デジタル化は確かに、企業やインターネットの常連客にプラスの影響を与えています。 製品の購入から支払い、ビジネスの立ち上げ、それによる収益の生成まで。 ただし、各コインには両面があるため、これも同様です。

デジタル化により、クリックするだけでほぼすべてのことが可能になりましたが、セキュリティ上の脅威も増加しています。 結局のところ、デジタル化にはデータの交換が含まれ、データの交換にはデータ侵害が伴います。 これらのセキュリティの脅威は、顧客の財務データを扱う業界で特に顕著です。

多くの e コマース ストアや企業は、十分な支払いゲートウェイを提供しています。 電子財布またはデビット/クレジットカードで支払うことができます。 ただし、注意を怠ると、この簡単な方法でも数千ドルを失うリスクがあります。 そのため、ビジネスであっても、金融生活のある時点で、何らかの形のデビット/クレジット カード詐欺の被害者になるリスクがあります。

Card-not-present (CNP) は、クレジット カード詐欺の 1 つの形式です。 この記事を読み進むにつれて、カードを提示しない詐欺についての理解が深まり、ビジネスとして CNP 詐欺の被害者になった場合に取るべきいくつかの手順を学びます。 手順に入る前に、CNP 詐欺とは何か、泥棒がクレジット カードを乗っ取る方法、および実行できる予防策について理解しましょう。

CNP詐欺とは？

簡単に言えば、CNP 詐欺とは、カード所有者の同意のないクレジット カード取引/詐欺です。 そのため、実際のカード所有者は、カードを使用して購入が行われたときに手がかりがありません.

この詐欺を容易にしているのは、犯罪者のすべてのニーズが次のとおりであることです。

• 被害者のクレジット カード番号。
• CVV コード (カードの裏面に記載されている 3 桁の数字)。
• その有効期限。

さて、以上の点から、CNP詐欺の被害者になりやすいです。 ただし、それを防ぐ方法はあります。 それらのいくつかを簡単に見てみましょう。

注登録ユーザーが国内でOTPを入力した後にのみ取引が可能です。 他の国に拠点を置く場合、OTP サービスがないため、CNP 詐欺の被害者になる可能性が高くなります。

ビジネスを CNP 詐欺から守るための予防措置

• コンバージョン率を損なわない方法で、できるだけ多くの顧客情報を収集すると役立ちます。
• 最新のデータ暗号化とセキュリティ方法を使用して、あなたやあなたのビジネスがこの詐欺の被害者にならないようにしてください.
• また、短いスパン内で同じ IP からのログイン数を追跡する必要があります。
• 極端に大きいものと極端に小さいものに注意してください
• 分析ツールを使用して顧客認証プロセスを合理化する
• 顧客を認証するための手順をいくつか追加します

詐欺を防止するための手順と、被害者になった後の手順は異なります。 上記の手順に従うことで、詐欺を防ぐことができます。 ただし、すでに被害者である場合は、別の手順を実行する必要があります。 そのような3つのステップを見てみましょう。

CNP 詐欺の被害者になった場合に取るべき 3 つのステップ

まあ、予防は常に治療よりも優れています。 ただし、それでもこの詐欺の被害に遭った場合は、以下に示すいくつかの手順を実行してください。

• すぐにカードをロックする

詐欺の被害に遭った可能性があることに気付いたら、すぐにカードのロック機能を使用してロックしてください。 多くのクレジット カード会社は、この機能をフリーズと呼んでいます。 会社のモバイル アプリケーションを使用するか、オンライン アカウントにログインすることで、すぐにカードをロックできます。

• できるだけ早く報告する

詐欺を報告するのが早ければ早いほど、カードからの認証されていない支出をより早く停止できます。 頻繁にまたは不正な購入を頻繁に行うと、クレジットスコアに悪影響を及ぼし、不正請求に対する責任が制限されます.

したがって、CNP 詐欺の被害者であると思われる場合は、次の方法で報告できます。

カード会社への連絡

カードの裏面にフリーダイヤル番号が記載されている必要があります。 そこに見つからない場合は、会社の Web サイトにアクセスして、電子メールまたは手紙を発行して連絡することもできます。

信用調査機関に連絡する

信用凍結や詐欺警告を設定することもできます。 これにより、誰かがあなたのカード口座の詳細を変更したり、新しい口座を開設したりすることさえ難しくなります.

アカウントで不審なアクティビティに気付いた場合は、いつでも信用調査機関に連絡できます。 カードをロックすることができます。 ただし、凍結すると、保護が強化されます。 信用凍結を実施するのは非常に簡単です。 これには、信用報告書の凍結を解除するために必要な PIN (個人識別番号) またはパスワードを取得することが含まれます。

もう 1 つの方法は、事務局の公式 Web サイトにアクセスすることです。 サイトには、凍結を元に戻すためにアクセスできるクレジット凍結ページがあります。

FTC に苦情を申し立てる

FTC (連邦取引委員会) にアプローチすることは、安全な方法です。 彼らはあなたの苦情を指定された当局に転送し、あなたを軌道に乗せるためのリソースを提供します。 通常、FTC に苦情を申し立てた場合、警察への報告を提出する必要はありません。

また、お客様の苦情が Fair Credit Billing によって検証された場合、カードへの請求回数に関係なく、50 ドルを超えて請求されることはありません。

• 明細書とオンライン ショッピング アカウントを確認する

現在、ほぼすべての e コマース ストアが、将来の購入のために顧客のカード情報を保存しています。 クレジット カード会社は、カードの詳細を保護するために「ゼロ ライアビリティ ポリシー」に従っていることを確認していますが、オンライン ショッピング アカウントを監視し、侵害されていないかどうかを確認することが重要です。 オンライン ショッピング アカウントが安全でなくなった場合は、侵害されたカードを必ず削除し、パスワードも変更してください。

また、詐欺の後、少なくとも数か月間は、クレジット カードの明細を監視し続ける必要があります。 カードが侵害されてから数か月経っても、不正請求が明細書に表示され続ける可能性があります。

あなたが CNP 詐欺の被害者である場合に取るべきステップのまとめ

オンライン決済は、2 者間で顔を合わせてやり取りすることがないため、よりリスクが高くなります。 対面取引は、物理的に認証できるため安全です。 オンラインで個人を認証するのは難しくなります。 データが存在する限り、クレジット カード詐欺やクラウド セキュリティの脅威が存在することを受け入れる必要があります。

ただし、自分自身を守るための予防措置を確実に講じることはできます。 確実な予防策を講じた後でも、ハッカーはあなたを被害者にする方法を見つける可能性があります. このようなシナリオでは、この記事に記載されている手順に従い、次回クレジット カードで支払うときに特別な予防措置を講じてください。

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