itu harus realistis dan dapat dicapai.

Untuk membantu Anda lebih memahami pemasaran yang didorong oleh tujuan, kami telah menetapkan 6 tujuan berikut.

Meningkatkan kesadaran merek.

Sebagai startup atau bisnis lokal baru, tujuan pemasaran digital Anda mungkin hanya untuk meningkatkan kesadaran merek. Atau jika perusahaan Anda lebih mapan dan ingin memasuki pasar baru atau meluncurkan produk atau layanan baru, tujuan ini mungkin tepat untuk Anda. Meningkatkan kesadaran merek memiliki potensi untuk menarik pelanggan baru dan mungkin terlibat kembali dengan pelanggan lama.

Dalam kedua kasus, penting untuk terlebih dahulu mendefinisikan dengan jelas suara dan kepribadian merek, bisnis, atau produk/layanan baru Anda.

Meningkatkan kesadaran merek dapat dicapai melalui pengisahan cerita dan pemasaran konten yang menarik, disebarluaskan pada saluran yang sesuai di mana pelanggan dan prospek Anda berharap untuk menemukan Anda.

Efektivitas konten brand awareness Anda dapat diukur dengan mengikuti, membagikan, dan berkomentar jika dilakukan di media sosial, atau peningkatan lalu lintas, volume pencarian, dan tautan balik ketika konten ada di situs web Anda.

Kiat pro: Pastikan untuk memiliki penyiapan Google Analytics Lanjutan di situs web Anda. Ini adalah salah satu cara terbaik untuk mengukur efektivitas kampanye pemasaran digital apa pun.

Meningkatkan pendapatan.

Ini mungkin tampak seperti tujuan pemasaran yang didorong oleh tujuan, bagaimanapun juga, bisnis apa yang tidak ingin meningkatkan pendapatannya? Tujuan pemasaran digital dalam menghasilkan pendapatan adalah untuk menyentuh konsumen di mana pun mereka berada dalam perjalanan pembelian mereka.

Kami telah berbicara sebelumnya tentang saluran penjualan; atas, tengah, dan bawah, dan bagaimana hal itu dapat membantu Anda menetapkan anggaran pemasaran. Sekarang kita lihat jenis konten digital marketing apa yang cocok untuk setiap tahap.

Top of funnel adalah tempat Anda membangun kehadiran online yang kuat melalui konten yang menarik, disebarluaskan di saluran yang sesuai untuk menarik audiens target Anda.

Tengah corong adalah tempat Anda melihat untuk mengubah prospek menjadi prospek pemasaran yang berkualitas. Pemeliharaan email dan penargetan ulang kampanye iklan berbayar adalah beberapa strategi pemasaran digital terbaik untuk mencapai tujuan ini.

Bagian bawah corong adalah tempat Anda membuat konten pendidikan (kertas putih, infografis yang dapat diunduh, dll), demo produk melalui video, testimoni pelanggan. Tujuan dari jenis konten ini adalah untuk mengubah prospek menjadi pelanggan setia.

Efektivitas sasaran Anda untuk meningkatkan pendapatan dapat diukur dengan pendapatan berulang, pendapatan pelanggan rata-rata, dan tingkat penutupan Anda.

Menghasilkan lead berkualitas tinggi.

Menumbuhkan bisnis apa pun membutuhkan aliran prospek berkualitas tinggi yang stabil. Di sinilah pemasaran digital adalah cara yang efektif untuk menghasilkan arahan yang mengubah dan bekerja secara sinergis dengan upaya penjualan Anda.

Mengonversi prospek ke kontak baru dapat dicapai melalui formulir di situs web atau halaman arahan Anda serta melalui chatbot. Ada banyak cara untuk menghasilkan traffic yang berkualitas yang mengonversi seperti iklan berbayar (terutama retargeting), pemasaran email, pemasaran konten, dan media sosial.

Efektivitas upaya pemasaran yang menghasilkan pendapatan Anda dapat diukur dengan mengetahui siapa yang menjadi pelanggan. Di sinilah memiliki alat CRM yang diatur dengan benar, seperti SharpSpring, bisa sangat bermanfaat.

Meningkatkan lalu lintas situs web.

Menetapkan tujuan untuk meningkatkan lalu lintas ke situs web Anda sering kali merupakan titik awal yang cerdas dan efektif untuk strategi pemasaran apa pun. Situs web Anda adalah salah satu aset digital Anda yang paling berharga karena mewakili merek dan nilai Anda, memvalidasi bisnis Anda dengan mesin telusur dan pelanggan, dan merupakan lokasi utama untuk konversi.

Beberapa strategi utama untuk meningkatkan lalu lintas situs web Anda termasuk kampanye iklan berbayar, SEO berkelanjutan (optimasi mesin pencari) untuk meningkatkan peringkat pencarian Anda, dan blogging.

Kiat pro: Pastikan untuk menautkan semua saluran pemasaran Anda kembali ke situs web Anda untuk ROI maksimum.

Efektivitas upaya Anda untuk meningkatkan lalu lintas situs web dapat diukur melalui Google Analytics dengan metrik seperti total sesi, total tampilan halaman unik, waktu rata-rata di halaman, dan rasio pentalan.

Meningkatkan nilai pelanggan.

Biaya untuk mendapatkan pelanggan jauh lebih besar daripada mempertahankan satu. Jadi sebagai bagian dari strategi pemasaran yang didorong oleh tujuan, masuk akal untuk meningkatkan nilai pelanggan.

Pertimbangkan untuk membuat program loyalitas atau rujukan untuk pelanggan Anda. Insentif seperti ini memiliki potensi untuk akuisisi pelanggan baru dan pertumbuhan pelanggan yang sudah ada. Cara hebat lainnya untuk meningkatkan nilai pelanggan adalah dengan menceritakan kisah sukses pelanggan Anda dan menunjukkan bagaimana mereka menggunakan pemasaran digital untuk keuntungan mereka.

Efektivitas upaya pemasaran Anda untuk meningkatkan nilai pelanggan dapat diukur dengan akuisisi klien baru, meningkatkan penjualan ke basis klien Anda saat ini, dan menilai konten apa yang sesuai dengan audiens Anda dengan tujuan meningkatkan jenis strategi pemasaran ini.

Meningkatkan merek internal.

Pernahkah Anda mempertimbangkan pentingnya bagaimana tim internal Anda berbicara tentang merek Anda? Apakah mereka memahami audiens target Anda, persona pelanggan, dan perjalanan pembeli Anda?

Saat mengembangkan rencana pemasaran yang didorong oleh tujuan, jangan meremehkan nilai tim Anda sebagai duta merek terbaik Anda! Pastikan mereka dapat menyampaikan pesan yang konsisten dengan merek dengan percaya diri.

Sekarang setelah Anda memahami beberapa dasar dari rencana pemasaran yang didorong oleh tujuan, saatnya untuk memilih tujuan, membuat aset pemasaran digital, dan mengukur efektivitasnya.

Tim ahli materi pelajaran kami siap membantu memandu Anda melalui proses tersebut.

Jadwalkan konsultasi pemasaran digital tanpa kewajiban Anda hari ini.

BOS Digital adalah agen pemasaran digital di Raleigh. Tim ahli materi pelajaran kami memahami kompleksitas pembuatan prospek, pemasaran digital, komunikasi, dan pemasaran yang digerakkan oleh tujuan.