Die Digitalisierung hat Unternehmen und Internet-Stammkunden tatsächlich positiv beeinflusst. Vom Kauf eines Produkts über die Bezahlung und Gründung eines Unternehmens bis hin zur Generierung von Einnahmen daraus. Da jedoch jede Münze zwei Seiten hat, gilt dies auch.

Während die Digitalisierung fast alles mit nur einem Klick möglich gemacht hat, hat sie auch die Sicherheitsbedrohungen erhöht. Schließlich beinhaltet die Digitalisierung den Austausch von Daten, und mit dem Austausch von Daten gehen Datenschutzverletzungen einher. Diese Sicherheitsbedrohungen treten besonders in Branchen auf, die mit Finanzdaten von Kunden zu tun haben.

Viele E-Commerce-Shops und Unternehmen bieten zahlreiche Zahlungsgateways an. Man kann über ein E-Wallet oder Ihre Debit-/Kreditkarte bezahlen. Diese Leichtigkeit birgt jedoch auch das Risiko, Tausende von Dollar zu verlieren, wenn Sie nicht wachsam sind. Selbst als Unternehmen riskieren Sie also, irgendwann in Ihrem Finanzleben Opfer einer Form von Debit-/Kreditkartenbetrug zu werden.

Card-not-present (CNP) ist eine solche Form des Kreditkartenbetrugs. Wir werden Ihr Verständnis von Card-not-present-Betrug im Laufe des Artikels vertiefen und einige Schritte lernen, die Sie unternehmen können, wenn Sie als Unternehmen Opfer von CNP-Betrug werden. Bevor Sie mit den Schritten beginnen, lassen Sie uns verstehen, was CNP-Betrug ist, wie die Diebe Ihre Kreditkarte entführen und einige vorbeugende Maßnahmen, die Sie ergreifen können.

Was ist ein CNP-Betrug?

Einfach ausgedrückt – ein CNP-Betrug ist eine Kreditkartentransaktion/ein Betrug ohne die Zustimmung des Karteninhabers. Der eigentliche Karteninhaber hat also keine Ahnung, wenn mit seiner Karte ein Kauf getätigt wird.

Was diesen Betrug einfach macht, ist, dass alle kriminellen Bedürfnisse sind:

• Die Kreditkartennummer des Opfers.
• CVV-Code (die dreistellige Nummer auf der Rückseite der Karte).
• Sein Ablaufdatum.

Nun, aus den oben genannten Gründen ist es leicht, Opfer von CNP-Betrug zu werden. Es gibt jedoch Möglichkeiten, wie Sie dies verhindern können. Sehen wir uns kurz einige davon an.

Hinweis Eine Transaktion ist erst möglich, nachdem der registrierte Benutzer das OTP im Land betritt. Wenn Sie in einem anderen Land ansässig sind, sind die Chancen, Opfer von CNP-Betrug zu werden, hoch, da es keinen OTP-Dienst gibt.

Präventive Maßnahmen zum Schutz Ihres Unternehmens vor CNP-Betrug

• Es wäre hilfreich, wenn Sie so viele Kundeninformationen wie möglich auf eine Weise sammeln würden, die Ihre Konversionsraten nicht beeinträchtigt.
• Verwenden Sie die neuesten Datenverschlüsselungs- und Sicherheitsmethoden, um sicherzustellen, dass Sie oder Ihr Unternehmen nicht Opfer dieses Betrugs werden.
• Sie sollten auch die Anzahl der Anmeldungen von derselben IP innerhalb einer kurzen Zeitspanne verfolgen.
• Achten Sie auf extrem große und extrem kleine Einkäufe
• Verwenden Sie Analysetools, um den Kundenauthentifizierungsprozess zu optimieren
• Fügen Sie einige weitere Schritte hinzu, um den Kunden zu authentifizieren

Die Schritte zur Verhinderung des Betrugs und die Maßnahmen, die Sie ergreifen müssen, wenn Sie ein Opfer sind, sind unterschiedlich. Das Befolgen der oben genannten Schritte hilft Ihnen, den Betrug zu verhindern. Wenn Sie jedoch bereits Opfer sind, müssen Sie andere Schritte unternehmen. Sehen wir uns drei solcher Schritte an.

3 Schritte, die Sie unternehmen müssen, wenn Sie Opfer von CNP-Betrug geworden sind

Nun, Vorbeugen ist immer besser als Heilen. Wenn Sie dennoch Opfer dieses Betrugs geworden sind, finden Sie unten einige Schritte, die Sie unternehmen müssen.

• Karte sofort sperren

Wenn Sie feststellen, dass Sie möglicherweise Opfer eines Betrugs geworden sind, verwenden Sie sofort die Sperrfunktion der Karte, um sie zu sperren. Viele Kreditkartenunternehmen nennen diese Funktion auch Freeze. Sie können die Karte sofort sperren, indem Sie die mobile Anwendung des Unternehmens verwenden oder sich bei Ihrem Online-Konto anmelden.

• Melden Sie es, sobald Sie können

Je früher Sie den Betrug melden, desto schneller können Sie nicht authentifizierte Ausgaben von Ihrer Karte stoppen. Zu viele häufige oder nicht autorisierte Einkäufe wirken sich negativ auf Ihre Kreditwürdigkeit aus und schränken die Haftung für betrügerische Gebühren ein.

Wenn Sie also glauben, Opfer eines CNP-Betrugs geworden zu sein, können Sie dies folgendermaßen melden:

Kontaktaufnahme mit Ihrem Kartenunternehmen

Ihre Karte muss auf der Rückseite eine gebührenfreie Nummer haben. Wenn Sie es dort nicht finden, können Sie sogar auf die Website des Unternehmens gehen und es per E-Mail oder Brief kontaktieren.

Wenden Sie sich an eine Kreditauskunftei

Sie können sogar eine Kreditsperre oder eine Betrugswarnung einrichten. Dadurch wird es für jeden schwierig, die Details Ihres Kartenkontos zu ändern oder sogar ein neues Konto zu eröffnen.

Sie können sich jederzeit an die Kreditauskunftei wenden, wenn Sie eine verdächtige Aktivität auf Ihrem Konto bemerken. Sie können Ihre Karte sperren; Einfrieren sorgt jedoch für einen besseren Schutz. Es ist sehr einfach, eine Kreditsperre einzuführen. Es geht darum, eine PIN (Personal Identification Number) oder ein Passwort zu erhalten, das erforderlich ist, um das Einfrieren Ihrer Kreditauskunft aufzuheben.

Die andere Alternative ist der Besuch der offiziellen Website des Büros. Sie haben eine Seite zum Einfrieren des Guthabens auf der Website, die Sie besuchen können, um das Einfrieren rückgängig zu machen.

Reichen Sie eine FTC-Beschwerde ein

Sich an die FTC (Federal Trade Commission) zu wenden, ist ein sicherer Weg, dies zu tun. Sie werden Ihre Beschwerde an die zuständigen Behörden weiterleiten und Ressourcen bereitstellen, um Sie wieder auf Kurs zu bringen. Wenn Sie eine FTC-Beschwerde einreichen, müssen Sie normalerweise keinen Polizeibericht einreichen.

Wenn Ihre Beschwerde von Fair Credit Billing bestätigt wird, werden Ihnen unabhängig von der Anzahl der Belastungen Ihrer Karte nicht mehr als 50 Dollar in Rechnung gestellt.

• Überprüfen Sie Ihre Kontoauszüge und Online-Shopping-Konten

Heutzutage speichert fast jeder E-Commerce-Shop die Karteninformationen der Kunden für zukünftige Einkäufe. Während Kreditkartenunternehmen sicherstellen, dass sie die „Null-Haftungsrichtlinie“ befolgen, um Ihre Kartendaten zu schützen, ist es wichtig, Ihre Online-Shopping-Konten im Auge zu behalten und zu überprüfen, ob sie nicht kompromittiert wurden. Stellen Sie sicher, dass Sie die kompromittierte Karte entfernen, wenn Ihr Online-Shopping-Konto nicht mehr sicher ist, und ändern Sie auch das Passwort.

Sie sollten Ihre Kreditkartenabrechnungen auch nach dem Betrug mindestens einige Monate lang überwachen. Betrügerische Belastungen können auch Monate nach der Kompromittierung der Karte in Ihren Kontoauszügen auftauchen.

Fassen Sie die Schritte zusammen, die Sie unternehmen müssen, wenn Sie ein CNP-Betrugsopfer sind

Online-Zahlungen sind riskanter, da es keine persönliche Interaktion zwischen zwei Parteien gibt. Persönliche Transaktionen sind sicher, da sie physisch authentifiziert werden können. Während die Online-Authentifizierung einer Person schwierig wird. Wir müssen akzeptieren, dass Kreditkartenbetrug und Cloud-Sicherheitsbedrohungen so lange bestehen bleiben, wie es Daten gibt.

Sie können jedoch definitiv vorbeugende Maßnahmen ergreifen, um sich zu schützen. Hacker können immer noch einen Weg finden, Sie zum Opfer zu machen, selbst nachdem Sie solide vorbeugende Maßnahmen ergriffen haben. Befolgen Sie in einem solchen Szenario die in diesem Artikel beschriebenen Schritte und treffen Sie bei der nächsten Zahlung per Kreditkarte zusätzliche Vorsichtsmaßnahmen.

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